uoldiveo.com.br São Paulo Rio de Janeiro Porto Alegre “Temos como missão ser a referência em soluções de tecnologia, promovendo com excelência o desenvolvimento contínuo dos nossos clientes, colaboradores e da empresa, de maneira íntegra e com responsabilidade social.” SOBRE NÓS O UOLDIVEO, empresa do Grupo UOL e líder em seu segmento de atuação, possui soluções completas de Outsourcing de TI e atende milhares de clientes corporativos de todos os portes e segmentos. Com mais de 17 anos de experiência no mercado de serviços de Outsourcing de TI para ambientes de missão crítica, o UOLDIVEO destaca-se por oferecer soluções de tecnologia, promovendo com excelência o desenvolvimento contínuo dos nossos clientes e colaboradores, com integridade e responsabilidade social. ÁREAS DE ATUAÇÃO DATA CENTER SERVIÇOS EM CLOUD PLATAFORMA E SOFTWARE COMO SERVIÇO SERVIÇOS GERENCIADOS SERVIÇOS DE SEGURANÇA TELECOMUNICAÇÕES SERVIÇOS ESPECIALIZADOS CONSULTORIA SERVIÇOS À APLICAÇÃO uoldiveo.com.br UOLDIVEO, EMPRESA BRASILEIRA LÍDER EM OUTSOURCING DE TI Grupo sólido com forte experiência no mercado nacional Empresa subsidiária do UOL S.A., pertencente ao Grupo Folha (2º maior grupo de mídia do Brasil) Sediada em São Paulo, com presença em 7 capitais (Belo Horizonte, Brasília, Curitiba, Porto Alegre, Rio de Janeiro, Recife e Fortaleza) 17 anos de experiência em TI para o mercado corporativo Robustez e agilidade em nossas operações Experiência em gestão de ambientes de missão crítica e de alto volume 250 clientes entre as 500 maiores empresas do Brasil Única empresa no Brasil com 4 Data Centers em alta disponibilidade Eleita a 15ª melhor empresa da indústria digital e entre as 50 melhores e maiores em Serviços no ranking Exame1 Certificações ISO 27001:2005, ISAE 3402 Mais de 3 mil clientes corporativos de diversos portes e segmentos 26 mil m2 de Data Centers Melhor empresa brasileira de hosting em Outsourcing de TI nos últimos 3 anos2 E mais de 45 mil servidores físicos e virtuais administrados Melhor parceiro Service Provider pela Compuware na categoria “Accelerate Service Provider for Latin America” 5 Premiado pela Frost & Sullivan em “Inovação Estratégica e Liderança em Serviços de Data Center para o Varejo” 6 “Parceiro do Ano como Provedor de Serviços na América Latina” pela VMware7 Destaque 2013 Anuário Telecom Serviços Internet3 1Melhores e Maiores da Exame 2013 2Anuário Outsourcing 2010-2013 – Série Estudos Info Exame Abril 2014 4 uoldiveo.com.br 7ª empresa mais inovadora na categoria “Uso de Tecnologia” pelo ranking das 10 empresas mais inovadoras do Brasil da Info Exame4 5 Compuware 2014 Frost & Sullivan 2014 6 3Anuário Brasileiro de Telecom 2013 VMware 2015 7 SOLUÇÕES COMPLETAS DE OUTSOURCING DE TI TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO E COMUNICAÇÃO (TIC) DATA CENTER GESTÃO DE BACKUP GESTÃO DE STORAGE A melhor infraestrutura de Data Centers do Brasil para suportar os serviços de TI do seu negócio GESTÃO DE BANCO DE DADOS GESTÃO DE SISTEMA OPERACIONAL GESTÃO DE REDES GESTÃO DE APLICAÇÕES GESTÃO DE WAN GESTÃO DE MIDDLEWARE GESTÃO DE PROJETOS E ESPECIALISTAS E-COMMERCE SERVICES SERVIÇOS DE PAGAMENTOS VULNERABILITY SCAN COLOCATION MIDDLEWARE SERVICES HOSTING SERVIÇOS COMPARTILHADOS PIN PAD SMART CORRELATION ARQUITETURA DE TI MPLS CORE TECHNOLOGIES SERVICES LAN TO LAN VMWARE OPENSTACK A melhor, mais flexível e mais completa plataforma de Cloud Computing do Brasil PLATAFORMA E SOFTWARE COMO SERVIÇO CONSULTORIA Consultores especializados na avaliação e na implementação de processos e boas práticas de TI O PARCEIRO CERTO PARA O SEU NEGÓCIO SERVIÇOS ESPECIALIZADOS Atendimento da demanda de negócio na medida certa SERVIÇOS GERENCIADOS Estrutura especializada para integração, implementação e sustentação de plataformas de negócio Gestão de ambientes e governança de TI a serviço do seu negócio TELECOMUNICAÇÕES AUTOMAÇÃO E CONTROLE DDOS PROTECTION SERVIÇOS EM CLOUD Desempenho e qualidade das aplicações suportando os desafios do seu negócio INTERNET ENGENHARIA DE SOFTWARE VCLOUD AIR Uma rede de Telecomunicações robusta com ampla presença no território nacional SERVIÇOS DE SEGURANÇA Seu negócio protegido contra ameaças PREVENÇÃO À FRAUDE UOL CLOUD WEB APPLICATION FIREWALL EXCHANGE BRAND PROTECTION WEBFILTER TESTES FUNCIONAIS STRESS TEST uoldiveo.com.br GOVERNANÇA DE TI SERVIÇOS À APLICAÇÃO OTIMIZAÇÃO DE PERFORMANCE MONITORAMENTO DE PERFORMANCE Fornecemos produtos e soluções para o mercado, com uma abordagem de "IT Transformation", visando a uma TI com agilidade, eficiência e foco no negócio. DATA CENTER Com a experiência de gerenciar mais de 26 mil m2 e 45 mil servidores, com a infraestrutura de TI do UOLDIVEO o seu negócio conta com a segurança e a disponibilidade dos melhores Data Centers do país por meio de um parceiro com a musculatura do Grupo UOL. SOLUÇÕES DE INFRAESTRUTURA COMO SERVIÇO Além de infraestrutura, o UOLDIVEO oferece como serviço: Hosting (Servidores, Switches, Firewalls e Balanceadores de Carga) Colocation Colocation Gerenciado Storage e Backup Ambiente de Disaster Recovery – alta disponibilidade e replicação entre os Data Centers utilizando uma rede própria BCS – Posições de trabalho para continuidade de negócio CDN - Rede de distribuição de conteúdo digital com capilaridade mundial Backbone IP de alta capacidade v/Care VPS Servidores virtuais dedicados de arquitetura x86, provisionados em plataforma robusta, segura e flexível. Atendimento e Operações O portfólio UOLDIVEO está construído para entregar soluções de altíssima disponibilidade, integridade de dados, operações flexíveis e escaláveis em missão crítica para atender às demandas de crescimento do negócio de nossos clientes. Aderência a padrões e normas internacionais na gestão da informação, como ISO 27000, PCI, SOX e ISAE 3402 (SAS70), e melhores práticas, como ITIL e COBIT Diariamente monitoramos mais de 500 mil elementos ativos da infraestrutura de Data Centers e Telecom Parceria com os maiores fornecedores de tecnologia em hardware e software do mercado + de 14 milhões de caixas postais ativas Continuidade dos serviços com a integração nas instalações dos clientes Gerenciamos mais de 400 mil domínios de internet e mais de 7 mil instâncias de bancos de dados nos Data Centers ou nas dependências dos clientes Ponto único de contato desde a conectividade até os serviços voltados para aplicações uoldiveo.com.br v/Care VPS Power O maior time certificado de segurança do Brasil, que tem capacidade de correlacionar mais de 2 bilhões de eventos em tempo real, gerenciar mais de 6.300 firewalls e administrar mais de 169 mil regras de segurança Servidores virtuais dedicados de arquitetura RISC, provisionados como partições em equipamentos de grande porte, com alto Redes e Segurança Switches, Firewalls, Balanceadores de Carga e Roteadores desempenho e disponibilidade. SERVIÇOS EM CLOUD UOL CLOUD Plataforma de Cloud Computing corporativa, totalmente hospedada em território nacional, criada para suportar sistemas de missão crítica e garantir a segurança, a economia e a flexibilidade que só o UOL CLOUD oferece para o seu negócio. TUDO ISSO NO BRASIL A plataforma UOL CLOUD está preparada para a execução de aplicações Oracle™, SAP™ ou de qualquer aplicação legada corporativa, com cobrança efetivamente pelo uso, e operando no modelo "one-stop shop". Tudo isso para oferecer acesso a uma gama de produtos e serviços que eliminam a necessidade de diferentes fornecedores, além de ser uma maneira fácil e flexível de migração de aplicações, que se traduz em produtividade na gestão e em menores custos aos clientes. ARQUITETURA COMPROVADA Com esse serviço, sua empresa contará com: • Utilizado pelo UOL, a maior empresa brasileira de conteúdo e serviços de internet, com mais de 6,7 bilhões de páginas vistas todo mês Missão crítica, SAP, web servers, databases, CRM, sistemas corporativos em nuvem e muito mais! uoldiveo.com.br • Infraestrutura provida pelo UOLDIVEO, a maior empresa brasileira de FULL IT OUTSOURCING PLATAFORMA E SOFTWARE COMO SERVIÇO ALGUNS PRODUTOS ENTREGUES COMO SERVIÇO: Por meio da família de produtos de Plataforma e Software como Serviço do UOLDIVEO, conseguimos oferecer soluções sob demanda e com um custo competitivo, propiciando o aumento na produtividade dos funcionários por meio da otimização das atividades de nichos específicos de negócio (como pagamentos), das atividades de colaboração corporativa (correio eletrônico, compartilhamento de arquivo, entre outros) e da automação de processos operacionais (processamento em lote – batch, agendamento de tarefas e outros). Benefícios: As soluções são tarifadas de acordo com o uso da plataforma (medido em e-mails, usuários, transações, entre outros métodos), garantindo a previsibilidade de despesas SERVIÇOS DE PAGAMENTOS PIN PAD PREVENÇÃO À FRAUDE O UOLDIVEO Gestão de Pagamentos realiza a integração dos canais de vendas com as diferentes ferramentas necessárias para o processo de Pagamento (Gateway, Antifraude e Conciliação). Esse processo é feito em um ambiente seguro, com foco na eficiência do processo operacional e no aumento da conversão de vendas. O UOLDIVEO Pin Pad alia a segurança dos pagamentos presenciais com a praticidade do Gateway de Pagamentos, fornecendo a integração e o gerenciamento da infraestrutura necessária para transferências eletrônicas presenciais, disponibilizadas como serviço. O UOLDIVEO Prevenção à Fraude disponibiliza um processo altamente configurável para a melhor gestão do processo antifraude, maximizando a aceitação de pedidos válidos e minimizando as perdas com fraudes em canais de vendas não presenciais. EXCHANGE WEBFILTER CONTROLE & AUTOMAÇÃO Estrutura escalável e de alto desempenho entregues em nuvem, hospedada integralmente no Brasil, sem necessidade de ociosidade de recursos para atendimento de picos sazonais ou de crescimento Soluções padronizadas ou parametrizáveis, a implantação é feita de forma muito mais rápida e com menos riscos Redução da necessidade de especialização e de oneração de funcionários com elementos de infraestrutura e com tecnologia específicas, liberando tempo para atividades pertinentes ao negócio da empresa Melhor custo-benefício (menor TCO – custo total de propriedade) comparado com a aquisição de licenças (desenvolvimento de software), infraestrutura e operação das soluções Soluções com funcionalidades para atendimento de auditorias, segurança da informação e normas (compliances) Acompanhamento mais adequado de novas tecnologias e tendências, sem necessidade de migrações complexas Garantia de nível de serviço uoldiveo.com.br O UOLDIVEO Exchange é uma solução de e-mail baseada em Microsoft Exchange, que reúne os pilares de mensageria e da colaboração, garantindo alta disponibilidade, auditoria e segurança. O UOLDIVEO WebFilter é uma solução de segurança que bloqueia todo tráfego malicioso de Internet, que viole políticas de segurança definidas, colocando redes e serviços em risco. O UOLDIVEO Controle & Automação da Operação de TI é uma solução de gestão centralizada, multiplataforma, com foco na eficiência e na eficácia dos processos em lote (batch), que permite a autogestão, a predição de impactos e o acompanhamento em tempo real. SERVIÇOS GERENCIADOS NOSSOS SERVIÇOS GERENCIADOS As empresas estão cada vez mais dependentes de suas estruturas, soluções e serviços de TI para suportar suas demandas de crescimento e desafios de negócio. Todo esse conjunto necessita de uma boa governança e de atuações efetivas, aderentes às melhores práticas de mercado. A partir de uma plataforma robusta, GESTÃO DE AMBIENTES DE ALTA COMPLEXIDADE GESTÃO DE AMBIENTES DE MISSÃO CRÍTICA de ferramentas de alta qualidade e de profissionais especializados, os Serviços Gerenciados SOLUÇÕES ON PREMISES UOLDIVEO oferecem uma ampla variedade de soluções visando à alta disponibilidade, à O UOLDIVEO poss ui flexibilida de operacional e capacidade técnica para prestar serviços nas dependências dos clientes (on premises), sejam próprias ou em Data Centers de terceiros, e integrá-los aos serviços prestados nos Data Centers UOLDIVEO, mantendo uma gestão fim-a-fim. segurança, ao desempenho e a níveis de atendimento aderentes às melhores práticas de mercado e com as necessidades de negócio. Nossas soluções on premises Com esse conjunto de serviços sua empresa contará com: Experiência comprovada nos mais diversos ambientes de TI, segmentos de mercado e necessidades de negócio Gestão especializada em diversas plataformas e tecnologias, com níveis de serviço de altíssima qualidade Agilidade e velocidade nas entregas e flexibilidade no atendimento das demandas dos negócios dos clientes Aderência a padrões e normas internacionais na gestão dos projetos, nos serviços e nas operações de TI uoldiveo.com.br NÚMEROS EM MONITORAMENTO, GESTÃO, OTIMIZAÇÃO E GOVERNANÇA + de 500 mil itens de configuração monitorados + de 45 mil servidores gerenciados + de 7 mil instâncias de bancos de dados gerenciados + de 3 mil instâncias de aplicações e middleware gerenciados + de 1 mil profissionais especializados em diversas plataformas e tecnologias + de 500 processos de assessments para identificação e atuação nos níveis de governança de TI + de 5 mil clientes já atendidos, dos mais diversos segmentos e níveis de maturidade, visando as soluções para o negócio Outsourcing de TI Todos nossos serviços gerenciados Gestão de ativos de TI Alocação e Gestão de Especialistas Gestão de Terceiros Projetos pontuais de consultoria de processos de TI e governança, assessment de infraestrutura ou de aplicações e de migrações Com esse serviço, sua empresa contará com: Um fornecedor com capacidade de prestação de serviços de TI fim-a-fim A centralização de gestão e governança, incluindo a de outros parceiros de tecnologia do cliente Grande flexibilidade na adoção de tecnologias de suporte ao negócio, incluindo ferramentas e soluções Open Source A qualidade e a garantia dos serviços prestados nos Data Centers UOLDIVEO SERVIÇOS GERENCIADOS DE SEGURANÇA O PORTFÓLIO DE SERVIÇOS GERENCIADOS DE SEGURANÇA Todas as empresas estão sujeitas a ataques, não É COMPOSTO PELAS SOLUÇÕES: importando seu porte ou segmento. Boas práticas de gestão indicam a importância em ter análises preditivas e ações preventivas. Porém, durante uma crise, a proatividade e a sinergia entre as equipes de segurança e as áreas que suportam e operam os negócios fazem a diferença na resposta ao incidente e garantem sua continuidade com o menor impacto. VULNERABILITY SCAN WEB APPLICATION FIREWALL DDOS PROTECTION O Vulnerability Scan é o serviço O Web Application Firewall é o O DDoS Protection é o serviço de mapeamento de serviço de proteção para de proteção contra ataques vulnerabilidades por meio de aplicações web contra ataques, de negação de serviços que varreduras periódicas na fraudes, indisponibilidade e podem impactar a infraestrutura infraestrutura e aplicações web roubo de informações e os serviços online BRAND PROTECTION SMART CORRELATION CERTIFICADO DIGITAL O SIEM é o Serviço de Correlacionamento de Elementos de TI com extração de resultados efetivos para atuação preventiva na identificação de ataques, resposta a incidentes e suporte para a gestão dos riscos O Certificado Digital é o serviço de emissão e gestão de certificados digitais usados por servidores e navegadores web para a proteção da transferência de dados/transações Os Serviços Gerenciados de Segurança do UOLDIVEO oferecem proteção sob medida para qualquer tipo de negócio, de forma proativa e inovadora, agregando melhorias contínuas e antecipando possíveis impactos. SECURITY OPERATIONS CENTER (SOC) Gerenciamento 24x7x365 Com esse serviço, sua empresa contará com: Experiência comprovada na proteção e na operação de ambientes de missão crítica e na gestão da segurança do UOL Implantação, operacionalização, monitoração e sugestões de melhorias para o ambiente de segurança de sua empresa Aderência a padrões e normas internacionais na gestão da informação, como ISO 27000, PCI, SOX e ISAE 3402 (SAS70), e melhores práticas, como ITIL e COBIT Profissionais altamente qualificados e certificados monitorando seu ambiente 24x7x365 por meio do Centro de Operações de Segurança (SOC) Uma oferta de serviço de alto valor agregado UOLDIVEO Cybercrime se intensifica em ambientes mobile e em diversas áreas empresariais 75% de todos os ataques têm aplicações web como alvo + 91% O MAIOR TIME CERTIFICADO DE SEGURANÇA DO BRASIL + de 350 milhões de spam/phishing bloqueados diariamente + de 12 mil equipamentos gerenciados e monitorados + de 2,2 bi de eventos de segurança correlacionados em tempo real + de 169 mil 12,7 mi é o custo anual do cybercrime regras de firewall gerenciadas O Brand Protection é o serviço de gestão de Ataques baseados na web aumentaram + de 6.300 23% 35% das empresas de e-commerce são afetadas por ataques DDoS firewalls gerenciados ameaças e do uso indevido 4ºpaís Experiência comprovada na proteção de ambientes de missão crítica uoldiveo.com.br de aumento no número de ataques direcionados mais afetado por atividades ilegais na rede, destacando-se ataques direcionados e malware da marca de clientes na internet TELECOMUNICAÇÕES O UOLDIVEO, com sua rede própria de Telecomunicações, possui uma robusta infraestrutura. Por meio de uma rede integrada e de ampla cobertura, é capaz de atender às diversas necessidades de tráfego de dados da sua empresa. Por meio de soluções corporativas e do acesso à internet em alta capacidade, traz maior rapidez para seu negócio e economia para seu dia a dia. Nosso maior diferencial competitivo em telecomunicações é a integração com os serviços UOLDIVEO na gestão fim-a-fim e com as informações de negócios localizadas no Data Center ou nas dependências de nossos clientes. Nossas principais soluções são: VPN IP MPLS - Rede de dados/voz/imagem com QoS Internet Corporativa - Alta capacidade e disponibilidade para os negócios de sua empresa Lan-to-Lan UDBNET - Com esse serviço, sua empresa contará com: Conectividade em alta capacidade e com qualidade dos maiores players de Telecom nacional e internacional Atuação em todo o território nacional com backbone de alta capacidade Baixíssima latência entre os Data Centers UOLDIVEO e o backbone de Telecom Interligação com os principais sites da BM&FBovespa em São Paulo Conectividade com a BM&FBovespa Última milha em rádio ou fibra óptica Atendimento 24x7 com equipe própria e focada na qualidade de serviço do cliente Nosso Backbone de acesso à internet tem mais de 200 Gbps de capacidade de tráfego e possui mais de 1.800 pontos de presença em clientes no Brasil. São mais de 4.500 circuitos de Telecom fornecidos e Monitorados pelo UOLDIVEO. Nele trafegam mais de 3,7 milhões de transações de e-commerce/mês, 70 mil seções/segundo simultâneas de streaming, 7 bilhões de page views/mês Arquitetura de soluções com capacidade consultiva para projetos personalizados em mais de 34 milhões de visitantes únicos. Soluções em DWDM, Metroethernet e MPLS Por hora, são enviados mais de 2 milhões de e-mails, Experiência em projetos de missão crítica são recebidos 45 milhões e são bloqueados 38 milhões Soluções de segurança gerenciada (Internet Corporativa Segura) uoldiveo.com.br Backbone de spams. Esse tráfego é gerado por mais de 15 milhões de usuários que acessam nossa estrutura por hora. SERVIÇOS ESPECIALIZADOS PLATAFORMA E-COMMERCE Como Oracle Platinum Member, temos uma ampla cobertura de especializações em Middleware, Aplicativos e Core Technologies. Com um histórico de experiência e de sucesso desde 1998, a Compasso, empresa do UOLDIVEO, oferece serviços de implementação, suporte, migrações e upgrades de tecnologias e aplicativos Oracle, nas disciplinas de SOA/BPM, Integração, Portais, e-Commerce e ERP. FOCOS DE ATUAÇÃO E DE CERTIFICAÇÃO E-commerce Services: Nossa oferta de Plataforma e Serviços Especializados em e-Commerce contempla consultoria, licenciamento, implantação e otimização de plataformas líderes de mercado para operações de vendas online ou lojas virtuais. O modelo compreende a implementação de sistemas, estratégias, metodologias e ferramentas voltadas a viabilizar o aumento de taxa de conversão, o aumento de ticket médio e o aumento de tráfego nos ambientes de nossos clientes. Endeca ATG Commerce E-Business Suite Application Integration Middleware Services: SOA Suite BPM/BAM Weblogic & Java WebCenter Content Management VISÃO E ABORDAGEM INTEGRADAS Core Technologies Services: Data Integrator Enterprise Manager Load Testing Functional Testing Data Masking & Subsetting Oferta com cobertura de todas as quatro áreas fundamentais para a implementação de uma iniciativa bem-sucedida de e-commerce: ESPECIALIZAÇÕES DA COMPASSO PLATINUM PARTNER CUSTOMER EXPERIENCE & DESIGN DIGITAL STRATEGY rce mme o c E ices Serv EXPERIÊNCIA ÚNICA CLIENTES SPECIALIZED IMPLEMENTATION EXPERIÊNCIA, ESCALABILIDADE E FLEXIBILIDADE Nosso modelo é escalável em nuvem, podendo ser adotado por empresas de diferentes portes e setores da economia e implementado em modelos on premises ou SaaS. uoldiveo.com.br 11g CONTINUOUS OPTIMIZATION A integração com o portfólio de serviços e soluções UOLDIVEO permite acesso a serviços complementares, como: Midd lew Serv are ices 11g 5/6 11g 11g Gateways de Pagamento BPAG e Plataforma PagSeguro Serviços Gerenciados de Segurança Plataforma e Serviços Antifraude Serviços de Gestão e Monitoração de Ambientes Integração com Comparador de Preços do Shopping UOL Canal de Vendas TodaOferta no marketplace do UOL Mídia e publicidade via UOL Cliques Core s ie nolog h c e T ces Servi 11g 11g SERVIÇOS À APLICAÇÃO CONSULTORIA Os Serviços de Consultoria UOLDIVEO promovem a convergência das necessidades Muitas vezes, por conta da evolução de negócio em planos de ação consistentes no uso, do aumento de demanda e do ao mundo de TI de forma abrangente e desenvolvimento de aplicações, as eficaz. A vasta experiência do UOLDIVEO empresas são forçadas a investir em maiores infraestruturas para continuar a entregar o tempo de resposta e o nos credencia a apresentar as melhores Conheça as soluções para otimizar o ciclo de vida da aplicação: recomendações, com base nas práticas e nos padrões específicos dos mais diversos processamento que o negócio requer. segmentos de mercado. Homologação/Qualidade Por meio de um portfólio completo, os Serviços à Aplicação do UOLDIVEO proporcionam melhorias imediatas em seu Testes funcionais Stress Test ecossistema de aplicações e o correto Avaliação neutra e isenta dos cenários aplicáveis a cada necessidade de negócio investimento em componentes de infraestrutura: Stress test, em aplicações e infraestrutura Avaliações pontuais de desempenho com recomendações de melhoria Produção Experiência acumulada em anos de atuação, aplicada na prática a serviço da resolução de problemas, fazendo a diferença aos nossos clientes Application performance Optimization Conhecimentos das particularidades de diversos segmentos de mercado Application performance Management Fornecimento de relatórios precisos e de planos de ação detalhados Consolidação das métricas tecnológicas em função das transações de negócio Execução de testes funcionais Com esses serviços, sua empresa contará com: Proteção de investimentos realizada na infraestrutura de hardware e de software Melhoria na performance, na disponibilidade e no tempo de resposta de aplicações Compreensão do real impacto das transações de negócio na infraestrutura de TI Visão clara sobre a estabilidade, a performance ou a indisponibilidade de aplicações Previsibilidade sobre os investimentos para que uma determinada carga de processamento ou de acesso seja suportada pelo ambiente de TI uoldiveo.com.br Suporte e acompanhamento durante a execução do plano construído Suporte e Mitigação de riscos técnicos e operacionais para garantia do sucesso de seus projetos Consultoria Contempla um conjunto de serviços consultivos, altamente especializados, fortemente baseados em processos, ferramentas e times multidisciplinares de especialistas, com foco na melhoria de desempenho, na qualidade e na estabilidade das aplicações, visando ao aumento da eficiência e da produtividade, sob a perspectiva das métricas de negócio. ARQUITETURA DE TI GOVERNANÇA DE TI ENGENHARIA DE SOFTWARE SERVIÇOS PARA MERCADOS DE CAPITAIS SERVIÇOS PARA MERCADOS DE CAPITAIS PLATAFORMA UDB BROKER PLATAFORMA UDB NET O UDB Broker é uma plataforma voltada para a rápida O UDB Net foi criado a partir da rede de fibra óptica própria negociação em Bolsa de Valores, que permite integração do UOLDIVEO, tornando-se dessa forma uma proposta simplificada entre sistemas, centralizando o gerenciamento inovadora para a criação de uma comunidade de usuários do mercado financeiro com demandas semelhantes e oferecendo das informações e eliminando a necessidade de se manter um pacote de serviços para facilitar a integração entre diversas ferramentas de negociação. Em um só lugar, sua corretoras, distribuidoras, asset management, empresa terá acesso a serviços de execução de ordens, bancos e provedores de informação, entre si e com a BM&FBovespa. informações do market data e empresas sell-side e buy-side. Tu d o i sso e m u m a mb ie n te g e re nciado 24x7. O UDB Net oferece infraestrutura, plataforma e aplicações com os principais fornecedores (ISVs) nacionais e internacionais, com a homologação da BM&FBovespa. A Plataforma UDB Broker foi construída em módulos para gestão de cotações, de ordens, de risco e de backoffice: UDB BROKER Seguir a tendência do mercado, estar atualizado e simplificar o processo de TI é missão do UDB Broker SINACOR ORDER ENTRY MARKET DATA Vantagens TRADE: Conjunto de módulos responsável pelo roteamento das ordens do cliente para a bolsa QUOTE: Conjunto de módulos UDB NET responsável por interpretar o sinal UMDF (Unified Market Data Feed) e transmitir as informações do mercado para o cliente UDB Broker RISK: Conjunto de módulos responsável por calcular o risco de cada cliente BACKOFFICE: Conjunto de módulos responsável por disponibilizar o acesso simples às informações de backoffice (Sinacor) uoldiveo.com.br QUOTE RISK BACKOFFICE TRADE PAINEL DO CLIENTE O Painel do Cliente é uma ferramenta online que proporciona uma visão integrada sobre as informações mais importantes dos serviços e das soluções contratadas. Além de oferecer conveniência e controle, é um canal de relacionamento entre o UOLDIVEO e os clientes que facilita o dia a dia, com diversas funcionalidades de auto serviço. PAINEL DO CLIENTE O CANAL DE RELACIONAMENTO COM O CLIENTE UOLDIVEO ATENDIMENTO Abertura e acompanhamento de chamados de forma simplificada e ágil MONITORAMENTO E GESTÃO DE SERVIÇOS Monitoramento de equipamentos e sistemas em operação de forma simples e eficiente de nossas soluções: FINANCEIRO Acompanhamento de movimentação financeira referente aos serviços contratados • UOL CLOUD • Serviços Gerenciados de Segurança PAINEL DO CLIENTE • Data Center • Telecomunicações Acesse no seu computador https://painel.uoldiveo.com.br Acesse pelo celular ou tablet https://m.painel.uoldiveo.com.br uoldiveo.com.br