SERVIÇO Como o roteador identifica um computador para limitar a banda de cada estação da rede? Comprei uma coleção da Revista PnP e gostei muito. Enquanto estava lendo me ocorreu uma dúvida, que talvez vocês ajudem a esclarecer. Refere-se à limitação de banda de internet feita no roteador. Pelo que entendi, cria-se as IDs (identificações) com faixa de IPs para cada departamento de uma empresa, por exemplo, diretoria, RH, financeiro, e assim por diante. Mas como configurar isso no computador para que ele se “entenda” com o roteador? Como o computador vai saber: “estou na ID 1”, ou 2 ou 3...? Jones, por email Ficamos felizes pelo leitor ter gostado da nossa publicação, e quanto à dúvida colocada o que acontece é o seguinte: a identificação física de um computador na rede é feita pelo seu “MAC Address” (endereço MAC) que é um número único e que teoricamente não se repete em todo o mundo. Fazendo uma analogia com os seres humanos, seria como o “CPF” do computador, cada um tem o seu. O MAC Address é um identificador da placa de rede, e é através dele que o roteador é programado para atribuir endereços IP e também para com isto limitar banda e fazer qualquer outro tipo de restrição ou permissão. Mesmo que a pessoa desligue o computador de um ponto de rede e coloque em outro seu MAC vai segui-lo e terá a mesma atribuição onde quer que esteja, desde que seja naquela mesma rede, controlada por aquele roteador em especial. Uma alternativa àquela citada pelo leitor seria colocar roteadores locais, por exemplo, um para cada departamento. O IP de cada um destes roteadores é que seria controlado no roteador principal, e neste caso a limitação de banda valeria para todo o grupo de computadores que se conectarem à rede através daquele roteador secundário. Erro de tela azul pode ser causado pelas memórias RAM? Meu PC fica dando tela azul. Não tem um momento em específico, mas não demora muito depois de ligado. Não sei o que fazer, procurei na internet e pelo que entendi o erro pode ser no HD ou na memória RAM. No HD não é, então 6 só podia ser a RAM. Testei as memórias com o memram e deu um bocado de erro, porém estranhei que com todos aqueles erros elas pudessem rodar por mais de 12 horas um jogo. Testei as memórias isoladamente, joguei bastante e foi tudo tranqüilo, mas quando coloquei as duas juntas não passou nem 3 minutos e já veio a tela azul. Qual pode ser o problema e como resolver sem devolver para a loja? Moro longe de onde comprei as placas com as quais montei o micro. José Hamilton, no site da Thecnica Erros de tela azul geralmente estão ligados a problemas de hardware, só raramente são causados por software. No caso, se o teste das memórias já acusou problemas, então é por aí mesmo que se começa a resolução. Felizmente o procedimento pode ser simples: às vezes basta uma limpeza nos contatos para restabelecer o funcionamento. Mas as memórias podem estar sendo erradamente acusadas, pois um chipset defeituoso ou outro componente qualquer da placa-mãe é que pode estar causando o funcionamento errado, e não as memórias em si. Para tirar a dúvida deve-se testar as memórias em outro computador ou então trocá-las por outras do mesmo tipo e que se saiba estar em boas condições. O fato de rodar bem um determinado software (no caso, um jogo) não significa grande coisa, pois o resultado depende da quantidade de memória que este software aloca e da forma como faz este uso. Windows 8 não reconhece gravador de DVD Instalei um Windows 8 original que eu tinha, com o intuito de atualizar para o 8.1 Update 1. Mas logo depois da primeira instalação já me deparei com um erro que está me deixando louco: o gravador de DVDs não aparece no “Computador” nem no “Gerenciador de Dispositivos”. Quando entro pelo BIOS o leitor está lá, o que significa que os cabos estão ligados corretamente, tanto assim que instalei o Windows pelo DVD, mas quando inicializo pelo próprio Windows 8 que acabei de instalar o DVD some... Já tentei ligar o leitor de DVDs como SATA, como IDE-compatível, já atualizei os drivers, mas não funciona e não sei o que fazer. Alfredo Mathias, por email www.revistaPnP.com.br Revista PnP nº 33