revista do revendedor · ano I · janeiro/março de 2008
número 02
Descubra
o seu lado Up
com os novos
produtos Yes
Cosmetics
páginaS 6 e 7
Pesquisa comprova: invista na aparência e aumente
suas vendas.
Confira o que os Revendedores acham
da campanha Bateu
a meta, ganhou!
Saiba como incentivar ainda mais a
saída de itens em
promoção.
página 2
página 5
página 8
GUIA DO
REVENDEDOR
e DITO R I A L
A virada de um novo ano
é um ótimo momento para reformular votos e desejos, realizar mudanças e perseguir objetivos. E você, o que espera de
2008? O que fará de diferente ou igual no seu trabalho? A
nossa equipe de Revendedores demonstrou garra e muito
empenho nas suas vendas em
2007 e temos certeza de que
entrará neste novo ano com
ainda mais entusiasmo e experiência.
A primeira Revendativa de 2008 traz alguns exemplos de Revendedores que
acreditaram e venceram todas as etapas da campanha
Bateu a meta, ganhou!. Também apresenta os lançamentos e dá dicas para o seu trabalho para que você possa começar o ano com todo gás!
Boa leitura!
expediente
Conselho Editorial
Cândido Espinheira
diretor-presidente
Felipe Espinheira
diretor comercial
Ketty Marcela
diretora de pesquisa e inovação
Ednaldo Bispo
consultor de venda direta
Edilene Nogueira
gerente da adr
Jornalista Responsável
Marta Samico
Texto Manuella Tavares
Projeto Gráfico Amanda Roldan
Diagramação Rodrigo Sotero
Tiragem 30.000 exemplares
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Produto demonstrado é produto vendido!
| pesquisa comprova |
Profissional que se preocupa
com imagem tem mais sucesso
Boa aparência garante melhor resultado na hora da compra
Pessoas de boa aparência
conseguem melhor remuneração. Essa é uma das conclusões do estudo O Impacto
Socioeconômico da Beleza,
divulgado por pesquisadores
da UFF (Universidade Federal
Fluminense).
De acordo com a pesquisa, a beleza se tornou aspecto significativo no mercado
de trabalho. O estudo indica
que as pessoas bem-cuidadas conseguem obter uma
remuneração de 5% a 10%
superior a dos profissionais
considerados de aparência
simples.
Segundo o psicólogo
Robert Cialdini em seu livro
O Poder da Persuasão, a boa
aparência leva nítida vantagem na interação social. Vale investir num visual agradável. Mas investir não quer
dizer necessariamente gastar
muito dinheiro. O principal
segredo é o bom-senso.
Primeiramente, o profis-
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sional precisa se adequar ao
seu tipo de trabalho. Um advogado não se apresenta ao
cliente de bermuda, da mesma forma que um vendedor que não trabalha em um
ponto fixo e precisa se deslocar pela cidade não vai trajar
um terno. O Revendedor deve
procurar roupas leves e básicas, porém nada muito informal. As mulheres devem evitar roupas curtas e acessórios
e maquiagem extravagantes.
A preferência é para um look
discreto, unhas e cabelos cuidados e perfume suave. Os
clientes costumam projetar
no Revendedor a imagem do
que vai comprar. Sem uma
boa impressão, o produto dificilmente agradará.
Se você não se interessa
em promover esta mudança
pelos seus clientes, faça por
você. Afinal, uma melhora na
produção gera uma mudança de atitude e eleva a autoestima.
estratégia de expor a mercadoria ajuda a aumentar as vendas e fazer novos clientes
Uma das estratégias que mais
geram vendas é a exposição
do produto. É para isso que
as lojas de varejo utilizam as
vitrines. No sistema de venda
direta, os Revendedores não
contam com vitrines, mas
possuem ferramentas ainda
mais persuasivas: o próprio
argumento e o contato pessoal com o cliente. É neste
contexto que está a força
da demonstração, para fazer
com que você ganhe muito
dinheiro.
Além de poder levar os
produtos consigo, você tem
a possibilidade de fazer o
cliente experimentar os itens
através dos sachês e do Kit
Demonstrador de Fragrâncias, permitindo que percebam o aroma, a textura, cor,
etc. Quando uma pessoa
entra em contato com um
produto e o experimenta,
desperta nela o sentimento
de posse, a vontade de adquirir o item. Neste momento, o cliente está muito próximo de realizar a compra,
por isso, o(a) Revendedor(a)
deve provocá-lo ao máximo
para seguir esse impulso.
Quanto mais os Revendedores apresentarem o caPara ser usado
de forma adequada,
o catálogo deve:
ir para mão do
consumidor potencial
ter sempre uma
boa apresentação
não estar riscado
com anotações
estar limpo,
sem dobraduras
e sem marcas
de mão sujas
tálogo e/ou demonstrarem
os produtos, maiores serão
suas perspectivas de vendas.
Neste momento, aproveito
para falar um pouco mais do
catálogo, uma ferramenta
valiosa.
Através do catálogo, o(a)
Revendedor(a) tem a possibilidade de apresentar toda a
linha de produtos. Na venda
do varejo, quando o consumidor pára em frente a uma
vitrine, ele já está por parte
interessado nos artigos expostos. Isso também acontece quando uma pessoa folheia o catálogo de produtos.
Se o catálogo é uma vitrine,
quanto mais catálogos o Revendedor tiver disponíveis
para distribuir aos seus clientes, maior será o seu volume
de vendas.
Seja um profissional de
sucesso! Use todos os materiais e recursos para apresentar e demonstrar os produtos
Yes!.
Ednaldo Bispo é consultor de venda direta da Yes
Cosmetics.
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| caso de sucesso |
| campanhas |
Passatempo que virou fonte de renda
Campanha Bateu a meta, ganhou! é sucesso
absoluto entre os Revendedores Yes!
luciana bardelli pensou que revenderia temporariamente. hoje não quer outra atividade.
Centenas de pessoas já venceram todas as etapas e levaram brindes exclusivos para casa
Quando começou a revender
Yes!, Luciana Bardelli achava
que seria apenas um passatempo. Ela recorreu à atividade enquanto estava temporariamente sem emprego e
esperava a resposta de uma
proposta de trabalho.
“Eu tinha vontade de revender Yes! há um tempo,
mas estava com outra ocupação e achei que não era a
hora. No intervalo entre esse antigo trabalho e uma
proposta futura, me cadastrei em uma Distribuição e
há nove meses vivo só da
Yes!”, conta ela, que recusou
a proposta do novo emprego após notar que revender
Yes! seria mais vantajoso. Hoje a Revendedora está satisfeita com sua renda mensal e
ainda usufrui dos benefícios
de fazer seu próprio horário
e não ter patrão.
Ela atribui seu sucesso
ao carisma, à confiança que
transmite e à sua garra. “Atendo estabelecimentos, visito
Atendo estabelecimentos, visito
empresas. Além
de estar sempre
acompanhado os
clientes antigos.
empresas. Além de estar sempre acompanhando os clientes antigos”, conta.
Com esta disciplina, Luciana atingiu todos os objetivos da campanha Bateu a
meta, ganhou! e acha muito
importante o incentivo dos
brindes. “Gosto que reconheçam meu trabalho”.
QUALIDADE
O argumento de Luciana para garantir as vendas sempre
passa pela ótima qualidade
do produto, algo fácil para
ela, pois é verdadeiramente apaixonada pelos itens da
marca. “Me aproximei da Yes!
porque, realmente, achei o
produto de nível elevado.
Usava um perfume importado e, quando acabou, fui
conferir o similar da Yes!. Era
igual! Daí meu interesse em
revender”. Com carisma, disciplina e determinação, Luciana conquista novos clientes a cada dia e, com isso,
garante sua realização profissional através da Revenda
Yes!.
Luciana Bardelli exibe a
matéria-prima do seu trabalho: os produtos Yes!
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Os Revendedores Yes! deram um show de determinação quando o assunto foi atingir os objetivos da campanha Bateu a meta, ganhou!. Ainda dá tempo! Garanta já seu conjunto de jogos
americanos e copos. Veja o que dizem alguns vencedores a respeito:
“Gostei muito dos brindes da Bateu a meta, ganhou!, eles me
incentivaram bastante. Desenvolvi novas estratégias para aumentar as vendas e ganhá-los. Rifei cestas de produtos Yes! e
consegui vencer cada uma das etapas da campanha” .
Nayara Rezende (São Paulo/SP)
“A campanha motiva o aumento de vendas, é a coroação de
um esforço. A Yes! me trouxe, e traz, momentos prazerosos,
oportunidade de ficar bem e conhecer novas pessoas, além
de amplitude de horizonte. Empreender é ousar e ter vitórias
com isso. Estou muito feliz em fazer parte da família Yes!”.
Rejane Meirelles (Petrópolis/ RJ)
SAIBA COMO PARTICIPAR
A campanha Bateu a meta, ganhou! foi criada para reconhecer o seu trabalho, oferecendo-lhe brindes exclusivos enquanto você lucra com a atividade de Revenda Yes!. Para formar o conjunto completo de jogos americanos e copos, basta vender R$ 200,00 por três meses consecutivos. Você lucra
R$ 60,00 por mês e deixa sua casa ainda mais bonita.
Jogo americano
Conjunto
com 4 copos
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!
N
ew
| saiba mais |
Todo mundo tem seu lado Up.
Um lado para cima, confiante, enérgico,
que fica ainda mais evidente quando
nos sentimos bonitas.
Pensando nisso, a Yes! lançou os
produtos que iremos apresentar agora.
Brilho Labial Up Glitter
8g
Gel com Glitter Face & Corpo
30g
Enriquecido com extratos
de calêndula e alecrim,
o gel com glitter oferece
sensação de frescor e
pode ser usado para iluminar tanto a face quanto o
corpo. Possui aroma agradável e rápida absorção.
Três opções de cores leves e
transparentes que deixam
os lábios irresistíveis. Proporciona efeito molhado e
luminoso, valorizado ainda
mais pelo toque do glitter.
Possui deliciosos sabor e
aroma de tutti-frutti.
Nas cores:
Prata , Rosa e Furta-Cor.
Batom Up
4g
Sua fórmula contém vitamina A, substância hidratante que suaviza a pele, e
vitamina E, nutriente que
previne o envelhecimento.
Pela combinação destes
ativos, proporciona lábios
tratados e mais bonitos.
Nas cores:
Lolita, Natural Glitter, Tangerine,
Hot Pepper, Cotton Candy, Pink Panther,
Champagne Rosé, Plum Berry,
Shiny Peach, Metalic Bronze.
Possui embalagem
mini que cabe
em qualquer bolsa!
!
N
ew
| estratégia |
Corra que está acabando!
técnica da escassez facilita venda de itens promocionais
Todo Revendedor sabe que
promoção é uma ferramenta
que pode aumentar bastante
o volume de compra de seus
clientes. O desconto por si só
já atrai o consumidor, mas,
se ele for bem divulgado por
quem está vendendo, essa
atração se torna ainda maior.
Por isso, a dica da técnica da
escassez é uma boa pedida na hora de trabalhar com
itens em oferta.
Para aqueles que ain-
da não conhecem, a técnica
funciona da seguinte forma:
quando estiver demonstrando os produtos ao seu cliente, dê destaque aos itens que
estão em promoção. Pergunte-o quais e quantas unidades daqueles itens ele deseja incluir no pedido, pois está
havendo uma grande procura, e você só conta com poucas unidades.
Esta mesma tática pode ser utilizada para atrair
aquele consumidor que não
faz pedido há algum tempo.
Ligue para ele, fale dos produtos que acabaram de chegar, mas que a procura está grande e que você irá reservar uma certa quantidade
para ele. Marque um dia para se encontrarem e entregar
o pedido. Além de valorizar
o cliente, que irá se sentir especial, esta iniciativa irá encurtar o intervalo entre uma
visita e outra.
Gostou da REVENDATIVA? Mande suas críticas, sugestões e elogios para
o e-mail [email protected]. Conte também a sua história
de sucesso. Ela pode ser publicada nos próximos números da revista.
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