soluções únicas como você.
D Í G ITRO TECNOLO GIA
INTELI GÊNCIA TI TELECOM
D Í g i tr o . soluções únicas como você.
MAIS QUE UMA SOLUÇÃO
TECNOLÓGICA, UMA
PARCERIA DE SUCESSO.
Soluções únicas. Para a Dígitro,
isso significa entender você.
A Dígitro atua há mais de 30 anos, colocando no mercado soluções e
serviços inovadores, que aliam Inteligência, TI e Telecom. Com presença
marcante em todo o Brasil, a Dígitro também opera na América Latina e
África, oferecendo a cada cliente soluções customizadas e suporte técnico
completo, local e remoto.
Investe permanentemente em qualidade, o que a fez conquistar
a certificação ISO 9001. Mais: foi a primeira empresa brasileira
certificada pela TL 9000 – principal norma internacional do setor de
telecomunicações.
Para cada desafio, seja qual for
o porte da empresa, a Dígitro
apresenta a melhor resposta.
“A Dígitro desenvolve soluções e serviços para
atender o mundo empresarial cada vez mais
competitivo. Todos os setores econômicos
podem se beneficiar com a tecnologia
inteligente da Dígitro, pois ela agrega redução
e controle de custos com agilidade em comunicação.
Seja um Call Center eficiente, seja um PABX funcional e
amigável, seja para tomar decisões que exigem coleta de
dados integrados, seja para fidelizar o cliente ou monitorar
sistemas de TI e Telecom, a Dígitro elabora uma solução
diferenciada para cada necessidade corporativa”.
Anilton Valverde Domingos Jr.,
Diretor de Negócios Corporativos
Porque é inovadora.
Porque é eficiente.
Porque une tecnologia e inteligência.
“O setor público necessita transparência aliada
à segurança, excelência em qualidade e foco na
cidadania. A Dígitro desenvolve sistemas que
são empregados pela Segurança Pública, Poder
Judiciário e por Instituições de Defesa e Inteligência,
na coleta de informações consistentes e monitoramento
de dados essenciais para a tomada de decisões. As soluções da
Dígitro também agilizam o atendimento e o acompanhamento
de ações nos setores de Saúde, Educação e Transporte, dentre
outros, pois as demandas da população crescem e é preciso
empregar tecnologia de ponta para que sejam atendidas”.
Roberto Pedro Prudêncio Filho,
Diretor de Negócios em Segurança Pública
“Toda empresa, para ter sucesso sustentado,
necessita assumir um compromisso com
sua missão e seus valores. A Dígitro investe
no potencial humano. Investe em Pesquisa e
Desenvolvimento. Investe no respeito ao meio
ambiente e à sociedade. O prédio da sede é uma
construção verde e responsável, os colaboradores da Dígitro
contam com apoio para se capacitar e as parcerias com
universidades e centros de pesquisa são uma constante. É
assim que a Dígitro conquistou sua posição de liderança no
Brasil e vem expandindo sua atuação no exterior”.
Edmundo Fortkamp,
Diretor de Negócios com Operadoras
D Í G ITRO TECNOLO GIA
INTELI GÊNCIA TI TELECOM
D Í g i tr o . soluções únicas como você.
O DNA DA DÍgitro
As soluções da Dígitro integram Inteligência, TI e Telecom com
eficiência. Para a Dígitro, cada necessidade exige uma solução
sob medida, integrando comunicação e gestão com inteligência.
As soluções são desenvolvidas incluindo alternativas híbridas e
criativas, que dão suporte à tomada de decisões estratégicas e
ampliam a competitividade de empresas, órgãos e instituições.
INTELIGÊNCIA
Decisões
consistentes
Quem decide, seja na empresa, em instituições ou em órgãos
governamentais, precisa de informações estratégicas confiáveis,
com rapidez para antecipar cenários. É disto que trata a
Inteligência, e é para atender a esta demanda que a Dígitro criou
o IntelleTotum. Intelletotum é a estrutura conceitual de Inteligência
sobre a qual as soluções Dígitro são construídas. Através desta
estrutura, é possível produzir conhecimento e direcionar ações
estratégicas, táticas e operacionais com eficiência.
Os recursos disponibilizados permitem obter dados, cruzar e
analisar informações de diferentes fontes, tanto no macro, como
no microambiente. IntelleTotum utiliza filtros para coletar as
informações de acordo com cada necessidade e aplica diferentes
ferramentas para extrair conhecimento.
Os resultados das pesquisas são apresentados em Relatórios
de Inteligência. As conexões informacionais arquitetadas pela
Dígitro facilitam a disseminação do conhecimento e a tomada de
decisões baseadas em dados consistentes.
TI
Agilidade e
flexibilidade
As Tecnologias da Informação são a base da competitividade empresarial
e, por isso, não podem falhar. Com a Dígitro, a empresa ou instituição
consegue se dedicar ao seu core business, contando com uma equipe
altamente especializada para realizar a gestão de sua TI.
Para formatar e implantar redes, o Network Outsourcing da Dígitro garante
a operação de ponta a ponta, com redução dos riscos operacionais.
Através do Network Operation Center (NOC), a Dígitro facilita a gestão
da TI de seus clientes, pois adota a abordagem Single Point of Contact
(SPOC), agregando todas as informações sobre sistemas e redes em um
único ponto de contato, monitorando e encaminhando ações 24 horas por
dia, 7 dias por semana.
Telecom
Tempo e recursos
otimizados
O setor de Telecom vem enfrentado uma série de desafios provocados
pelas novas tecnologias. Para transformar estes desafios em
oportunidades, é necessário estar atento às constantes mudanças
tecnológicas e às neces­sidades dos clientes, além de agir criativamente,
pois o setor de Telecom é dinâmico e exige respostas ágeis.
A Dígitro desenvolve soluções inteligentes para PABX, Redes
Convergentes, Call Center, URA, Gravação e outras necessidades em
Telecom, sempre customizadas de acordo com as necessidades do
cliente – inclusive com serviços On Demand (Sob Demanda).
A arquitetura de cada solução é desenhada para atender empresas
e instituições de diferentes portes, e o sistema modular pode
ser expandido para acompanhar suas demandas. As facilidades
disponibilizadas agilizam a comunicação interna e externa, seja em
telefonia móvel, fixa ou IP.
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INTELI GÊNCIA TI TELECOM
FOCO NO FUTURO
Além de desenvolver suas soluções e serviços, ao atender o mercado
e seus clientes, a Dígitro respeita a natureza, tem compromisso social
e contribui para desenvolver o potencial humano.
É a qualidade total e integrada, em todos os aspectos.
Compromisso Social
O compromisso social da Dígitro vai além da geração de empregos.
A empresa apoia projetos que promovem a inserção social, a cultura e
uma melhor qualidade de vida.
Para a Dígitro, a música é um meio diferenciado de
inclusão social, que disciplina, gera conhecimento,
sensibiliza pessoas e promove o desenvolvimento
humano. Desde 2005, a empresa contribui com um
projeto que proporciona o acesso à música clássica a
crianças e jovens da comunidade de Santa Filomena,
no município de São Pedro de Alcântara, em Santa
Catarina. As aulas, com diferentes instrumentos musicais,
teoria e história da música, já deram resultado: deste
projeto nasceu, em 2009, a orquestra da cidade, formada
pelos alunos do programa.
A Dígitro também incentiva a democratização do conhecimento
tecnológico por meio de cursos gratuitos via Internet. Desenvolveu
o ambiente online Ensinare, dentro do seu próprio site, com cursos
interativos, que os alunos podem acessar a qualquer hora e de
qualquer lugar, atualizando-se sobre as novas tecnologias
e soluções da Dígitro. A excelência destes cursos é
reconhecida pelo mercado e os certificados são
gerados logo após sua conclusão.
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Potencial Humano
A Dígitro possui um eficaz Programa de Estágio para os ensinos de
nível médio e superior, com um comprometimento real da empresa
com os alunos. As atividades são acompanhadas e monitoradas tanto
pela Dígitro, quanto pela Instituição de Ensino, o que garante um
processo de aprendizagem contínuo e eficiente. A remuneração
se dá na forma de Bolsa-Auxílio, amparando os estudantes
em suas despesas escolares e pessoais. Em 2007 e 2008, a
Dígitro ficou entre as premiadas pelas melhores práticas
de estágio, tanto no Estado de Santa Catarina, como
em todo o Brasil.
Além disso, a empresa colabora, através de
parcerias, com institutos de pesquisa e laboratórios
de universidades brasileiras, que fomentam a pesquisa
e levam as ideias inovadoras geradas nas Instituições de
Ensino para a sociedade. Os constantes investimentos em
Pesquisa e Desenvolvimento refletem-se nos altos níveis de qualidade
das soluções da Dígitro. A maioria dos seus colaboradores possui
nível superior de escolaridade e especialização, e a empresa estimula
sua capacitação, oferecendo apoio financeiro para treinamentos
internos e externos.
Sustentabilidade
A Dígitro não só pensa no meio ambiente – ela age. A sede da empresa,
localizada em Florianópolis, incorpora as mais avançadas concepções de
sustentabilidade. O prédio foi construído com os conceitos de Green Building
(Construção Verde). É um exemplo em máxima eficiência energética, com
aproveitamento de energia solar e água das chuvas. Tratamento de efluentes,
conforto térmico, acessibilidade, reciclagem – tudo planejado para acompanhar
o crescimento da empresa, com respeito ao meio ambiente e ao ser humano.
Mais informações sobre a sede sustentável da
Dígitro no site: www.digitro.com/sustentabilidade
Conheça mais sobre a Dígitro e seus cases de sucesso. Acesse o site:
www.digitro.com
A Dígitro reserva-se o direito de revisar o conteúdo deste material sem aviso prévio. Alguns itens e serviços são opcionais e necessitam de consulta comercial.
EFICIÊNCIA E QUALIDADE.
VANTAGENS DE SER DÍGITRO.
As soluções da Dígitro possuem tecnologia 100% brasileira e
estão alinhadas às principais necessidades de diversos mercados.
SUPORTE E SERVIÇOS
Suporte sempre confiável,
você sempre online.
O monitoramento da Dígitro
é remoto, pró-ativo, 24 horas
por dia, 7 dias por semana. Os
problemas são detectados e
resolvidos antes de afetarem a
operação dos sistemas.
Assistência técnica
remota e presencial.
Em todo o Brasil, a Dígitro
conta com profissionais
capacitados para prestar
suporte ao seu sistema.
Capacitação 360º.
Cursos de alta qualidade e
medição de resultados. Os
profissionais são qualificados
para obterem o melhor
proveito das soluções.
TECNOLOGIA E
RESULTADOS
Sua operação não pode parar.
Os sistemas da Dígitro são
inteligentes e garantem a
continuidade de sua missão.
Se uma máquina para, outra
assume imediatamente seu
lugar – e não é necessário
desativar o sistema para
realizar manutenções.
Alta capacidade de
processamento.
O banco de dados é robusto e
suporta um grande número de
operações simultâneas.
SOB MEDIDA
Soluções ajustadas
à sua necessidade.
Os sistemas podem ser
modularizados de acordo
com a sua demanda.
Pioneirismo tecnológico.
A Dígitro está sempre
apresentando inovações
tecnológicas, resultado de
crescentes investimentos em
pesquisa e desenvolvimento.
São soluções que respondem
com eficiência às necessidades
do mercado.
Mobilidade total.
Muitas das soluções da Dígitro
são acionadas de qualquer lugar:
basta ter acesso à Internet. Esses
sistemas são 100% WEB
e seguros.
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100% TECNOLOGIA
BRASILEIRA