PDTI - Definição
Instrumento de diagnóstico, planejamento e
gestão dos recursos e processos de Tecnologia da
Informação
que
visa
atender
às
necessidades
tecnológicas e de informação de um órgão ou entidade
para um determinado período.
diagnóst
ico
PDTI
Planeja
mento
Gestão
PDTI

Alinhado ao Plano de Desenvolvimento Institucional (PDI).

Alinhado ao planejamento e a execução das ações de TIC
aos objetivos estratégicos institucionais, consolidando a
importância estratégica da área de TIC .

Determinação legal expressa na Instrução Normativa nº
4/SLTI/MPOG .
Papel da Alta Administração

A responsabilidade pelo uso e entrega aceitável, eficaz e
eficiente da TI pertence aos dirigentes e não pode ser
delegada.

O planejamento estratégico de TI deve indicar os projetos
e serviços de TI que receberão os recursos, os custos, as
fontes de recursos e as metas a serem alcançadas.
Abragência do PDTI

Abranger todas a unidades de uma mesma organização.

Exige integração de horizontes estratégicos.

Exige nivelamento na maturidade de governança de TI.
Período de Vigência

O período de vigência mínimo sugerido é de 2 anos.

Todo ano deverá haverá um novo ciclo de elaboração e
acompanhamento do PDTI.
PDI – Ações Estratégicas
01 – Construir o novo Datacenter UFTM (física e lógica)
02 – Prover infraestrutura de rede e de impressão
03 – Prover o DTI dos recursos humanos necessários ao seu devido
funcionamento
04 – Elaborar PDTI/UFTM – plano diretor de TI
05 – Aprimorar o processo de aquisição de equipamentos e
suprimentos de TIC e softwares
06 – Normatizar o plano anual de capacitação
07 – Adotar ferramentas ágeis de desenvolvimento de sistemas
08 – Implantar estrutura de atendimento em comunicação e marketing
institucional
09 – Criar comitê gestor de TI UFTM
10 – Criar e implementar salas de videoconferência e webconferência
Ações do PDTI Alinhadas ao PDI
01 - Estruturar o Datacenter
02 - Prover o serviço de impressão Outsourcing
03 - Prover serviço de apoio ao usuário (service desk)
04 - Prover o serviço de cabeamento/segmentação/gerência da rede
05 - Aprimorar a segurança da informação
06 - Atualização, manutenção e ampliação do parque de TIC
07 - Prover a capacitação de servidores
08 - Prover os serviços de telefonia
09 - Promover a aquisição e/ou o desenvolvimento de softwares
10 - Aperfeiçoar o processo de Comunicação e Marketing Institucional
11 - Aprimorar a Governança de TI
12 - Prover conexão de internet sem fio
13 - Criar e implementar soluções para conferências
SWOT – Análise de Ambiente
AMBIENTE INTERNO
Pontos Fortes







Comprometimento da equipe de TI
Desenvolvimento de sistemas
Participação em reuniões de gestão institucional
Liberdade de inovação e proposição de novas soluções
Capacidade de desenvolver novas ferramentas de softwares
Link de alta velocidade à internet
Apoio à TI por parte da alta administração
SWOT – Análise de Ambiente
AMBIENTE INTERNO
Pontos Fracos










Inexistência de área e equipe dedicada à Segurança da Informação
Falta de equipe capacitada em governança e gestão de TI
Insuficiência do quadro de analistas e técnicos em TI
Ausência de processos para Gerenciamento de Riscos
Falta de local adequado e planejado para a instalação do
datacenter
Ausência de um serviço de atendimento ao usuário (service desk)
Inexistência de redundância de dados e backup;
Insuficiência quanto ao cabeamento estruturado
Limitação de recursos financeiros e materiais
Falta de indicadores e metas formalizados
SWOT – Análise de Ambiente
AMBIENTE EXTERNO
Oportunidades
 Apoio da Rede Nacional de Pesquisa – RNP através de
serviços e cursos
 Desenvolvimento de um catálogo dos produtos e serviços
de TI
 Orientações normativas por parte do Poder Federal,
principalmente através do portal
 Implantação da Redecomep e Uranet
 do SISP vinculado ao MPOG
 Incentivo à qualificação
SWOT – Análise de Ambiente
AMBIENTE EXTERNO
Ameaças




Aumento da demanda sem aumento da infraestrutura de TI
Risco de invasão ou coleta de dados indevida
Dificuldade de contratação de pessoal
Escassez de recursos financeiros
PDTI – Distribuição Orçamentária TIC
Item
1
2
3
4
5
6
7
8
9
Projetos
Custeio
Material de Processamento de
Dados
200.000,00
Outros Serviços de Terceiros –
906.000,00
Pessoa Jurídica
Manutenção de Software
100.000,00
Manutenção e Conservação de
180.000,00
Equipamentos de Processamento de
Dados
Comunicação de Dados
30.000,00
Material de Processamento de
Dados
0,00
Manutenção Evolutiva de Software
0,00
Aquisição de Software
0,00
Equipamentos e Material
Permanente
0,00
Total
1.416.000,00
Investimento
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
50.000,00
8.578,00
1.035.451,00
250.000,00
1.344.029,00
DTI - Organograma
DTI – Divisão de Administração e Serviços de TI

Principais Atividades:



Planejamento, contratação e execução de TIC;
Desafios:

CGTI – planejamento institucional de TIC;

Implementação da IN04/2014;
Força Tarefa: 3 colaboradores
DTI – Divisão de Redes

Principais Atividades:

Estruturação física e lógica de comunicação via rede/ internet
de toda a Instituição.

−
Rede Lógica: segurança, firewall, manutenção de email,
acessos via web, Periódicos Capes e correspondência
institucional via email.
−
Rede Física: ampliação/manutenção de pontos de rede,
disponibilização de serviço wifi administrativo e público,
instalação de relógios de ponto, instalação configuração
de firewall Palo Alto (segurança).
Força Tarefa: 3 trabalhadores
DTI – Divisão de Sistemas

Principais Atividades:



Desenvolver, manter, dar suporte, implantar e realizar
treinamento dos Sistemas de Informação da UFTM e
do Site Institucional, garantindo sua infraestrutura,
segurança, disponibilidade e funcionalidade;
Serviços:

Sistemas de Apoio Administrativo;

Sistemas de Apoio ao Ensino;

Suporte e Treinamento;
Seções:

Datacenter;
DTI – Divisão de Sistemas
Sistemas de Apoio Administrativo

Novos módulos entregues do Sistema Integrado:

Gestão de Almoxarifado;

Gestão de Compras e Contratações;

Gestão de Cursos de Capacitação;

Gestão de Portarias;

Gestão de Protocolo;

Dimensionamento de Pessoal;
DTI – Divisão de Sistemas
Sistemas de Apoio Administrativo

Novos módulos
Integrado:
em
desenvolvimento

Controle de Exames (NASS);

Gestão de Ponto Eletrônico;

Gestão de Materiais;
do
Sistema
DTI – Divisão de Sistemas
Sistemas de Apoio Administrativo

Tarefas Relevantes:

Migração de dados do sistema Unisys;

Substituição
próprios;

Correção de problemas crônicos relacionados a saldos
em inventário e contas contábeis nos almoxarifados;

Adequação dos sistemas a requisitos do PLS;

Modernização
de
layout
e
metodologia
desenvolvimento do Sistema Integrado;

Migração de dados do sistema de protocolo;

Incorporação do sistema de protocolo ao Sistema
Integrado;
dos
Sistemas
Unisys
por
sistemas
de
DTI – Divisão de Sistemas
Sistemas de Apoio ao Ensino

Implantação do SISCAD para CEFORES

Otimização dos processos de matrículas online

Processos de chamadas de ingressantes integrado ao
SISU

Validação online de documentos de Atestado de Matrícula

Implantação do módulo para Atividades Acadêmico
Científico Culturais

Ativação do módulo de Plano de Ensino Online

Integração do Cadastro de docentes ao Integrado/PRORH

Manutenção e desenvolvimento de novos relatórios
DTI – Divisão de Sistemas
Seção Datacenter

Licitação de solução de virtualização;

Instalação do software de Virtualização XENSERVER;

Participação em Licitação Conjunta com o MPOG/SLTI;

Desativação do servidor Unisys;

Manutenção do Servidor que hospeda o sistema
“Biblioteca Digital de Teses e Dissertações BDTD”;

Upgrade Storage VNX5200;

Disponibilização de questionário CPA 2015/1;
DTI – Divisão de Sistemas
Seção Datacenter

Documentação do Data Center;

Definições de topologia de rede e arquitetura do novo
ambiente virtualizado;

Implantação do SISCAD no CEFORES;

Análise de viabilidade de implantação do sistema SEI;

Planejamento de desenvolvimento de software de Gestão
de Documentos Digitalizados;

Criação de Procedimentos Operacionais Padrão;

Nova página de internet da UFTM de acordo com o padrão
estabelecido pela SECOM;
DTI – Divisão de Sistemas
Seção Datacenter
Antigo Datacenter
Novo Datacenter
DTI – Divisão de Sistemas
Serviço de Suporte a Sistemas e Treinamento

Treinamentos / Implantações:

Sistema de Almoxarifado:

− Almoxarifado Central;
− Almoxarifado Engenharia;
− Almoxarifado PIBID;
− Almoxarifado Iturama;
Sistema de Compras:

− Departamento de Compras;
Sistema de Gestão de Protocolos;

Sistema de Gestão de Protocolos;

Gerenciador de Conteúdo do Site Institucional;
DTI – Divisão de Sistemas

Seção de Data Center


Força Tarefa: 3 colaboradores
Serviço de Sistemas de Apoio Administrativo

Força Tarefa: 6 colaboradores
Serviço de Sistemas de Apoio ao Ensino


Força Tarefa: 2 colaboradores
Serviço de Suporte e Treinamento


Força Tarefa: 4 colaboradores
DTI – Divisão de Microinformática

Principais Atividades:


Tarefas Relevantes:


Manutenção
de
máquinas
relacionadas
a
computadores, periféricos e programas operacionais.
Para a área acadêmica, foi realizada a troca e
instalação de computadores em laboratórios dos
cursos de engenharia, PMPIT e DTI.
Força Tarefa: 4 colaboradores
DTI – Seção de telefonia

Incorporada ao organograma do DTI, pois possui soluções
comuns às duas áreas, como voip e rede estruturada.

Desafio atual:


Separar
fisicamente,
financeiramente
e
operacionalmente o serviço de telefonia da UFTM/HC,
passando a ser exclusivamente da UFTM.
Força Tarefa: 8 funcionárias atendendo UFTM e HC em
regime de escala 24 horas
UFTM - Indicadores
Total de funcionários DTI - 39
 Total de usuários de serviços TI – 9.281
 Total de prédios - 32
 Total de computadores - 2601
 Total de servidores datacenter - 50

PDTI – Perguntas
Obrigado!