O que é o Programa “Sou Santa Cruz de Corpo e Alma?
1.
Plano de sócio-torcedor com benefícios que facilitam o acesso do torcedor nas partidas
oficiais do Santa Cruz no Estádio José Rego Maciel (o “Arrudão”).
2.
Alma.
Ao ingressar no programa o torcedor passa a ter a denominação de Torcedor de Corpo e
3.
O Torcedor de Corpo e Alma receberá os benefícios de acordo com seu plano adquirido.
4.
O Torcedor de Corpo e Alma passa a usufruir dos benefícios de cada plano a partir do
momento em que o seu primeiro pagamento é confirmado.
Como funciona?
São quatro planos disponíveis que garantem os benéficos de acordo com sua descrição, a
existência de beneficio de ingresso ou desconto nos mesmos estão restritos a jogos do Santa
Cruz Futebol Clube como mandante em jogos no Estádio José do Rego Maciel pelo Campeonato
Pernambucano de 2015 e Campeonato Brasileiro Série B de 2015.
A adesão a qualquer um dos planos disponíveis deverá ser feita exclusivamente no site
“www.sousantacruzdecorpoealma.com.br” ou no callcenter exclusivo do programa, no número
81-4062-8340.
- O Torcedor de Corpo e Alma receberá uma carteira de identificação de seu cadastro.
- O Torcedor de Corpo e Alma deverá obrigatoriamente comprar o ingresso para os jogos pelo
site ou bilheterias no estádio).
- O Torcedor de Corpo e Alma poderá pagar seu ingresso exclusivamente através de boleto
bancário quando comprado pela internet.
- Pagamentos por boleto bancário poderão ser feitos, no máximo, até dois dias útil antes
do jogo.
Caso, excepcionalmente, o Torcedor de Corpo e Alma não compre seu ingresso dentro do prazo
estipulado (acima), ele poderá comprar seu ingresso até o dia e hora do jogo na bilheteria do
Estádio, respeitando sempre as duas condições abaixo:
1- O Torcedor de Corpo e Alma deverá estar com todas as suas mensalidades quitadas.
2- O pagamento na bilheteria será feito exclusivamente em dinheiro.
- O Torcedor de Corpo e Alma terá acesso exclusivo (catraca), para o seu setor (Sociais).
- Dependendo do plano escolhido, o Torcedor de Corpo e Alma terá direito a cadastrar seus
familiares (filhos menores de dezoito anos e/ou cônjuge) como dependentes, gratuitamente.
- O(s) dependente(s) deverá(ão) adquirir a carteira de cadastro que dará acesso ao jogos de
mando do Santa Cruz no “Arrudão”.
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Quais são os planos disponíveis e seus valores?
Sócio Família R$50,00:
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TV Oficial
Dependentes (Conforme regras estatuto)
Desconto de 50% no valor do ingresso, tanto para o títular como para o dependente
Direito de votar e ser votado (Conforme regras estatuto)
Programa de pontos
Acesso às dependências sóciais do Clube
Promoções Exclusivas para o plano
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Pagamento único de R$ 12,00 (doze Reais) referente a emissão e envio da carteira de
cadastro.
Sócio Torcedor R$30,00:
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TV Oficial
Desconto de 50% no valor do ingresso
Programa de pontos
Promoções Exclusivas para o plano
Pagamento único de R$ 12,00 (doze Reais) referente a emissão e envio da carteira de
cadastro.
Sem Fronteiras R$15,00:
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TV Oficial
Programa de pontos
Promoções Exclusivas para o plano
Pagamento único de R$ 12,00 (doze Reais) referente a emissão e envio da carteira de
cadastro.
Curumim R$10,00:
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TV Oficial
Promoções Exclusivas para o plano
Material infantil na área exclusiva
direito de entrar em campo pelo menos uma vez ao ano
Pagamento único de R$ 12,00 (doze Reais) referente a emissão e envio da carteira de
cadastro.
Qual a forma de pagamento?
-
Boleto bancário, débito em conta e Cartão de Crédito
Como posso aderir ao plano?
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1.
O torcedor do Santa Cruz deverá se cadastrar via callcenter, no telefone (81) 4062-8340
ou pela internet, no endereço: http://www.sousantacruzdecorpoealma.com.br.
2.
O Santa Cruz poderá definir, eventualmente, locais de atendimento físico a serem
divulgados pelo clube em seu site oficial.
Quais são os custos do cartão de acesso?
1.
O custo de emissão e envio do primeiro cartão de cadastro do programa é de R$ 12,00
(doze Reais) por unidade.
2.
Em caso de perda ou extravio do cartão, será emitida a 2ª (segunda) via do cartão do
programa com custo de R$ 35,00 (trinta e cinco Reais). Em caso de nova perda do cartão, a
próxima via do cartão será de R$ 50,00 (cinqüenta Reais).
Como recebo meu cartão de acesso?
- O cartão do programa ficará disponível para retirada na central de atendimento localizada na
sede do Clube.
Quais são as obrigações do Torcedor de Corpo e Alma?
1.
É de responsabilidade dos Torcedores de Corpo e Alma que optarem pelo pagamento no
cartão de crédito, acompanhar os seus débitos. A administração do programa não poderá ser
responsabilizada pelo travamento da catraca de acesso ou perda de acesso a área exclusiva do
site caso o torcedor não tenha regularizado sua situação.
2.
Será considerado adimplente o torcedor que aderir ao programa e pagar a sua
mensalidade. A falta de pagamento ou inadimplência o impossibilitará de utilizar os benefícios
inerentes ao plano que tiver aderido.
3.
O Torcedor de Corpo e Alma estará autorizado a entrar na área exclusiva do site a partir
do reconhecimento do pagamento de sua primeira parcela. Para os pagamentos no cartão de
crédito, o reconhecimento ocorre em, no máximo, 48 horas, e para boleto bancário, no máximo
até o segundo dia útil após a data de pagamento.
4.
O Torcedor de Corpo e Alma não poderá emprestar, ceder, locar ou transferir a qualquer
título o seu cartão de associado (a) a terceiros, ou qualquer outra pessoa, independente do grau
de parentesco.
5.
O Torcedor de Corpo e Alma concorda em receber periodicamente correspondências
promocionais do Santa Cruz e de seus parceiros e colaboradores comerciais, via correio, e-mail,
SMS ou telefone.
6.
O Torcedor de Corpo e Alma não poderá se envolver em atividades e práticas de
comercialização dos benefícios, vantagens e serviços oriundos da política de descontos percebidos
pelo participante do programa, tais como atividades ilícitas de venda de Cartões e/ou ingressos,
bem como aquelas oriundas de fonte duvidosa. O participante infrator estará sujeito ao
desligamento definitivo do programa. O Programa Sou Santa Cruz de Corpo e Alma tem caráter
personalíssimo e não serve para comercialização dos seus benefícios, no intuito do participante
obter vantagens e lucros financeiros para si próprio.
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7.
As informações e documentações entregues pelo Torcedor de Corpo e Alma a
administração do plano são de inteira responsabilidade do Programa.
Como posso entrar em contato com o Santa Cruz sobre o plano Sou Santa Cruz de
Corpo e Alma?
A ouvidoria do programa objeto deste regulamento será prestada via callcenter, no telefone (81)
4062-8340
ou
pela
internet,
no
seguinte
endereço:
http://www.sousantacruzdecorpoealma.com.br.
Quais os direitos do Santa Cruz?
1.
Caso O Torcedor de Corpo e Alma fique inadimplente, o cartão de cadastro será
bloqueado e a compra de ingresso ficará indisponível, impedindo a utilização do mesmo para
entrada no Estádio.
2.
O programa Sou Santa Cruz de Corpo e Alma vigorará até 31 de dezembro de 2015. A
partir desta data, ou outra a ser definida pelo Santa Cruz, o clube poderá renovar ou não o
programa, definindo novos preços e novos benefícios de acordo com o seu exclusivo interesse.
3.
A venda dos planos está sujeita a política comercial do Santa Cruz. O clube poderá
interromper a venda de novos planos conforme o seu interesse.
4.
O Santa Cruz poderá lançar outros planos de venda de ingresso e planos de fidelização
em paralelo ao plano referente a esse regulamento.
5.
O Santa Cruz não disponibilizará a possibilidade de alteração de características de plano
pelo torcedor após efetivada a compra, salvo se o sócio arcar com os custos da operação de troca
de plano.
6.
Os casos omissos serão analisados e definidos pela administração do plano em conjunto
com o Santa Cruz.
Observação:
1.
O cadastro do(s) dependente(s) está vinculado a apresentação ou recebimento dos
documentos comprobatórios, e portanto, só serão efetivados após a confirmação das informações
dos mesmos.
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