* Artigo publicado na Revista Revide Vip - Ano 22 Edição 428 Nº 46 - Novembro de 2008 tecnologia Rumo ao desenvolvimento Saneada, a CODERP apresenta hoje grandes perspectivas de crescimento ma empresa saneada, estabilizada economicamente, em processo crescente de capacitação, é o que deve U encontrar a nova gestão municipal ao tomar posse da Companhia de Desenvolvimento Econômico de Ribeirão Preto (CODERP), no início de 2009. Esse é o resultado de quatro anos de trabalho da empresa, tendo à frente o superintendente Ruy Salgado Ribeiro, cuja fórmula baseou-se, sobretudo, na mudança de paradigmas. Anteriormente, a Companhia era centrada em tecnologia da informação, ou seja, no desenvolvimento de programas, com foco exclusivamente municipal. A grande mudança ocorreu to como buscar indústrias, fazer loteamentos, entre outras, hoje atua fornecendo a matéria-prima para o desenvolvimento, a informação qualificada. "O trabalho mais importante da empresa é o sistema de processamento de dados e de informações do município", define o superintendente. A CODERP precisa conhecer bem todas as tecnologias relativas aos seus negócios, mas como ferramentas e conhecimentos necessários à especificação, contratação e operação de sistemas, seus e de terceiros. Esse novo paradigma permite que a Companhia faça parcerias com empresas de tec- Ruy Salgado Ribeiro: mudança de paradigma garantiu crescimento da empresa através da transformação de uma empresa de tecnologia da informação em uma empresa de sistemas de informação. A CODERP conhece todos os processos informacionais do município, todas as regras de negócio das várias secretarias municipais e como essas informações fluem e se cruzam. "É na organização e estruturação do conhecimento das diversas áreas que a empresa pode agregar mais valor. Com essa mudança de paradigma, deixamos de ser, necessariamente, desenvolvedores de sistemas", destaca Ribeiro. A empresa que, na época de sua criação, era centrada em ações diretas para promover o desenvolvimen- Ruy: CODERIfornece , informação ao município nologia, com excelentes resultados sinérgicos. As parcerias têm contribuído para auxiliar a prestar serviços com eficiência e qualidade, uma exigência cada vez mais constante no mercado atual. Alguns dos parceiros da CODERP são: a Attitude Consultores Associados, que contribui para a arrecadação da Dívida Ativa; a Consist-Business Information Technology, parceira em desenvolvimento e assessoria dos Sistemas Tributário, ISS e Nota Fiscal Eletrônica; Heurys Tecno- Operadores do Call Center instalado em fevereiro de 2007 Serviços da Saúde foram agilizados com a implantação do sistema Hygia-Web logia, parceira em desenvolvimento e treinamentos nos Sistemas da Educação e do CEREST; a Techne Engenharia e Sistemas, no Sistema da Saúde Hygia; o CTGEO da Fundação Paulista de Tecnologia e Educação de Lins, parceiro no geoprocessamento e as empresas parceiras Leotech-Integradora de Soluções e ltautec, que dão suporte tecnológico na infra-estrutura de hardware e software em impressão e demais equipamentos de informática. A Companhia é responsável por mais de 100 sistemas de informação que passam pelos mais de 3 mil estações de trabalho da Prefeitura Municipal de Ribeirão Preto. Segundo o superintendente, os sistemas desenvolvidos para a Educação e para a Saúde são os melhores do país. A excelência dos serviços prestados tem atraído técnicos de outros estados e justificado a presença de profissionais da empresa em congressos internacionais, como o que ocorreu no Uruguai, em outubro de 2008. Os sistemas desenvolvidos pela CODERP e/ou com seus parceiros tecnológicos garantem agilidade, segurança e uma visão integral do objeto investigado. 0 Sistema Hygia-Web, que levou um ano e meio para ser implementado e passou a ser utiliza- do em abril deste ano, disponibiliza dados completos dos pacientes sobre consultas, exames laboratoriais e tratamento odontológico. Esse histórico pode ser acessado por funcionários de qualquer uma das unidades de saúde do município. "Hoje, o cidadão não é cliente de uma unidade de saúde, mas do sistema de saúde. Com o Hygia-Web, o atendimento ao paciente ficou muito mais ágil", afirma Ribeiro. Da mesma maneira, através do sistema criado para a Educação, é possível acompanhar o desenvolvimento de cada aluno, do ensino infantil até o fundamental. 0 módulo voltado ao corpo discente, Módulo Aluno, já está funcionando. 0 Módulo Merenda está em fase de aceitação e o Módulo Professor estará disponível em fevereiro de 2009. "Toda essa tecnologia é compatível com a Internet, ou seja, desde que se tenha a senha, o sistema pode ser acessado de qualquer lugar do mundo", explica. A Secretaria da Assistência Social também estará respaldada por um sistema semelhante muito em breve, pois a empresa já está concluindo o Sistema "Rede Crescer", que interligará todos os programas assistenciais de Ribeirão Preto com os órgãos públicos e privados envolvidos com a Secretaria. B1n No caso da Secretaria da Fazenda, entretanto, os benefícios obtidos são especificamente financeiros. A Central de Negociação da Dívida Ativa, incluindo o "Calí Center", que passou a funcionar em fevereiro de 2007, deverá contribuir para a restituição aos cofres públicos, até o final de 2008, com o valor acumulado de cerca de R$ 60 milhões referentes ao recebimento da dívida ativa de processos que já estavam caducando. Esse fato tem um impacto direto nas finanças ribeirãopretanas e na valorização dos cidadãos que cumprem com suas obrigações fiscais e tributárias. A localização dos devedores e a cobrança da dívida são realizadas pela CODERP. 0 sucesso obtido serviu de incentivo à empresa, que deverá oferecer o serviço a outras cidades. FONTE ILIMITADA DE INFORMAÇÕES Outra grande contribuição da CODERP é a Base Cartográfica de Ribeirão Preto . Hoje, muitas das informações sobre o município fazem parte da Base Cartográfica e, por meio de DVD, são repassadas aos empresários a preço simbólico. 0 acesso ao mapa digital de Ribeirão Preto, com informações geo-referenciadas , constitui uma fonte as secretarias da Saúde e da Fazenda, já ligadas oticamente à CODERP, em breve vários órgãos públicos municipais também serão beneficiados. A interligação das escolas municipais com Fibra ótica e Rádio começará a ser implantada no início de 2009. "Estamos deixando para a próxima administração um conjunto de obras feitas e um conjunto de projetos em andamento ou pronto para ser disparado na próxima administração", conta o superintendente. As mudanças ocorridas no portal da Prefeitura Municipal de Ribeirão Preto, que permitem o acesso do cidadão a informações e serviços fundamentais como a impressão de segunda via de boletos para pagamento de impostos, Imposto Sobre Serviço (ISS) e Imposto sobre Transmissão Intervivos de Bens Imóveis (ITBI), também foram desenvolvidas pela empresa. "Isso dá transparência para o cidadão e um painel de controle para o prefeito e para os órgãos municipais, além de alavancar a arrecadação", garante Rui. Outra grande contribuição da CODERP é Base Cartográfica de Ribeirão Preto Apesar de muitos não terem conhecimento, até os serviços mais básicos oferecidos à comunidade, como o Setor Municipal do Poupatempo e o Banco do Povo Móvel, são frutos a de sistemas geridos pela CODERP. Da mesma maneira, fica a cargo 1 cuja possibilidade de utilização é ilimitada, servindo de base para diversos serviços fundamentais, como a elaboração de estratégias de atuação do Controle de Vetores e da polícia ribeirãopretana. "É um sistema inteligente, sendo possível incluir no mapa os eventos e verificar a evolução dos fenômenos. 0 sistema também está sendo usado para planejamento e cobrança de imposto Predial e Territorial Urbano (IPTU), mas suas possibilidades de utilização são ilimitadas", explica Ribeiro. ir 1 gata Çenter Coderp": onde t,`to as as informações do j município são processadas, A exemplo do que ocorre com Í Revide 11 ética em repartir conhecimento com a região, que ainda tem muito a fazer na área da informatização. Ruy Salgado conta que ao assumir a CODERP, teve que administrar uma dívida de R$ 4,5 milhões com o fisco. Ele acrescenta, ainda, que a última vez que a Companhia deu lucro líquido foi em 1996. As dívidas com o INSS e com a Receita Federal foram quitadas porque a empresa recebeu da administração Gasparini valores dos serviços prestados anteriormente e que estavam em haver. "Em 2005, ainda tivemos um prejuízo grande, mas em 2006 e 2007, a empresa deu lucro e hoje está estabilizada financeiramente. Estamos deixando para a próxima administração uma empresa A CODERP é responsável por mais de 100 sistemas de informação que abastecem a Prefeitura da Companhia a elaboração do Diário Oficial do Município (DOM). ESPAÇO PARA 0 DESENVOLVIMENTO A necessidade de centralizar e ampliar a gama de serviços prestados pela CODERP levou a empresa a investir R$ 2 milhões em novas instalações. 0 novo prédio, que está em reformas, está localizado na confluência das ruas Saldanha Marinho e Prudente de Moraes. Assim que estiver pronto, terá condições de abrigar toda a empresa, inclusive os setores que funcionam em outros locais. "Também teremos espaço para ampliações de atividades, com mais energia e possibilidades de prestar serviços para Ribeirão e região", afirma Ribeiro. Por ser uma empresa cujo caráter é de Sociedade Anônima, a empresa não recebe dinheiro do tesouro municipal. Seu faturamento é fruto dos serviços prestados à Prefeitura e a outros órgãos. Segundo o superintendente, de acordo com a nova postura da empresa, a Companhia atua especificamente em dois eixos: o negocial, que visa produzir parcerias, produtos, vender e ganhar dinheiro; e o institucional, definido pelo superintendente como responsabilidade Revide saneada, estabilizada economicamente, com preços competitivos, um processo crescente de capacitação e com funcionários extremamente motivados. A motivação dos funcionários é fruto de um programa de recursos humanos implantado pela empresa, com ênfase no desenvolvimento da competência e da habilidade para o posto de trabalho, além de aspectos voltados ao crescimento pessoal, módulos em que são discutidos o potencial de cada um, o desenvolvimento de competências para trabalho em grupo e para liderança. A empresa é, ainda, uma grande escola de estagiários, pois quando terminam o programa de estágio, os garotos saem normalmente empregados. Enfim, a empresa está saneada, tem uma nova identidade, uma visão moderna de atuação no contexto atual. Estamos indo para uma nova sede, então consideramos que é uma passada de bastão muito feliz, num momento muito bom e com uma perspectiva futura fantástica", destaca o superintendente. ■