COMO RESPONDER ÀS PERGUNTAS
MAIS COMUNS EM ENTREVISTAS
DE EMPREGO OU ESTÁGIO
Conseguir um emprego é infelizmente, muito difícil hoje em dia. Além de ter boa
formação, bom currículo e boa apresentação, é necessário também saber vender seu
peixe na hora de ser entrevistado.
Este tutorial lista as 23 perguntas mais realizadas em entrevistas de emprego e dá
dicas de como respondê-las de maneira satisfatória.
1. Me fale sobre você
Esta é clássica. Ocorre em toda entrevista, provavelmente para definir seu rumo e
te fazer falar. É fácil se perder ao responder. Não conte sua vida inteira. Focar-se em
aspectos importantes da sua educação, vida profissional e situação atual são
suficientes.
2. Por que você está procurando emprego (ou por que deixou o último)
Deveria ser uma pergunta fácil de responder, mas pode acabar te complicando.
Provavelmente você está procurando um emprego novo (ou um emprego) para
alavancar sua carreira, permitindo que você cresça como pessoa e profissional. Não é
bom falar de dinheiro nesta hora, pois você pode soar como mercenário. Se você foi
demitido em um downsizing, permaneça calmo e seja breve sobre o assunto. Se você
foi simplesmente demitido, tenha uma boa explicação. Em ambos os casos,
permaneça sempre calmo.
3. Conte-me o que sabe sobre esta empresa
Faça a lição de casa antes de ir para a entrevista. Não importa se você é
candidato a gerente ou limpador de janelas, conheça algo sobre a empresa na qual
está se candidatando. Ela esteve ultimamente nos noticiários? Quem são as pessoas
desta empresa das quais você deve ter ouvido falar? Pesquise sobre a empresa e vá
para a entrevista parecendo alguém preparado e genuinamente interessado nela e no
emprego.
4. Por que você quer trabalhar aqui?
Esta pergunta está diretamente relacionada com a anterior. Qualquer pesquisa
feita anteriormente te levará à conclusão do porquê trabalhar nesta empresa. Pense
na resposta a esta pergunta antes da entrevista, mencione seus objetivos atingidos
até agora e destaque os futuros objetivos e planos para a carreira.
5. Qual sua experiência relevante?
Espera-se que ao se candidatar a alguma vaga, o candidato tenha algumas
experiências para relatar. Esta é a hora de falar delas. Mas se você está mudando de
carreira ou tentando algo diferente do normal, talvez suas experiências não sejam as
mais indicadas para o cargo pretendido. Nesta hora é necessário um pouco de
criatividade para fazê-las se ajustarem às necessidades do cargo pleiteado. Apesar de
tudo, habilidades são habilidades e é preciso mostrar porque habilidades em
atendimento ao consumidor seriam ótimas para o cargo de marketing.
6. Se seus antigos empregadores estivessem aqui, o que eles diriam sobre
você?
Esta não é a hora de ser totalmente sincero. Esqueça os fatos ruins e concentrese nos bons. Diga coisas como “Eles sempre disseram que eu trabalhava duro” ou “O
Zé, meu antigo chefe, dizia sempre que eu era o melhor cara que ele conheceu para
resolver os problemas que surgiam”.
7. Você já fez algo para melhorar sua formação?
Aqui vale tudo, desde que relacionado ao emprego pretendido. Aulas noturnas,
hobbies e esportes podem ser mencionados.
8. Onde mais você se candidatou?
Esta é uma boa hora de se mostrar disponível, sem dar a entender que está se
oferecendo por todas as empresas da cidade. Assim, seja honesto e mencione
algumas outras empresas nas quais se candidatou. O que o entrevistador quer saber
é se você está em uma procura séria por emprego e se está aberto a opções.
9. Como você trabalha sobre pressão?
Há varias formas de responder a esta pergunta, mas todas as respostas devem
ser positivas. Você pode trabalhar bem, você pode crescer ao estar sob pressão e
você pode adorar trabalhar sobre pressão. NUNCA diga que não trabalha bem desta
forma. Este é o primeiro passo para ser reprovado na entrevista.
10. O que te motiva a fazer um bom trabalho?
A resposta a esta pergunta nunca é dinheiro, mesmo que, na realidade, seja. Você
deve estar motivado por objetivos de vida nobres. Você quer reconhecimento por um
trabalho bem feito. Você quer fazer cada vez melhor em seu trabalho. Você quer
ajudar os outros ou ser um líder em seu ramo de atividade.
11. Qual sua maior qualidade?
Esta é a chance de se destacar. Você está sendo inquirido a responder porque é
um bom empregado e não perca esta oportunidade. Diga que seu desempenho
melhora sob pressão, que é um ótimo motivador, que adora resolver problemas ou é
alguém com uma extraordinária percepção aos detalhes. Se você é campeão de
Winning Eleven ou Guitar Hero, guarde isto para você.
12. Qual seu maior defeito?
Se você for completamente honesto, estará dando um tiro na cara. Se você disser
que não tem nenhum defeito, estará mentindo. Esta é uma questão muito difícil, mas
políticos sabem respondê-la muito bem. Eles dizem coisas como “Estou muito
comprometido com meu trabalho e não passo muito tempo com minha família”. Não
diga isto. Quando esta pergunta for feita, responda algo pequeno relativo a trabalho,
mas algo que você já está melhorando. Por exemplo, “Algumas vezes me disseram
que me atenho muito a detalhes e acabo perdendo o foco no projeto como um todo.
Então, passei a dedicar algum tempo a analisar o projeto inteiro para poder avaliar
meu progresso.”
13. Vamos falar sobre salário. Em quanto você está pensando?
Corra! Este é um truque feito nas entrevistas. Mesmo que você saiba a faixa
salarial do emprego ao qual está se candidatando, responder esta pergunta antes do
entrevistador é o mesmo que mostrar as suas cartas. Você quer receber o máximo
possível, e a empresa quer te pagar o mínimo que você aceita receber. Antes de
chegar à entrevista, descubra quanto uma pessoa com sua experiência está
recebendo, em média, por um emprego como este. Você pode querer responder
“Bem, é algo no qual tenho pensado bastante e creio que algue´m com a minha
experiência deve receber algo entre X e Y” ou então “No momento, estou mais
interessado em saber o quanto este emprego poderá adicionar à minha carreira”. Pelo
menos, esta última resposta pode fazer você ganhar um pouco de tempo. Mas se
você tiver um valor específico em mente, diga-o. Em geral, pessoas bem informadas
erram por pouco.
14. Você trabalha bem em equipe?
A menos que seu QI seja o de uma ameba, você deve responder sim a esta
pergunta. É a única resposta. Que empresa vai querer um funcionário que seja um
solitário? Uma boa estratégia nesta hora é dizer como você se comporta no trabalho
em equipe. Assim, fica fácil de dizer que você é um líder natural.
15. Conte-me uma sugestão sua que tenha sido implementada
Aqui, é importante focar-se na palavra “implementada”. Não há nada errado em ter
milhares de idéias, mas o que interessa se o único lugar onde elas estão é seu
caderno de notas? Melhor ainda, é preciso que a idéia tenha gerado um bom
resultado. De que adianta ela ter sido implementada e ter levado a empresa à
falência? Esteja preparado com uma idéia sua que tenha sido implementada e que
tenha gerado bons resultados.
16. Algo já te irritou nas pessoas com que você já trabalhou?
É claro que sua resposta a esta lista é tão grande quanto seu braço. Mas se você
disser tudo isto, há o perigo de acharem que é difícil trabalhar com você. A melhor
forma de responder a esta pergunta é pensar um pouco e dizer “Eu sempre trabalhei
bem com meus colegas”.
17. Há alguém com que você nunca trabalharia?
Não. Bem, a não ser que estejam falando sobre assassinos, racistas,
estupradores, ladrões ou algum outro pária social, você pode trabalhar com qualquer
um. Caso contrário, você pode ser ser marcado como alguém que chato e difícil se
disser “Eu não trabalho com fãs de Bruno e Marrone. Desculpe”.
18. Fale-me de problemas que você já teve com chefes anteriores.
Não caia nesta. O entrevistador está te testando para saber se você falará mal dos
seus chefes antigos. Simplesmente responda esta pergunta com tato, diplomacia e, se
necessário, uma grande amnésia. Recentemente, você não teve problema algum.
19. Você prefere trabalhar por dinheiro ou satisfação pessoal?
Não é uma questão muito justa. Nós adoraríamos ganhar dinheiro como o Sílvio
Santos para fazer algo que gostássemos. É bom dizer que dinheiro é importante, mas
NADA é mais importante para você que seu trabalho. Em caso contrário, você é só
alguém procurando por um bom salário.
20. Você prefere que gostem de você ou que te temam?
A resposta correta é “Eu prefiro ser respeitado”. Você não quer ser temido, pois a
maneira correta de motivar um time não é através medo. Também não quer ser o
melhor amigo de todo mundo, pois será complicado tomar decisões difíceis e exigir o
cumprimento dos prazos. Mas quando se é respeitado, não é necessário ser um tirano
ou bunda-mole para ter o trabalho feito.
21. Você colocaria os interesses da empresa na frente dos seus próprios?
Outra pergunta capciosa. Se responder sim, você é alguém que não se preocupa
com a família. Se responder não, não é alguém leal à empresa. Responda sim,
porque você está, a esta altura, tentando ser o empregado perfeito, e empregados
perfeitos não se importam em perder o jogo de futebol do filho para fazer hora extra.
22. Me explique porque devo te contratar.
Como você sabe, “Porque sou ótimo” ou “Porque eu preciso de um trabalho” não
são respostas boas. Esta é a hora de dar uma lista das suas habilidades e talentos
que se encaixam perfeitamente para a vaga pretendida. Também não é a hora de
depreciar os outros candidatos. Concentre-se em suas qualidades, e não nas falhas
dos outros.
23. Você tem algo para me perguntar?
Esta também é uma das perguntas mais feitas em entrevistas. Ela está
diretamente relacionada à pesquisa realizada por você antes de chegar à entrevista e
te dá a chance de mostrar o quão preparado você está. Você provavelmente gostaria
de perguntar sobre os benefícios oferecidos, se eles ainda não foram citados. Uma
boa pergunta genérica é “Quando posso começar a trabalhar, se eu for contratado, é
claro”. Também pode perguntar no que vai trabalhar e como isto afetará o restante da
empresa. Sempre tenha questões prontas, pois errar aqui é uma ótima maneira de
terminar a entrevista de forma lamentável.