Universidade de Brasília
ADM – Departamento de Administração
Administração de Recursos Materiais
Turma 14
GRUPO 41
Subgrupo X: Adelson Júnior – 09/88308
Carolina Torma – 09/91694
Subgrupo Y: Adso Oliveira – 07/43372
Willie Macedo – 07/55451
Camila Wanderley – 09/91163
Responsável: Camila Wanderley
20 de setembro de 2009
R04
A Visão de Supply Chain na Empresa
A Visão de ECR na Empresa
1. Como a empresa pode obter vantagens competitivas?

Uma empresa obtém vantagens
competitivas por meio do aumento de
produtividade, diferenciação do produto
e altos níveis de serviço ao cliente.
2. O que é Supply Chain (Cadeia de Logística Integrada)?

Supply Chain é todo esforço envolvido
nos diferentes processos e atividades
empresariais que criam valor na forma
de produtos e serviços para o
consumidor final. A gestão do Supply
Chain é uma forma integrada de planejar
e controlar o fluxo de mercadorias,
informações e recursos, desde os
fornecedores até o cliente final,
procurando administrar as relações na
cadeia logística de forma cooperativa e
para o benefícios de todos os envolvidos.
3. O desempenho do Supply Chain depende, principalmente, de quatro fatores. Cite-os.
1.
Capacidade de resposta às demandas
dos clientes;
2.
Qualidade de produtos e serviços;
3.
Velocidade, qualidade e timing da
inovação nos produtos; e
4.
Efetividade dos custos de produção e
entrega e utilização de capital.
4. Quais são as quatro estratégias do ECR (“Resposta Eficiente ao Consumidor”)?
1.
Introdução eficiente do produto;
2.
Sortimento eficiente da loja;
3.
Promoção eficiente; e
4.
Reposição eficiente.
5. Quais são as cinco etapas do método proposto no ECR (“Resposta Eficiente ao Consumidor”)?
1.
Distribuidor e fornecedor concordam
quanto ao produto a ser testado para a
introdução;
2.
Preparação do teste;
3.
Implementação do teste;
4.
Avaliação; e
5.
Decisão.
6. Quais as ferramentas que dão suporte à visão global do ERC e às estratégias?

Gerenciamento de categoria, ou
category management: forma de os
varejistas gerenciarem categorias de
produtos para maximizar a eficiência e a
lucratividade;

Reposição contínua, ou continous
replenishment: metodologia JIT para
esse segmento de supermercados;

Custeio baseado em atividade, ou
activity based costing: forma de
entender os custos e a rentabilidade
associados aos produtos, serviços,
canais, clientes e processos da empresa;

Benchmark das melhores práticas, ou
best practices benchmarking: maneira
de as empresas compararem sua
performances em certas áreas com as
melhores práticas da indústria; e

Pedido acompanhado por
computador, ou computer assisted
ordering: automação da emissão do
pedido por computador e movimentação
de mercadorias realizada por leitura
óptica e recebimento eletrônico.
7. Cite os vários impedimentos à implementação rápida das práticas de ECR.

Falta de comprometimento da cúpula das
empresas das empresas em estimular
mudanças nas práticas de negócios;

Falta de conhecimento dos parceiros e
integrantes em potencial a respeito de
oportunidades, benefícios e princípios do
ECR;

Necessidade de investimento de tempo e
recursos para levar cada novo parceiro à
curva de aprendizado;

Tempo e custos altos para desenvolver
e/ou adaptar versões de sistemas de
informação;

Falta de gente com especialização
técnica; e

Sistemas de contabilidade e custos
utilizados nas empresas que não medem
os benefícios das práticas do ECR.
Bibliografia

CHING, Hong Yuh. Gestão de Estoques na Cadeia de Logística
Integrada. 3ª ed. São Paulo: Atlas, 2009.

GOOGLE Imagens. Disponível em: <http://images.google.com.br/>. Acesso
em: 18 set. 2009.