Núcleo de Apoio Psicopedagógico – NAP - tópico
O Núcleo de Apoio Psicopedagógico – NAP foi criado na Faculdade de Ciências Biológicas e
da Saúde – FACISA, mantida pela União de Ensino Superior de Viçosa Ltda. – UNIVIÇOSA no
segundo semestre de 2008. Esteve inicialmente sob coordenação da Psicóloga Ângela Cristina Figueira,
que viria a assumir a gestão do curso de Psicologia desta mesma instituição em 2009. Assim, em 2010,
o NAP passou a ser coordenado pelo professor Sérgio Domingues 1 também do curso de Psicologia.
O Núcleo de Apoio Psicopedagógico - NAP é um serviço voltado para o atendimento de
acadêmicos, professores e gestores dos cursos de Bacharelado e Tecnológicos da Faculdade de Ciências
Biológicas e da Saúde – FACISA/ UNIVIÇOSA, no que diz respeito ao seu desenvolvimento social,
pessoal, emocional e, sobretudo nos processos de ensino-aprendizagem envolvidos na construção do
saber. O NAP está vinculado diretamente ao curso de Psicologia.
Para a execução de suas atividades, o NAP deve ter como referenciais a Missão, os Princípios, o
Plano de Desenvolvimento Institucional e a Avaliação Institucional da UNIVIÇOSA.
FINALIDADES - tópico
As finalidades do NAP são:
a) Oferecer ao corpo docente apoio didático pedagógico, sempre que solicitado, através de oficinas
temáticas solicitadas pelos próprios docentes;
b) oferecer aos acadêmicos, sempre que solicitado, apoio para melhoria do processo de aprendizagem
através da elaboração de planos de estudo e avaliação diagnóstica (psicopedagógica);
c) auxiliar os gestores e professores na organização, seleção e acompanhamento das atividades de
monitorias e tutorias nas disciplinas que necessitem deste tipo de apoio;
d) oferecer plantão psicológico para os acadêmicos que apresentem algum problema emocional,
comprometendo-se a encaminhar o mesmo para atendimento especializado se necessário. Esse
atendimento especializado, quando for psicoterapêutico, será realizado preferencialmente no Serviço de
Psicologia Aplicada – SPA do curso de Psicologia da FACISA/ UNIVIÇOSA;
e) mediar conflitos ocorridos no âmbito da faculdade quando este lhe for reportado;
f) acompanhar o processo relacional funcionário/direção, direção/professor, direção/acadêmico,
professor/acadêmico, acadêmico/acadêmico e professor/professor, auxiliando a integração dos mesmos;
g) ter registro e controle no NAP dos atendimentos e acompanhamentos realizados juntos aos diretores,
gestores, professores e acadêmicos;
As oficinas referidas no item (a) são atividades coletivas de curta duração com um foco ou tema
específico relacionados ao desenvolvimento intelectual/profissional.
1
Psicólogo e Mestre em Educação, é professor da FACISA/UNIVIÇOSA desde 2008.
Pretende-se nestas oficinas realizar discussões acerca de temas, tais como: “Desenvolvimento
profissional docente”, “Avaliação dos processos de ensino – aprendizagem”, “Abordagens do processo
ensino – aprendizagem”, “Práticas pedagógicas”, etc.
As oficinas serão oferecidas com periodicidade variável, em dias e horários específicos,
divulgados no site da UNIVIÇOSA e em informativos impressos afixados nas portas das salas de aulas.
O NAP está encarregado do Programa de monitorias e tutorias da FACISA/ UNIVIÇOSA,
responsável pela oferta de mecanismos/estratégias de nivelamento das condições de ensinoaprendizagem e apoio psicopedagógico.
As ações desenvolvidas pelo NAP não devem se restringir aos aspectos pedagógicos, mas
buscar atender o acadêmico em sua totalidade.
A vivência acadêmica pode ser experienciada de forma construtiva ou conflituosa, podendo
gerar crises que implicarão em prejuízos não só acadêmicos, mas, ao desenvolvimento pleno do
estudante; o relato de situações vivenciadas por docentes e discentes no cotidiano acadêmico e os
resultados das avaliações sistemáticas realizadas pelo NAP reforçam a necessidade de se oferecer apoio
psicossocial a comunidade acadêmica.
O processo educacional de um acadêmico, desde o início, até sua formatura, é extremamente
complexo. Trata-se de formar profissionais que sejam competentes, com sólidos conhecimentos básicos
e específicos, uma visão madura e crítica do conhecimento científico e uma capacidade de se atualizar
continuamente. Ao mesmo tempo, deseja-se formar profissionais que tenham uma visão humanística,
que tenham compromisso com aqueles a quem prestam seus serviços, além de responsabilidade social.
Tenham capacidade de se relacionar de forma adequada com as pessoas e encará-los sempre
como seres humanos integrais, respeitando suas características sociais, culturais, religiosas.
A FACISA/UNIVIÇOSA têm uma grande preocupação com a organização do ensino, com a
estrutura curricular, com a qualidade das aulas e dos estágios oferecidos a acadêmicos. Por outro lado,
possui clara atenção com a educação profissional, com o real aprendizado de cada um de seus
acadêmicos. Um dos fatores que mais facilitam esse processo é uma grande proximidade entre
professores e acadêmicos, para que se estabeleça uma troca de experiências verdadeira, um vínculo
maior, e esse processo de educação seja o mais profícuo e individualizado possível.
Para o acadêmico surge com freqüência, problemas durante seu curso. O ensino médio muitas
vezes dissociado do ensino superior e de uma preparação clara para o mercado de trabalho, os primeiros
encontros com os entraves da prática profissional nos estágios e aulas práticas, dificuldades de
relacionamento com colegas e professores, a escolha da especialidade futura, momentos de ansiedade
ou depressão, entre outros, são exemplos de problemas freqüentes. É importante que haja este espaço, o
NAP, para que problemas como esses possam ser elaborados e superados.
Oferecendo oportunidade de discussão e orientação sobre os problemas e dúvidas surgidos
durante o curso, estaremos oferecendo condições melhores para que o processo de formação de nossos
acadêmicos, de construção de sua identidade profissional, seja, em muito, facilitado.
Com o crescimento do número de cursos oferecidos aumentou a necessidade de um
relacionamento mais estreito entre corpo docente e discente. Uma alternativa que tem sido adotada,
com bons resultados, em várias instituições de ensino é a criação dos NAPs, no moldes do nosso.
ATIVIDADES REALIZADAS - tópico
O NAP é responsável, especificamente, por duas ações que visam auxiliar os acadêmicos da
FACISA/UNIVIÇOSA:
 Programa de monitorias e tutorias 2
 Plantão psicológico
 Apoio aos gestores na resolução de problemas psicopedagógicos
 Pesquisa de clima em sala de aula e orientação profissional para formandos (atividade em fase
de implementação).
Programa de Monitorias e Tutorias - tópico
As atividades de monitoria e tutoria dizem respeito ao acompanhamento próximo e a orientação
sistemática de grupos de acadêmicos realizada por outros acadêmicos mais experientes na área de
formação.
Tem como objetivos gerais ampliar as perspectivas na formação, integrando as dimensões
biológica, psicológica e social, elaborando coletivamente e criticamente as experiências de
aprendizagem.
Além disso, as atividades de monitoria e tutoria favorecem a habilidade de trabalho em grupo,
promove à cooperação e o estímulo constante de seus membros, a troca de mecanismos de
enfrentamento de dificuldades, o respeito a objetivos comuns e especialmente uma análise não solitária
e mais criativa de problemas relacionados ao desenvolvimento da prática profissional futura.
Engloba a orientação e a discussão não apenas de questões derivadas do processo ensinoaprendizagem e da profissão em si, mas também a reflexão sobre os relacionamentos estabelecidos pelo
acadêmico em seu cotidiano com seus professores, colegas.
2
Baseado e adaptado do PET – Programa de Educação Tutorial elaborado e implementado pela CAPES a partir de 1999
cuja premissa foi a de implantar o acompanhamento a todos os alunos de graduação matriculados em todas as IES do Brasil,
orientado pelo princípio da indissociabilidade entre ensino, pesquisa e extensão.
Uma melhor qualidade de vida para o acadêmico que formamos e uma maior qualidade dos
cursos que oferecemos é o resultado que esperamos alcançar com essa proposta.
Diferenças entre monitoria e tutoria
A monitoria é uma atividade desenvolvida em disciplinas que possuem uma parte de sua carga
horária composta por atividades práticas, geralmente envolvendo atividades de ou no laboratório. Cada
curso possui uma, ou algumas disciplinas com essa característica, sendo o total de horas destinado a
atividades de monitoria equivalente a 6 (seis) horas semanais durante o período de aulas do semestre
letivo.
A tutoria é uma atividade que objetiva nivelar as habilidades dos acadêmicos. Só é permitida a
existência de tutores em disciplinas introdutórios e de cunho teórico. Geralmente essas disciplinas estão
dispostas nos dois primeiros anos do curso. A carga horária semanal do tutor é equivalente a 2 (duas)
horas.
Toda carga horária que extrapole às 2 horas semanais no caso de tutoria e 6 horas semanais no
caso de monitoria, será considerada atividade de enriquecimento acadêmico e certificada em
documento à parte do certificado de tutoria ou monitoria.
O acadêmico não pode ser coagido a desenvolver atividades de enriquecimento acadêmico. Uma
comissão composta pelo gestor do curso, diretor acadêmico e coordenador do NAP avaliará qualquer
tipo de denúncia contra professor que exerça essa prática e se incumbirá, quando necessário, de advertir
por escrito o mesmo.
Objetivos das monitorias e tutorias
O objetivo principal é estabelecer para o acadêmico a possibilidade de uma contribuição através
do suporte fornecido por um discente mais avançado em seu curso e apto nos assuntos abordados na
disciplina em questão.
Serão realizadas reuniões entre o tutor e o seu grupo de acadêmicos, com uma periodicidade
semanal e com duração de 2 horas, em que serão discutidos temas de interesse da formação específica,
científica, humana e para a cidadania.
O tutor, nestas reuniões, tanto promoverá a discussão de temas e de problemas trazidos pelos
acadêmicos como cumprirá um programa de temas definidos pelo professor da disciplina, ligados à
ética, relação profissional-público, responsabilidade social, ensino e aprendizado e opções
profissionais, entre outros.
Já o monitor deverá receber, do professor regente, instruções de como proceder nas atividades
práticas das disciplinas para a qual se candidatou como monitor e desempenhá-las em um total de 6
horas semanais.
Perfil dos monitores e tutores
O(A) monitor(a) ou tutor(a) será selecionado entre os discentes inscritos no processo seletivo
realizado no próprio Núcleo de Apoio Psicopedagógico – NAP (essa inscrição poderá ser feita com a
secretaria da Clínica Escola de Psicologia, onde o NAP está alocado) e que possuam nota igual ou
superior a 75% na disciplina para a qual foi aberta vaga.
O monitor(a) ou tutor(a) deverá ter o seguinte perfil geral:
1. Ser uma pessoa envolvida com o curso.
2. Ser uma pessoa disponível. Quando um acadêmico tiver necessidade de conversar com o monitor ou
tutor, ele deve ser recebido com rapidez.
3. Estar disposto a participar de treinamento e supervisão.
4. O(A) monitor(a) ou tutor(a) é antes de tudo um modelo. Deve apresentar conduta acadêmica ilibada.
5. O(A) monitor(a) ou tutor(a) não deverá dar aulas ou resolver exercícios de qualquer natureza
sozinho. A atividade de monitoria e tutoria é colaborativa e não passiva, envolvendo atividade dos
acadêmicos. O acadêmico que coagir o monitor(a) ou tutor(a) a fornecer dados de avaliação ou dar aula
deverá ser encaminhado ao NAP para receber informações e esclarecimentos, sem qualquer aspecto ou
conteúdo aversivo.
A importância do trabalho do monitor e do tutor
O trabalho destes, na medida em que cumpre os objetivos anteriormente descritos, terá um
duplo desdobramento, promovendo:
Para o acadêmico:
- uma vida acadêmica com menor sofrimento e maior aproveitamento do ensino e da capacidade de
aprendizagem;
- Maiores índices de aprovação;
- uma maior qualidade de relacionamento com colegas, professores e em alguns cursos pacientes e
melhor manejo dos conflitos nele presentes;
Para o curso:
- a obtenção de dados e questões para a melhoria do processo ensino-aprendizagem;
- a identificação de problemas individuais e coletivos;
- a orientação adequada quanto ao encaminhamento destes alunos;
- o estabelecimento de uma nova via de comunicação entre acadêmicos e responsáveis pelo ensino;
- uma maior agilidade na solução de problemas com maior implicação da equipe de ensino.
Cabe aos monitores e tutores:
1) Estimular o interesse dos acadêmicos pela atividade e discutir suas expectativas.
2) Auxiliar os acadêmicos em seu planejamento de como atingir os objetivos da formação.
3) Permitir autonomia aos acadêmicos para a seleção das questões a serem discutidas, assim como
para o encaminhamento destas.
4) Favorecer o desenvolvimento dos acadêmicos em analisar problemas e raciocinar criticamente.
5) Desenvolver e promover a comunicação dentro do grupo.
6) Incentivar e reconhecer as contribuições dos acadêmicos.
7) Demonstrar interesse pelo desenvolvimento de cada acadêmico e do grupo como um todo.
8) Avaliar de forma contínua sua própria atuação, bem como a de cada acadêmico.
9) Identificar problemas, mas também qualidades e potenciais de cada acadêmico.
10) Registrar as atividades realizadas nos seus pontos relevantes.
11) Participar de encontros com seu supervisor para discussão das atividades realizadas.
12) Participar de treinamento oferecido pelo coordenador do NAP e pelo diretor acadêmico para
capacitação para a realização da atividade.
13) Realizar a chamada por assinatura (a folha de chamada deve ser retirada junto ao professor da
disciplina) e entregá-la semanalmente na clínica escola de psicologia (ao coordenador do NAP
ou a secretaria da clínica escola).
Ao monitor e ao tutor não cabe:
1) Guiar o grupo forçando-o ou dirigindo-o segundo suas próprias crenças e valores.
2) Encaminhar à revelia do grupo/indivíduo problemas detectados durante a atividade.
3) Revelar informações que a ele forem fornecidas em confiança e dentro do princípio ético do
sigilo.
4) Confundir papéis: o monitor ou tutor não é psicoterapeuta, nem orientador científico; a
monitoria e a tutoria não são nem psicoterapia nem grupo de pesquisa
Os enquadres do trabalho do tutor(a) e monitor(a): atividades, local, horário, freqüência
Serão definidos de comum acordo com o professor regente da disciplina.
O treinamento
Momento inicial de preparo para o exercício da atividade de monitoria e tutoria.
Implica em participar de encontro organizado pelo coordenador do NAP e pelo Diretor
Pedagógico para a discussão, orientação quanto ao manejo de questões (teóricas e técnicas)
relacionadas ao funcionamento de organizações tutoriais. Inclui também a apresentação das
necessidades dos acadêmicos, da proposta de avaliação da atividade ao longo do tempo, assim como a
divulgação de outras experiências na área. Ocorrerá ao menos uma vez no semestre.
Da seleção
A seleção ocorrerá sempre até a terceira semana de aulas e ficará a critério de cada gestor junto
ao professor da disciplina. É comum, porém a todo selecionado um coeficiente igual ou acima de 75%
na disciplina a qual pretende ser tutor(a) ou monitor(a).
Da bolsa
O acadêmico selecionado terá direito a uma bolsa mensal, conforme disposto no edital de
seleção.
O pagamento da bolsa é feitos de duas formas:
 O acadêmico que tem PROUNI, FIES ou fez o pagamento integral do semestre recebe
mensalmente, no quinto dia útil, no setor financeiro da FACISA/UNIVIÇOSA, em espécie, o
valor referente à monitoria ou tutoria, respectivamente.
 Os acadêmicos que pagam a mensalidade normalmente recebem um desconto na mensalidade,
no valor referente ao da monitoria ou tutoria.
Os valores pagos atualmente são: para monitoria R$81,00 (oitenta e um reais), para tutoria
R$27,00 (vinte e sete reais).
Dos(as) selecionados(as)
Os acadêmicos selecionados para serem monitores(as) e tutores(as) devem cumprir as seguintes
etapas:
 Preencher a ficha cadastral em formato Word e enviar para o email da coordenação do NAP
dentro do limite de 2 dias após a publicação dos resultados da seleção.
 Assinar o contrato celebrado entre si e a FACISA/UNIVIÇOSA o cumprimento das tarefas
designadas neste manual, assim que for notificado que este está pronto.
 Entregar semanalmente a lista de presença que deve ser obtida com o coordenador do NAP e no
caso de monitoria apresentar um relatório final avaliado pelo professor da disciplina ao
coordenador do NAP. Os alunos que não entregam estes documentos não podem receber
certificado.
Da desclassificação e cancelamento da bolsa
 Será desclassificado do processo seletivo o acadêmico que não realizar sua matrícula como
monitor(a) ou tutor(a) na data especificada no edital. Entende-se por matrícula o
comparecimento ao NAP para preencher e assinar o contrato que regulamenta suas atividades.
Assim que avisado por email, o acadêmico terá uma semana para comparecer ao NAP para
realizar sua matrícula, período após o qual ele será considerado desistente da bolsa.

O acadêmico que for apanhado cometendo alguma infração como venda de relatórios e
trabalhos ou tendo qualquer atitude que contrarie qualquer norma da FACISA/UNIVIÇOSA
terá seu contrato revogado. Os casos extremos serão julgados por comissão, composta pelo
diretor acadêmico, gestor(a) do curso ao qual pertence a disciplina e coordenador do NAP.

O acadêmico que tiver seu contrato suspenso não poderá concorrer nos semestres posteriores à
outra monitoria ou tutoria.
Das atividades de monitoria e tutoria na semana que é véspera de provas ou trabalhos
Só terá direito a participar das atividades de monitoria ou tutoria nas datas referentes às semanas
de véspera de provas e trabalhos o acadêmico quem tiver 75% de presença nas monitorias e tutorias das
últimas 4 semanas. O aluno deve estar cadastrado na referida tutoria ou monitoria.
Dos compromissos e benefícios referentes aos professores
1) Ao professor que possui monitor(a) ou tutor(a) será conferido um certificado de orientação nos
moldes referentes ao item orientações em andamento e orientações concluídas da plataforma
lattes.
2) Ao professor será creditada a responsabilidade pelo seu monitor(a) e ou tutor(a) no que diz
respeito ao cumprimento de suas atividades (carga horária, local das atividades, etc).
3) Ao professor cabe assinar o contrato de monitoria e ou tutorias de seu orientando, assim como
mensalmente assinar a folha de controle de atividades do mesmo.
Disposições finais
 O acadêmico não poderá exercer a monitoria ou tutoria de uma disciplina mais de uma vez.
Exceto na ausência de candidatos a mesma.
 É vetado ao acadêmico iniciar atividade de monitoria ou tutoria antes da seleção, mesmo a
convite do professor. Tal atividade iniciada antes da seleção constitui uma irregularidade.
 É vetado o acúmulo de monitorias ou tutorias em um mesmo semestre.
1.1)
Ficha de cadastro (WORD)
1.2)
Edital de seleção (PDF) – aguardando edital 2012/2°
1.3)
Formulário para registro de freqüência de atividades de monitores e tutores (PDF)
1.4)
Requisição de vale transporte para monitores e tutores (WORD)
PLANTÃO PSICOLÓGICO - tópico
O que é plantão psicológico?
“É um tipo de intervenção psicológica, que acolhe a pessoa no exato momento de sua
necessidade, ajudando-a a lidar melhor com seus recursos e limites, „na medida em que [o
plantonista] se coloca disponível a acolher a experiência do cliente em determinada situação, ao
invés de enfocar o seu problema... A expressão plantão está associada a certo tipo de serviço,
exercido por profissionais que se mantêm a disposição de quaisquer pessoas que deles
necessitem, em períodos de tempo previamente determinados e ininterruptos‟.” (MAHFOUD,
1987).
O plantão visa atender toda a comunidade acadêmica da FACISA/UNIVIÇOSA.
O plantonista
Será acadêmico regularmente matriculado no curso de Psicologia FACISA/ UNIVIÇOSA,
cursando o quinto ano do curso. Estes acadêmicos, em um total de 5 (quatro) irão cumprir 4 horas
semanais de plantão de segunda a sexta-feira.
A atividade de plantonista é voluntária e configura atividade de extensão, sendo emitido
certificado após a conclusão do semestre letivo.
Toda a atividade como plantonista estará respaldada pelo código de ética dos psicólogos.
O coordenador do NAP atuará como supervisor dos plantonistas.
Da seleção do plantonista
Os plantonistas serão selecionados e supervisionados, semanalmente, pelo coordenador do NAP.
O plantão funcionará todas as tarde de segunda a sexta-feira de 14:00 as 18:00 horas. Os
critérios para seleção serão perfil acadêmico compatível com a atribuição de plantonista segundo
literatura sobre o tema “Plantão Psicológico” e entrevista com o coordenador do NAP.
A seleção será semestral. Portanto o plantonista poderá atuar durante um semestre, ou quando
quiser, se candidatar novamente a vaga.
Questões Éticas

Manter sigilo sobre a identidade e problemática apresentada pelas pessoas que buscam o
serviço;

realizar os atendimentos somente e estritamente dentro do campus da FACISA/UNIVIÇOSA;

Não se envolver em discussões, omitindo opiniões favoráveis ou contrárias sobre a postura de
colegas, dos coordenadores de curso, ou quaisquer membros da instituição, seja no âmbito
pessoal ou pedagógico; propiciando o acolhimento, a escuta e a reflexão sobre a questão e
realizando o encaminhamento adequado para superação da dificuldade;

Não se envolver em discussões, omitindo opiniões favoráveis ou contrárias, se as situaçõesproblemas foram relacionadas a questões administrativas e/ou financeiras com a
FACISA/UNIVIÇOSA; apenas orientando na busca de soluções junto aos órgãos competentes.

O plantonista que incorrer em desrespeito ao código de ética terá seu caso encaminhado para
deliberação junto ao Conselho Regional de Psicologia – 4ª região, após ter sido a denúncia de
infração analisada por conselho composto pelo coordenador do Serviço Aplicado de Psicologia
– SPA e pela gestora do curso de psicologia, juntamente com o coordenador do NAP.
COORDENAÇÃO - tópico
Coordenador
Professor Sérgio Domingues
Psicólogo e Mestre em Educação
Local
Serviço de Psicologia Aplicada da FACISA/UNIVIÇOSA
Horários
Segunda-feira das 16:00 horas as 20:00 horas e de terça-feira a sexta-feira das 14:00 as 18:00 horas.
Telefone para contato: (31) 3899-8068
Email: [email protected]