Empreender
como opção de carreira
Ronald Jean Degen
Dezembro de 2011
1
Desafios do Século 21
• Resolver o problema da pobreza:
–
–
–
–
proteção do meio ambiente e dos recursos naturais
estabilidade política e democracia
segurança pessoal
desenvolvimento sustentável
• Empreender é a solução:
– criar riqueza
– reduzir a pobreza
– promover o desenvolvimento sustentável
2
Quem é empreendedor?
• Inconformado
G. Bernard Shaw (1932)
• Necessidade de realizar (n-Real)
David C. McClelland (1961)
• Agente de destruição criativa
Joseph A. Schumpeter (1911)
• Pratica inovação
Peter F. Drucker (1985)
• Raciocínio por efetuação
Saras D. Sarasvathy (2001)
3
Fatores inibidores
• Outros interesses
• Capital social
• Imagem social
• Aversão à risco
Fonte: Degen, 1989
4
Adquirindo conhecimento
P
aro
p
re
ça
an
i
f
con
o
t
u
ea
Candidato a
empreendeddor
Experiência
Compreender negócios
Saber administrar
Dominar tarefas complexas
Potencial
empreendedor
Acumulando capital social
Fonte: Degen, 1989
5
Desenvolvendo aversão ao risco
Candidato a
empreendedor
Provedor
Ob
rig
açõ
e
Dependencia do salário
ss
oci
ais
Acumulo de dividas
Obrigações familiares
Status social
Fonte: Degen, 1989
Empreendedor
frustrado
6
Período de livre escolha
P
aro
rep
ça
an
i
f
con
o
t
u
ea
Candidato a
empreendedor
Experiência
Provedor
Ob
rig
Comprender negócios
Dependência do salário
açõ
e
ss
oci
ais
Período de livre escolha
Saber administrar
Acumulo de dívidas
Domínio de tarefas complexas
Obrigações familiares
Acumulando capital social
Potencial empreendedor
Status social
Empreendedor
frustrado
Nivel mínimo de
preparo e
autoconfiança
Fonte: Degen, 1989
7
Não há sucesso
fácil
Agente de conhecimento
$
$
Empreendedor
pr
e
cis
a
se
r
co
ns
tr
ui
do
para inovação
Criatividade
Saber o que quer
Observar negócios
Que negócio?
Fonte: Degen, 1989
Predisposição (n-Real)
Fase de aquisição de
conhecimento
Su
ce
ss
o
Criar um
negócio
8
Acumulo de conhecimento
Lobo temporal
Lobo frontal
Filtros
Memória das “experiências”
Mapas de “experiências”
9
Conhecimento humano
“experiências”
Dados
Linguagem
Significado
Valores
Prática
Tácito – além da linguagem
Fonte: JC Spender, 2010
10
Processo criativo
Lobo temporal
Lobo frontal
Domínio de uma
área de conhecimento
Filtros
Memória das
“experiências”
Mapas de
“experiências”
11
Baixo
Baixa
ec
Ab
or
r
Flu
xo
Desafio
F1
im
F2
A
en
to
An
cie
da
de
Alto
Qualidade da experiência
B
Habilidade
Alta
Fonte: Csikszentmihalyi, 1997
12
Criatividade e inovação
• Criatividade é gerar novas idéias
• Inovação é o processo de gerar e aplicar
idéias para gerar algo de valor
13
O que aprendemos com Steve Jobs?
iPod 2001
iTunes 2001
Apple stores 2001
iPhone 2007
app store 2008
iPad 2010
14
Desenho-inspirada inovação
Considerável vantagem competitiva pode ser
obtida revendo produtos tradicionais com
um novo olhar e com o uso de novos
materiais e técnicas de desenho
15
Desenhar a completa experiência do usuário
• Experiência do usuário:
– Começa com o contato
no showroom ou
propaganda
– Continua através de
todos os aspectos da
interação
– Atualização fácil no fim
do ciclo de vida
Apple Stores
iTunes
app store
16
Desenho-inspirada inovação
Tecnologia
Mercado
Significado
é o balanceamento inspirado entre
tecnologia, mercado e significado
17
Impulso
Tecnológico
Impuldo do
Desenho
Melhora
Incremental
Melhora
Radical
Desempenho
Três estratégias de inovação
Impulso do
Mercado
Sinificado
Adaptação a evolução
do Significado
Criação de novo
Significado
18
Inovação disruptiva
Melhora
Incremental
MP3
iTunes
iPod
Impulso do
Desenho
Flash Memory
Melhora
Radical
Desempenho
Impulso Tecnológico
Walkman
Impulso do
Mercado
Significado
Adaptação a evolução
do Significado
Criando novo
Significado
19
Inovação pode segmentar industrias
ôn
ica
Ele
tr
Swatch
Impulso do Desenho
Melhora
Incremental
Joia
Cassio
da
Mo
Instrumento
Melhora
radical
Desempenho
Impulso Tecnológico
Rolex
Impulso do
Mercado
Moda
Significado
Adaptando a evolução
do Significado
Criando novo
Significado
20
Conceito de negócio
Necessidade
Descrever a
“Necessidade”
Conceito do
Negócio
Sabe como
Prestar o serviço
ou produzir o produto?
Sabe como
atrair?
de um
“Grupo de Clientes”
Clientes
Clientes estão
dispostos a pagar?
e definir
“Como Atender”
Fonte: Degen, 1989
Serviço ou
Produto
21
Dimensões para avaliar os atributos de valor de
novos produtos
Significado
Emocional
Significado
atributos de valor
Neutro
Fora
Duvidoso
Aceitavel
Moda
Wow
Excitante
Brilhante
Muito prático
Padrão
Dificil
Inútil
Função
Agradável
Significado
Simbólico
Sig
ni
fic
Não muito agradável
ad
o
Desagradável
Barganha
Te
cn
ol
óg
ia
Lucrativo
Tecnologia
atributos de valor
Justo
Caro
Caro demais
Preço
22
Escolha dos atributos de valor
Modelo de Negócio
e sua Capacidade de Incorporar Atributos
Oferta
e seus Atributos
23
Desejos e necessidades dos usuários
Modelo de Negócio
e sua Capacidade de Incorporar Atributos
Para atender
a estes Atributos
é preciso redesenhar
o Modelo do Negócio
Oportunidade para
redesenhar os
Atributos de Valor
da oferta
Necessidade de um Grupo de Clientes
e os Atributo que Valoram
Oferta
e seus Atributos
Clientes são indiferentes
a oferta destes
Atributos de Valor
!
?
24
Atributos de valor da oferta
Capacidade do
modelo do
negócio de
oferecer atributos
de valor
Oferta de valor
do negócio
Atributos de valor valorados
pelos clientes
Atributos de
valor não
satisfeitos
!
!
?
Oferta de valor dos
concorrentes
Capacidade dos concorrentes de
oferecer atributos de valor
Fonte: Degen, 2009
25
Classificação dos negócios
Negócios
% de sobrevivência
das pequenas empresas
100%
90%
1. Fracassos
80%
70%
60%
2. Medíocres
Observação dos
últimos vinte anos
50%
40%
3. Sucesso pessoal
70%
30%
20%
4. Sucesso passageiro
20%
4%
0%
0
5. Sucesso sustentado
8%
10%
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Anos de sobrevivência
Fonte: Degen, 1989
26
Quatro competências básicas
E
I
A
Falta!
Nas escolas técnicas
Produzir
Administrar
Empreender
Integrar
P
Falta!
Fonte: Ichack Adizes, 1978
Nas escolas de administração
27
Perguntas?
28