Règlement de la Garantie Satisfait ou
Remboursé
BELGIQUE
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Ajoutez le LifePak® ou le JVi à votre commande ADR et regardez votre score de caroténoïdes cutanés (SCS)
décoller ! Découvrez immédiatement votre taux de caroténoïdes grâce au BioPhotonic Scanner de
Pharmanex® et observez la différence mesurable. Si votre score SCS ne s’améliore pas après avoir pris l’un des
produits mentionnés ci-dessus pendant 90 jours selon le dosage indiqué, nous vous rembourserons le montant
que vous avez payé pour ce produit.
Cette Garantie n’a aucun effet sur vos droits en tant que consommateur.
TERMES ET CONDITIONS DE LA GARANTIE SATISFAIT OU REMBOURSÉ :
Afin d’être éligible pour bénéficier de la Garantie Satisfait ou Remboursé, vous devez répondre aux termes et
conditions suivants :
 Avoir plus de 18 ans.
 La Garantie Satisfait ou Remboursé n'est valable QUE lorsque les produits mentionnés ci-dessus sont
commandés via ADR et reliés à un numéro de Carte Scan !
 Le premier scan doit être effectué avant que vous ne commenciez à prendre les produits mentionnés
ci-dessus.
 Vous devez commander le produit mentionné ci-dessus dans une commande ADR mensuelle avant ou
pendant le premier scan, mais 7 jours au plus tard après le scan.
 Un apport nutritionnel quotidien optimal d’au moins 90 jours sans interruption aura des effets
positifs sur votre score SCS. Pour le JVi, ces résultats s'obtiendront en consommant 60 ml de produit
deux fois par jour. Bien que nous recommandions deux fois 60 ml par jour au minimum pour des
résultats optimaux, Nu Skin® couvrira l’achat d’un pack de JVi (2 bouteilles) sur ADR avec la
Garantie satisfait ou remboursé.
Produits
Dosage quotidien requis
pour la garantie
JVi
50 ml par jour
LifePak®


+
4 comprimés par jour
La Garantie Satisfait ou Remboursé n’est d’application que pour les personnes qui n'ont pas pris les
produits mentionnés ci-dessus pendant minimum 3 mois avant leur premier scan.
Vous recevrez un re-scan gratuit de la part de Pharmanex® environ 90 jours après le premier scan.
Vous devez effectuer le re-scan entre 90 et 100 jours après le premier scan. Pour utiliser votre Carte
Scan pour le re-scan, amenez-la à un Opérateur Scanner officiel (probablement la même personne
que celle qui a effectué le premier scan).
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La garantie LifePak® et JVi stipule que le score SCS augmentera après avoir pris les produits selon le dosage
recommandé pendant 90 jours.
Si vous remplissez les conditions mentionnées ci-dessus et que votre score n'a pas augmenté depuis votre
premier scan alors que vous aviez pris le dosage recommandé des produits mentionnés ci-dessus pendant 90
jours sans interruption, vous pouvez soumettre une demande écrite afin de recevoir le remboursement du prix
d’achat des produits mentionnés ci-dessus (hors frais de port). Votre argent vous sera remboursé dans les 2 à 4
semaines après réception de votre demande.
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Règlement de la Garantie Satisfait ou
Remboursé
BELGIQUE
PROCÉDURE POUR FAIRE FONCTIONNER LA GARANTIE :
Afin de demander votre remboursement, vous devez remplir et signer le formulaire de Demande de
Remboursement (joint ci-dessous) et le renvoyer à votre bureau local à l'adresse spécifiée ci-dessous.
Vous avez maximum 2 (deux) ans à partir du moment où vous êtes éligible pour faire fonctionner la Garantie
Satisfait ou Remboursé, pour valider votre demande et demander le remboursement.
DIVERS :
Les produits non consommés faisant partie d’ADR bimensuelles ne peuvent être remboursés que si vous les
renvoyez dans l’emballage non ouvert, à vos frais, au bureau local de Nu Skin® dans les 90 jours après livraison
à l’adresse spécifiée ci-dessous. Pour plus d’informations sur les retours de produits, veuillez consulter les
Termes et Conditions du Contrat ADR.
La société se réserve le droit de vous demander un re-scan, aux frais de la société, si elle a de bonnes raisons
de croire que le scan n'a pas été mené selon les critères d'utilisation requis.
Toute manipulation, déterminée à la seule discrétion de Nu Skin®, de ces Termes et conditions de la Garantie
Satisfait ou Remboursé rendra nulle toute demande de remboursement.
Nu Skin® se réserve le droit de modifier les Termes et conditions de la Garantie Satisfait ou Remboursé mais
préviendra de tout changement dans la section Scanner du site web de Nu Skin® au moins 30 jours avant qu’il
ne soit effectué.
COORDONNÉES DE CONTACT DE NU SKIN® :
Nu Skin Belgium N.V. / S.A.
The Corporate Village
ADRESSE
TÉLÉPHONE
E-MAIL
P a g e |2
Building Elsinore, Da Vincilaan 9
1935 Zaventem
Belgique
Gratuit : 080038738
[email protected]
Formulaire de Demande de Remboursement européen
Veuillez compléter le formulaire de demande ci-dessous en lettres CAPITALES et à l’encre noire.
*Informations requises pour être éligible pour la Garantie Satisfait ou Remboursé
DONNÉES DU CLIENT
Nom complet*:
N° ID Distributeur*:
Adresse complète*:

N° téléphone & fax *:

Adresse e-mail*:
DONNÉES SCAN
Date du premier scan*:
Score du premier scan*:
Numéro Carte Scan*:
Date du scan suivant*:
Score du scan suivant*:
INFORMATIONS SUR VOTRE PROFIL
Veuillez répondre aux questions suivantes pour identifier les changements que vous avez effectués dans les 90 jours
suivant votre dernier scan.
Veuillez noter qu’à l'exception de la Question 1, les autres questions ci-dessous sont facultatives.
1. À quelle fréquence avez-vous utilisé le LifePak®+/le JVi *?
Régulièrement (une fois par jour)
Régulièrement (deux fois par jour)
Irrégulièrement (une fois par jour)
Irrégulièrement (deux fois par jour)
Parfois
Jamais
2. Comment a évolué votre consommation de fruits et légumes depuis votre dernier scan ?
Environ la même quantité
Moins de portions
Plus de portions
INFORMATIONS CONCERNANT LA DEMANDE
Date de demande*
Sélectionnez le produit que vous
utilisez*
LifePak®+
JVi
Numéro de référence ADR*
Date de début d’utilisation du
produit*
Combien de prises du produit par jour
?*
Détails
 Nu Skin
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La Société, sa société mère, ses affiliés et ses filiales (« Nu Skin » ou « Pharmanex ») sont conscients de vos inquiétudes
concernant la manière dont vos informations sont collectées, utilisées et divulguées suite à votre participation au
programme de Garantie Satisfait ou Remboursé et y répondent. Nu Skin respecte votre vie privée et s’engage à
protéger la vie privée des consommateurs des produits et services Nu Skin. Nu Skin récolte et conserve des
informations personnelles vous concernant qui peuvent ou peuvent ne pas être considérées comme des données
sensibles dans un but administratif et d'archivage.
En envoyant cette Demande de Remboursement, vous marquez votre consentement pour que toutes les informations
que vous fournissez soient conservées par Nu Skin dans le siège de l'entreprise aux États-Unis, ses sièges régionaux
et/ou ses sociétés locales affiliées dans votre pays de résidence. Vous acceptez également que vos informations soient
utilisées par Pharmanex pour être traitées en dehors de l'UE et dans une base de données d’ensemble dans un but de
recherche qui ne permettra pas de vous identifier personnellement.
Vous comprenez que Pharmanex vous donnera accès aux résultats de votre scan sur le site web Pharmanex (vous seul y
aurez accès après vous être connecté). Vous comprenez également que vous seul pourrez accéder aux informations qui
vous identifient. Vous avez le droit d'accéder aux données personnelles détenues par Nu Skin et de les corriger en
contactant le Service Clientèle de votre pays de résidence. Toutes les données ne seront conservées que le temps
nécessaire, sauf stipulations contraires dans la législation.
Les informations que j’ai fournies dans ce formulaire et les documents joints sont corrects. En soumettant ce
formulaire, je demande que ma candidature pour un remboursement soit examinée selon la Garantie Satisfait ou
Remboursé offerte par la Société pour le produit sélectionné et susmentionné.
Signature :
Date :
À REMPLIR PAR LA SOCIÉTÉ UNIQUEMENT
Date de réception :
Questionnaire sur votre profil :
Données scan :
Vérification des instructions
d’utilisation :
Vérification du système :
Autres commentaires :
Date:
Nom et signature officiels :
 Nu Skin
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