À todos os Componentes Organizacionais,
Comunicamos que todos os serviços mantidos pela DINFO (Internet, Sistemas,
Sites, Webmail, etc.) estiveram indisponíveis durante grande parte do dia
09/08/2013 por conta de um problema ocorrido no início da manhã com a rede
elétrica estabilizada que atende toda a DINFO, inclusive o CPD e a Central
Telefônica da DINFO.
Sofremos um desligamento de todos os equipamentos, seguido de um
religamento e um novo desligamento sem a devida proteção.
Acionamos imediatamente a Prefeitura dos Campi, que verificou que o
problema estava na rede estabilizada que atende a DINFO e a outros
componentes organizacionais. A Prefeitura providenciou o reparo à rede
estabilizada e os serviços mantidos pela DINFO foram sendo restabelecidos ao
longo do dia 09/08/2013, porém, ainda estamos com alguns equipamentos
parados, pois tiveram as suas fontes queimadas e terão que ser substituídas.
Em caso de dúvidas e informações adicionais, nossa Central de Atendimento
estará à disposição para esclarecimentos através do telefone 2334-0340 ou do
e-mail [email protected].
Atenciosamente,
Diretoria de Informática