PLANEJAMENTO DE ROTINAS LABORATORIAIS PARA OTIMIZAR
O TEMPO E ECONOMIZAR ENERGIA ELÉTRICA.
RESUMO: Esta pesquisa tem por objetivo demonstrar que até mesmo pequenas
mudanças no ambiente de trabalho são importantes e podem contribuir para
inserção da responsabilidade social nas empresas. Através de ações planejadas foi
possível o assessoramento das práticas laboratoriais da empresa Tecsolo com o
objetivo de otimizar o tempo e poupar energia elétrica. Para isso foram utilizados
procedimentos metodológicos utilizando as duas abordagens de pesquisa;
qualitativa e quantitativa, o estudo de caso, a pesquisa-ação, a pesquisa
bibliográfica e a pesquisa documental. Com o presente estudo foi possível a
economia de energia elétrica, e, a empresa contribuiu para a diminuição dos
impactos ambientais e sociais. Uma atitude responsável em relação à sociedade e o
meio ambiente não só auxilia na preservação dos recursos naturais, como também
garante o desenvolvimento futuro das organizações para que possam, não apenas
manterem-se no mercado, mas serem capazes de crescer tendo condições de
enfrentar os novos desafios propostos.
PALAVRAS CHAVE: assessoria, responsabilidade social, recursos naturais.
ABSTRACT: This research aims to demonstrate that even small changes in the
workplace are important and can contribute to improving corporate social
responsibility. Through planned action was possible on the advice of the company's
laboratory practices Tecsolo in order to optimize the time and save electricity, were
used for these methodological procedures using the two research approaches,
qualitative and quantitative case study and research action to bibliographic and
documental research. In this study it was possible to save electricity and the
company contributed to the reduction of environmental and social impacts. A
responsible attitude towards society and the environment not only helps in the
preservation of natural resources but also ensures the future development of
organizations to not only stay on the market, but being able to grow with conditions to
meet the new challenges posed.
KEY-WORDS: advice, social responsibility, natural resources.
1 INTRODUÇÃO
Os profissionais de Secretariado Executivo são preparados para atuar em
diversas áreas na empresa prestando serviços de assessorias, segundo (JÚNIOR,
2009, p. 157):
O trabalho empírico do profissional secretário é marcado pelo fato de
assessorar, seja no âmbito operacional, tático, executivo, intelectual
ou interdisciplinar. Desta forma, qualquer que seja a natureza da
organização ou do grupo em que participe, o profissional secretário
se destaca como assessor – interligando realidades, conhecimentos,
pessoas, níveis hierárquicos ou inter-relacionais.
Desta forma, os profissionais devem estar atentos às tendências das
organizações para assim, prestarem um serviço de alta qualidade. Nos dias atuais,
muito tem se falado sobre responsabilidade social e desenvolvimento sustentável. A
abordagem destes conceitos surgiu no início do século XX com o filantropismo. Com
o passar do tempo o conceito evoluiu, cobrando uma responsabilidade maior no
plano de negócios das organizações. De acordo com (TENÓRIO, 2006, p. 14) “além
do filantropismo, desenvolveram-se conceitos como voluntariado empresarial,
cidadania corporativa, responsabilidade social corporativa e, por último,
desenvolvimento sustentável”.
O conceito de responsabilidade social passou a ser entendido pelas empresas
com mais compromisso, não apenas como geração de empregos, pagamento de
impostos, mas também como o cumprimento de obrigações legais e ações de
melhorias voltadas ao meio ambiente. (TENÓRIO, 2006).
As empresas têm buscado uma postura mais responsável em suas ações para
contribuir ou melhorar suas ações quanto à responsabilidade social. Sendo assim,
foi realizado um estudo nas práticas de rotinas laboratoriais da Tecsolo, empresa
essa que atua no ramo de análises agronômicas em Guarapuava há oito anos e
atende produtores rurais de nossa região. O presente estudo tem a finalidade de
fazer um planejamento estratégico para otimizar o tempo gasto no processo das
análises e, com isso, reduzir o custo de energia elétrica e consequentemente ajudar
na diminuição dos impactos ambientais e sociais.
Com a crescente competitividade no mundo dos negócios e a preocupação com
a escassez dos recursos naturais existentes, faz com que a sociedade cobre cada
vez mais das empresas, para que estas assumam sua responsabilidade social e
preocupação com o desenvolvimento sustentável do planeta. As empresas precisam
desenvolver além de seus planos de negócios e estratégias competitivas,
alternativas para planejar o desenvolvimento futuro de sua organização para que
possam não apenas manterem-se no mercado, mas serem capazes de crescer
tendo condições de enfrentar os novos desafios propostos.
Este resumo tem o objetivo de mostrar que pequenas mudanças no ambiente de
trabalho, se bem planejadas e estudadas, podem contribuir para que a empresa
desenvolva práticas de sustentabilidade e, também, que os profissionais de
Secretariado Executivo estão preparados para prestar esse tipo de assessoria.
2 PROCEDIMENTOS METODOLÓGICOS
Uma pesquisa pode ser caracterizada por meio de duas abordagens: pesquisa
qualitativa e pesquisa quantitativa. Neste trabalho serão utilizadas as duas. A
pesquisa quantitativa tenta medir a presença de certa qualidade entre o objeto de
estudo, ou seja, numera a quantidade de qualidade existente. Já a pesquisa
qualitativa tem por finalidade investigar a qualidade presente em determinado objeto
de estudo, ou seja, o mais importante não é a quantidade e sim a qualidade.
(TRUJJILO, 2001).
Foi utilizado o estudo de caso e pesquisa-ação. O estudo de caso consiste no
estudo de certo objeto permitindo um conhecimento mais completo. O mesmo é
sobre as rotinas laboratoriais de uma empresa de análises agronômicas, e, para
tanto, foi necessária a observação do setor a fim de coletar informações necessárias
à pesquisa. (Gil, 2007).
A pesquisa–ação foi empregada porque houve a necessidade de coletar
informações para que fosse possível o entendimento dos procedimentos adotados e
desenvolvimento das atividades do laboratório, então foi necessária a interação e a
cooperação do setor pesquisado com o pesquisador, para assim, alcançar um
objetivo. (Richardson, 1985).
A pesquisa bibliográfica foi muito utilizada. Através dela é possível entender
melhor o tema pesquisado sendo possível buscar informações seguras para o bom
desenvolvimento e análise de dados coletados. (Mattar, 2008).
Será utilizado o método de levantamento que é o que representa melhor as
características da pesquisa quantitativa. Esse método utiliza coleta de dados que
quando registrados, selecionados e processados, permitem a realização de
exercícios de descrição, interpretação e análise comparativa, capaz de explicar
acerca de fatos, atitudes, preferências, crenças e comportamentos. (SILVA, 2001)
A pesquisa documental fará parte de nossa pesquisa, e é feita sobre
materiais sem tratamento analítico ou que possibilitam uma reelaboração de acordo
com o que se pretende com a pesquisa. Há ainda que ressaltar que os documentos
para a análise da pesquisa não se encontram em bibliotecas, pois normalmente são
documentos guardados em arquivos de instituições públicas ou privadas (GIL,
2007).
3 RESULTADOS E DISCUSSÕES
Para chegar ao objetivo da pesquisa, no caso, a redução de energia elétrica, em
primeiro momento foi feito levantamento de dados utilizando o arquivo da empresa
com o propósito de levantar dados relevantes sobre o consumo de energia e a
quantidade total de análises realizadas durante o ano de 2008. Em seguida passouse a observar o setor principal da empresa onde se buscava atingir o objetivo; no
caso o Laboratório. Foram feitos acompanhamento dos trabalhos, pesquisa
bibliográfica e outros procedimentos a fim de explorar o ambiente estudado e a
temática em estudo.
No ano seguinte a esse estudo foi implantado no laboratório um novo processo
gerencial das rotinas, onde se buscou reposicionar a ordem em que as rotinas eram
processadas a fim de aproveitar melhor o tempo e ainda fazer uma economia de
energia elétrica.
Depois deste procedimento foi feito um comparativo entre o ano antes da
mudança na ordem das rotinas, no caso o ano de 2008, e o ano em que as rotinas
foram postas a prática numa nova ordem, ou seja, 2009. Consegui-se chegar ao
seguinte resultado: no ano de 2008 foram realizadas mais ou menos 13.000 análises
neste laboratório, e o consumo anual de energia elétrica foi de 2.791 kWh. Já no ano
de 2009, com o novo processo gerencial das atividades do laboratório, foram
realizadas em torno de 15.000 análises e o consumo anual de energia elétrica foi de
2.446 kWh. (Arquivo documental Tecsolo).
Com isso, podemos concluir que foi possível chegar a uma redução de 12,36%
no consumo de energia elétrica no ano. Além de contribuir com a sociedade
ajudando na diminuição dos impactos ambientais, a empresa conseguiu aumentar a
produtividade em quase 2.000 amostras/ano.
A relevância da pesquisa se dá pelo entendimento de que a responsabilidade
social está sendo cada vez mais um compromisso da empresa com a sociedade na
busca da preservação ambiental e melhoria da qualidade de vida da comunidade.
Aos acadêmicos, porque podem demonstrar que esta profissão tem ocupado espaço
social e intelectual em diversas áreas, demandando a demarcação de uma ciência
que possa demonstrar o seu objeto de estudo; as assessorias. (JÚNIOR, 2009).
Como limitação podemos citar o pouco conhecimento técnico a respeito de
análises de solo, muitas vezes exigido para o entendimento do processo das
análises químicas. Se tal conhecimento fosse mais aprofundado talvez fosse
possível chegar a um resultado melhor.
4 CONSIDERAÇÕES FINAIS
São vários os motivos que levam as empresas a atuarem de forma socialmente
responsável. Como vem sendo um tema bem discutido nos últimos tempos é
possível perceber que as empresas estão mais atentas quanto a sua
responsabilidade social.
Tenório (2006, p. 64) saliente que:
Uma empresa interessada em atuar de forma socialmente
responsável, com ações planejadas, envolvendo seus funcionários
como voluntários, buscando o desenvolvimento sustentável e tendo
no contexto educacional sua base de sustentação, poderá colaborar
para o surgimento de uma comunidade cidadã, onde a pessoas
sejam capazes de refletir e agir sobre sua responsabilidade
cotidiana.
A responsabilidade social não deixa de ser um compromisso ético com os
diversos agentes sociais participantes da cadeia produtiva. De forma independente a
sociedade e as organizações vêm incorporando os conceitos de responsabilidade
social, planejando, buscando assessorias e realizando ações preventivas em relação
ao meio ambiente. As organizações estão cada vez mais cientes de seu papel
quanto a esse problema e sabem que, agindo com responsabilidade, vão conseguir
conquistar novos mercados e manter uma competitividade elevada. Agradecemos a
empresa Tecsolo que nos proporcionou a oportunidade de desenvolver este trabalho
e sugerimos nova temática para pesquisa, a assessoria em sistemas de informação
para a diminuição do volume de papel utilizado pela empresa.
5 REFERÊNCIAS
Arquivo documental da empresa Tecsolo.
GIL, Antonio Carlos. Como elaborar projetos de pesquisa – 4.ed. São Paulo:
Atlas, 2007.
JÚNIOR, Raimundo Nonato. Epistemologia e teoria do conhecimento em
Secretariado Executivo: Fundação das ciências da assessoria – Fortaleza:
Expressão Gráfica, 2009.
MATTAR, Fauze Najib. Pesquisa de Marketing -4. Ed.- São Paulo: Atlas, 2008.
RICHARDSON, Roberto Jarry e colaboradores. Pesquisa Social. São Paulo: Atlas,
1985.
SILVA, Edna Lúcia da; MENEZES, Estera Muszkat. Metodologia de pesquisa e
elaboração de dissertação. Florianópolis, 3° Edição, 2001.
TENÓRIO, Fernando Guilherme. Responsabilidade Social empresarial. 2° Ed. rev.
e ampl. – Rio de Janeiro: Editora FGV, 2006.
TRUJJILO, Victor. Pesquisa de Mercado qualitativa e quantitativa. São Paulo:
Scortecci, 2001.