As Funções Básicas da Empresa em Jussara
Ana Lídia Almeida da Silva*
Lucas Almeida da Silva*
Orientação: Professor Hamilcar Pereira e Costa
Hoje várias empresas estão deixando de apresentar bons resultados por falta
de uma estrutura organizacional. Pensamos muitas vezes que nossa empresa é
muito pequena para ter uma estrutura organizacional, porém estamos enganados,
pois a estrutura nasce junto com a empresa, sendo linear ou funcional, é preciso
estar atento para as funções básicas da empresa e ter visão abrangente da
organização. Segundo Fayol (2000, p.83) as empresas têm seis funções básicas:
1. Funções técnicas, relacionadas com a produção de bens ou
de serviços da empresa.
2. Funções comerciais, relacionadas com compra, venda e
permutação.
3. Funções financeiras, relacionadas com procura e gerência
de capitais.
4. Funções de segurança, relacionadas com proteção e
preservação dos bens e das pessoas.
5. Funções contábeis, relacionadas com inventários, registros,
balanços, custos e estatísticas.
6. Funções administrativas, relacionadas com a integração de
cúpula das outras cinco funções.
Após descobrirmos as seis funções básicas da empresa, podemos analisar a
nossa realidade. Jussara hoje conta com aproximadamente 148 empresas
cadastradas na CDL (Câmera dos Dirigentes Logística) e com uma população de
18.814 habitantes estimada pelo IBGE (Instituto Brasileiro Geográfico de Estatística)
em 2007. As empresas em geral, tende a se destacar em somente duas ou no
máximo três funções básicas da empresa.
Analisando as funções técnicas, relacionadas com a prestação de serviços,
observamos que, algumas empresas têm se preocupado com o aperfeiçoamento de
seus serviços oferecidos para torná-los de qualidades, adotando medidas como:
aperfeiçoamento constante, erro zero, ênfase em treinamento e capacitação dos
funcionários. Porém outras, não possuem a mesma preocupação, estão na zona de
conforto, por falta de concorrentes no mercado pensam que jamais perderão a
liderança, pensamento este bastante ultrapassado, pois sabemos que no Brasil a
todo momento centenas de empresas se fecham por se acomodarem e serem mal
administradas. Na produção de bens, não temos obtido sucesso, pois em Jussara
não existem grandes indústrias.
As funções comerciais, estão ligadas ao departamento de vendas e
marketing, onde, nos setores de calçados, vestuários, alimentação e agropecuários
existem nítida vertente de melhoras nas vendas, gerando efeito em cadeia, pois os
consumidores destes produtos se deslocam de cidades vizinhas para Jussara e
acabam por adquirir também outros produtos, o que tem causado grande expansão
do comércio local. O marketing hoje tem sido pouco trabalhado, por ser uma cidade
de pequeno porte, utiliza-se programas em rádios, carros de propagandas e pelo
próprio cliente.
As tarefas tais como contas a pagar e a receber, administração do caixa e do
crédito e captação de recursos, estão relacionadas a funções financeiras. Algumas
destas estão sendo esquecidas pelos administradores, pois não conseguem um
equilíbrio acadêmico necessário para administrar finanças. Podemos observar que
uma das falhas se encontra em “contas a receber”, pois a maior parte das empresas,
em especial as pequenas, não separam a amizade pessoal dos negócios, muitas
vendas são faturadas somente “verbalmente”, o que tem gerado grande prejuízo.
Outro fato que chama atenção é que não há acompanhamento das despesas, não
identificam lucro ou prejuízo.
É de suma importância para o sucesso de uma organização, proteger a saúde
e a integridade física dos trabalhadores no local de trabalho, proporcionando
segurança e conforto na execução das atividades. Porem, esta não é a realidade
que vivemos, pois pouco se fala e investe nesta questão, pelo fato de basicamente
não possuirmos indústrias em nossa cidade e ser uma economia voltada para
agropecuária, praticamente não há preocupação com esta questão. A maioria das
empresas possuem seus bens segurados, para protegerem seu patrimônio.
Tratando do setor contábeis, praticamente todas as empresas terceirizam os
serviços. Infelizmente existe uma ineficiência por parte de alguns profissionais da
área, que acabam por prejudicar as empresas.
A função administrativa é dada ao administrador, pois está relacionada ao
bom sincronismo de todas as funções. Para Fayol (2000, p. 83),
Nenhuma das cinco funções essenciais precedentes tem o
encargo de formular o programa de ação geral da empresa, de
constituir o seu corpo social, de coordenar os esforços e de
harmonizar os atos. Essas atribuições constituem outra função,
designada pelo nome de Administração.
Para tornar realidade as funções em nossa cidade é preciso que os
empresários se tornem empreendedores, buscando sempre o conhecimento
necessário para o sucesso de suas empresas. Estar atento as mudanças de
mercado, os avanços tecnológicos e principalmente a qualificação dos funcionários.
Vale lembrar que contamos com o Sebrae (Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e
Pequenas Empresas) que é destaque na área de treinamento profissional, e que
esta apto a treinar, motivar e qualificar empresas e pessoas.
REFERÊNCIAS:
FAYOL,Henri:Teoria Clássica da Administração.Introdução à Teoria Geral da
Administração.ed.6,RJ:Campus,2000.Cap. 4 , p 83.
* acadêmicos da disciplina de Evolução do Pensamento Administrativo Clássico (1º
semestre do curso de administração da Faculdade de Jussara)