IBCO
CURSO DE DESENVOLVIMENTO DE CONSULTORES DE ORGANIZAÇÃO E GESTÃO com 40hs em 5 dias
consecutivos .
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Curso de 40hs do IBCO de Desenvolvimento de Consultores Organização e Gestão.
Turmas as sábados alternados ou em 5 dias consecutivos para poder atender ao público de outros
estados.
Objetivos e Público Alvo:
Consultoria é uma atividade profissional e uma indústria cada vez mais competitiva, globalizada e
economicamente mais importante, que exige profissionais sempre mais capacitados para atender aos
desafios mais exigentes do mercado. Como membros do ICMCI – The International Council of
Management Consulting Institutes, membro consultivo das Nações Unidas (ONU) o IBCO - Instituto
Brasileiro dos Consultores de Organização apresenta os conceitos com base nos padrões internacionais
que dão sustentação à certificação internacional CMC (Certified Management Consultant), designação
que gera reciprocidade de reconhecimento entre os mais de 45 Institutos Nacionais membros do
ICMCI. O curso foi direcionado para facilitar a capacitação ao mais alto nível, para o exercício da
profissão de Consultor de Organização, de executivos e profissionais que procuram um
redirecionamento ou uma nova Oportunidade de Carreira e de vida e que pretendam aprofundar e
sistematizar os conhecimentos e experiências adquiridos a longo da sua vida profissional, assim como
para universitários e pós-graduados que pretendam iniciar-se na atividade de consultoria empresarial,
com o intuito de adquirir e desenvolver as competências necessárias para o exercício da profissão em
conformidade com os standards de desempenho internacionalmente aceitos para o fornecimento de
serviços de Consultoria (padrões do CMC – Certified Management Consultant e da norma EN16114 da
Comunidade Econômica Europreia).
Diferencial: Pequenos Empresários
O crescimento na economia brasileira criará oportunidades para empresas que tenham implantado
modelos modernos de gestão e de tomada de decisões. Muitas empresas não estão preparadas a
participar deste processo, principalmente as pequenas e média, e não terão tempo para esperar que
seus profissionais se qualifiquem.
O Consultor de Empresas de Organização e Gestão poderá encontrar um promissor campo de trabalho,
pois é o profissional que diagnostica e formula soluções para problemas empresariais, que podem ter
origem em qualquer área da empresa, seja ela de caráter eminentemente técnico ou operacional e
administrativo.
Metodologia
Abordagem conceitual e das melhores práticas contemporâneas de consultoria, por meio de estudos
de casos, promovendo o sentido critico dos participantes.
Estrutura e Carga Horária: Curso em 5 Módulos, com 8 horas-aula cada, totalizando 40 Horas-aula
(intervalos para 2 coffee-breaks e almoço).
PROGRAMA: Um professor- consultor por módulo valorizando a vivência de anos na área de
consultoria e de professor de universidades, e a troca de experiências entre os colegas participantes.
Módulo – A PROFISSÃO DE CONSULTOR.
Natureza e história da consultoria.
Competências técnicas e comportamentais.
IBCO
Modelo de Competências do Consultor de Organização.
Modelo de Gestão do ICMCI.
Modelo de Conhecimentos do Consultor de Organização.
Modelo de Gestão do ICMCI - CBK.
Ética e conduta.
Certificação Internacional de Consultores de Organização/de Gestão - A Certificação CMC.
Formas e tipos de consultoria.
Honorários remuneração e carreiras profissionais.
Módulo – COMPETÊNCIAS COMPORTAMENTAIS.
Gestão de Mudança Organizacional: resistência e resiliência
A organização: sistema complexo e cultura
Liderança
Eficacia do relacionamento com os clientes: feedback, exposição e assertividade
Crenças e Valores: da intenção à ação
Práticas para a eficácia do trabalho em equipe
Impacto do projeto de consultoria na motivação dos envolvidos: empatia
Balanceamento entre a competência das pessoas e dificuldade da tarefa.
Módulo – MARKETING E VENDAS DE CONSULTORIA.
Marketing e networking.
Definição do público-alvo.
Entendimento dos negócios do cliente.
Identificação e clarificação das oportunidades.
Compradores-chaves.
Competidores.
Fatores de diferenciação.
Definição dos honorários e negociação dos serviços de consultoria.
Fidelização e recontratação
Módulo – GESTÃO DE PROJETOS E O PROCESSO DA CONSULTORIA
Levantamento das expectativas sobre o Processo da Consultoria
Parte A : Gestão de Projetos CICLO DE VIDA
Parte B : O Processo da Consultoria.
Apresentação do projeto (Integração, Comunicação, Cronograma, Recursos, Fornecedores, Interação
com outros processos, Controles, Riscos, Contingências, Entrega /Implantação, Pós entrega)
PMI – Project Management Institute
Ferramentas informatizadas
Servir os interesses dos clientes Código de conduta do ICMCI
Transparência (Código de conduta do ICMCI)
Comportamento Profissional (Código de conduta do ICMCI)
IBCO
Módulo - O NEGÓCIO E A EMPRESA DE CONSULTORIA.
Empreendorismo
Estratégia e posicionamento estratégico.
Business Plan.
Recursos físicos e virtuais.
Portfólio de serviços.
Branding da consultoria.
Mercado da consultoria (pesquisa do IBCO).
Incluso: pasta com material impresso, em pdf, certificado, coffe break 2/dia, e coaching pelo período
de 2 meses)