O primeiro passo que uma Organização toma na
direção do reconhecimento do seu Sistema de
Gestão é a seleção de uma consultora experiente!
Atualizado em Maio 2013
Quem somos
Certificação dos serviços de consultoria e
formação em sistemas de gestão de
qualidade, IT Service Management, IDI,
ambiente, higiene e segurança no trabalho,
higiene e segurança alimentar e sistemas de
gestão integrados em entidades públicas e
privadas.
Quem somos
A Qualiwork é Entidade Formadora acreditada pela DGERT, sendo as
principais vantagens para os nossos Clientes e Parceiros:
• Reconhecimento
• Acesso a apoios públicos (QREN)
• Impostos: Isenção do IVA, nos termos do Art.º 9º do
Código do Imposto Sobre o Valor Acrescentado
Quem somos
A Qualiwork desenvolve os seguintes serviços:
•
Consultoria em Sistemas e otimização de Processos
•
Consultoria em Soluções de Gestão (CRM, RH, Gestão Documental)
•
Formação Conceitos e Especialização
•
Diagnósticos, Auditorias e Auditorias de Conformidade Legal
•
Atualização e interpretação Legislativa
•
Pacote Verde e gestão de resíduos incluindo declaração SIRAPA
•
•
Medidas de autoproteção de Segurança (Plano de emergência interna, Planos de
evacuação, segurança contra incêndios)
Manutenção de Extintores
Normas
•
Gestão da Qualidade (NP EN ISO 9001:2008)
•
IT Service Management (ISO/IEC 20000:2011)
•
Investigação, Desenvolvimento e Inovação IDI (NP 4457:2007)
•
Ambiente (NP EN ISO 14001:2012)
•
Segurança no Trabalho (OHSAS 18001:2007 e NP 4397:2008)
•
Segurança de Informação (ISO/IEC 27001:2005)
•
Cadeia de Responsabilidade Florestal (Certificação FSC e Certificação PEFC)
•
Segurança Alimentar (NP EN ISO 22000:2005)
•
Respostas Sociais (Manuais do Instituto Segurança Social)
•
Manutenção de Extintores (Norma NP 4413:2012 e NP 4513:2012)
O que
fazemos
Análise e mapeamento dos processos
Definição e monitorização de indicadores de desempenho
• Avaliação da eficiência e planos de melhoria
• Responsabilização dos intervenientes
• Controlo dos documentos e registos
• Formação para a competência
• Focos no Cliente e partes interessadas
• Garantia do cumprimento da legislação
• Visibilidade internacional e reconhecimento
•
•
Clientes Indústria
Cliente Grupo Randstad
Clientes Recursos Humanos
Clientes Serviços
Lisete Simões
SERVIÇOS DE LIMPEZA
Álvaro de Sousa Borrego, S.A.
Clientes Educação
G.I.L.C.O.
Hobby Kids
Clientes
Solidariedade Social
Clientes Saúde e Engenharia
Clientes Tecnologias Informação
Clientes Comunicações
Clientes TI SAMSUNG
Clientes Tecnologias Informação
Clientes Energia e Investigação
Clientes Transitários, Comércio & Reparadores
Automóveis
Parceiros
Contactos
SÓNIA VIEIRA
+351 917 842 136 [email protected]
PEDRO SANTANA +351 917 843 174 [email protected]
SÓNIA PAINHAS +351 917 840 772 [email protected]
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