brasil
Energia sem limites • janeiro | fevereiro 2013
anos do
Instituto EDP
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Os compromissos
de André Soderi
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Anna Luisa
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janeiro | fevereiro
brasil
Energia sem limites • janeiro | fevereiro 2013
Há 5 anos o futuro de muitas comunidades espalhadas de
norte a sul do Brasil começaram a se transformar por meio dos
projetos apoiados pelo Instituto EDP. São crianças que sonham
anos do
anos
do
Instituto
Instit
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EDP
mais alto, jovens que projetam uma profissão, pais e mães que
veem nas ações da empresa um caminho para melhorar
Online
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Os compromissos
de André Soderi
Noronha
24 horas na vida de
Anna Luisa
Rego Bacellar
a qualidade de vida.
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A energia do bem
As melhores sugestões de Pedro
Ávila, para quem quer conhecer
o Porto, em Portugal.
Em novembro de 2012, o Instituto EDP (IEDP) completou
5 anos de atuação com a missão que gerir e alinhar os
investimentos socioambientais das áreas de negócio do Grupo
EDP no Brasil: distribuição, geração, comercialização e edp
renováveis. Neste período, cerca de 190 mil pessoas já foram
contempladas diretamente.
16|17 onpeople
Conheça Carlos Alberto Mattos
Monteiro, especialista em
Estratégia Regulatória da EDP;
Carlos Eduardo da Costa Santos,
eletricista de rede da EDP
Bandeirante.
06
online
Um dia com Anna Luisa Rego Bacellar
A analista Sênior de Relações com Investidores tem o dia cheio,
mas sempre reserva um tempo para estar com o marido,
cuidar da saúde e relaxar. Em apenas cinco meses mudou de
sua cidade natal Rio de Janeiro para São Paulo, começou um
novo trabalho, casou e viu sua vida dar um grande salto.
22|25 ontrack
As notícias do mundo EDP
em destaque.
14
ontarget
André Soderi Noronha
Implementar melhorias na ferramenta de gestão de contratos,
sistema GENE; realizar projeção da compra e venda de energia
para o plano de negócios da Distribuição e Geração; participar
dos processos de revisões e reajustes tarifários das distribuidoras, são os objetivos do analista de Aquisição de Energia da EDP.
18
onchange
A mudança de Edson Luiz Caldeira
Deixou o Espírito Santo para morar no Tocantins e trabalhar
na Usina Luis Eduardo Magalhães. O gestor executivo de O&M
e Meio Ambiente da Investco diz que encontra na empresa um
estímulo para participar de programas desde qualidade de
vida até a participação em atividades de voluntariado.
20
onbrasil 3
onspot
Porto
CIDADE
INVICTA
Conheça melhor os locais onde o Grupo EDP está presente
Para não perder
Cultura, do arquiteto Rem
Koolhaas (símbolo do Porto
moderno); Foz Velha, Frente
Marítima e Parque da Cidade,
este último da autoria do
arquiteto paisagístico Sidónio
Pardal (entre ruelas e o
mar de Eugénio de Andrade,
constitui o passeio ideal para
terminar a tarde);
Café Majestic e Livraria Lello
(locais de tertúlia e cultura);
Mercado do Bolhão para
não perder, entre hortaliças
e fruta, a mais genuína
pronúncia do Norte.
Fundação de Serralves
e Museu de Arte
Contemporânea, este
último do arquiteto Siza
Vieira (espaço icônico da
cidade, onde os jardins e o
espaço edificado convidam à
contemplação);
Torre dos Clérigos, símbolo
do barroco, obra do arquiteto
Nicolau Nasoni (vista
deslumbrante e ampla sobre
a cidade); Casa da Música,
obra emblemática da Porto
2001, Capital Europeia da
Fundação de Serralves
1
2 Torre dos Clérigos
Casa da Música
3
4 Frente Marítima
Café Majestic
5
6 Livraria Lello
DA D O S G EO G R Á FI C O S:
PAÍS: Portugal
CAPITAL DE DISTRITO: Porto
Número de Habitantes: A Invicta é sede do município
com 41,66 km² de área, tendo uma população de 237.584
habitantes (2011). A cidade metrópole, constituída pelos
municípios adjacentes que formam entre si um único
aglomerado urbano, conta com cerca de 1.286.276 habitantes,
o que a torna a maior do noroeste peninsular e a segunda
maior de Portugal, após a Grande Lisboa.
PARA CONHECER
O Porto, cidade de rio e mar, tem uma ampla história, estando
o seu nome associado ao nome de Portugal (Portus Cale).
Cidade de caráter, cultura, arquitetura, de praças, pontes,
poetas, ruelas, nostálgica e firme nas suas convicções; como
dizia Almeida Garrett, ao escrever “se, na nossa cidade, há
muito quem troque o b pelo v, há muito pouco quem troque a
liberdade pela servidão”.
Inicie a viagem junto à Cooperativa Árvore, suba até à Cadeia
da Relação do Porto e siga para os Clérigos, Praça Carlos
Alberto e desça até à Baixa do Porto, contemplando a Avenida
dos Aliados, seus cafés e edifícios (Câmara Municipal e
Estação de São Bento). A rua de Santa Catarina, com um
pulsar próprio, é o local ideal para a primeira parada: tome
um café ou pingo, ou quiçá experimente o cimbalino, no
Majestic, onde parece existir um tempo sem tempo. Depois
siga para o terreiro da Sé e dê espaço ao Porto granítico, rude
e frio, em todo o seu esplendor. Desça pelas ruelas e igrejas
até à Ponte D. Luís e aprecie o Douro e a Ribeira (visite o
painel Ribeira Negra do pintor Júlio Resende).
Dê também uma espreitadela à rua das galerias, Miguel
Bombarda. Nos jardins do Palácio de Cristal, passeie
devagar na Avenida das Tílias e vislumbre o rio e a Ponte da
Arrábida (projetada pelo Engenheiro Edgar Cardoso). Siga
o serpenteado dos caminhos do Romântico até o Museu
com o mesmo nome. Apanhe o bonde ao entardecer e vá
até ao final da linha (Passeio Alegre). Percorra a pé desde a
Cantareira até o Castelo do Queijo e suba o Parque da Cidade.
Depois desta viagem, o Porto passará a ser um espaço de
pertencimento, um Porto de Abrigo.
CURIOSIDADES
Com o título de melhor destino europeu de 2012, o Porto atrai cada vez mais turistas. História - o centro histórico está classificado
pela Unesco como Patrimônio Cultural da Humanidade -, arquitetura (Siza e Souto Moura, entre outros), cultura, gastronomia,
são alguns dos motivos que levaram os consumidores europeus a eleger a cidade, classificando-a como excepcional.
A cidade é mundialmente conhecida pelo vinho do Porto e em 2001, foi Capital Europeia da Cultura, o que permitiu
a revitalização de alguns espaços e artérias e a construção e renovação de espaços culturais.
Fotos de Deolinda Couto, EDP Gás Serviço Universal
4 onbrasil
Pedro Ávila, Diretor Técnico da EDP Gás Distribuição, tem pelo Porto uma ligação
de pertencimento, desde o espaço físico, tradições e seus habitantes, sempre prontos
a colaborar e prestar informação. A cidade apresenta uma escala muito interessante
sendo por isso de fácil usufruto, principalmente a zona da baixa, ribeirinha
e de mar, onde, sempre que pode, aproveita para passear de bicicleta.
Apresenta também lugares únicos, desde Serralves até o Passeio das Virtudes…
sendo que o melhor é mesmo experimentar.
PEDRO
ÁVILA
SAIR
A reabilitação e revitalização da Baixa do Porto
têm contribuído para que esta zona ultrapasse zonas
mais tradicionais como a Ribeira e Foz. Surgem
frequentemente espaços, particularmente em redor
das Ruas Galerias de Paris e Cândido dos Reis, onde
o movimento é permanente.
FICAR
SABOREAR
O Porto tem uma grande oferta cobrindo todas
as bolsas, desde os atuais e informais Hostels
(Rivoli Cinema Hostel), até o luxuoso hotel
InterContinental Porto - Palácio das Cardosas.
O Porto é uma cidade cada vez mais trendy, sofisticada, não renegando
as suas tradicionais cervejarias (Capa Negra, Gambamar, Cufra, Galiza)
onde poderá apreciar as francesinhas e as tripas à moda do Porto. Existem ainda os restaurantes mais clássicos (o formal Portucale – com uma
deslumbrante vista sobre a cidade e ótimo mil-folhas de foie gras,
o clássico Abadia, a acolhedora Adega Vila Meã - cabrito, o D. Tonho
e o familiar Casa Aleixo – dos famosos filetes de polvo). A Baixa do
Porto, a Boavista e a Foz apresentam, por outro lado, restaurantes mais
fashion, decorados por grandes designers e onde trabalham os grandes
chefs (DOP, Cafeína, Shis - Praia do Ourigo, Book, Traça, Pedro Lemos,
Casa da Música, BB Gourmet Maiorca, Restaurante de Serralves, Artemísia,
Foz Velha, entre outros). Em junho, no dia de São João, aproveite para
almoçar as típicas sardinhas assadas, nas esplanadas de rua.
EDP NO PORTO
Colaboradores: 1.631
2 Centrais hidroelétricas: Crestuma – Lever
(117MW ) e Torrão (140 MW)
1 parque eólico: Parque da Abogalheira, 3MW
onbrasil 5
oncover
5 anos do instituto edp
Energia
Há 5 anos o futuro de muitas comunidades espalhadas de norte a sul do Brasil
começaram a se transformar por meio dos projetos apoiados pelo Instituto EDP. São
crianças que sonham mais alto, jovens que projetam uma profissão, pais e mães que
veem nas ações da empresa um caminho para melhorar a qualidade de vida.
E
m novembro de 2012, o Instituto
EDP (IEDP) completou 5 anos de
atuação com a missão que gerir e
alinhar os investimentos socioambientais
das áreas de negócio do Grupo EDP
no Brasil: distribuição, geração,
comercialização e edp renováveis. Neste
período, cerca de 190 mil pessoas já foram
contempladas diretamente em programas
voltados para crianças, jovens e adultos.
Se somarmos os beneficiários indiretos,
atingimos um número de cerca de 3
milhões de pessoas com investimentos que
somam R$ 29,5 milhões.
O Instituto EDP chega hoje em todas as
localidades onde a EDP está presente:
desde escolas municipais do interior de
São Paulo, cidades no entorno das usinas
6 onbrasil
no Tocantins, até comunidade quilombola
no Espírito Santo, e moradores de
Tramandaí no Rio Grande do Sul. E os
trabalhos não param. Em 2013 novas
comunidades serão beneficiadas nas
regiões da futura UHE Santo Antônio
do Jari, na divisa dos estados do Pará e
Amapá, e nos municípios de Jandaíra e
Parazinho, no Rio Grande do Norte, onde
do Bem
serão construídos parques eólicos.
Segundo Ana Maria Fernandes, presidente
da EDP, “é importante apoiar não só as
áreas de negócios da empresa, mas toda a
sociedade com ações de responsabilidade
social.” Nesse sentido, o IEDP também
é responsável pela realização e
implementação do Projeto Luz Portátil, que
visa a inclusão elétrica de comunidades da
Amazônia, no Pará.
Em todos os projetos há uma rede solidária
essencial para que as ideias se tornem
realidade, é o time de colaboradores
voluntários que cresce a cada dia. De
acordo com Tereza Rodrigues, diretora
de Relações Institucionais do Instituto
EDP, “a dedicação de cada colaborador
em disponibilizar parte do seu tempo em
benefício às outras pessoas é fundamental
para o sucesso das ações.” E a cada ano os
colaboradores voluntários podem depositar
sua energia em projetos espalhados pelo
país. Um caminho para isso está no Portal
do Voluntariado, um espaço que reúne
ideais, práticas, pessoas, organizações e
informações dos trabalhos sociais.
A atuação do Instituto EDP também
colabora para que organizações sociais
parceiras e empresas do Grupo se destaquem
no seu setor de atuação. Com o Diálogos
EDP Solidária e Oficinas de Capacitação
para ONGs, fortalece a gestão e contribui
para o desenvolvimento de cada organização.
No setor elétrico nacional o desempenho
das distribuidoras EDP Bandeirante e
EDP Escelsa vêm evoluindo nos índices
onbrasil 7
de Responsabilidade Social da Abradee
(Associação Brasileira dos Distribuidores
de Energia Elétrica) desde 2008. Os
resultados dos trabalhos do IEDP também
são percebidos com a presença da EDP
na carteira do Índice de Sustentabilidade
Empresarial (ISE) da BM&FBOVESPA,
diretamente no quesito Dimensão Social.
Como bem resumiu o maestro e compositor
João Carlos Martins, que participou da
última edição do Boca Livre de 2012 (saiba
mais sobre esse programa na página
seguinte),“Podemos entender a EDP como
corpo do trabalho e o Instituto EDP a alma.”
Acompanhe nas próximas páginas um
resumo desses cinco anos de investimentos
que transformaram a história de vida de
muitas pessoas.
oncover
Em 5 anos o Instituto
EDP já percorreu
muitos quilômetros
deixando em cada
viagem a semente
da transformação
social. O fruto de
cada ação pode ser
percebido no sorriso
dos beneficiados.
Acompanhe um
recorte de momentos
marcantes.
EDP NAS ESCOLAS
Em 11 anos, o EDP nas Escolas já beneficiou
mais de 150 mil alunos de 1º ao 9º ano, com
faixa etária de 6 a 14 anos de idade em quase
500 escolas públicas espalhadas nos estados
de São Paulo, Tocantins, Espírito Santo, Mato
Grosso do Sul, Santa Catarina e Rio Grande
do Sul. Dentre os projetos em destaque estão
Campanha de Kit Escolar, melhorias do
ambiente escolar, Concurso Arte com Energia,
Teatro nas Escolas e a Campanha do Livro e
do Brinquedo. Todos eles desenvolvidos com
o objetivo de contribuir para a melhoria da
qualidade do ambiente escolar e do ensino
público.
BOCA LIVRE
Em 2008 o
Instituto EDP
lançou o Boca
Livre, um
espaço para
proporcionar
encontro,
debates e reflexões sobre temas do cotidiano
com os colaboradores da EDP no Brasil. Em
2011 as edições passaram a ser transmitidas
ao vivo via edpon e pelo site do Instituto
EDP. Nomes como Monja Coen, jornalista
Heródoto Barbeiro, maestro João Carlos
Martins, médico Drauzio Varella estão entre os
convidados.
DESAFIO DO BEM
Voltado aos colaboradores da EDP no Brasil, o
Desafio do Bem foi criado em 2011 com objetivo
de aproximar os colaboradores e despertar o
espírito de voluntariado. Divididos em equipes,
todos têm o desafio de realizar uma ação
solidária em uma organização social. Em 2
anos, mais de 250 colaboradores já abraçaram
a causa, realizaram cerca de 4 mil horas de
trabalhos voluntários e beneficiaram cerca de 2
mil de pessoas.
DENTISTA DO BEM
Desde 2008, o IEDP apoia e acompanha
a Turma do Bem, organização nãogovernamental que, por meio do projeto
Dentistas do Bem, reúne cirurgiões-dentistas
dispostos a oferecer atendimento gratuito a
crianças e jovens carentes (de 11 a 17 anos).
O projeto está presente em mais de 800
municípios brasileiros, 9 países da América
Latina (Argentina, Bolívia, Paraguai, Colômbia,
Chile, Equador, Venezuela, Peru e México) e
Portugal. A rede de voluntários soma cerca 14
mil dentistas, com 31 mil jovens beneficiados.
EDP NAS ARTES
Em parceria com o Instituto Tomie Ohtake ,
a EDP e o Instituto EDP lançaram em 2009
o “Prêmio EDP nas Artes”. Idealizado para
estimular a produção artística contemporânea,
o prêmio é voltado a jovens artistas brasileiros
com até 27 anos. Além da premiação, a
iniciativa oferece cursos de formação, em
que traz reflexões sobre vários processos
de criação, propostas de novas práticas e
conceitos contemporâneos. Os vencedores
recebem cursos, palestras, workshops
e exposições ao longo do ano. O júri da
premiação é composto por críticos de arte,
galeristas, curadores e artistas.
8 onbrasil
LETRAS
DE LUZ
Durante 4 anos,
o Instituto EDP
e a Fundação
Victor Civita
desenvolveram
o projeto Letras
de Luz, que teve
como missão
estimular o hábito
da leitura entre crianças e adolescentes, por
meio de oficinas, apresentações teatrais e
doação de livros a bibliotecas. O programa
foi desenvolvido nos estados de SP, ES,
MS e TO e beneficiou mais de 1 milhão de
pessoas, com a realização de 550 oficinas
de capacitação e mais de 900 apresentações
teatrais. Além disso, foram doados 48
mil livros a bibliotecas e escolas públicas
municipais.
DIÁLOGOS EDP SOLIDÁRIA
O Instituto EDP acredita que o caminho
para a transformação social começa pelo
diálogo. Por isso, há 3 anos criou o “Diálogos
EDP Solidária”. Com edições anuais, o
evento promove debates com especialistas
em educação, energia e outros temas de
relevância social. O encontro recebe como
convidados representantes de organizações
sociais que tem o apoio da EDP no Brasil.
LUZ PORTÁTIL BRASIL
Em maio de 2011
o Instituto EDP,
em conjunto
com a área
de Inovação e
Sustentabilidade
firmou parceria
com o BID (Banco Interamericano de
Desenvolvimento) para o Luz Portátil Brasil. O
projeto tem por objetivo beneficiar diretamente
comunidades isoladas no estado do Pará,
em meio à floresta Amazônica, sem acesso
à energia elétrica. Cada família participante
recebeu um kit Luz Portátil, composto por
um painel fotovoltaico flexível e resistente a
impactos, um conjunto composto por bateria
e controlador de intensidade de iluminação,
e lâmpada de tecnologia LED com alto
rendimento e potência. O projeto conta com
parcerias nacionais e internacionais.
DIÁLOGOS NA
COMUNIDADE TRAMANDAÍ
Com investimento da EDP Renováveis,
desde 2010, o Instituto EDP promoveu para
a comunidade ao redor do parque eólico de
Tramandaí, no Rio Grande do Sul, o “Diálogos
com a Comunidade”, em que abriu um espaço
para debater temas relacionados ao meio
ambiente, segurança, saúde, educação,
cultura e a importância do empreendimento
para a região.
oncover
Instituto EDP
transformando
a vida das
pessoas
GACC VAI À ESCOLA
Victor Gianelli tinha 15 anos quando descobriu que estava com um tumor no cérebro.
Ao lado de sua mãe Helena, o jovem lutou contra a doença e encontrou um grande
aliado para lidar contra as adversidades: o GACC (Grupo de Assistência à Criança com
Câncer) de São José dos Campos, que desde 2008 desenvolve o programa GACC vai à
escola, com patrocínio da EDP Bandeirante e com apoio do Instituto EDP, em que os
pacientes recebem aulas de reforço escolar e participam de atividades educativas que
ajudam no entendimento do conteúdo pedagógico escolar. Emocionada, Helena conta
que “participar do GACC vai à escola foi fundamental. Meu filho se motivou, teve força
para continuar e até aprendeu a tocar violão. Sou muito agradecida por tudo isso.”
Hoje, aos 20 anos, Victor cursa o 3º ano de engenharia e essa conquista o Instituto
EDP também pôde comemorar. “O GACC é um lugar iluminado onde as pessoas que
trabalham lá se doam muito. Não tem como você não ter esperança de que as coisas
vão melhorar”, resume Victor.
Educação, cultura
e transformação
social são a
alma do Instituto
EDP; confira os
depoimentos de
quem viu
isso de perto.
CEDECA GLÓRIA DE IVONE
“O Cedeca Glória de Ivone trabalha no Tocantins com 450
adolescentes, entre 12 e 17 anos e atua em diversos eixos,
trabalhando em defesa dos direitos de crianças e adolescentes,
quando ameaçados pelo estado, pela família e pela comunidade.
Um desses eixos, que recebe apoio da EDP há dois anos, é o da
garantia do direito à participação. Preparamos os adolescentes
para que eles possam conhecer e cobrar os seus direitos e ter
voz na perspectiva de uma participação ativa, de protagonismo.
O apoio da EDP contribuiu de forma marcante para que
pudéssemos dar continuidade a esse trabalho e também para que
conseguíssemos sair da capital Palmas e ter uma abrangência
mais estadual. Hoje chegamos a 11 municípios de Tocantins.
Com a parceria da EDP, também ampliamos a equipe técnica.
Atualmente são 7 pessoas – entre auxiliares e técnicos - atuando
em atividades de educomunicação, teatro, entre outras. Nossa
perspectiva é ampliar a rede de Jovens Protagonistas, que hoje
atende apenas Palmas, para todo o Estado. Os adolescentes
do projeto também estão organizando um encontro estadual
inédito, com a participação de 150 jovens, com o objetivo de trocar
informações e se articularem para a busca da garantia de seus
direitos.
SIMONE PEREIRA BRITOassistente social e coordenadora
geral do Cedeca Glória de Ivone
onbrasil 9
oncover
PROJETO QUILOMBOLA
“Em 2009 desenhei o projeto
da comunidade Quilombola
Retiro de Mangaraí, em Santa
Leopoldina, no Espírito Santo,
onde nasci e vivo com minha
família. A comunidade completou
101 anos em janeiro e hoje
somos em 80 famílias. Antes
tínhamos receio de falar sobre
as nossas origens e a nossa
cultura, e por meio do projeto
começamos a resgatar aquilo
que temos de melhor e que
estava sendo esquecido: nossa
cultura. Hoje temos grupos de
ciranda de roda, dança afro,
percussão, capoeira, teatro, além
do artesanato em madeira, em
tecido, o bordado, a pintura. O
apoio do Instituto foi fundamental
para levarmos essa ideia adiante
e conseguirmos resgatar o que
é ser quilombola, além, é claro,
da ajuda para fazermos uma
cartilha, divulgar a comunidade,
organizar os eventos e as visitas
onde apresentamos tudo que
fazemos e a forma como vivemos
aqui. Sinto muito orgulho por
tudo isso e tenho consciência de
que não fazemos nada sozinhos.
Temos contato com a Secretaria
de Cultura e com a Prefeitura de
Santa Leopoldina, adquirimos
voz dentro da nossa cidade.
Sempre digo que tudo que eu
tenho aconteceu por conta da
comunidade, do projeto, onde me
apaixonei pela área de cultura
e tenho um sonho de ter um
negócio próprio, de construir
uma pousada na comunidade”.
ROSIANE FERREIRAlíder do projeto
Quilombola Retiro de Mangaraí
EDP NAS ESCOLAS
CARINE MOTTIdiretora da Escola Jorge
Enéas Sperb, em Tramandaí (RS)
Em 2010 começamos a parceria com
o Instituto EDP com o “Diálogos com
a Comunidade”, onde a cada 2 meses
encontrávamos com a população para
discutir temas variados. Depois as
crianças participaram de três edições
do concurso Arte com Energia, sobre
biodiversidade, florestas e energia
sustentável. A participação do Instituto
na vida da escola proporciona várias
situações de aprendizagem.
Somos uma comunidade de baixa
renda, com pessoas humildes, a escola
é simples, pequena, antiga, mas depois
que a EDP começou com o projeto EDP
nas Escolas pudemos enriquecer o
nosso planejamento com o incentivo
do Instituto, que nos sensibilizou sobre
o uso de material reciclado, consumo
consciente, produção de resíduos e
criação de brinquedos. A EDP plantou a
semente da educação ambiental e hoje
a nossa escola se transformou: temos
horta, jardim e compostagem. As
crianças estão tão envolvidas nesses
novos espaços e vão às floriculturas
pedir mudas e buscam sementes de
legumes para a horta. Já temos alface,
couve, repolho e tempero que são
usados para complementar a merenda
escolar e as cascas dos legumes e
frutas são reaproveitados como adubo.
E não é a mesma coisa que comprar,
os alunos tiveram a oportunidade de ir
10 onbrasil
à horta, plantar e ver crescer, isso tem
um significado importante para eles.
Cerca de 12 pessoas, entre alunos,
ex-alunos, professores e comunidade
fazem a patrulha ambiental onde
ensinam outras pessoas sobre a
importância da questão ambiental e
muitos já levaram a prática para dentro
de casa. Acredito que para mudar o
lugar onde a gente vive, você precisa
conhecê-lo, por isso fazemos passeios
para conhecer a fauna, a flora, os
problemas do nosso bairro, etc. Eu
mesma estou envolvida nesta questão
e até fiz especialização em educação
ambiental e recebi um diploma de
cidadã ambiental de Osório.
oncover
LUCIANO REGO 23 anos de EDP
“Foram momentos maravilhosos e tenho a certeza de que haverá
muitos outros.” É dessa maneira que Luciano Rego, eletricista de
rede em Caraguatatuba, descreve o trabalho voluntário realizado na
EDP há mais de 15 anos. A primeira oportunidade surgiu durante uma
campanha do agasalho e, desde então, já participou da campanha do
livro, ações em escolas, ação Parte de Nós, realizada em setembro
de 2012, com a limpeza da praia de Indaiá, em Caraguatatuba,
entre outras. Aos 43 anos, casado e pai de duas meninas, Luciano é
motivado a dedicar o seu tempo a quem mais precisa porque para
ele isso é um desafio. E entre uma ação e outra, fica na memória a
relação com a comunidade, principalmente com as crianças, e leva
com ele as amizades construídas nessa rede da solidariedade.
CLAUDINEI NASCIMENTO DA SILVA9 anos de Enerpeixe
Voluntário há 4 anos, Claudinei Nascimento da Silva, Especialista
Administrativo e Financeiro da Enerpeixe, no Tocantins, destaca com
carinho a arrecadação de brinquedos para uma escola em Peixe,
no Natal de 2006, e que se transformou numa festa para toda a
comunidade. “Outras escolas foram beneficiadas e preparamos uma
festa para mais de 1.000 crianças. Foi um momento inesquecível.”
Antes de tornar-se voluntário pelo Instituto EDP, em 2009, Claudinei
já realizava ações pela Igreja Católica. “O voluntariado suscita em
nós a percepção de que podemos fazer muita coisa para melhorar a
comunidade onde estamos inseridos. Fico motivado quando vejo que
podemos projetar um mundo melhor, principalmente para as nossas
crianças”, afirma. Uma vontade? Implantar um Conservatório de
Música para crianças e adolescentes em Peixe.
RENAN BARBOSA PORTO1 ano e 4 meses de EDP
O maior sonho como voluntário de Renan Barbosa Porto, estagiário de
Operação e Manutenção na área de Geração no Mato Grosso do Sul,
é ver pessoas que um dia foram beneficiadas pelo trabalho ajudando
outras a terem o mesmo destino. Assim como Claudinei, do Tocantins,
Renan também era voluntário antes de fazer parte do programa da
EDP. Há 8 anos, o estudante de engenharia elétrica participa de uma
comunidade de jovens e adolescentes com o propósito de formá-los
cidadãos do bem. Renan estreou em 2012 como voluntário na empresa
por meio do Desafio do Bem, onde equipes são formadas com objetivo
de levar a boa energia às instituições localizadas nas regiões onde a
EDP atua. Com a equipe “MS do Bem”, o colaborador realizou diversas
ações numa ONG que auxilia mulheres e crianças que moram no
entorno do lixão de Campo Grande. “Ser voluntário é uma experiência
de vida. Dedique algumas horas para alguém, transmita boa energia e
você será recompensado.”
Ana Maria Siqueira Simões, Auxiliar Administrativo II da
Ouvidoria do Espírito Santo, aprendeu ainda criança a
importância de ajudar as pessoas mais necessitadas,
participando de doações, visitas em hospitais e nas
comunidades, sempre na companhia de seus pais. A
colaboradora levou essa prática adiante atuando como
voluntária em diversos momentos de sua vida e hoje
incentiva a sua filha de 4 anos a fazer o mesmo. “Assim
como meus pais plantaram a semente na minha infância,
me ensinando os princípios de respeito e amor ao próximo,
sempre que posso levo minha filha para que ela conheça a
realidade de outras pessoas”, conta. Em 2012, Ana Maria
também participou do Desafio do Bem ajudando a Casa
Lar de Meninas Jacaraípe - instituição que abriga meninas
que viviam em situações de risco e vulnerabilidade dentro
Voluntários
Conheça os
colaboradores
que dedicam seu
tempo para as
causas apoiadas
pelo Instituto
EDP. O Programa
de Voluntariado
fechou 2012 com
200 voluntários
e mais de 2.700
horas de trabalho.
Você pode fazer
esse número
aumentar em
2013! Acesse
o Portal do
Voluntariado*
e faça parte
desse time.
*http://voluntariadoedp.v2v.net/
da própria família -, com as 4 horas-mensais de trabalho
disponibilizadas pela Política de Voluntariado da EDP
que, para ela, são uma ajuda e tanto. Dos momentos em
que foi voluntária, a colaboradora guarda os sorrisos e
as palavras de agradecimento das pessoas envolvidas.
Mas Ana Maria não encara esse tipo de trabalho como
uma caridade, e sim como uma maneira de ser uma
agente de transformação social. “No voluntariado vivemos
outras situações, aprendemos coisas novas, ampliamos
nossa visão de mundo, tudo graças à convivência com a
diferença”, explica. Para o futuro, a colaboradora quer
levantar recursos para educação, esporte, lazer e cultura
para a Aldeia Nissi, um projeto instalado na Província de
Bié para ajudar crianças angolanas vítimas da Guerra Civil
no país.
onbrasil 11
ANA MARIA
SIQUEIRA SIMÕES
13 anos de EDP
oncover
Equipe da
Boa Energia
PAULO RAMICELLI
Conheça os
colaboradores que
fazem os projetos
do Instituto EDP
acontecerem, seja
pela gestão, pelo
relacionamento, ou
no dia a dia com as
comunidades, com
os voluntários, com
as crianças...
Estou no setor elétrico
há 26 anos e no
Grupo EDP desde 1998. Acredito nas ações de
responsabilidade social porque além de gerarem
valor à marca EDP, promovem o fortalecimento
e o desenvolvimento das comunidades. O que
mais gosto de fazer é estar com a comunidade
acompanhando um projeto, uma ação ou
um diagnóstico. Com a nossa presença,
personificamos a empresa e transmitimos os
nossos valores. E esse relacionamento nos
fornece embasamento para ações futuras mais
efetivas. Não basta apoiar, é preciso estar lá.
Um sonho? Que as pessoas compreendam
que a responsabilidade social começa na
responsabilidade pessoal. Se fizermos nossa
parte, a transformação social será mais fácil.
Assessor da
Diretoria
ANA MARIA
SCHNEIDER
Especialista em
Sustentabilidade
PEDRO SIRGADO,
Diretor Executivo
Esses 5 anos foram ricos e de muita
aprendizagem. O IEDP evoluiu muito
na forma como planeja suas iniciativas,
principalmente, procurando integrar-se mais
com as necessidades do negócio da companhia.
Atualmente, trabalhamos em estreita ligação
com a Sustentabilidade, Inovação e Eficiência
Energética. Os resultados mostram que
tomamos a decisão certa: a EDP no Brasil é
referência na dimensão social do Índice de
Sustentabilidade Empresarial (ISE) da Bolsa
de Valores de São Paulo. Hoje temos como
missão contribuir para a criação de valor
social, focando nas comunidades próximas aos
nossos ativos e em nossas áreas de concessão;
se conseguirmos criar valor para estas
comunidades e, em simultâneo, criar valor para
o negócio, acho que encontramos o caminho de
um instituto empresarial do século XXI.
O Instituto EDP não se propõe a ser mais
um lugar comum e se apequenar diante do
que a realidade nos apresenta. A tarefa não
é solitária, ela precisa acontecer em rede. O
primeiro elo desta rede são os colaboradores.
Os verdadeiros “fazedores” do negócio
EDP. Um colaborador engajado no trabalho
voluntário, participante dos debates e temas
(como o Boca Livre), aberto à participação em
ações culturais, concursos, atividades ligadas
ao exercício da cidadania (como contribuição
aos S.O.S.) só pode ser uma pessoa melhor,
colaborativa, crítica e atuante, dentro e fora do
trabalho. Sem dúvida as ações dentro de casa
têm enorme importância e devem ser uma
relação de aprendizado, em duas mãos, com
constância e trocas.
TEREZA RODRIGUES
Diretora de Relações
Institucionais
Foi muito rica a fase de construção do
Instituto, principalmente pela participação
ativa do nosso então presidente, o engenheiro
António Pita de Abreu, um grande humanista,
a cada dia, em cada discussão, na escolha
dos nossos ilustres Conselheiros, e em todos
os detalhes das políticas. Os 5 anos foram
dias preciosos e de grande estímulo para a
equipe. Institucionalmente, tivemos também
uma colaboração com as outras fundações
do Grupo (FEDP, FHC e Naturgas). Temos um
vice-presidente como Miguel Setas que lidera
em ação conjunta o IEDP, Sustentabilidade
e Inovação com visão holística do negócio.
Somos uma equipe nota 10 e contamos
com o respaldo da nossa presidente, Ana
Maria Fernandes. Acredito que o IEDP
muda a realidade das pessoas de várias
maneiras e com importantes parcerias. Os
primeiros parceiros são os nossos próprios
colaboradores, que doam o seu tempo e
experiência em ações voluntárias. Mudar
a realidade das pessoas no Brasil é tarefa
de gigantes. Entendemos que investindo
no Desenvolvimento Humano, ou seja, na
capacitação, criamos condições de cidadania.
Queremos ajudar nossos clientes a serem
conscientes de seus direitos e deveres. E é
com aprendizado que se muda a realidade
das pessoas.
LUDYANE
CHAVES
AGOSTINI
Analista de
Sustentabilidade
ANA PINA
Analista de
Sustentabilidade
Já tinha vivido alguns anos no Brasil antes de surgir a oportunidade de
trabalhar no Instituto EDP, onde estou há quase 2 anos atuando em projetos
culturais e esportivos. Acho que o Brasil é um país diverso e dinâmico, e a área social não
seria diferente, bem pelo contrário, é um país de ponta em Inovação Social. Acredito que,
o forte desenvolvimento do setor se dá em resposta aos profundos problemas sociais que
encontramos por aqui e poder estar perto de pessoas e organizações que querem mudar essa
realidade é que o mais me atrai. Fui estagiária da Comunicação em Portugal, mas sempre tive
vontade de entrar numa área cujo objetivo fosse o bem social.
12 onbrasil
No IEDP desde maio de 2012 faço a gestão
do Programa de Voluntariado com o objetivo
de motivar novos colaboradores a fazerem
parte do time, além de divulgar o portal do
Voluntariado. Também coordeno o programa
EDP nas Escolas e o planejamento das ações:
concurso Arte com Energia e a entrega do
kit escolar. Acredito que, enquanto jornalista,
contribuo com o IEDP no relacionamento com
os nossos diversos públicos, organizando as
demandas, identificando as oportunidades,
divulgando as nossas ações e motivando os
colaboradores. O sorriso de uma criança é a
minha maior satisfação.
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online
2 4 h o r a s n a v i d a d e...
24
horas
Anna Luisa
Rego Bacellar
Analista Sênior de Relações com Investidores
14 onbrasil
Em apenas cinco meses Anna Luisa Rego
Bacellar, analista Sênior de Relações com
Investidores, mudou de sua cidade natal
Rio de Janeiro para São Paulo, começou
um novo trabalho, casou e viu sua vida
dar um grande salto. “Foi tudo muito
rápido. Meu marido já morava aqui há um
ano e meio e nos víamos apenas no fim
de semana. Já estávamos com casamento
marcado e a mudança para São Paulo
era uma coisa certa. A oportunidade
de trabalhar na EDP se encaixou
perfeitamente com meus interesses
pessoais e profissionais.”
Inteligente, vaidosa, de sorriso fácil
e contagiante, a colaboradora tem grandes
responsabilidades em RI. A primeira
tarefa da manhã é se informar sobre o
mercado financeiro do país e do mundo,
analisar relatórios dos bancos e do setor de
energia. Ao longo do dia, atende analistas
do mercado e investidores; interage
com diversas áreas para aprimorar
o conhecimento da empresa, como
Regulatório, Planejamento Energético,
Contabilidade, Comercializadora da EDP;
entre outros; prepara resumo diário e
semanal sobre o mercado nacional
e internacional.
Em casa, Anna preza pela qualidade de
vida e aproveita o tempo para descansar
e conversar com o marido sobre os
assuntos do dia, fazer planos de vida, ler
revistas e livros. Muitos finais de semana
ainda são no Rio de Janeiro, onde o casal
tem familiares e amigos. “Quando não vou
para o Rio gosto de andar no parque, ir
ao cinema e curtir minha casa junto com
amigos. Também amo viajar! Viajar reúne
todos os melhores prazeres da vida.”
Anna Luisa tem o dia cheio, mas sempre reserva um tempo para estar com
o marido, cuidar da saúde e relaxar. Confira o dia a dia da colaboradora!
0 7h 0 0
08h40
10 h 0 0
Despertar
Caminhada
Alinhamento
Pelas primeiras horas da manhã o
café é na companhia do marido Caio.
Pão integral, frutas e sucos estão no
cardápio.
Anna aproveita as ruas arborizadas para
caminhar cerca de 10 minutos até a EDP.
Anna compartilha informações com a
equipe e se informa sobre os principais
acontecimentos do mercado.
12 h3 0
15h 0 0
19h 0 0
Estética
Reuniões
Saúde
Quando não almoça com amigos da EDP,
aproveita a hora para cuidados pessoais
como fazer as unhas e o cabelo.
Antes de se reunir com os investidores,
a colaboradora checa dados com outras
áreas da empresa.
Após o horário de trabalho, sempre
arruma um tempinho para se dedicar
à saúde.
20h00
21h 0 0
22 h3 0
Jantar
Fotos
Leitura
Já em casa com o marido é hora de colocar
o papo em dia.
Recém-casados, aproveitam para
escolher fotos do álbum de casamento.
Antes de deitar, Anna alterna as noites
entre uma leitura e programas na TV.
onbrasil 15
onpeople
Queremos conhecê-los melhor
CARLOS ALBERTO
MATTOS MONTEIRO
ESPECIALISTA EM ESTRATÉGIA
REGULATÓRIA DA EDP
com muita satisfação que Carlos Alberto Mattos
Monteiro, especialista da área de Estratégia Regulatória
da EDP, conhecido como Carlão desde o tempo da
faculdade, encara os 33 anos de carreira no Grupo EDP. Nascido
em Itaguaçu, no Espírito Santo, acompanhou o crescimento
do setor elétrico no estado capixaba. “Terminei o curso de
Engenharia Elétrica, na Universidade Federal do Espírito Santo,
e entrei na empresa em 1979 na área de Engenharia elaborando
estudos de proteção do sistema elétrico. Antes de ser contratado,
quando ainda fazia o curso, estagiei na própria companhia.”
Nessas 3 décadas de dedicação à empresa, Carlão passou por
diversos setores, entre eles a área de Mercado e de Planejamento
da expansão do sistema elétrico, onde realizava projeções
para futuras ações da distribuidora. “O desenvolvimento do
planejamento da expansão do sistema elétrico na Grande Vitória
foi marcante. Nos anos 80 usamos métodos avançados para a
época tornando a empresa pioneira dentro do setor elétrico”,
relembra. Fizeram parte desse crescimento o planejamento das
subestações de Bento Ferreira, Ibes, Ceasa, Goiabeiras, Camburi
e Príncipe. O avanço do setor elétrico no estado é demonstrado
diante dos índices de excelência de energia elétrica na capital
capixaba, como DEC (Duração Equivalente de Interrupção
por Unidade Consumidora) e FEC (Frequência Equivalente
de Interrupção por Unidade Consumidora).
É
“Gosto de me aventurar por novos conhecimentos. Observando
as oportunidades de crescimento que a empresa oferece passei
por alguns setores até chegar à Estratégia Regulatória, onde
estou desde 2004”, conta o especialista. No setor regulatório
Carlão atua com mais 25 colaboradores, distribuídos entre ES
e SP. Na agenda estão reuniões e análises regulatórias, além
de auxiliar as demais áreas do grupo a atender as normas
e as exigências da Agência Nacional de Energia Elétrica
(Aneel). “Temos que orientar os demais setores, em especial a
Comercial e a Técnica, no sentido de checar, corrigir e antecipar
possíveis não conformidades de procedimentos em relação
ao estabelecido nos instrumentos regulatórios vigentes” diz o
colaborador.
Fora da empresa, os sábados e domingos são cheios: acorda
cedo para fazer caminhada na praia, andar de caiaque e
observar as tartarugas, sua paixão. Pai de uma profissional
de Relações Internacionais, um advogado e um médico, é um
apaixonado por esportes e ainda arruma tempo para fazer aulas
de remo e natação.
Os 33 anos de profissionalismo bem vividos lhe trouxeram
grandes sabedorias: “Tenho uma vida dentro da empresa
e sempre defendo o espírito de equipe que temos que ter,
independente da profissão e do cargo que ocupamos.”
16 onbrasil
O esforço, a dedicação e o fazer diferente levam-nos mais longe como Grupo.
Em cada edição destacamos alguns dos nossos colaboradores que fazem
parte da excelência que cultivamos no universo EDP.
— x
CARLOS EDUARDO
DA COSTA SANTOS
ELETRICISTA DE REDE
DA EDP BANDEIRANTE
uem nunca desmontou um
brinquedo quando era criança?
Rodas para um lado, peças
para outro e aquela curiosidade sendo
revelada aos poucos. É essa sede pelo
conhecimento e pelo aprendizado que
move até hoje Carlos Eduardo Santos,
eletricista de rede da EDP Bandeirante.
Nascido e criado em Guaratinguetá, aos 43
anos, começou a carreira no setor elétrico
com 18 anos como praticante de eletricista
de rede, em que auxiliava os profissionais
mais experientes nas atividades.
Os anos de trabalho no setor elétrico e
no atendimento aos clientes trouxeram
não somente crescimento profissional
como boas histórias, como no verão de
2009: “Após fortes chuvas fomos atender
um chamado na região serrana de
Guaratinguetá e chegamos em uma área
onde o carro não passava. O jeito foi pegar
emprestado o cavalo de um fazendeiro e
percorrer toda a rede e verificar possíveis
anormalidades,” conta. Trabalhar
em situações adversas de horários e
temperaturas, na madrugada, frio ou
debaixo de chuva não o desanima. “Gosto
dessa adrenalina, de ajudar o próximo e
levar um bom atendimento aos clientes.”
Q
Sua rotina de trabalho começa logo nas
primeiras horas da manhã junto com
o companheiro de equipe Jonas Siva
de Lima. Inspeção na rede, podas de
árvores, serviços na iluminação pública
e atendimentos aos clientes fazem parte
do trabalho. Além de Guaratinguetá,
o colaborador atende os municípios
de Caraguatatuba, Aparecida, Potim e
Roseira. Em casos de emergência atua em
outras regiões próximas. “Recebemos os
chamados via SDM (Sistema de Despacho
Móvel), por meio de um palm diretamente
do COD (Centro de Operação da
Distribuição) que fica em Mogi das Cruzes.
Por meio do sistema verificamos com
antecedência todos os dados dos clientes
e identificamos os trabalhos que precisam
ser executados.”
Lidar diretamente com energia elétrica
exige extrema atenção e segurança. E
isso ele tem de sobra. “Segurança é um
fator primordial. Temos que realizar
o trabalho com calma e planejamento
antes da execução. A pressa não pode
ser maior do que a nossa experiência.”
Os equipamentos de proteção individual
(EPIs) já fazem parte do uniforme. Outro
ponto que destaca nessa profissão é o
onbrasil 17
trabalho em equipe. “Somos os anjos da
guarda uns dos outros.”
Integrante da CIPA (Comissão Interna de
Prevenção de Acidentes), treinamentos
de brigadista, monitor de cursos
técnicos estão no currículo de Carlos,
além da participação em 8 Rodeio dos
Eletricistas, incluindo 2 presenças
no Rodeio Nacional dos Eletricistas,
onde reúne os melhores profissionais
do país. “O Rodeio é uma experiência
inesquecível! Um lugar para fazer novas
amizades e demonstrar as técnicas
de segurança em situações reais.” Ele
ainda ressalta: “Tenho muito orgulho
de trabalhar na EDP. Vejo aqui uma
empresa que investe no colaborador e
na sociedade, como em Aparecida, no
projeto InovCity. Me sinto honrado em
fazer parte dessa história.”
Pai de 3 filhos, um recém-nascido de
9 meses, o eletricista é o orgulho da
família. Caseiro, a leitura de livros
técnicos, policiais e romances preenchem
a pequena biblioteca em casa. E é na
natação que ele encontra fôlego para
manter a saúde. Onde encontrar Carlos?
No escritório da EDP Bandeirante ou nas
ruas atendendo um chamado.
ontarget
“A EDP é muito enriquecedora. Aqui tenho referência para aprender
e me desenvolver atuando na Distribuição, na Geração,
e na compra e venda de energia”,
André Soderi Noronha
ANDRÉ SODERI NORONHA, Analista de Aquisição de Energia da EDP
• Implementar melhorias na ferramenta de gestão
de contratos, sistema GENE;
• Realizar projeção da compra e venda de energia para
o plano de negócios da Distribuição e Geração;
• Participar ativamente dos processos de revisões
e reajustes tarifários das distribuidoras.
Analista de Aquisição de Energia. Este
é o cargo de André Soderi Noronha,
que há quase 2 anos está na Gerência
de Contratação de Energia, um setor
estratégico que coordena as compras
de energia das Distribuidoras do
Grupo EDP e as compras e as vendas
de energia das geradoras. Planilhas,
análises de dados, contratos, números,
valores, megawatts estão no trabalho
do colaborador de 27 anos, natural de
São Paulo, formado em Engenharia de
Controle e Automação. Para entender
um pouco mais sobre o trabalho de
André, contamos um pouco sobre os
desafios que ele deve enfrentar nos
próximos meses.
Diariamente, o analista lida
com o sistema GENE (Gestão de
Energia), que controla a gestão dos
contratos e de faturamento das
empresas de Distribuição, Geração
e Comercialização do grupo. Nele
são incluídas especificações de cada
contrato, possibilitando, entre outros,
a estruturação da base de dados e a
identificação de novas oportunidades
para utilização da ferramenta na área.
“Um ponto importante é garantir
a integração do GENE com outros
sistemas de planejamento da empresa,
facilitando a análise dos dados e as
tomadas de decisões.” Com prazo para
finalizar essa tarefa até dezembro de
2012, busca integração com sistemas
já existentes na EDP, possibilitando o
planejamento de custos e as receitas
da empresa. Devido às mudanças
impostas pela CCEE (Câmara de
Comercialização de Energia Elétrica),
que determinam como os dados
serão capturados e enviados, André
participa, em conjunto com os colegas
da equipe, de grupos de estudos sobre
os impactos das novas regras do setor
elétrico.
Está também sob sua responsabilidade
realizar projeções de aquisições,
vendas de energia e encargos, nos
segmentos de Distribuição e Geração
da EDP. Devido à complexidade do
modelo do setor e das mudanças na
18 onbrasil
regulamentação e operacionalização,
será preciso adaptar as projeções
a curto prazo. “As diferentes regras
exigem análise do modelo e verificação
dos impactos que representam para
o negócio, estudar cenários diferentes
e dar suporte à tomada de decisão”,
relata.
Para realizar a pesquisa de dados
e fornecer informações aos órgãos
reguladores, o colaborador
interage também com as áreas de
Grandes Clientes da Distribuição,
Comercializadora da EDP, Estudos de
Mercado, Estudos Energéticos, Relação
com Investidores, Orçamentação e
Controle, Contabilidade e Regulatório.
E é nessa última área que André
estreita o relacionamento.
“O Regulatório trabalha com o
processo de tarifa das distribuidoras
e nós com processos de compra de
energia. Quando nos aproximamos,
criamos interações e identificamos
oportunidades para o negócio da
EDP”, diz.
onbrasil 19
onchange
Ter coragem para mudar
EDSON
LUIZ CALDEIRA
46 anos
–> Gestor Executivo de O&M e Meio Ambiente da Investco
área de Geração da EDP está em constante
movimento, seja na construção de usinas,
na modernização das instalações, na busca
por inovações e no crescimento estratégico.”
Com 24 anos de experiência no setor elétrico,
em especial em geração de energia, Edson Luiz
Caldeira, gestor executivo de O&M (Operação e
Manutenção) e Meio Ambiente da Investco, entrou
no Grupo EDP em maio de 2011 e recebeu desafios
nas usinas do grupo.
A primeira mudança veio logo nos primeiros
dias de trabalho. Deixou a pequena cidade de
Fernandópolis, interior de São Paulo, para viver
“A
Junto com proposta veio uma nova mudança: deixar o
estado capixaba para morar e trabalhar no Tocantins.
“A UHE Lajeado (Usina Luis Eduardo Magalhães) é
uma grande usina que após uma década de operação
entra numa fase de modernização.
É bastante desafiador participar desse momento.
Sei do ótimo trabalho realizado pela nossa equipe.”
O característico clima seco e quente do estado
também foi uma experiência nova. “Em Palmas
encontramos pessoas de diversos estados e é uma
cidade acolhedora. Há paisagens lindas.”
Na usina a rotina começa já às 7h. Na agenda estão
inspeções diárias, controle administrativo
Oportunidades de crescimento profissional e pessoal
Deixou o Espírito Santo para morar no Tocantins e trabalhar na Usina Luis Eduardo Magalhães. Diz
que encontra na empresa um estímulo para participar de programas desde qualidade de vida até a
participação em atividades de voluntariado.
em Vitória, no Espírito Santo, e assumir o cargo
de gestor operacional de Ativos Hídricos, em
que tinha como função gerenciar as atividades
de todas as usinas, além da parte administrativa
e orçamentária. “Em São Paulo atuava em uma
usina de grande porte. Já no Espírito Santo a
responsabilidade aumentou, pois trabalhava
diretamente com nove usinas que variam de 2 a
180 MW. Foi uma ótima experiência.” No roteiro do
colaborador estavam frequentes viagens para as
UHEs (Usinas Hidrelétricas) Mascarenhas e Suíca,
PCHs (Pequenas Centrais Hidrelétricas) Alegre,
Francisco Gross, São João, entre outras.
Um ano depois recebeu o convite da diretoria de
Gestão de Ativos de Geração para assumir a gestão
executiva de O&M e Meio Ambiente da Investco.
20 onbrasil
e orçamentário, além do planejamento operacional.
Ao assumir o cargo, Caldeira agregou outra
oportunidade referente às questões ambientais.
“A Investco tem responsabilidade socioambiental
e impulsiona o desenvolvimento do estado. Os
programas ambientais e os compromissos que temos
com as comunidades ao redor do lago são diários, que
vão desde a inspeção no lago até nas comunidades ao
entorno do empreendimento.”
Pai de duas filhas universitárias, que vivem no Paraná,
Caldeira tem ao seu lado Thelma, com a qual é casado
há 23 anos e o acompanha nessas mudanças. “A EDP
oferece oportunidades para crescimento profissional
e pessoal. Encontro na empresa um estímulo para
participar de inúmeros programas desde qualidade de
vida até a participação em atividades de voluntariado.”
“Em apenas 1 ano e meio de EDP
já tive contato com colaboradores
e realidades bem diferentes nos
estados do ES e TO. Nessa nova
fase da carreira tenho o apoio de
uma equipe experiente
e engajada.”
onbrasil 21
on track
ontrack
Os acontecimentos do mundo EDP
POLO SÃO
JOÃO TEM
NOVA SEDE
A EDP investe na
reformulação de espaços
nas diferentes localidades,
a fim de garantir mudanças
efetivas na organização
dos locais de trabalho. No
estado do Espírito Santo,
inaugurou seu mais recente
investimento: a nova sede
do Polo São João, uma base
regional para as equipes de
manutenção que atendem
as Pequenas Centrais
Hidrelétricas (PCHs)
instaladas e em operação
no sul do estado.
A iniciativa busca
aproximar as equipes
de manutenção das
usinas, reduzindo os
tempos de atendimento
e deslocamentos e,
consequentemente,
aumentar a qualidade dos
serviços prestados para
os clientes.
INOVCITY EM NÚMEROS
As redes inteligentes de energia
elétrica já são realidade no
Brasil. Com o projeto InovCity,
em Aparecida, até o início
de janeiro mais de 11.500
medidores eletrônicos já
foram instalados, permitindo
que o consumo de energia
seja contabilizado com mais
exatidão. Além dos medidores,
o projeto finalizou as ações
de eficiência energética,
22 onbrasil
agregando mais números
de peso ao InovCity. Foram
distribuídas 460 geladeiras,
560 chuveiros e 61.140
lâmpadas mais eficientes à
população. Ao todo, 10.190
clientes foram cadastrados
no projeto. No futuro, os
clientes receberão dados de seu
consumo ao longo do dia, o
que incentiva o uso racional de
energia.
300 KITS ENTREGUES NO PROJETO LUZ PORTÁTIL
Moradores de comunidades afastadas em meio à Floresta
Amazônica, no Norte do Brasil, que vivem sem energia
elétrica, são beneficiados pelo projeto Luz Portátil,
realizado pela EDP no Brasil, Instituto EDP, ONGs
e empresas parceiras. Com a iniciativa, 300 famílias
receberam um kit composto por painel fotovoltaico
e equipamentos de iluminação, o que garante luz por até
18 horas por carga de bateria.
A entrega dos kits já foi finalizada e beneficiou ao todo
1.650 pessoas. Além da iluminação, o Luz Portátil também
oferece carregamento de celulares, bem como benefícios à
saúde, ao meio ambiente e permite economia financeira.
EDP NO BRASIL PREMIA MELHORES PRÁTICAS
Com mais de 100 trabalhos inscritos, o I Seminário de Melhores
Práticas e Inovação EDP valorizou pesquisas e projetos
inovadores entre as distribuidoras do Grupo. Dez trabalhos foram
selecionados para serem apresentados no seminário, que aconteceu
simultaneamente na EDP Bandeirante, em São José dos Campos,
e na EDP Escelsa, em Carapina. Três trabalhos foram premiados.
Confira os vencedores:
1º lugar: “Audiências Pré-processuais entre EDP Escelsa, Clientes
e Juizado Especial Cível Autores: Vera Lúcia Prezentino Eliziário e
Luiz Rampazzo Júnior (EDP Escelsa);
2º lugar: “Sinergia entre Sistemas da Distribuição” Autores: Danilo
Febroni Baptista e Thiago Salezze (EDP Escelsa);
3º lugar: “Ferramentas de Gerenciamento da Operação em Tempo
Real” Autores: Darciso Alencar Lemos e Gilberto Elpes Ribeiro
(EDP Bandeirante).
1º lugar
onbrasil 23
2º lugar
3º lugar
on track
EDP COMERCIALIZADORA INVESTE NO
RELACIONAMENTO COM O CLIENTE
Cada vez mais focada em servir o cliente com excelência,
oferecendo soluções rápidas e inovadoras, a EDP
Comercializadora realiza um conjunto de ações para aprimorar o
relacionamento com esse público. Uma delas é o Encontro Anual
de Clientes, que em sua segunda edição reuniu mais de 100
participantes e possibilitou o fechamento de novos contratos.
De acordo com Ana Maria Fernandes, presidente da EDP no
Brasil, um dos valores da empresa é servir o cliente com
excelência. “A EDP aposta no Brasil e sabe da importância dos
clientes livres para continuar a crescer.”
Buscando superar as expectativas dos clientes, outras ações
estão sendo implementadas e incluem a disponibilização
aos clientes, no site da EDP, de informações do contrato e do
consumo, além de dados sobre o cenário energético.
Tudo isto reflete na satisfação dos clientes que, em 2012,
manifestaram um índice de satisfação de 90,3% com produtos e
serviços da EDP Comercializadora.
EDP recebe dois Prêmios de Qualidade
As distribuidoras do Grupo EDP receberam
dois importantes prêmios de qualidade em
2012. A EDP Bandeirante recebeu destaque
no critério “Clientes” do Prêmio Nacional da
Qualidade (PNQ). Já a EDP Escelsa recebeu
pela quarta vez o troféu ouro no Prêmio de
Qualidade do Espírito Santo (PQES), com
recorde de pontuação no prêmio.
Para atingir o resultado, a EDP Bandeirante
reorganizou processos e equipes, com foco
na satisfação do cliente. Entre as ações de
destaque estão a análise de solicitações e
reclamações por meio do Projeto Lean, com
o objetivo de agilizar a execução dos serviços;
a implementação do Controle de Entrega dos
Avisos de Interrupção de Fornecimento; e
a instalação do Centro de Medição (CIM),
que monitora com precisão os dados dos
clientes. Além disso, a distribuidora fortaleceu
os canais de atendimento presenciais e
telefônicos, com intensificação de treinamento
dos atendentes; remodelou a agência virtual
e aumentou a quantidade de serviços
disponíveis pelo autoatendimento. Tudo isso
garantiu redução de 60% na quantidade de
reclamações e também a melhoria no Índice
de Satisfação da Qualidade da Associação
Brasileira de Distribuidores de Energia
24 onbrasil
Elétrica (Abradee), que em 2012 atingiu
85,9%, 17% a mais que 2011.
Na EDP Escelsa, a qualidade do
fornecimento de energia elétrica apresenta
melhoria contínua, com índices acima da
média brasileira, o que contribui para o
aumento da produtividade das empresas
e para a qualidade de vida da população
atendida. O Prêmio Qualidade Espírito
Santo reconheceu a EDP Escelsa como uma
das empresas que alcançaram níveis de
excelência de gestão e confirmou a satisfação
de mais de 83% dos clientes, de acordo com
a Abradee.
on track
2º DESAFIO DO BEM PREMIA EQUIPES
1º lugar
2º lugar
Emoção. Reconhecimento. Aprendizado.
Essas foram algumas das palavras
que resumiram a experiência dos
voluntários que aceitaram o Desafio
do Bem, promovido pelo Instituto
EDP. A segunda edição envolveu 136
colaboradores, divididos em 17 equipes.
A grande vencedora foi “Valorizando
Vidas”, da cidade de Serra, no Estado do
Espírito Santo. “Ficamos sem palavras
3º lugar
ao ver nosso trabalho reconhecido.
Agradecemos a oportunidade de
participar desse Desafio”, afirma
Alexander Santos Gomes, participante
da equipe vencedora.
A equipe Amigos EDPet, que apoiou a
causa dos animais abandonados, ficou
em 2º lugar. “Basta ser voluntário uma
vez que nos contagia. É preciso estar
envolvido”, ressalta Tatiana Aparecida
400 foi o número de fotos
inscritas no Arte de Fotografar
onbrasil 25
Campos, líder da equipe, da cidade de
Mogi das Cruzes. Em 3º lugar ficou a
equipe Energia Positiva, de São José
dos Campos. “Essa ação possibilitou
que aprendêssemos uns com os outros”,
destaca Amália Ivo Mello, uma das
integrantes. A premiação do Desafio
aconteceu durante a última edição do
Boca Livre de 2012, com o pianista e
maestro João Carlos Martins.
Colaboradores da EDP no Brasil começaram o ano
de 2013 com um calendário especial em suas mesas
de trabalho. Cada mês apresenta uma foto especial
do concurso interno “Arte de Fotografar”, no qual
participaram colaboradores, terceiros e familiares.
Com o tema “A Felicidade Revelada”, cerca de 400 fotos
de várias localidades do país foram inscritas. As 12
selecionadas para o calendário e mais 8 fotos finalistas
do concurso participarão, ao longo do ano, de uma
exposição que circulará nas unidades da EDP nas cidades
de São Paulo, Mogi das Cruzes, Serra , Palmas e Peixe.
Fique de olho!