Briefing SAT
(Software de Assistência Técnica)
NVi – (41) 3224-5180; [email protected]
Como faço para contratar o sistema?
• Entre em contato com a área comercial da NVi Nova Visão através do email
[email protected] ou telefone para 55 (41) 3224-5180 e peça um
orçamento.
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O que é o software SAT?
• É um software para a gestão de empresas especializadas em serviços de
assistência técnica ou de laboratório de reparos de equipamentos.
Por que utilizar a ferramenta?
• Para aumentar a produtividade da equipe de assistência técnica.
• Para reduzir os custos de operação devido ao controle de garantias e ao
controle de estoque de peças de reposição.
• Para aumentar o faturamento devido ao controle automatizado dos serviços
que necessitam de orçamento.
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Módulos e Funcionalidades
Módulos
Principais Funcionalidades
Módulo de Controle de Acesso e
Cadastros Básicos

Tela de login para acesso ao sistema.
 Controle de Acesso por perfil de
usuário.
 Cadastro de Cliente, Equipamento,
Técnico, etc.
 ...
Módulo de Ordens de Manutenção

Tela para abertura de OM individual.
 Módulo para abertura de OM em lote
via arquivo.
 Tela para consulta de OM.
 Tela para conclusão de OM individual.
 ...
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Módulos e Funcionalidades
Módulos
Principais Funcionalidades
Módulo de Controle de Estoque

Controle de Entrada e Saídas de Peças
do Estoque.
 Controle de estoque por fornecedor.
 Controle de peças utilizadas em
atendimentos de manutenção – troca de
peças.
 ...
Módulo de Fechamento Financeiro e
Relatórios Gerenciais

Relatórios de Fechamento Financeiro.
 Relatório de Produtividade do Técnico.
 Relatório de Peças Escrapeadas por
fornecedor.
 Relatório de defeitos constatados em
cada fase do serviço.
...
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Exemplo de Gráficos
Relatório comparando em uma determinada fase do serviço o tempo
padrão versus o tempo médio realizado por técnico.
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Características do Produto
• Acesso Web:
• Pode ser utilizado no formato de Cloud Computing:
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Quem é a NVi Nova Visão Informática?
• A NVi Nova Visão tem sua sede em Curitiba – Paraná – Brasil, onde atua no
ramo de Tecnologia da Informação desde 1994.
Premiações:
Afiliações:
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Detalhes sobre a NVi Nova Visão Informática
• Para maiores informações contacte a NVi através:
• Telefone: 55 (41) 3224-5180
• E-mail: [email protected]
• Site: www.nvi.com.br
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