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10 áreas de conhecimento e 5 processos
Projeto é um esforço temporário empreendido
para criar um produto, serviço ou resultado
exclusivo
Projetos são frequentemente utilizados como
um meio de alcançar os objetivos do plano
estratégico da organização
SÃO CARACTERÍSTICAS E CIRCUNSTÂNCIAS DOS
PROJETOS
• Identificação dos requisitos
• Abordagem das diferentes necessidades, preocupações e
expectativas das partes interessadas no planejamento e
execução do projeto
• Estabelecimento, manutenção e execução de comunicações
ativas, eficazes e colaborativas entre as partes interessadas
• Gerenciamento das partes interessadas visando o
atendimento aos requisitos do projeto e a criação das suas
entregas
O que é gerenciamento de projetos?
É a aplicação do conhecimento, habilidades,
ferramentas e técnicas às atividades do projeto
para atender aos seus requisitos.
Escopo,
Qualidade,
Cronograma,
Orçamento,
Equipe,
Riscos,
Aquisições,
Comunicações,
Parceiros e
Integração
Iniciar,
Planejar,
Executar,
Controlar e
Encerrar
Afinal, o que significa Escopo?
Alcance, amplitude, campo.
Alvo, mira, objetivo, propósito, intuito.
O que se pretende atingir
O Gerenciamento do Escopo visa assegurar que
o projeto inclui todo o trabalho necessário, e
apenas o necessário, para terminar o projeto
com sucesso.
ESCOPO
É importante desenvolvê-lo de forma integrada e considerar requisitos
da equipe técnica e das outras pessoas envolvidas no projeto
O que a equipe técnica
comunicou que queria
O que o cliente realmente queria
ERRO NO ESCOPO
Frequentemente demanda mais dinheiro e tempo para realizar as entregas requisitas
O PMBoK divide o escopo em duas modalidades:
Escopo do produto / Escopo do projeto
Escopo do produto:
Características e funções que descrevem um produto,
serviço ou resultado.
Escopo do projeto:
Trabalho que precisa ser realizado para entregar um
produto , serviço ou resultado com as características e
funções especificadas.
COLETAR OS REQUISITOS DO PROJETO
O processo de determinar, documentar e gerenciar as
necessidades e requisitos das partes interessadas a fim de
atender aos objetivos do projeto.
Os requisitos fundamentam o custo, o tempo e a qualidade
do projeto
COLETAR OS REQUISITOS DO PROJETO
DEFINIR O ESCOPO
Definir o escopo é o processo de desenvolvimento de uma
descrição detalhada do projeto e do produto.
Fatores ambientais e processos organizacionais:
políticas, procedimentos, lições aprendidas, informações
históricas, templates, manual de uso de marca, etc.
DECLARAÇÃO DO ESCOPO DO PROJETO
 Descreve detalhadamente as entregas do projeto e o
trabalho necessário para obtê-las.
 Propicia um entendimento comum do escopo do projeto para
as partes interessadas.
 Fornece a linha de base para avaliar se as eventuais
solicitações de mudança estão ou não de acordo com o
escopo do projeto.
 Inclui: descrição do escopo do produto, critérios de aceitação
do produto, entregas do projeto, exclusões do projeto,
restrições do projeto e premissas do projeto.
ESTRUTURA ANALÍTICA DO PROJETO (EAP)
Criar a estrutura analítica do projeto (EAP) é o processo de subdivisão das entregas
e do trabalho do projeto em componentes menores e de gerenciamento mais fácil.
O principal benefício deste processo é o fornecimento de uma visão estruturada do
que deve ser entregue.
Estrutura Analítica do Projeto (EAP)
Criar a estrutura analítica do projeto (EAP) é o processo de subdivisão das entregas
e do trabalho do projeto em componentes menores e de gerenciamento mais fácil.
O principal benefício deste processo é o fornecimento de uma visão estruturada do
que deve ser entregue.
DICIONÁRIO DA EAP
Documento que fornece informações detalhadas sobre entregas, atividades e
agendamento de cada componente da estrutura analítica do projeto (EAP):
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Descrição do trabalho,
Premissas e restrições,
Organização responsável,
Marcos do cronograma,
Atividades do cronograma associadas,
Recursos necessários,
Estimativa de custos,
Requisitos de qualidade,
Critérios de aceitação,
Referências técnicas, e
Informações sobre acordos.
O dicionário da EAP é um documento que dá suporte à EAP. As informações
contidas no dicionário da EAP incluem, mas não estão limitadas a:
VERIFICAÇÃO DO ESCOPO
 Processo de formalização da aceitação das entregas
concluídas do projeto.
 Inclui a revisão das entregas com o cliente ou
patrocinador.
 Visa assegurar que as entregas foram concluídas
satisfatoriamente e obter a aceitação formal.
PARA SE FAZER UM CRONOGRAMA REALISTAS É NECESSÁRIO
 Englobar conhecimento detalhado do que será feito
 Conhecer o passado em relação a atividades similares
 Utilizar várias pessoas para fazer a estimativa (Delphi)
 Conhecer o ambiente do projeto
 Conhecer as premissas e restrições
 Conhecer os riscos (Análise de Riscos)
 Sequenciar as tarefas na ordem correta (Diagrama de Gantt)
 Levar em consideração as limitações externas
 Considerar a disponibilidade, capacidade e características dos recursos
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CASE DIAGRAMA DE GANTT
Gerenciamento de cronograma de P&D desenvolvido pela FAS
Produzido no Excel avançado
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CAUSAS DE VARIAÇÃO DAS ESTIMATIVAS
 Variação do nível de conhecimento do profissional
 Interrupções de atividades do projeto para desenvolver outras atividades
 Eventos inesperados: Enchente, atraso de material, faltas ao trabalho
 Erros e mal-entendidos no escopo do projeto
 Variações de causa comum decorrentes somente de variação na amostra
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TIPOS DE DEPENDÊNCIAS
Dependências Internas
•Envolvem uma relação de precedência entre as atividades do projeto e estão
geralmente sob controle da equipe do projeto.
Dependências Externas
•Envolvem uma relação entre as atividades do projeto e os esforços externos
MÉTODO DO DIAGRAMA DE PRECEDÊNCIA
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CASE DE DIAGRAMA DE PRECEDÊNCIA
É importante para alinhar as partes envolvidas no projeto e evitar as
“comunicações represadas”
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ESTRUTURA ANALÍTICA DE RECURSOS
A EAR é uma representação hierárquica dos recursos, por categoria e tipo.
Inclui: mão de obra, material, equipamento e suprimentos.
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TÉCNICA DE DELPHI
 Obtém-se a opinião de membros de grupos, geralmente de 5 a 10 participantes
 O moderador comunica um problema
 Cada especialista envia ao moderador seu palpite em relação à duração da atividade
 O moderador recebe as informações e solicita que os especialistas que forneceram
as estimativas extremas a defender seus valores
 Faz-se uma nova rodada com base na opinião dos demais participantes.
 Geralmente são feitas três rodadas
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Estimativa de Tempo
Requisito comunicado: pintar as paredes da sala da Oficina
HORAS ESTIMADAS
1º RODADA DELPHI
60
50
40
30
20
10
0
Quanto mais requisitos forem apontados mais acurada será a estimativa de
tempo de entrega dos pacotes de trabalho e do projeto. O gerente de projeto
precisa ser claro na comunicação do escopo, evitar entendimentos de entrelinhas
e palavras não ditas. Por isso é importante pensar e comunicar as restrições e o
que não faz parte do escopo 
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Estimativa de Custo
Requisito comunicado: pintar as paredes da sala da Oficina
CUSTOS ESTIMADOS
1º RODADA DELPHI
R$ 2.500,00
R$ 2.000,00
R$ 1.500,00
R$ 1.000,00
R$ 500,00
R$ 0,00
Na medida em que se aumenta a experiência com projetos diminui a incerteza
das estimativas de custos. As estimativas precedem os orçamentos dos
fornecedores de serviços e material. Quanto mais informações do escopo mais
acuradas podem ser as estimativas.
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