#Apresentação IED Brasil
• Luis Otávio Carvalho Lopes – Adm.Empresas FAAP e Pós
Graduado pela ESPM.
• Experiência :
 Citicorp, EDS, Interchange;
 Empreendedor
 eComm Comércio Eletrônico (1997)
 WebTrans (2000)
 eComm Web Services (2006) – 3 vezes TOP 3 IBEST.
 Educador
 Tecnologia para Todos (ONG)
 Democratizando a Web 2.0 com a ONG Casa do Zezinho.
#Mídias Sociais
O conceito de Mídias Sociais (social media) precede a
Internet e as ferramentas tecnológicas - ainda que o termo
não fosse utilizado.
Produção de conteúdos de forma descentralizada, de muitos
para muitos.
As "ferramentas de mídias sociais" são sistemas online
projetados para permitir a interação social a partir do
compartilhamento e da criação de informação nos mais
diversos formatos.
#Brasil
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70 milhões na Web
55 milhões em Mídias Sociais
50 milhões no Orkut
7 milhões no Twitter
4º que mais lê Blogs
49 hrs./mês na Web
São Paulo 4º que mais twitta
Fonte: Social Media Week
#Tendências
#A inversão do marketing
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Era onde o consumidor passa a ter o
potencial de influenciar de tal forma
seus fornecedores que seu status se
transforma de “Consumer” em
“Prosumer” devido ao impacto de
seus desejos no produto ou serviço
escolhido.
•
Idealizado em 1972 por Marshall
McLuhan e Barrington Nevitt, que no
livro “Take Today“ falam “… com a
tecnologia eletrônica o consumidor se
tornará um produtor” e finalmente
concebido como termo por Alvin
Toffler em 1980, no livro “A Terceira
Onda” .
 “sociedade digital pós consumo de
massas e ávida por produtos e
soluções individualizadas.”
#Nova Orientação de Marketing
• Se relacionar com cada mercado para possibilitar uma via
dupla de comunicação com seu público alvo.
• Campanhas de MKT Digital :
– Identificar seus mercados e principal objetivo de contato /
relacionamento com cada um deles.
• Venda, Informativo, R.P. 2.0, Datas especiais, Serviços de valor agregado
(Avisos financeiros), Pesquisas on-line, Atualização cadastral, Ações
promocionais e Concursos Culturais.
• Site, Blog, Redes Sociais (Twitter, Orkut, Youtube, Facebook...).
• Email mkt - Movimento contínuo e não fazer Spam.
• SEO (Otimização de Sites nas Buscas) e AdWords.
# Conte com a eComm.
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