PONTO A PONTO
UMA PUBLICAÇÃO DA SUZANTUR
SUZANTUR TRAZ MAIS 15 ÔNIBUS
ZERO KM PARA A OPERAÇÃO EM MAUÁ
A Suzantur segue firme na modernização da frota de ônibus da
cidade de Mauá. Já entraram em circulação mais 15 novos carros.
Os ônibus foram distribuídos por várias linhas da cidade,
garantindo maior conforto para os passageiros do transporte
municipal.
Desde que assumiu oficialmente a operação dos ônibus municipais
em Mauá, a Suzantur tem buscado oferecer cada vez mais um
transporte de qualidade aos usuários. Veículos modernos, acessíveis e equipados com câmeras e monitores de TV agora são a
ampla maioria na cidade. Isso se reflete na prestação de serviços.
O transporte público em Mauá está evoluindo visivelmente, e a
equipe da Suzantur se sente muito feliz em fazer sua parte nessa
evolução.
38 CÂMERAS GARANTEM A SEGURANÇA DOS PASSAGEIROS
DENTRO DO TERMINAL CENTRAL
O Terminal Central de Mauá é sem dúvida um dos mais movimentados da
região do ABC. Diariamente, cerca de 100 mil pessoas passam por suas
plataformas, embarcando ou desembarcando dos ônibus que as levam a
seus destinos. Para controlar o movimento incessante, garantindo a segurança dos passageiros e a qualidade na operação, a Bus Fácil – empresa do
Grupo Suzantur responsável por gerenciar o Terminal -- conta com uma
Central de Monitoramento, de onde se pode observar tudo o que acontece
nesse importante local.
O monitoramento é feito por meio de 38 câmeras, instaladas em todos os
pontos-chave do Terminal. As imagens são transmitidas para os monitores
da sala de controle, e gravadas para consulta.
Com a fiscalização constante é possível responder rapidamente no caso de
qualquer ocorrência no local, como mal súbito de um passageiro, tumulto,
acidente ou outra eventualidade. Ao perceber um fato anormal, os
funcionários do setor acionam imediatamente os supervisores, que
atendem à ocorrência e podem chamar os serviços municipais de
emergência ou segurança, se for o caso.
PRÊMIOS, CURSOS E POSSIBILIDADES
REAIS DE CRESCIMENTO:
A SUZANTUR INVESTE EM SEU PESSOAL
O fortalecimento da auto estima e a valorização profissional dos colaboradores são essenciais na construção de uma grande empresa. É por isso que
a Suzantur sempre se empenha em desenvolver ações especiais voltadas
para seu pessoal. É assim com a promoção Motorista Legal, lançada em
abril passado.
A iniciativa visa premiar os profissionais da categoria mais numerosa da
empresa – a Suzantur tem atualmente 489 motoristas. Mensalmente, os
motoristas que não se envolvem em avarias participam de sorteios,
podendo ganhar bons prêmios.
No fim de abril foram sorteados Geidson Dias Souza, Francisco Assis Gomes
Ricas e Robervaldo Ferreira da Costa, que levaram para casa, respectivamente, uma TV, um tablet e um celular. Já o sorteio de maio premiou
Ezequiel Gonçalves de Campos, Evair Costa e Moacir Santiago, que
ganharam uma geladeira, um forno microondas e um jogo de panelas. Em
junho, os ganhadores foram Edvaldo Vitorino da Silva, Adelino Ferreira Leite
e Gilson Jesus da Conceição, premiados com uma TV 32 polegadas, uma
máquina de lavar e um celular.
A promoção não é a única iniciativa da Suzantur em prol do crescimento de
sua equipe. A empresa desenvolve treinamentos internos constantes,
incentivando os colaboradores a almejarem novas posições. São numerosos casos, após esses cursos, de cobradores promovidos a motoristas. Além
disso, uma grande parceria foi firmada ainda no ano passado com o
SEST/SENAT, oferecendo cursos de capacitação e reciclagem para todos os
motoristas e cobradores.
LIMPEZA INTERNA E DIÁRIA DOS ÔNIBUS É SINAL
DE RESPEITO AOS PASSAGEIROS
Uma importante parceira da Suzantur no processo de limpeza dos
ônibus que atendem a população de Mauá é a Verzani & Sandrini.
Diariamente, a equipe da empresa trabalha com afinco para
garantir que os passageiros encontrem os veículos que rodam pela
cidade sempre impecáveis.
A limpeza interna é realizada em uma área especialmente
construída para esse fim, dentro da Garagem da Suzantur, no
Jardim Zaíra. Após passarem pelo lavador, que cuida da parte
externa, os ônibus vão para a área da higienização interna, que
inclui limpeza cuidada de piso, bancos, barras, vidros e paredes.
A equipe da Verzani & Sandrini que trabalha na Suzantur Mauá é
formada por 40 pessoas. Os colaboradores se dividem em três
turnos, e estão sempre presentes para garantir que a frota esteja na
melhor forma todos os dias.