Treinamento
Manutenção
Em Oficina
Fluxo de operação para realizar a manutenção
O condutor
dirige-se com
seu veículo ao
estabelecimento
para realizar a
manutenção.
O estabelecimento
verifica o status da
OS e em caso de
aprovação executa
o serviço e gera a
transação da OS.
Estabelecimento
gera uma OS com
as informações
do serviço que
vai executar e
encaminha para
aprovação do
cliente.
Gestor analisa a OS,
Verifica se as informações
Cadastradas estão de
Acordo com sua necessidade
E faz a aprovação/reprovação
Cotação ou revisão.
Operação inicial
Para que possa operar inicialmente deve possuír o cadastro da sua regra de manutenção ativa,
conforme exemplo que segue:
Para cadastrar a regra de manutenção utilizamos o menu cadastros> regra
de manutenção.
Cadastro> regra de manutenção
Efetuar o cadastro,
através da opção novo cadastro.
Ao incluirmos um novo cadastro, teremos as opções que seguem abaixo.
Cadastro> regra de manutenção 2
1 - Bloqueia abastecimento – Ao selecionar essa opção quando o condutor estiver com o veiculo no
estabelecimento não ira conseguir efetuar nenhum abastecimento com este cartão.
2 - Controle de vistoria por nível de aprovação – se ao incluir gestores para vistoria de OS
será controlada por valores.
3 - Exige autorização para executar manutenção corretiva – Será selecionado se desejar
que toda a vez que um veículo venha executar manutenção preventiva, exija que uma
autorização cadastrada no manager para essa manutenção.
4 - Exige vistoria para aprovação de orçamentos – ao selecionar essa opção,
permite o cadastro de usuário para fazer a vistoria das OS.
5 – Considerar histórico do veículo no grupo econômico – Se vai considerar as
Informações cadastradas pelo grupo econômico, isso somente para clientes que possuem
grupo econômico cadastrado.
6 – Controle de aprovação por múltipla alçada – selecionando essa opção o gestor determina que
os aprovadores das OS vão ter acesso a todas OS na qual os valores passarem pelo grupo na qual
estão cadastrados.
7 – Pode-se somente ativar a regra, sem selecionar as opções, pois
para executar manutenção na oficina esta informação deve estar habilitada
2° Cadastrar grupo de aprovadores
Após regra de manutenção ativa, efetuar o cadastro do grupo de
aprovadores, através do menu cadastros> grupo de aprovadores.
3° Cadastrar grupo de aprovadores (parte 2)
Selecionamos a opção incluir grupo
No campo nível aprovador, informar o nome do grupo, após o valor inicial e o
valor máximo que os gestores que forem inclusos nesse grupo podem aprovar.
3° Cadastrar aprovadores
Neste momento o cliente deve fazer a inclusão dos aprovadores, através do menu
Cadastros> aprovadores> incluir aprovador.
Cadastrar aprovador parte 2
Selecionar o grupo na qual o usuário será incluso, informar o e-mail do mesmo, este e-mail
será onde vai receber os avisos das OS para aprovação.
Plano de manutenção preventiva
O plano de manutenção preventiva, é uma informação na qual poderá
incluir um grupo com vários veículos, na qual receberá avisos periódicos para que
executem manutenção em oficina.
Plano de manutenção preventiva - 2
Para o cadastro do plano é necessario informar o nome que deseja, geralmente
Informado pelo n° de quilômetros que o aviso será disparado, data que inicia este aviso
E o tipo de controle, se por quilometragem, data ou horimetro.
Inclusão dos veículos no plano de manutenção
Após a criação do plano, incluir os veículos para gerar o aviso,
através do menu operacional> manutenção preventiva de veículos> incluir veículo
Inclusão dos veículos no plano de manutenção 2
Informar o plano já cadastrado na qual vai incluir o veículo através da lupa
e a placa do veículo, as demais informações mesmo com * não são obrigatórias,
São penas opções de filtros para consulta.
Inclusão dos veículos no plano de manutenção 3
No momento da inclusão o sistema informa a quilometragem atual do veículo
junto a informação da quilometragem na qual será disparado o próximo aviso, se
desejar pode alterar a km de próximo aviso para alguns veículos em
especifico, de acordo com a necessidade do serviço.
Cotação
Quando receber uma OS para aprovação, pode gerar até 3 cotações com
outros estabelecimento para o comparativo de preços e aprovar a cotação que
desejar
Status da OS
Poderá aprovar somente as OS que estiverem com status de bloqueada,
porém pode solicitar a revisão, reprovar e cotar.
Treinamento
Manutenção
(Relatórios)
Geral de OS cadastrada
Neste relatório, obtém-se a informação detalhada sobre as OS
que foram aprovadas, valores iniciais, valores aprovados datas de envio e
recebimento, em HTML ou Excel. Relatórios> geral de OS cadastrada.
Consultar Ordem de Serviço
Para consultar uma OS, verificar através do menu consulta>
Ordem de serviço para veículo.
Consultar as manutenções preventivas
cadastradas.
Através do menu consulta> manutenção preventiva de veículos
Consegue-se verificar as manutenções que estão programadas, vencidas ou já
Efetuadas conforme as informações abaixo.
Informações importantes
*O cadastro de aprovadores é efetuado somente após a liberação do
do login do gestor na aplicação interna.
*Se o cadastrar um plano de manutenção preventiva,
o e-mail com o aviso é encaminhado para o usuário que estiver cadastrado
como responsável pelo veículo.