Schneider Electric
Seu parceiro em
Projetos & Serviços
…
Hoje em dia
… a maioria dos negócios são diferentes, mas todos possuem
algo em comum: todos dependem da eletricidade
para criar valor para os seus clientes.
… todas empresas possuem uma necessidade principal:
confiabilidade no sistema de energia elétrica,
para manter as operações vitais com energia estável, de alta
qualidade, a cada minuto, todos os dias.
… não é mais das 8:00 h às 17:00 h, de segunda a sexta.
São 24 horas por dia / 7 dias por semana.
… energia elétrica não é mais uma conveniência.
É uma necessidade.
Quais são as principais
necessidades das empresas?
Maximizar os níveis
de produção
Otimizar
a gestão
de ativos
Controlar
o custo
operacional
■
Aumentar a qualidade da instalação e disponibilidade.
■
Diminuir custos com a inatividade - Downtime.
■
Gestão do sistema de energia.
■
Antecipar avarias através de diagnósticos preditivos.
■
Garantia de intervenção de emergência em caso de
falha.
■
Otimizar o retorno nos investimentos de capital.
■
Garantir o nível de desempenho da instalação.
■
Prolongar a vida útil da instalação e equipamentos,
graças à manutenção preventiva.
■
Ser capaz de gerenciar a instalação, com
ferramentas exclusivas da Schneider Electric.
■
Reduzir os custos de operação através de um roteiro
de manutenção.
■
Reduzir custos com manutenção corretiva.
■
Escolha de um pacote adequado para atender às
suas necessidades e controlar o orçamento.
†
Manutenção preditiva
†
Manutenção preventiva
†
Manutenção corretiva
†
Intervenção on-site 24/7 hot line
Garantir
segurança
e conformidade com
a regulamentação
■
Aumentar a segurança reduzindo os riscos.
■
Intervenção on-site pelos peritos da Schneider
Electric.
■
Cumprir as normas em vigor.
■
Repetir as boas práticas em outras plantas.
Aumentar a
competitividade
e a sustentabilidade
■
Reduzir o consumo de energia e evitar multas.
■
Reduzir a emissão de CO2 na atmosfera.
■
Uso consciente e eficiente da energia elétrica.
■
Adotar soluções que não afetem o meio ambiente.
Uma maneira simples de atender
às necessidades dos clientes:
Única interface
Especialistas próximos ao cliente
Comprometimento a partir de auditorias
para uma execução precisa dos trabalhos
Única interface com um pacote
completo de serviços
Disponibilizamos nossa equipe
de profissionais qualificados e
as soluções em equipamentos
para manter o sistema de
energia...
...de forma que nossos clientes estejam livres para se
concentrarem naquilo em que são especialistas e deixem
que o seu parceiro, Schneider Electric, se responsabilize
pelo gerenciamento de energia.
Estudos de engenharia
Serviços de consultoria profissional focados
em entender a real necessidade do cliente,
para manter a continuidade dos negócios
sem perdas por interrupções indesejadas.
Serviços de consultoria
profissional - MP4
● Plano de modernização: para gerenciar a
● O principal objetivo da Consultoria MP4 é realizar
● Plano de monitoramento: para monitorar os riscos
uma análise da instalação elétrica e definir um
programa de gestão dos riscos e melhorias de
desempenho de forma a:
- assegurar a qualidade e confiabilidade do sistema
- dispor de instalações redundantes a todo momento
- otimizar as mudanças e garantir um funcionamento
a longo prazo
- identificar o potencial de economia de energia
em termos de disponibilidade, qualidade e custos de
energia
● Plano de gerenciamento: para garantir a
segurança das pessoas, o acompanhamento do
desempenho da instalação e do gerenciamento das
competências
As prioridades serão claramente identificadas dentro
de um cenário composto de 4 planos:
● Plano de manutenção: para manter a instalação
em execução
obsolescência de equipamentos e melhoria do
desempenho
Análise termográfica
● Instalação de janelas termográficas
● Identificação dos pontos de aquecimento
da instalação elétrica
● Prevenção de incêndios que coloquem
em risco as pessoas e os equipamentos
Estudo de descargas parciais
(ultrassom)
Estudo de engenharia
e automação
● Identificação de pontos de descargas parciais
● Equipe de especialistas realizará uma análise para
através da ferramenta ProCorona
● Prevenção do risco de explosões, emissão de
gases tóxicos, etc
● Proteção do bem mais valorizado: a vida das
pessoas
definir quais os benefícios da automação do sistema
de energia
● Projeto de automação de sistemas de potência,
integrando a geração e distribuição
● Um único fabricante que fornece solução desde o
software, hardware até a rede de comunicação
Diagnóstico de disjuntores MT
e BT
● Ferramenta ProDiag de manutenção preditiva para
diagnosticar a performance de disjuntores de MT
e BT de fabricação Schneider Electric e de outros
fabricantes
● Mínimo tempo de parada para análise das
características mecânicas e elétricas com objetivo de
identificar potenciais falhas
● Planejamento de manutenções preventivas,
reduzindo o tempo de parada devido à prévia análise
do problema
Diagnóstico de fusíveis MT
● Medição e análise das características construtivas
dos fusíveis de MT através da ferramenta preditiva
ProFusion
● Identificação de problemas para evitar falhas
durante uma sobrecarga, colocando em risco a
instalação elétrica
● Evitar explosões e possíveis riscos aos operadores
Estudos para correção de
harmônicos em BT e MT
● Estudo de fenômenos relacionados à degradação
da qualidade da energia elétrica
● Fornecimento de soluções para correção de
harmônicos, afundamentos de tensão e sobretensões
de manobra
● Solução completa para melhorar a qualidade de
energia do seu sistema elétrico
Estudos para correção de fator
de potência BT e MT
● Análise da energia para correção do fator de
potência em sistemas BT e MT
● Estabilização da tensão, aumento da capacidade
da instalação e fornecimento de banco de
capacitores
● Redução do consumo de energia e evitar incidência
de multas
MT - Média tensão
ProDiag
ProCorona
ProFusion
ProDiag
Termografia
ProSelect
BT - Baixa tensão
Estudo de energia incidente
Estudo de partida de motores
● Realização de cálculos de energia incidente para
● Análise dos efeitos gerados pelas partidas e
definição da categoria de risco
● Emissão de laudo para evitar futuras demandas
trabalhistas
● Identificação das quedas de tensão,
Estudo de fluxo de potência
● Estudo da capacidade da instalação, dos
equipamentos e condições operacionais do sistema
● Seleção adequada dos dispositivos para obter
melhor aproveitamento da energia
Estudo de curto-circuito
● Investigação da rede de distribuição elétrica a fim
de garantir que os equipamentos do sistema estejam
corretamente classificados
● Garantir que os equipamentos irão suportar
os esforços mecânicos e elétricos durante um
curto-circuito
Estudo de coordenação
e seletividade
● O principal objetivo deste estudo é maximizar a
eficiência das instalações
● Com base nos dados técnicos das proteções contra
falhas, são recomendados ajustes para promover de
forma ordenada, o desligamento dos equipamentos
● O maior benefício é o desligamento no ponto mais
próximo da falha
paradas de motores elétricos nas instalações
comportamento dos motores durante variação das
cargas e dimensionamento correto dos motores
● Aumento da vida útil dos motores por sua aplicação
de forma correta
Gerenciamento da segurança
e riscos da instalação
● Identificação das não conformidades com as
normas vigentes de segurança e instalação elétrica
em AT, MT e BT
● Auditoria dos procedimentos de operação e
manutenção e ações corretivas para atender os
requisitos da normas vigentes
● Segurança e confiabilidade da instalação para
todos os operadores
Serviço de campo
Contratos e suporte em serviços oferecendo
manutenção preditiva, preventiva, corretiva
e peças de reposição, para garantir
a confiabilidade das instalações e obter
a melhor performance do sistema elétrico.
Comissionamento de
equipamentos e sistemas
● Realização de comissionamento de equipamentos
de forma a garantir a operação conforme as
especificações do cliente e do fabricante
● Equipe de engenheiros de serviço treinada em
processos padronizados e eficientes para realizar
o comissionamento rapidamente
● Sistemas de supervisão, equipamentos de
automação e de controle industrial / predial
Start-up de equipamentos
e sistemas
● Disponibilidade de profissionais de serviços para
supervisionar a montagem do equipamento ou
produto antes de ser energizado e garantir que
o equipamento operará conforme as especificações
e as normas do fabricante
Operação assistida
● Acompanhamento do comportamento do sistema
após a colocação em operação com o objetivo de
ajustar e sanar rapidamente possíveis problemas que
possam ocorrer durante a operação assistida
● Este tipo de ação evita paradas desnecessárias
e quebras de equipamentos, reduzindo o custo do
investimento
Manutenção preditiva para
antecipar falhas
● Realização de análises reais dos equipamentos
para o auxílio na programação de uma manutenção
preventiva
● Minimização do número de paradas não
programadas geradas por falhas nos equipamentos
● Os intervalos entre consertos por quebra e paradas
programadas são estendidos, aumentando a
qualidade dos produtos e o lucro operacional
Manutenção preventiva para
evitar falhas
● Este tipo de manutenção inclui a inspeção
da planta, dos equipamentos e do sistema de
aterramento
● Serviço de acompanhamento contínuo dos sistemas
de energia para detectar eventos de qualidade e
problemas de energia
● Identificação de potenciais causas de falhas de
energia e entrega relatórios operacionais
Manutenção corretiva de
equipamentos e sistemas
elétricos
Acompanhamento das
manutenções realizadas na
base instalada
● Ferramenta exclusiva desenvolvida pela Schneider
Electric para o acompanhamento dos trabalhos de
manutenção realizados denominada IBSuite
● Emissão de relatórios técnicos de acompanhamento
via internet
● Utilizada para acompanhamento da vida útil
das instalações e programação de manutenções
preventivas
Instalação de sistemas de
automação predial
● Esta manutenção representa um custo muito
● Instalação e comissionamento dos sistemas de
elevado para as empresas, pois está relacionada a
elevado tempo de paralização dos sistemas, baixa
produtividade e até perda de produção
● Para reduzir estes custos, disponibilizamos uma
equipe de profissionais de plantão, durante todo
o ano, 24 horas por dia e 7 dias por semana, para
realizar serviços de intervenção em equipamentos
que se encontram em condições emergenciais, para
evitar falhas ou mesmo após estas ocorrerem
automação predial com máxima excelência dos
serviços
● Aumento da eficiência energética das instalações,
de forma a reduzir os investimentos com energia em
até 30%
● Soluções para tornar a edificação cada vez mais
verde - “Green Building”
Treinamentos de operação e
manutenção de equipamentos
Fornecimento de peças de
reposição
● Estoque de peças sobressalentes disponível em
nossa planta de Guararema
● Programas de treinamento padronizados e
● A localização estratégica de nossas unidades de
personalizados de toda a gama de assuntos que
envolvem a energia elétrica
● Análise de sistemas de distribuição, qualidade de
energia e aterramento, arc flash e manutenção de
equipamentos elétricos
● Podem ser realizados em uma de nossas
instalações de formação ou nas instalações do cliente
Assistência Técnica permite uma resposta rápida
para atender às necessidades dos clientes
● Acesso imediato a todas peças sobressalentes
desde Telemecanique, Merlin Gerin e também de
outros fabricantes disponíveis do mercado
Projetos e modernização
Projetos de atualização ou desenvolvimento
de automação em sistemas elétricos, além
de modernização de equipamentos
e instalações, visando prolongar a vida útil
e a redução de investimentos, tornando o
sistema de energia cada vez mais eficiente.
Implantação de projetos
elétricos
Projetos de automação
industrial
● Oferta completa de gestão única, centralização
● Desenvolvimento do projeto do processo
e coordenação de todos os contratos, instalação,
start-up, comissionamento e operação assistida para
implementar os produtos e sistemas
● Parceiro confiável e especializado em todas as
fases, desde o projeto, instalação e gerenciamento do
seu sistema
● Aplicação mais eficiente do seu capital através da
otimização do projeto da sua instalação
● Know-how Schneider Electric para agilizar
a operação do sistema oferecendo receitas
rapidamente
de fabricação de forma a extrair o máximo de
desempenho, ótimo funcionamento e eficiência
energética
● Objetivo de garantir a confiabilidade do sistema
tendo como meta principal aumentar a produtividade
e o lucro operacional
Gerenciamento de projetos
● Eliminar o esforço da coordenação multifornecedor,
sendo a Schneider Electric um ponto único de
responsabilidade
● Administração dos riscos técnicos e comerciais
inerentes à realização do projeto, incluindo
desempenho, custo e metas de prazo
Projetos de automação predial
● Solução completa para gerenciamento centralizado
de grandes quantidades de informações geradas
diariamente nos edifícios
● Sistemas abertos para automação de utilidades
prediais, tais como: HVAC (Heating, Ventilation, Air
Conditioning), CFTV, controle de iluminação, controle
de acesso, variáveis elétricas e hidráulicas
Projetos de modernização
e automação de sistemas
elétricos
Projetos de retrofit em
disjuntores e contatores
BT e MT
● Equipes de profissionais irão identificar, avaliar e
● Fornecimento, substituição e modernização de
quantificar as áreas problemáticas para melhorar a
confiabilidade, a eficiência energética e a segurança
dos sistemas elétricos
● Modernização do sistema a partir da instalação
de equipamentos de automação e softwares de
supervisão e controle da planta
equipamentos de distribuição elétrica de média e
baixa tensão
● Garantia da operação segura e a confiabilidade do
equipamento conforme as especificações e normas
vigentes
Projetos de modernização e
automação de subestações
GTD
● Desenvolvimento de novos projetos, prolongamento
da vida, modernização e automação para sistemas de
Geração, Transmissão e Distribuição de energia
● Automação de redes de distribuição aérea e
subterrânea; subestações, usinas, parques eólicos
e PCHs; centros de controle; suprimento de energia
para os processos de óleo & gás e mineração
Projetos de modernização
predial
● Projetos de modernização para aumento da
segurança: controles de acesso e câmeras de vídeo,
para otimização de recursos investidos com energia
elétrica, realizados através de controle da iluminação
ou instalação de equipamentos de controle e
monitoração a distância
● Instalação de novos equipamentos para garantir a
segurança e a eficiência energética do sistema
Projetos de gerenciamento
de riscos e segurança
● Prevenção, redução da exposição de pessoas à
necessidade de interagir com os riscos elétricos
● Proteção, foco nos projetos de segurança de
equipamentos
● Preparação, fornecimento de treinamento para
equipe de trabalho em áreas energizadas, para
segurança e conformidade com as normas vigentes
Modernização de relés de
proteção
● Família completa de medidores e relés de proteção
BT e MT digitais microprocessados, com capacidade
de comunicação em rede
● Prolongamento da vida útil dos equipamentos,
garantindo a confiabilidade das informações do
sistema
Eficiência e sustentabilidade
Serviços de gerenciamento de energia através
de medição, monitoramento, controle e
otimização de custos. Serviços de consultoria,
planos de ação técnicos e comportamentais
e serviços de implementação através de
soluções que não afetem o meio ambiente,
proporcionando a melhoria do negócio.
Auditorias de oportunidades
de eficiência energética Energy Action
Consultoria estratégica
● Identificação dos padrões do consumo de energia
medição, gerenciamento e programas de estímulo ao
uso racional, a autoprodução de energia com geração
on-site de ponta, base e emergência e a proposta
de plano alternativo (Plano B) diante de um eventual
racionamento
● Os temas da consultoria estratégica incluirão
soluções técnicas, financeiras e de gerenciamento
proveniente de todas as fontes, incluindo eletricidade,
gás, vapor, ar comprimido, água, dentre outros
● Recomendações, com soluções eficazes de curto
prazo, para reduzir o consumo de energia e aumentar
a eficiência das utilidades
● Não há nada mais ecológico do que ser mais
eficiente utilizando menos energia e emitindo
menos CO2
● Abrangendo a contratação de energia da rede
pública para consumidores cativo, livre e híbrido
● A utilização eficiente da energia mediante retrofit,
Análise do uso de energia
transitórios, harmônicas ou afundamentos, se os
mesmos são externos ou internos à instalação
● Levantamento do perfil energético do site, com a
● Realiza coleta, processamento, análise,
correta identificação dos fatores que contribuem para
composição dos diferentes consumos de energia
armazenagem e compartilhamento dos dados para
toda a empresa
● Capaz de criar perfis de utilização, podendo desta
forma, distribuir cargas para evitar picos da demanda
e expansão de sistema da planta
● Projetado para fornecer informações e ferramentas
de análise necessárias para tomar decisões
confiáveis, evitando custos adicionais.
Otimização de tarifas e
contratação de energia
● Sistemas de monitoramento e equipe de
engenheiros especialistas, que realiza estudos
de viabilidade para a otimização da compra de
eletricidade
● Identificação dos pontos potenciais de
racionalização do consumo com possibilidade de
economizar até 30% de energia, evitar penalizações
por ultrapassagem da demanda e multas por baixo
fator de potência
Sistemas supervisórios de
energia - Power Scada
● Sistema SCADA dedicado à monitoração e controle
em tempo real de sistemas elétricos.
● Solução completa para sistemas de pequeno,
Serviço de monitoramento
de energia via internet WEB Energy
● Solução que permite eliminar pagamentos
médio e grande portes (+2000 devices, +200k tags)
● Criado para atender às necessidade específicas
dos operadores, ótima performance de tempo
com sequência de eventos e alarmes de 1 ms.
● Confiabilidade total através de arquiteturas
redundantes
indevidos ou desnecessários nas faturas de energia
● Identificação de potenciais de economia
relacionados ao controle de demanda, correção do
fator de potência, avaliação de custos unitários via
benchmarking, negociação de tarifas e contratos
especiais, geração no horário de ponta, recuperação
de impostos indevidos, compra de energia no
mercado livre
Sistemas de gerenciamento
e qualidade de energia ION Enterprise
● Solução completa de gerenciamento da qualidade
e confiabilidade da energia elétrica
● Aplicativo que permite localizar as fontes de
Sistema de gerenciamento da
cadeia energética e emissões ION EEM
● Gerenciamento total da cadeia energética e de seu
impacto nos processos, e avaliação das emissões de
GHG (Green House Gases).
● Exposição total das oportunidades de aplicação
de eficiência energética, através de uma abordagem
holística, que integra todas as informações relevantes,
incluindo energia elétrica e as demais energias
envolvidas nos processos industriais, coleta de dados
dos sistemas supervisórios de energia, processo e
BMS existentes, informações sobre clima e tratamento
de informações sobre preços em tempo real
● Elaboração de informações precisas e confiáveis,
em múltiplas dimensões de consumo, emissões
registradores/medidores eletrônicos utilizados pelas
concessionárias brasileiras
● Controle automático e otimização das demandas
contratadas no regime horo-sazonal, com a atuação
sobre cargas não prioritárias, evitando o pagamento
de multas de ultrapassagem
de gases, custo, tempo e qualidade, apontando
● Possuem controle automático do fator de potência
as oportunidades com os melhores retornos de
investimento, definindo os objetivos com total clareza
com o chaveamento de bancos de capacitores,
evitando encargos sobre energia reativa excedente
para obter adesão do comitê executivo, traçar
● Controle automático de consumo com o
KPIs, verificar o sucesso e otimizar os processos de
ligamento/desligamento de cargas em horários
pré-definidos, evitando o desperdício, permitindo o
acompanhamento de metas de consumo de energia
continuamente
personalizadas em função das necessidades de
cada “stakeholder”, permitindo tomadas de decisões
operacionais e financeiras.
● Modelamento e análise da performance energética
aquisição
Gerenciamento corporativo
de consumo em unidades de
baixa tensão
● Coleta via internet do consumo de múltiplas
unidades consumidoras em baixa tensão,
acompanhamento do perfil de consumo e
comparação com as faturas emitidas pelas
concessionárias de energia elétrica
Sistemas de medição setorial
- utilidades: energia elétrica,
água, gás
● Implantação de equipamentos de medição e
sistemas de gerenciamento de energia para execução
de rateio e correta associação de custos
a cada produto ou área da corporação
Soluções para adequação ao
mercado livre de energia
● Adequação ao mercado livre de energia, com
a realização do retrofit das instalações, projeto,
aprovação e implantação do sistema de medição
de faturamento com utilização dos medidores ION e
software ION Enterprise.
● Prestação do serviço de agente da medição com
reporte de dados para CCEE
Soluções de rede para
conectividade em
gerenciamento de energia
● Soluções integradas para reduzir a complexidade
e os custos envolvidos para implementação
de infraestrutura de rede para sistemas de
gerenciamento de energia e controle de demanda
● Aplicação de diferentes tecnologias (GSM/ GPRS, Rádio
Zigbee, Wireless, switches gerenciáveis e fibra ótica)
Soluções para controle de
consumo / demanda
● Gerenciadores de energia com capacidade de
comunicação via internet compatíveis com todos os
Soluções de automação
e controle para eficiência
energética
● Implantação de sistemas de automação e controle
para HVAC (Heating, Ventilation, Air Conditioning), frio
alimentar, compressores, sistemas de bombeamento,
controle de iluminação, controle de acesso aplicando
CLPs, sensores e variadores de velocidade.
Soluções para correção de
harmônicos
● Medição em campo de qualidade de energia.
● Estudos de engenharia para determinação
de soluções técnicas em média e baixa tensão.
● Aplicação de filtros ativos para correção de
harmônicos (Accusine)
Soluções para regeneração em
cargas de alta inércia
● Solução Schneider Electric AFE (Active Front End)
para controle de velocidade em acionamentos de
cargas de alta inércia, com frenagem constante e alto
ciclo regenerativo (pontes rolantes de grande porte,
centrífugas, bobinadores, elevadores, entre outros)
● Os maiores benefícios desta solução estão
associados à redução de custos de operação devido
à exportação de energia (até 100%), a redução de
harmônicas e o alto rendimento energético.
Contratos de performance
● Contratos de performance para eficiência
energética.
● Realização de Auditoria Energy Action e criação
de estratégia para viabilização dos investimentos
com pagamentos atrelados às economias obtidas.
● Utilização do protocolo internacional de medição
e verificação de performance (IPMVP) para
comprovação dos resultados obtidos
Assumimos a responsabilidade
total durante todo o ciclo de
vida das instalações
Sistema de gestão para
Performance predial
Gerenciamento da
Distribuição elétrica
Automação & controle
de processos
Serviços de apoio e desenvolvimento para
performance predial
Oferecemos:
Sistemas dedicados, sistemas
e soluções
●
●
Consultoria e aconselhamento
Ferramentas de manutenção
e acompanhamento
●
As mais avançadas tecnologias
em automação predial
●
Para que seu negócio seja:
Ambientalmente amigável &
eficiente no uso da energia
●
●
Confortável & saudável
Uma parte duradoura e integrante
de um meio ambiente sustentável
●
●
Um bom investimento financeiro
Serviços de gerenciamento de energia para otimizar
e reduzir os custos de energia elétrica
Para você:
Priorizar e otimizar os investimentos
Oferecemos:
●
●
Otimização dos serviços
de ativos
Estender o ciclo de vida da sua
instalação
●
Serviços de eficiência
energética
●
●
Fazer um checkup completo do
sistema de distribuição elétrica
Serviços de uptime
●
Garantir qualidade e confiabilidade
●
●
Reduzir sua conta de energia
Serviços para aumentar a produtividade e confiabilidade
dos processos industriais
Para você:
Oferecemos:
Serviços de operação &
manutenção
●
●
Serviços de modernização
Serviços de consultoria
e perícia fornecedor
●
●
Gerenciamento de projetos
●
Reduzir os custos de manutenção
Reduzir as falhas nas máquinas
e os tempos de parada
●
Tornar as comunicações mais
robustas e eficientes
●
●
Migrar para novas tecnologias
Melhorar a flexibilidade e a
segurança do seu processo
●
No mundo todo, uma equipe de
especialistas de serviços para...
...adicionar suporte
aos seus próprios parceiros
..complementar
sua capacidade interna
6000
150
50
especialistas
dedicados à
engenharia,
gerenciamento de
projetos e serviços
services centers
em todo o mundo
centros de
treinamento
de clientes
Presença
marcante
no Brasil
Equipe de serviços
Eng. aplicações de
serviços
Filiais
Concreta execução dos
serviços customizados
e de engenharia
Nossa capacidade de fornecer serviços
é a sua garantia para obter
resultados.
Excelência em negócios de ponta
● Foco em tecnologia de serviços
● Know-how e investimento contínuo em novas tecnologias
Execução precisa
● Metodologias & processos consistentes
● Recrutamento e treinamento de especialistas em serviços
● Parcerias tecnológicas com empresas líderes
Compromisso total desde o projeto
até a execução.
Conheça o calendário de treinamentos técnicos:
www.schneider-electric.com.br
Mais informações: tel. (11) 2165-5350
ou [email protected]
Schneider Electric Brasil Ltda.
Call Center: 0800 7289 110
ou (11) 3468-5791
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Contatos comerciais: São Paulo (SP): Tel.: (0--11) 2165-5400 - Fax: (0--11) 2165-5391 - Ribeirão Preto (SP): Tel.: (0--16) 2132-3150 - Fax:
(0--16) 2132-3151 - Rio de Janeiro (RJ): Tel.: (0--21) 2111-8900 - Fax: (0--21) 2111-8915 - Belo Horizonte (MG): Tel.: (0--31) 3069-8000 - Fax:
(0--31) 3069-8020 - Curitiba (PR): Tel.: (0--41) 2101-1200 - Fax: (0--41) 2101-1276 - Fortaleza (CE): Tel.: (0--85) 3308-8100 - Fax: (0--85) 3308-8111
Goiânia (GO): Tel.: (0--62) 2764-6900 - Fax: (0--62) 2764-6906 - Joinville (SC): Tel.: (0--47) 2101-6750 - Fax: (0--47) 2101-6760 - Parnamirim (RN):
Tel.: (0--84) 4006-7000 - Fax: (0--84) 4006-7002 - Porto Alegre (RS): Tel.: (0--51) 2104-2850 - Fax: (0--51) 2104-2860 - Recife (PE): Tel.: (0--81)
3366-7070 - Fax: (0--81) 3366-7090 - Salvador (BA): Tel.: (0--71) 3183-4999 - Fax: (0--71) 3183-4990 - São Luís (MA): Tel.: (0--98) 3227-3691
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C.152.00-03/10