FOLHA DE ESPECIFICAÇÕES DE PRODUTO
SYMBOL TC55
MERCADOS
SYMBOL TC55
ARGUMENTOS DE VENDA
Vendas/Serviço em Campo
• Gerenciamento de fluxo de
trabalho
• Interação com o cliente
• Comunicações de voz/PTT
• Gerenciamento de tempo e
recursos humanos
• Acesso a documentação
• Prova de Serviço
EMPRESARIAL, COM UM TOQUE PESSOAL
Os trabalhadores de hoje esperam poder fazer negócios com um dispositivo empresarial tão compacto, atrativo e fácil
de usar como seus próprios smartphones pessoais. Mas os smartphones de hoje estão longe de oferecer a
durabilidade e a série de funções exigidas para atender às necessidades de seus clientes. Apresentamos o
Computador Tátil TC55; um dispositivo móvel resistente que seja visto e funcione como os smartphones mais
populares de hoje, com tudo o que os trabalhadores precisam para trabalhar de maneira mais inteligente e oferecer
um melhor serviço ao cliente; tudo em um dispositivo resistente projetado para durar.
PRINCIPAIS VANTAGENS DO TC55 DE CLASSE EMPRESARIAL
Android Jelly Bean, o sistema operacional mais popular do mundo, agora reforçado para a empresa.
Mobility Extensions (Mx), um serviço exclusivo da Zebra, permite usar novas funções que fazem com que o Android
passe de um sistema operacional (SO) voltado para o consumidor a um sistema operacional realmente de classe
empresarial, incluídos os níveis de segurança, gerenciamento de dispositivos e suporte requeridos para
funcionalidades de captura de dados de classe empresarial.
Tela tátil capacitiva avançada que funciona praticamente em qualquer parte.
A tela de 4,3” de alta resolução é baseada na tecnologia LCD HAST de última geração. É mais luminosa tanto nas
áreas internas como nas externas, e ainda assim consome muito menos energia. Seus 700 NITs oferecem um nível
extraordinário de luminosidade nas áreas externas, e a função transflectiva da tela aproveita ao máximo a luz do sol
em áreas externas para melhorar a clareza da imagem. Seu painel tátil capacitivo avançado pode ser utilizado com
ou sem luvas, seco ou molhado, com o dedo ou com caneta óptica.
Uma completa suíte de funções de captura de dados de classe empresarial; tudo o que o
trabalhador precisa para melhorar a produtividade.
O conjunto de funções do TC55 vai muito mais além daquele disponível nos smartphones típicos utilizados
atualmente; admite leitura intensiva de códigos de barras 1-D e 2-D com o leitor de códigos de barras 1-D integrado
ou o leitor Imager Bluetooth tipo anel opcional. Também é possível utilizar sua câmera, especialmente configurada
para leitura de códigos de barras. Os trabalhadores também podem capturar facilmente assinaturas, documentos,
fotos e vídeos. E a Comunicação de Campo Próximo (NFC) converte o dispositivo em uma solução à prova de futuro;
quando seu cliente estiver pronto para implantar aplicativos NFC, o TC55 também estará.
A melhor qualidade de áudio de sua classe.
O TC55 aproveita os 85 anos de liderança em serviços de voz para a entrega de uma tecnologia de voz sem
precedentes. Seu alto-falante duplo frontal oferece um volume de áudio quatro vezes superior ao dos smartphones
mais populares da Apple e Samsung. O microfone duplo com tecnologia de cancelamento de ruído de alta precisão
oferece uma clareza excepcional nas duas pontas da chamada, mesmo em ambientes altamente barulhentos, para
uma solução de voz sem concessões.
Durabilidade empresarial. Realmente preparado para um dia inteiro de trabalho em campo.
Vendas/Comercialização
• Comunicações de voz
• Verificação de estoque/
preços
• Captura de dados
• Gerenciamento de pedidos/
acompanhamento de vendas
• Direcionamento/
acompanhamento de ativos
• Acesso remoto a e-mail
corporativo Logística/E-mail
• Comunicação com o
funcionário
• Gerenciamento de tempo e
recursos humanos
• Navegação
• Gerenciamento de ativos
• Comprovante de Entrega
• Gerenciamento de fluxo de
trabalho
PERGUNTAS
DETERMINANTES
PARA A VENDA
Você acredita que seus
funcionários querem um
smartphone compacto, de
design parecido com os
voltados para o consumidor,
mas com funcionalidades e
durabilidade de classe
empresarial?
Você tem interesse em
poder aproveitar as
vantagens do sistema
operacional Android, mas
está muito preocupado com
questões como a
compatibilidade de
aplicativos, a segurança, o
gerenciamento de
dispositivos e a possibilidade
de utilizar um conjunto de
Embora outros dispositivos desta classe garantam ser resistentes, o TC55 realmente comprova isto. Vem equipado
com funções que oferecem a durabilidade requerida para um custo total de propriedade (TCO) de classe empresarial.
Com especificações de resistência a batidas e quedas, e vedação IP67, o TC55 foi criado para suportar quedas,
derramamentos, chuva e muito mais. Tanto a tela como as janelas de saída de leitor e câmera são de cristal Corning
Gorilla Glass 2, que se dobra ao cair, sem quebrar ou arranhar, tornando praticamente inquebráveis estas partes
comumente vulneráveis. O resultado? Um dispositivo com uma expectativa de vida entre três e cinco anos.
Segurança de classe empresarial, sólida como uma rocha.
Proteja os dados armazenados tanto no TC55 como no cartão de meios retiráveis com criptografia AES de grau
governamental, impeça a instalação e o uso de aplicativos não autorizados e muito mais.
A bateria de mais longa duração de sua classe para um funcionamento realmente confiável durante
um turno completo de trabalho.
Uma bateria removível que rende mais do que as dos concorrentes, combinada com uma tela de consumo muito
baixo que usa a metade da energia que utiliza a tela LCD padrão, garantindo assim a potência necessária para um
turno completo de trabalho.
Disponibilização de aplicativos empresariais a serem usados em uma implantação mais rápida.
Dispomos de uma gama bastante variada de aplicativos empresariais Android para ajudar as empresas de diversos
mercados verticais para melhorar a eficiência de sua força de trabalho móvel. E, como a Zebra oferece os maiores
portfólios e canais de parceiros de aplicativos da indústria, a lista continuará crescendo e ampliando suas
oportunidades de vendas. Para acessar a lista completa de aplicativos disponíveis, visite http://mpe.zebra.com.
As conexões sem fio mais rápidas e muita potência melhoram o desempenho de aplicativos.
4G celular, 802.11a/b/g/n e Bluetooth 4.0 que se combinam com um rápido processador dual core de 1,5 GHz e
muita capacidade de armazenamento (1 GB RAM/8 GB Flash mais 32 GB na ranhura microSD) para oferecer o
melhor desempenho de aplicativo de sua classe sobre qualquer rede sem fio. Acessórios realmente de classe
empresarial, e um excelente nível de flexibilidade para acessórios. Ao contrário do que ocorre com os dispositivos
voltados para o consumidor, todos os acessórios foram projetados levando em conta o usuário empresarial. Por
exemplo, dispõe de uma capa protetora que aumenta sua durabilidade, e todas as soluções de carga funcionam com
e sem a capa. O cabo de carga resistente que vem com cada TC55 conta com contatos de carga de alto impacto que
oferecem um excelente nível de durabilidade em comparação aos conectores microUSB típicos. E as bases de carga
de 5 ranhuras ajudam a reduzir os custos de infraestrutura e as exigências de espaço na área administrativa.
Um plano de serviços de classe empresarial líder na indústria com cada TC55.
Para minimizar os custos de manutenção e o tempo de inatividade, cada TC55 vem com Service from the Start, uma
classe de serviço que supera a cobertura de garantia padrão de qualquer de seus concorrentes, seja este
empresarial ou voltado para o consumidor. Este programa possibilita ao TC55 uma importante vantagem competitiva
oferecendo aos clientes um tempo de reposição de três dias para o conserto de qualquer defeito do produto,
incluindo deterioração por uso e desgaste normal.
MATERIAL DE REFERÊNCIA/ VENDAS
Para acessar o material de suporte em vendas mais atualizado, visite
os sites relacionados a seguir:
Partner Central:http://partnercentral.zebra.com
Página do Produto TC55: www.zebra.com/tc55
Serviços de Mobilidade Empresarial:https://
partnercentral.zebra.com/
Portal de aprendizagem:http://learning.zebra.com
Solution Builder:https://solutionbuilder.zebra.com
funções de classe
empresarial?
Operações de serviço em
campo: Você gostaria de
poder reduzir o custo por
visita? E que os técnicos
possam gerenciar mais
chamadas de vendas por dia
e melhorar a qualidade do
serviço ao cliente?
Operações de vendas/
comercialização: Você
gostaria de melhorar suas
vendas e o gerenciamento
do inventário?
Correio/Operações de
entrega: Você gostaria de
poder implantar
acompanhamento e
confirmação de entregas em
tempo real?
OS NÚMEROS. O
CUSTO TOTAL DE
PROPRIEDADE (TCO)
É DE
APROXIMADAMENTE
A METADE DAQUELE
DOS SMARTPHONES
VOLTADOS PARA O
CONSUMIDOR.
Se seus clientes estão
considerando a implantação
de smartphones voltados
para o consumidor,
certifique-se de compartilhar
os números publicados pelo
grupo analista especializado
em tecnologias móveis e
reconhecido a nível mundial,
VDC Research, o qual
demonstrou que, em um
período de cinco anos, as
empresas conseguirão
reduzir em 50% seus gastos
na aquisição e suporte de
smartphones resistentes em
relação aos smartphones
voltados para o consumidor.
* Isso se deve ao fato de
que:
• Os smartphones voltados
para o consumidor falham
em 20% das vezes
• Os smartphones voltados
para o consumidor não
contam com potência sufi
para durar um turno
completo em 20% dos casos
• O dispositivo deve ser
substituído com maior
frequência devido à falta de
durabilidade
• O custo associado ao
Solution Builder:https://solutionbuilder.zebra.com
Assistente de Co-branding (Marca Compartilhada):www.zebra.com
/cobrandingwizard
Ferramentas para desenvolvedores:http://developer.zebra.com
COMPARAÇÃO COMPETITIVA: FOLHA DE DADOS GERAIS COMPARATIVOS
Na tabela que aparece a seguir, o tom azul celeste indica que se trata da melhor especificação disponível para uma função
específica. Tal como se observa na tabela, o TC55 é o dispositivo mais resistente de sua classe, superando seus
concorrentes em muitas áreas importantes.
TC55
HoneywellDolphin 70e
Pideon HM45
Black
Samsung
Galaxy S4
Apple iPhone 5
Active
CARACTERÍSTICAS
FÍSICAS
Dimensões (C x L x P
)
137 mm x 69
mm x 15,9 mm
134 mm x 73
mm x 17,4 mm
134 mm x 65
mm x 19 mm
139 mm x 71
mm x 8 mm
123 mm x 58,6
mm x 7 mm
221 g/7,8 oz
204 g/7,2 oz
170 g/6 oz
149,9 g/5,29 oz
112 g/3,95 oz
Mx
Sim (limitado)
Não
Samsung Safe
Não
Leituras 1-D/minuto
50 (leitor)
44 (leitor)
A ser
determinado
A ser
determinado
A ser
determinado
Leituras 2-D/minuto
A ser
determinado
A ser
determinado
A ser
determinado
A ser
determinado
A ser
determinado
Sim
Não
Não
Sim
Não
8 MP
5 MP
5 MP
8 MP
8 MP
Bateria padrão
2940 mAh
1670 mAh
1500 mAh
2600 mAh
1440 mAh
Bateria estendida
4410 mAh
3340 mAh
3000 mAh
Não
Não
Sim
Sim
Sim
Sim
Não
1,22 m
1,22 m
1,22 m
Não
Não
Sim
Sim
Não
Não
Não
IP67
IP54
IP54
IP67
Não
Tamanho da tela
4,3"
4,3"
3,5"
5"
4"
Funciona mesmo
estando molhado
Sim
Não
Não
Não
Não
Peso
SISTEMA
OPERACIONAL
SO de classe
empresarial
CAPTURA DE DADOS
NFC
Câmera
POTÊNCIA
Bateria substituível
DURABILIDADE
Especificações sobre
quedas
Especificações sobre
batidas
Vedação
TELA
tempo de inatividade quando
o dispositivo se quebra é
mais alto
• Uma rotação mais rápida
de dispositivos costuma
traduzir-se na necessidade
de adquirir novos acessórios
para os dispositivos novos
• Os custos associados à
incorporação de acessórios
para obter funções críticas
para a empresa, como
leitura de códigos de barras
de classe industrial, por
exemplo, são cada vez
maiores
* Mobile Device TCO Models
for Line of Business
Solutions; Volume 1/Track 7:
Enterprise Mobility Mobile
Device TCO; David Krebs;
Fevereiro de 2013 (Páginas
5/26/36)
[O resumo do VDC reflete
uma agregação nos
múltiplos e variados cenários
, e os resultados de TCO
para cada cenário específico
podem variar
consideravelmente.]
Entrada com luvas,
Sim
Só dedo
Só dedo
Só dedo
Só dedo
Sim
Não
Não
Não
Não
Sim
Não
Não
Não
Não
Serviço incluído
Sim; 2 anos
Não
Não
Não
Não
Preço de lista
US$ 1.149
US$ 1.350
A ser
determinado
US$ 594
US$ 942
caneta óptica1, dedo
Visualização
transflectiva em
áreas externas
OUTROS
3 anos de
disponibilidade
garantida
Nota: A tabela anterior baseia-se nas informações disponíveis publicamente. Para acessar uma versão mais detalhada da
tabela, consulte o Guia de Vendas do TC55.
1 Refere-se à caneta óptica tradicional disponível para captura de assinatura, não para um tátil capacitivo.
2 Cada TC55 vem com 2 anos de Service from the Start - Lite. Consulte a tabela que aparece a seguir para obter detalhes do
serviço. A disponibilidade do serviço pode variar segundo o país.
SOLUÇÕES E SERVIÇOS GLOBAIS DA ZEBRA
SERVIÇO
COBERTURA
Service from the Start
Cobre deterioração por uso e desgaste normal, tempo
— Lite
de reposição de 3 dias, suporte técnico, conserto e
atualizações de software.
Service from the Start
Cobre deterioração por uso e desgaste normal, quebra
— Bronze com
Cobertura Abrangente
acidental, suporte técnico, conserto e atualizações de
software
(ATUALIZAÇÃO DE
SFS)
Service from the Start
Inclui a cobertura do Service from the Start com
Advance Exchange
Support
Cobertura Abrangente mais a substituição avançada de
equipamento consertado.
VIGÊNCIA/
DATA DE
COMPRA
NÚMERO DE
PEÇA/ PREÇO
2 anos
Incluídocon cada
TC55*
SSBL-TC55XXVigência de 2 ou
3 anos;
20
SSBL-TC55XX-
disponível desde
o momento da
30
compra e até 30
dias
subsequentes.
SXBL-TC55XX20
SXBL-TC55XX30
Nota: Para obter informações atualizadas, inclusive o preço e as opções de serviços disponíveis a nível mundial, consulte
Solution Builder.
* A disponibilidade do serviço pode variar segundo o país.
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Zebra e a cabeça estilizada da Zebra são marcas registradas da ZIH Corp., registradas em diversas jurisdições em todo o mundo. Todas as outras marcas
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