DESAFIO PROFISSIONAL
CURSO: SERVIÇO SOCIAL
DISCIPLINAS
NORTEADORAS:
FUNDAMENTOS
HISTÓRICOS
TEORICOS METODOLÓGICOS DO SERVIÇO SOCIAL III, ÉTICA
PROFISSIONAL E DIREITOS HUMANOS.
O Desafio Profissional é um procedimento metodológico de ensino-aprendizagem que
tem por objetivos:
 Favorecer a aprendizagem.
 Estimular a corresponsabilidade do aluno pelo aprendizado eficiente e
eficaz.
 Promover o estudo dirigido à distância.
 Desenvolver
os
estudos
independentes,
sistemáticos
e
o
autoaprendizado.
 Oferecer diferentes ambientes de aprendizagem.
 Auxiliar no desenvolvimento das competências requeridas pelas
Diretrizes Curriculares Nacionais dos Cursos de Graduação.
 Promover a aplicação da teoria e conceitos para a solução de
problemas práticos relativos à profissão.
 Direcionar o estudante para a busca do raciocínio crítico e a
emancipação intelectual.
Para atingir estes objetivos, você deverá seguir as instruções na elaboração do
Desafio Profissional ao longo do bimestre, sob a orientação do Tutor a Distância,
considerando as disciplinas norteadoras.
A sua participação nesta proposta é essencial para o desenvolvimento de
competências e habilidades requeridas na sua atuação profissional.
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COMPETÊNCIAS E HABILIDADES
Ao concluir as etapas propostas neste desafio, você terá desenvolvido as
competências e habilidades descritas a seguir:
 Compreender como se deu a prática de ajuda no âmbito do Serviço Social
conforme a realidade a respeito do desenvolvimento da profissão.
 Identificar as possibilidades de atuação do assistente social correlacionando
com o embasamento teórico que sustenta tal prática, conforme as vertentes
que permeiam a ação profissional.
 Desenvolver a capacidade de pesquisa e realizar trabalho em grupos, como
forma de estudo no Serviço Social.
OBJETIVO DO DESAFIO
Refletir sobre os perfis pedagógicos no Serviço Social e compreender como ocorreu
este processo na profissão.
PRODUÇÃO ACADÊMICA
Construção de um Plano de Estudo com a proposta de fazer uma analise sobre os perfis
pedagógicos no Serviço Social, destacando como ocorreu este processo no Serviço Social, e,
após o término construir um relatório final sobre o tema proposto.
DESAFIO PROFISSIONAL
A Assistente Social de uma determinada Instituição propôs o estudo dos perfis
pedagógicos no Serviço Social. Tal analise é uma estratégia para minimizar as
práticas assistencialistas ainda encontradas na profissão. Sugere o estudo para
superar o desafio do “problema”, da “ajuda”, oriundo da concepção do Serviço
Social, conhecida como prática da ajuda.
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A Assistente Social Karoline assumiu a coordenação de um determinado CRAS
(Centro de Referência em Assistência Social), localizado na região periférica do
município, onde atende diversos bairros, com distintos perfis socioeconômicos.
Na primeira reunião com a equipe técnica em que participou como
coordenadora do CRAS procurou conhecer as principais necessidades de orientação
para a equipe técnica, a fim de criar um grupo de estudo. Primeiramente analisou a
demanda dos usuários por meio do formulário de atendimento em seguida ouviu
atentamente o relato da assistente social e do psicólogo que fazem parte da equipe
técnica.
Karoline ficou surpresa, pois verificou que os principais problemas enfrentados
pela equipe técnica no âmbito do CRAS estavam relacionados a questões
socioeconômicas dos usuários, principalmente àquelas relacionadas à fome, a
autoestima e ao desemprego. Karoline percebeu que a dificuldade da equipe técnica
não era em relação à concessão de benefícios, elaboração de relatório, dentre outros
e sim, superar o significado da assistência social para tais famílias, pois a grande
maioria procurava a equipe técnica para pedir “ajuda”.
Diante das dificuldades no alinhamento de atender as necessidades, em
virtude do enfrentamento dos problemas apresentados, a coordenadora Karoline
propôs a criação de um grupo de estudo para subsidiar a intervenção da equipe
técnica.
Karoline se lembrou da época em que era universitária, e estudou sobre os
perfis
pedagógicos
do
assistente
social,
propôs
o
grupo
de
estudo
como instrumento de intervenção pedagógica entre a equipe técnica e os usuários e
que também propiciaria a analise critica para aqueles que eram estagiários. Karoline
relatou sua experiência acadêmica e solicitou que elaborassem um plano de estudo
como recurso para romper com o “estereotipo” da “ajuda” ainda presente na
profissão.
A equipe técnica e os dois estagiários mostraram-se interessados pela
proposta e instigados a pensar no assunto, pois, não se lembravam dos perfis
pedagógicos e não pensaram que pudesse ter correlação com o fato dos usuários
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irem até ao CRAS pedir “ajuda”. A coordenadora Karoline orientou aos técnicos e
estagiários para que o plano de estudo fosse elaborado com pelo menos um
encontro semanal e que definissem o tempo e duração do grupo de estudo e que ao
final apresentasse um relatório conclusivo do assunto analisado.
O seu Desafio Profissional é colaborar na montagem do Plano de Estudo e do
relatório solicitado pela coordenadora Karoline à equipe técnica. Para compreender a
importância da análise sistêmica dos perfis pedagógicos no âmbito do Serviço Social,
você precisa visualizar hipoteticamente uma sala psicossocial em um CRAS que tenha
pelo menos um assistente social, um psicólogo e dois estagiários com dificuldade
para entender quais são os perfis pedagógicos do assistente social. A partir da
demanda existente neste CRAS, onde são atendidas famílias em situação de
vulnerabilidade social que não sabem que a assistência é uma politica pública e
pedem “ajuda” para tal equipe. Neste sentido a equipe técnica precisa de
intervenção em sua prática.
Para construir o seu Desafio Profissional será necessário seguir as etapas a
seguir:
Passo 01
A Técnica Cristina atende dona Florinda que solicita uma “ajuda”, pois está passando
fome, Cristina marca a visita domiciliar para conhecer a realidade da família de dona
Florinda.
Neste passo você deve se imaginar atendendo dona Florinda no CRAS, apresente as
palavras no mapeamento abaixo, que você ouviu durante o atendimento que
caracterizam desconhecimento por parte do usuário sobre seu direito por meio da
assistência social.
Mapeamento das palavras
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Passo 02
Agora que já atendeu dona Florinda, já teve a reunião com a coordenadora Karoline,
já observou que realmente alguns usuários não sabem que a assistência é uma
política pública, motivo pelo qual as pessoas têm solicitado ajuda, é valido ressaltar
que nós Seres Humanos, temos nossos direitos fundamentados e protegidos na
Declaração Universal dos Direitos Humanos.
Agora chegou o momento de elaborar o plano de estudos, apontando as temáticas
para iniciar as discussões. Imagine-se parte do grupo de estudos, no qual você irá
perceber que os assuntos estão correlacionados. Lembre-se que a Coordenadora
Karoline em uma das reuniões sugeriu que o grupo serviria para entender sobre a
função pedagógica do assistente social, bem como, entender a importância da ética
profissional e dos direitos humanos nesse contexto. Vamos iniciar a construção do
plano de estudo:
Defina o número de encontros e as temáticas a serem estudadas em cada
encontro e inicie seus estudos:
Encontro 1
Código de ética
Passo 03
Você já observou que para solucionar com o problema da falta de conhecimento
sobre os perfis pedagógicos do assistente social é necessário estudar sobre o
assunto.
Ao concluir os estudos, faça o mapeamento abaixo:
Mapeamento das principais ideias discutidas em cada um dos encontros:
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1 - Relacione o princípio do código de ética que mais chamou sua atenção e
mencione o porquê.
2 – Relacione as principais ideias discutidas em cada encontro.
3 – Aponte a importância de cada tema para romper com as práticas assistencialistas
no Serviço Social.
4- Apresente uma breve descrição daquilo que entendeu de cada perfil pedagógico
mencionado.
Passo 04
Neste passo você irá definir qual a relação existente do primeiro perfil pedagógico do
assistente social com a surpresa que a coordenadora Karoline ficou ao descobrir que
existem famílias pensando que são “ajudadas” no CRAS.
Agora você tem condições de propor uma intervenção profissional definindo os itens
abaixo:
Implementação da Intervenção Profissional
1 – Definição do(s) perfil adequado na prática profissional.
2 – Definição das estratégias para romper com tal “estereotipo”.
3 - Definição da proposta de atuação profissional conforme o Código de Ética
Profissional
Passo 05
Sendo assim, após todos os passos realizados você tem conteúdo para escrever o
relatório final onde deverá constar a sua proposta de intervenção profissional, e a
conclusão dos estudos da equipe técnica da qual você fez parte.
Agora você já realizou as leituras e já fez uma análise sobre o perfil pedagógico no
Serviço Social, observou como ocorreu este processo no Serviço Social seguindo os
passos descritos, você tem a análise critica dos temas discutidos no grupo de estudo
solicitado pela coordenadora Karoline.
ORIENTAÇÃO PEDAGÓGICA
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Para ajudar você na elaboração deste Desafio Profissional é importante que conheça
o projeto ético politico do Serviço Social, mencionado no texto sobre “O Serviço
Social
em
debate:
Fundamentos
Contemporaneidade”.
Teóricos
Metodológicos
disponível
http://www.uniesp.edu.br/revista/revista7/pdf/2_servico_em_debate.pdf.
na
em:
Acessado
em 26/05/2014.
O Serviço Social em sua trajetória desenvolveu seu trabalho, durante muito tempo
sob a influência da Igreja. Neste contexto surge a primeira função pedagógica no
âmbito profissional. Abreu (2011) revela com base em suas análises que são três
perfis pedagógicos, destacando que sua obra “traz uma configuração de três perfis
pedagógicos identificados na constituição do Serviço Social na sociedade brasileira,
considerando a relação profissional a partir de estratégias educativas denominadas
como pedagogias da ajuda, da participação e da perspectiva de construção de uma
pedagogia emancipatória pelas classes subalternas”. Abreu (2011, p. 38).
Você pode ter mais informação sobre o assunto fazendo a leitura dos temas 3, 4 e 5
de seu Caderno de Atividades.
Leia também o texto “O Serviço Social e prática pedagógica: a arte
como instrumento de intervenção social” de Débora Guimarães da Conceição.
Disponível
em:
http://pt.slideshare.net/joseweldson/o-servio-social-e-prtica-
pedaggica-a-arte-como-instrumento-de-interveno-social> Acessado em 26/05/2014,
que aborda a dimensão pedagógica do Serviço Social, explicitando sua vinculação na
maneira de pensar e agir.
Referente à Declaração Universal dos Direitos Humanos, ressaltamos que a mesma
legitima tais Direitos e oportuniza que os governos tenham compromisso com a
defesa de tais direitos.
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Sendo assim, você pode observar que os direitos sociais, estão garantidos por meio
da Constituição Federal de 1988, que compreende a conquista dos direitos sociais do
cidadão. Uma vez que a assistência é politica pública, ao lado da saúde e previdência
social, contemplando o Sistema de Seguridade Social.
Art. 194. A seguridade social compreende um conjunto integrado de ações de
iniciativa dos Poderes Públicos e da sociedade, destinadas a assegurar os direitos
relativos à saúde, à previdência e à assistência social.
Leia o Código de Ética Profissional do Assistente Social, Disponível em :
http://www.cfess.org.br/arquivos/CEP2011_CFESS.pdf. Acessado em 04/06/2014.
Para realizar seu desafio com sucesso, pesquise outros artigos e livros sobre
os temas tratados, assim você poderá inovar e apresentar novas estratégias de
enfrentamento e atuação em sua futura profissão.
POSTAGEM DO DESAFIO PROFISSIONAL
Todos os alunos deverão postar no Ambiente Virtual a versão final do Desafio Profissional
em arquivo único no formato .doc / .docx, para a avaliação e atribuição da nota pelo tutor.
A postagem deverá ser realizada em apenas uma disciplina que contemple o Desafio Profissional.
CRITÉRIOS DE AVALIAÇÃO
Desafio Profissional: Nota – 0 a 4 pontos.
Observância a padronização e às orientações para a construção do projeto.
PADRONIZAÇÃO
A atividade deve ser estruturada de acordo com a seguinte padronização:
1. Em páginas de formato A4;
2. com margens esquerda e superior de 3cm, direita e inferior de 2cm;
3. fonte Times New Roman ou Arial tamanho 12, cor preta;
4. espaçamento de 1,5 entre linhas;
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5. se houver citações com mais de três linhas, devem ser em fonte tamanho 10,
com um recuo de 4cm da margem esquerda e espaçamento simples entre linhas;
6. com capa, contendo:
6.1. nome de sua Unidade de Ensino, Curso e Disciplinas;
6.2. nome completo e RA do (a) aluno (a);
6.3. título da atividade;
6.4. nome do Tutor (a) a Distância (EAD);
6.5. cidade e data da entrega, apresentação ou publicação.
REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS
CONCEIÇÃO. Debora Guimaraes. O Serviço Social e prática pedagógica: a arte como
instrumento de intervenção social. Serv. Soc. Revista., londrina, v.12, n.2, p.51-67,
jan./jun.2010 disponível em: http://pt.slideshare.net/joseweldson/o-servio-social-e-prticapedaggica-a-arte-como-instrumento-de-interveno-social> acesso em 26.mai. 2014.
TIEKO. Vera Lucia Suguihiro e orgs. “O Serviço Social em debate: Fundamentos Teóricos
Metodológicos na Contemporaneidade”. Saber Acadêmico. 2009. Disponível em <
http://www.uniesp.edu.br/revista/revista7/pdf/2_servico_em_debate.pdf> acesso em 26.
Mai.2014.
ABREU. Marina Maciel. Serviço Social e a organização a cultura: perfis pedagógicos da
prática profissional. 2011.
GOMES, ELAINE CRITINA VAZ VAEZ. Fundamentos Históricos Teóricos Metodológicos do
Serviço Social. Caderno de Atividades. Anhanguera Educacional: Valinhos, 2014.
COMO CITAR ESTE DESAFIO PROFISSIONAL
Gomes, Elaine Cristina Vaz Vaez. Desfio Profissional de Fundamentos Históricos
Teóricos Metodológicos do Serviço Social, Ética Profissional e Direitos Humanos.
[online]. Valinhos. 2014.
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