PROGRAMA DE CURSO DE CAPACITAÇÃO
MODALIDADE EAD
1. Nome do curso:
Comunicação Institucional
2. Justificativa:
O conteúdo desse curso é elaborado com o objetivo de auxiliar tanto os servidores novos
quanto os mais experientes a realizarem melhor as atividades cotidianas ligadas à
comunicação dentro do Instituto Federal do Paraná (IFPR). Além disso, ao tornar mais
familiares os processos de comunicação institucional, diversos aspectos do trabalho podem
apresentar melhorias diretas ou indiretas, tais como o clima organizacional e a facilidade de
relacionamento entre setores específicos.
3. Objetivo geral:
Preparar os servidores do IFPR para lidar melhor com as atividades de comunicação em seu
cotidiano. A proposta do curso é eminentemente prática e foca os aspectos cotidianos do
trabalho tanto de professores quanto de técnicos administrativos.
4. Objetivos específicos:
- Apresentar conceitos ligados à comunicação organizacional;
- Explicar parte do funcionamento da comunicação institucional;
- Discutir a aplicação de casos teórico-práticos envolvendo instituições análogas ao IFPR;
- Apresentar ferramentas de comunicação;
- Estimular os participantes a utilizarem as ferramentas de comunicação;
- Preparar os participantes para lidarem melhor com as atividades de comunicação.
5. Metodologia utilizada:
O curso será realizado no ambiente virtual Moodle. O conteúdo do curso está dividido em
sete (7) semanas, totalizando 60 horas de capacitação. Do total de semanas do curso, seis
(6) semanas são de conteúdo (aulas) e a sétima semana é reservada para a avaliação. Os
módulos de conteúdo serão disponibilizados semanalmente aos participantes e serão
compostos pelo material de estudo disponibilizado no ambiente virtual e por atividades
semanais (obrigatórias ou não). A última semana será composta exclusivamente pela prova
de avaliação dos estudantes do curso. Serão realizadas, ao longo do curso, atividades
assíncronas, as quais deverão ser realizadas com vistas à aprovação no curso de
Comunicação Institucional.
6. Conteúdo programático:
Semana 1:
- A importância da comunicação
- O processo de comunicação
Semana 2:
- Os públicos-alvo da comunicação e sua importância para o Instituto Federal
- Os servidores como multiplicadores do Instituto
Semana 3:
- Atendimento ao público
- Regras de etiqueta na comunicação via e-mail
Semana 4:
- Você sabe mesmo o que é uma “notícia”?
- Relacionando-se com a imprensa
Semana 5:
- Como dar entrevistas
- Identidade corporativa e identidade visual
- Uma política de comunicação
Semana 6:
- A comunicação oficial
- Nova ortografia e orientações em geral
- Servidores nas mídias sociais
Semana 7:
- Orientações para avaliação e avaliação final.
7. Público-Alvo:
Servidores docentes e técnico-administrativos lotados em quaisquer câmpus do Instituto
Federal do Paraná (IFPR).
8. Carga horária:
60 horas.
9. Vagas ofertadas:
60 vagas.
10. Avaliação:
A avaliação dos participantes irá ocorrer por meio de prova objetiva e da realização das
tarefas propostas em cada semana do curso. A prova objetiva será avaliada com nota de
zero (0% de acertos) a dez (100% de acertos) e terá um peso de 40% na média final. A
realização das atividades será avaliada também com nota de zero (0% das atividades
obrigatórias realizadas) a dez (100% das atividades obrigatórias realizadas) e terá um peso
de 60% na média final. As atividades da disciplina que fizerem parte da nota final ficarão
disponíveis desde a semana em que forem iniciadas até o último dia em que a
realização da prova estiver disponível.
A previsão é de que seja realizada uma (1) atividade obrigatória em cada semana de
conteúdo do curso. A prova será realizada no próprio ambiente virtual (Moodle) – por meio do
recurso de Questionário – e composta por questões objetivas sobre o conteúdo do curso.
Para resolver a prova, cada aluno terá direito a uma (1) tentativa de resolução. O
Questionário da prova deverá ter o recurso que “embaralha” as alternativas, o que possibilita
a mudança do gabarito correto para cada aluno do curso. Serão considerados aprovados os
alunos que obtiverem uma média final igual ou superior a sete (70%), numa escala de zero
(0%) a dez (100%).
11. Mediador do curso:
Daniel Augustin Pereira
12. Referências:
BRASIL. GOVERNO FEDERAL. Manual de Redação da Presidência da República. 2. ed.
Brasília: Editora, 2002. Disponível em:
<http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/manual/manual.htm>. Acesso em: 11 out. 2013.
BRASIL. INSTITUTO FEDERAL DE SANTA CATARINA. Política de Comunicação do IFSC.
Florianópolis: Publicação do IFSC, 2013.
PEREIRA, Daniel Augustin. Mídias sociais como estratégia de comunicação em
instituições de ensino: o caso do Instituto Federal de Santa Catarina. Florianópolis:
Publicação do IFSC, 2013.