CONSELHO REGIONAL DE ENFERMAGEM DO RIO GRANDE DO SUL
COREN-RS
Avaliação de Desempenho
Enfermeiro Fiscal
Relato de experiência
COREN-RS 2010
AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO
Conceito Básico
Promover o crescimento do desempenho
profissional através da avaliação e do estímulo
do potencial do funcionário na organização.
Relato de experiência
COREN-RS 2010
AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO
Vantagens para a Organização:
Medição do potencial humano;
Foco nos profissionais como recurso básico da organização;
Fornecer oportunidades de crescimento profissional;
Efetiva participação de todos os membros da organização
nos objetivos organizacionais;
Eliminar a subjetividade da avaliação, tornando-a concreta;
Relato de experiência
COREN-RS 2010
Comunicação ativa entre organização e profissional.
AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO
Vantagens para o profissional:
aprende quais aspectos de comportamento a organização
valoriza;
acompanha o seu desempenho profissional;
conhece as expectativas de seu superior direto;
participa das estratégias para melhoria de seu desempenho
(programa de treinamento...);
Relato de experiência
COREN-RS 2010
determina junto com seu superior as iniciativas que deve
adotar (auto correção, mais atenção no trabalho, cursos por
conta própria...).
AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO
Itens básicos da avaliação do Fiscal:
Planejamento
Iniciativa na tomada de decisões
Coerência das condutas
Produtividade
Resolutividade (capacidade de negociação)
NECESSIDADE DE AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO
CONTÍNUA
Relato de experiência
COREN-RS 2010
AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO
Implementação a avaliação de
desempenho contínua:
Relato de experiência
COREN-RS 2010
AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO
Outros aspectos considerados na
avaliação de desempenho contínua:
Relato de experiência
COREN-RS 2010
Utilização do Sistema Informatizado
Avaliação do agenda e agendamento do Fiscal
Estruturação dos Relatórios de Visita Fiscalizatória
Controle dos prazos de entrega de Relatórios e aqueles
concedidos nas visitas
Controle de produtividade (horas de fiscalização, evolução
da área de fiscalização)
Controles auxiliares (RDV, Fichas de Visitas, Controle de
Horários)
Conhecimento e aplicação das Rotinas (POPs) de
fiscalização
Programa de Acompanhamento do Enfermeiro Fiscal
AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO
Principais pontos esperados na
avaliação de desempenho contínua:
Identificar no processo de avaliação do Fiscal quais pontos
que necessitam de melhorias
Elaborar as condutas para as alcançar / promover estas
melhorias
Criar subsídios para reavaliações e tomada de decisões
Criar subsídios para adaptações ou reestruturação do
processo avaliativo
Relato de experiência
COREN-RS 2010
NECESSIDADE DE INDICADORES E INTRUMENTOS
DE CONTROLE
AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO
Apêndice A – Tabelas de
Acompanhamento – Produtividade e
Evolução da Área de Fiscalização
Regimentos do Serviço de Enfermagem
Número de instituições ativas com serviço de Enfermagem
Número de instituições com Regimento do Serviço de
Enfermagem
Certidões de Responsabilidade Técnica
Número de instituições com Responsável Técnico
Registros de Empresa
Número de instituições com Registro de Empresa
Relato de experiência
COREN-RS 2010
CADASTRAD
O GERAL DO
SISCOREN
(INÍCIO DO
MÊS)
INSTITUIÇÕES
SEM SERVIÇO
DE
ENFERMAGEM
INSTITUIÇÕES
COM SERVIÇO
DE
ENFERMAGEM
DESATIVADAS
COM SERVIÇO
DE
ENFERMAGEM
DESATIVADAS
SEM SERVIÇO
DE
ENFERMAGEM
NOVAS
CADASTRADAS
COM SERVIÇO
DE
ENFERMAGEM
NOVAS
CADASTRADAS
SEM SERVIÇO
DE
ENFERMAGEM
TOTAL DE INSTITUIÇÕES
ATIVAS COM SERVIÇO DE
ENFERMAGEM (*)
INSTITUIÇÕES
CADASTRADAS
GERAL NO
SISCOREN (FIM
DO MÊS)
JANEIRO
236
32
204
1
0
3
0
206
238
Total
236
32
204
1
0
3
0
206
238
FEVEREIRO
238
32
206
0
0
1
0
207
239
Total
238
32
206
1
0
4
0
207
239
MARÇO
239
32
207
1
0
4
0
210
242
Total
239
32
207
2
0
8
0
210
242
ABRIL
242
32
210
0
0
0
0
210
242
Total
242
32
210
2
0
8
0
210
242
MAIO
242
32
210
0
0
4
0
214
246
Total
242
32
210
2
0
12
0
214
246
JUNHO
246
32
214
1
0
2
0
215
247
Total
246
32
214
3
0
14
0
215
247
JULHO
247
31
216
0
1
0
0
216
246
Total
247
31
216
3
1
14
0
216
246
AGOSTO
246
31
215
1
1
4
0
218
248
Total
246
31
215
4
2
18
0
218
248
SETEMBRO
248
30
218
0
0
2
0
220
250
Total
248
30
218
4
2
20
0
220
250
OUTUBRO
250
30
220
0
0
0
1
220
251
Total
250
30
220
4
2
20
1
220
251
NOVEMBRO
251
31
220
1
0
0
0
219
250
Total
251
31
220
5
2
20
1
219
250
DEZEMBRO
250
0
250
0
250
250
INSTITUIÇÕES ATIVAS COM SERVIÇO DE ENFERMAGEM E COM CRT
MÊS
TOTAL INST (*)
INST. SEM RT
TOTAL INST. COM RT
(INÍCIO DO MÊS)
INST. COM RT CANCELADAS
INST. COM
NOVAS RT
TOTAL INST COM
CRT
(FINAL DO MÊS)
JANEIRO
204
81
123
14
4
113
Sub-Total
204
81
123
14
4
113
FEVEREIRO
206
73
133
0
7
140
Total Cumulativo
206
73
133
14
11
140
MARÇO
207
67
140
14
13
139
Total Cumulativo
207
67
140
28
24
139
ABRIL
210
71
139
8
15
146
Total Cumulativo
210
71
139
36
39
146
MAIO
210
64
146
5
4
145
Total Cumulativo
210
64
146
41
43
145
JUNHO
214
69
145
1
9
153
Total Cumulativo
214
69
145
42
52
153
JULHO
216
63
153
4
5
154
Total Cumulativo
216
63
153
46
57
154
AGOSTO
215
61
154
1
5
158
Total Cumulativo
215
61
154
47
62
158
SETEMBRO
218
57
161
1
15
175
Total Cumulativo
218
57
161
48
77
175
OUTUBRO
218
43
175
0
1
176
Total Cumulativo
218
43
175
48
78
176
NOVEMBRO
Total Cumulativo
0
0
0
DEZEMBRO
Total Anual
0
0
48
78
0
0
0
0
0
0
48
78
0
NÚMERO DE CRT’S NO COREN-RS
JAN
FEV
MAR
ABR
MAI
JUN
JUL
AGO
SET
OUT
NOV
Nº. CRT NO COREN-RS (INÍCIO DO MÊS)
CANCELADAS
NOVAS
TOTAL DE CRT NO COREN-RS
(FINAL DO MÊS)
78
4
2
76
78
4
2
76
76
0
2
78
76
4
4
78
78
3
2
77
78
7
6
77
77
1
1
77
77
8
7
77
77
5
4
76
77
13
11
76
76
1
4
79
76
14
15
79
79
3
3
79
79
17
18
79
79
1
6
84
79
18
24
84
84
1
3
86
84
19
27
86
86
0
1
87
86
19
28
87
87
87
DEZ
87
87
19
28
87
87
NÚMERO DE REGISTROS DE EMPRESA NO COREN-RS
Nº DE RE (INÍCIO DO MÊS)
Nº DE RE
NOVOS
Nº DE RE VENCIDOS
Nº RE RENOVADOS
TOTAL DE RE EXISTENTES JUNTO AO
COREN-RS (FINAL DO MÊS)
JANEIRO
10
0
1
0
9
Total Cumulativo
10
0
1
0
9
FEVEREIRO
9
0
0
0
9
Total Cumulativo
9
0
1
0
9
MARÇO
9
1
0
0
10
Total Cumulativo
9
1
1
0
10
ABRIL
10
1
0
0
11
Total Cumulativo
10
2
1
0
11
MAIO
11
0
0
0
11
Total Cumulativo
11
2
1
0
11
JUNHO
11
2
1
0
12
Total Cumulativo
11
4
2
0
12
JULHO
12
0
1
0
11
Total Cumulativo
12
4
3
0
11
AGOSTO
11
1
0
0
12
Total Cumulativo
11
5
3
0
12
SETEMBRO
12
1
0
0
13
Total Cumulativo
12
6
3
0
13
OUTUBRO
13
0
0
0
13
Total Cumulativo
13
6
3
0
13
NOVEMBRO
13
Total Cumulativo
13
DEZEMBRO
13
Total Anual
13
13
6
3
0
13
13
6
3
0
13
INSTITUIÇÕES
COM SERV ENF
MÊS
TOTAL INST
COM RSE E
COM SERV ENF
INSTITUIÇÕES
COM SERVIÇO E COM RSE
NOVOS
DESATUALIZADO
S
TOTAL
INSTITUIÇÕES
COM RSE E
COM SERV ENF
INST SEM RSE
JANEIRO
204
106
10
0
116
88
Total Cumulativo
204
106
10
0
116
88
FEVEREIRO
206
116
3
0
119
87
Total Cumulativo
206
116
13
0
119
87
MARÇO
207
119
2
1
120
87
Total Cumulativo
207
119
15
1
120
87
ABRIL
210
120
6
0
126
84
Total Cumulativo
210
120
21
1
126
84
MAIO
210
126
0
0
126
84
Total Cumulativo
210
126
21
1
126
84
JUNHO
214
126
1
0
127
87
Total Cumulativo
214
126
22
1
127
87
JULHO
216
127
3
0
130
86
Total Cumulativo
216
127
25
1
130
86
AGOSTO
215
130
1
0
131
84
Total Cumulativo
215
130
26
1
131
84
SETEMBRO
218
131
1
0
132
86
Total Cumulativo
218
131
27
1
132
86
OUTUBRO
220
132
2
0
134
86
Total Cumulativo
220
132
29
1
134
86
0
0
NOVEMBRO
0
Nº DE RSE
NÚMERO DE RSE NO COREN-RS
TOTAL RSE
NOVOS
DESATUA LIZADOS
39
1
0
40
39
1
0
40
40
3
0
43
40
4
0
43
43
2
1
44
43
6
1
44
44
2
0
46
44
8
1
46
46
0
0
46
46
8
1
46
JUN
48
1
0
49
48
9
1
49
JUL
49
1
0
50
49
10
1
50
AGO
50
1
0
51
50
11
1
51
51
1
0
52
51
12
1
52
52
2
0
54
52
14
1
54
JAN
FEV
MAR
ABR
MAI
SET
OUT
NOV
54
54
DEZ
54
14
1
54
54
54
54
14
1
54
AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO
Apêndice B – Indicadores da
Fiscalização
Horas de Fiscalização
Prazos de entrega de Relatórios de Fiscalização
Relato de experiência
COREN-RS 2010
?
[email protected]
Enfº. Fiscal Leandro Augusto Hansel
Enfº. Fiscal Paulo César Pich
Relato de experiência
COREN-RS 2010
27/08/2010