PERGUNTAS E RESPOSTAS SOBRE O PROCESSO ELEITORAL PARA O
- CARGO DE OUVIDOR DA CAPEF 1) Quando será o período de votação?
A eleição será realizada entre os dias 17 e 21 de setembro de 2012.
2) Quem poderá votar?
Podem votar todos os participantes e assistidos inscritos nos planos de benefícios da CAPEF até o dia
31 de julho de 2012.
3) Quem se inscrever no Plano CV I após 31 de julho de 2012 poderá votar?
Não. Poderá votar somente o participante inscrito nos planos da CAPEF até 31 de julho de 2012, data
utilizada para definir a base de votantes.
4) Como votar?
A eleição ocorrerá exclusivamente por telefone e pela internet. O principal objetivo da mudança é
facilitar o exercício ao voto de todos os participantes.
A senha para a participação será encaminhada através de email para os participantes ativos e através
de correspondência aos participantes e beneficiários assistidos. Pedimos que, por medida de
segurança, a senha recebida seja alterada através do link disponibilizado no site da CAPEF.
Importante dizer também que a senha é de uso pessoal e intransferível.
A partir das 9h do dia 16 de setembro, os eleitores poderão votar através das seguintes plataformas:
1. Pela Internet – O participante deverá acessar o site da Capef, www.capef.com.br, clicar no
link “Eleição da Ouvidoria – Vote Aqui”, inserir seu CPF e sua senha. Será solicitada a
confirmação de mais um dado cadastral e, após confirmá-lo, você poderá escolher seu
candidato clicando no botão “Votar”, ao lado de sua foto. Depois de confirmar a escolha, o
processo é encerrado;
2. Pelo telefone – O participante deverá ligar para 0800-9705775, escolher a opção “3” e,
quando solicitado, digitar seu CPF e sua senha. Será solicitada a confirmação de mais um
dado cadastral e, após confirmá-lo, você deverá digitar o número do seu candidato, ouvir a
mensagem com o nome do mesmo e confirmar, conforme solicitado.
Passo a passo da votação
PELA INTERNET
www.capef.com.br
Para votar no
seu candidato
Para corrigir
seu voto
PELO TELEFONE
0800 9705775
1. Ligue para 0800-9705775;
1. Acesse o Site www.capef.com.br;
2. Digite "3" para escolher a opção
2. Clique no link "Eleição Ouvidoria - Vote "Eleição Ouvidoria";
Aqui";
3. Digite seu CPF;
3. Digite seu CPF e sua senha*;
4. Digite sua senha*;
4. Digite o dado cadastral solicitado;
5. Digite o dado cadastral solicitado;
5. Clique no botão "Votar" ao lado do
6. Digite o número do seu candidato;
candidato desejado;
7. Ouça o nome do candidato
6. Clique no botão “Confirmar”.
escolhido;
(Após essa confirmação o voto não
8. Confirme o voto digitando "1".
poderá ser alterado)
(Após essa confirmação o voto não
poderá ser alterado)
1. Ligue para 0800-9705775;
1. Acesse o Site www.capef.com.br;
2. Digite "3" para escolher a opção
2. Clique no link "Eleição Ouvidoria - Vote "Eleição Ouvidoria";
Aqui";
3. Digite seu CPF;
3. Digite seu CPF e sua senha*;
4. Digite sua senha*;
4. Digite o dado cadastral solicitado;
5. Digite o dado cadastral solicitado;
5. Clique no botão "Votar" ao lado do
6. Digite o número do seu candidato;
candidato desejado;
7. Para corrigir seu voto, digite “2”;
6. Para corrigir seu voto, clique no botão 8. Digite o número do candidato
“corrigir”;
correto;
7. Clique no botão “Votar” ao lado do
9. Ouça o nome do candidato
candidato correto;
escolhido;
8. Clique no botão “Confirmar” (Após
10. Confirme o voto digitando "1".
essa confirmação o voto não poderá ser (Após essa confirmação o voto não
alterado)
poderá ser alterado)
1. Acesse o Site www.capef.com.br;
2. Clique no link "Eleição Ouvidoria - Vote
Aqui";
3. Digite seu CPF e sua senha*;
4. Confirme o dado cadastral solicitado;
Para anular seu
5. Clique no botão "Votar" ao lado de
voto
"Nulo";
6. Clique no botão “Confirmar”.
(Após essa confirmação o voto não
poderá ser alterado)
1. Ligue para 0800-9705775;
2. Digite "3" para escolher a opção
"Eleição Ouvidoria";
3. Digite seu CPF;
4. Digite sua senha*;
5. Digite o dado cadastral solicitado;
6. Digite "99";
7. Confirme a anulação, digitando "1";
(Após essa confirmação o voto não
poderá ser alterado)
*Senha encaminhada antecipadamente para os participantes.
Seu voto poderá ser computado até às 17h do dia 21 de setembro de 2012.
5) Perdi ou não recebi minha senha. O que devo fazer?
No caso de perda ou extravio, a senha poderá ser recuperada até o dia 20 de setembro de 2012,
através de ligação para a área de Relacionamento com Participantes, no número 0800-9705775,
opção 1. Após essa data, não será mais possível resgatar a informação.
6) Quem são os Candidatos e como saberei seus números?
Os candidatos habilitados pela Comissão Eleitoral, e seus respectivos números, estão abaixo:
Nome
Antonio Roberto Albuquerque Silva
Francisco de Assis Aranha
Franklin José Oliveira Alves
Jose Carlos Aguiar Cardoso
Luiz Carlos Bezerra Lima
Maria Auxiliadora Bezerra
Tatiana de Souza Ferreira
Número
70
50
60
40
10
20
30
Esse quadro, juntamente com a senha a ser utilizada, constará na comunicação enviada aos
participantes.
7) Votei errado. Posso anular meu voto?
Em ambas as modalidades de votação (internet e telefone), uma confirmação é solicitada antes do
registro do voto. Após esta confirmação, o voto não poderá ser anulado.
8) Haverá prévias do resultado da eleição?
Durante o período de votação, a Comissão Eleitoral divulgará, através do site www.capef.com.br,
duas parciais, apenas com o número de eleitores que já votaram: uma no dia 18 de setembro de
2012 e outra no dia 20 de setembro de 2012.
9) Posso ficar tranquilo quanto à segurança e sigilo do meu voto?
Os votos serão realizados em ambiente seguro e criptografado. Buscando garantir total transparência
e segurança, a Comissão Eleitoral informa que o processo eleitoral será acompanhado por uma
empresa de auditoria externa.
Lembramos que as plataformas de votação, tanto na internet quanto no telefone, estão protegidas
quanto à duplicidade de votos.
10) Qual a data de divulgação do resultado e de posse do novo Ouvidor?
O resultado será divulgado no dia 27/09/2012 e a posse ocorrerão no dia 1º de novembro de 2012.
11) A quem devo encaminhar dúvidas, sugestões ou reclamações sobre o processo eleitoral?
Quaisquer dúvidas, sugestões ou reclamações devem ser encaminhadas para a Comissão Eleitoral da
CAPEF, através do email [email protected] ou pelo telefone (85) 4008-5734.