UNIVERSIDADE REGIONAL DE BLUMENAU
DIVISÃO DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO
MANUAL DE USUÁRIO DO SISTEMA ANTISPAM
1. O que é?
É um relatório resumido enviado diariamente para cada conta de e-mail, com a lista de e-mails que foram
bloqueados pelo sistema antispam.
2. Recebimento do relatório
O relatório será enviado diariamente em três horários: 08h, 14h e 17h. Todos os e-mails que constarem neste
relatório foram bloqueados pelo sistema antispam e sua liberação poderá ser feita pelo usuário. Quando liberado, o
e-mail será encaminhado à caixa postal do usuário, caso contrário, será descartado no prazo de 10 dias consecutivos.
Abaixo podemos observar um exemplo do relatório (digest) enviado por e-mail:
Para liberar o e-mail será necessário acessar a opção “abrir” ao lado do assunto do e-mail, conforme mostra a
imagem abaixo:
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Você será direcionado para a página inicial do gerenciador de quarentena, onde deverá informar seu endereço de email completo e senha. Exemplo: [email protected] e senha (normalmente de 06 caracteres). Após informadas
credenciais válidas, será exibida a tela para liberação da mensagem de e-mail.
Para liberar a mensagem bloqueada, clique em “ENTREGAR, ESTA MENSAGEM NÃO É SPAM”. As
mensagens bloqueadas que não forem liberadas serão excluídas do sistema antispam no prazo de 10 dias
consecutivos após seu recebimento.
3. Gerenciando as mensagens individualmente
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No link https://as.furb.br:9000/sm-user/principal.cgi é possível gerenciar sua quarentena individualmente. Informe
suas credenciais completas e clique em “Entrar”.
Será exibida a página abaixo, onde é possível visualizar as mensagens recebidas, conforme os filtros disponíveis
abaixo. Selecione a opção desejada e clique na opção “Gerar Relatório na Tela”.
4. Gerenciamento mensagens individualmente
Através da opção “Relatório de E-mails” do menu superior é possível consultar na lista de e-mails recebidos
e enviados, todos os e-mails que foram classificados pelo sistema de antispam. Selecione o período
desejado e clique em “Gerar Relatório na tela”.
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Também é possível escolher um determinado período para verificação, conforme ilustrado nas imagens
abaixo. Depois de selecionado o período, basta clicar no botão “Gerar Relatório na Tela”.
Será exibida na tela a lista com todas as mensagens de e-mail do período selecionado.
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Selecione as mensagens no box da esquerda, e escolha a opção desejada: “Bloquear, esta mensagem é
spam” ou “Entregar, essa mensagem não é spam”, para bloquear ou liberar as mensagens de desejadas.
5. Adicionando um e-mail na “Lista de remetentes confiáveis”
Para liberar ou bloquear mensagens de e-mail de um determinado endereço de e-mail, acesse a opção “Controle de
remetentes”. Nesta tela do gerenciador é possível adicionar e-mails na lista de remetentes confiáveis ou na lista de
remetentes não confiáveis.
Endereços de e-mails adicionados na “Lista de e-mails confiáveis” sempre serão encaminhados à caixa postal do
usuário, já os e-mails adicionados na “Lista de e-mails não confiáveis” sempre serão classificados como spam e
ficarão retidos na quarentena do sistema antispam. Informe o e-mail no campo abaixo e clique em “Adicionar”.
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6. Adicionando um e-mail na “Lista de remetentes não confiáveis”
Informe o e-mail no campo abaixo e clique na opção “Gravar”.
Os e-mails adicionados nas Listas de remetentes confiáveis e não confiáveis serão exibidos nesta tela,
conforme mostra a imagem abaixo. Caso seja necessário remover algum e-mail da lista, basta selecioná-lo
e clicar na opção “Deletar”.
7. Estatísticas de e-mails
Nas estatísticas de e-mails é possível verificar o volume de e-mails que foram enviados, recebidos,
rotulados e classificados com spam pelo sistema antispam. Basta selecionar a opção “Estatística” no menu
superior.
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