Sistemas de Serviços
Procedimento para instalação de certificados
para abertura do Portal CPN
Este procedimento aplica-se a equipamentos com o Internet Explorer 9 (navegador
compatível com o Portal CPN e deve ser realizado em todas as maquinas com acesso ao
Portal CPN no concessionário, caso o procedimento não seja realizado até dia 22/07/2015
algumas aplicações do Portal CPN como SAGA2, DISS, Elsa entre outros poderão não
funcionar parando o processo de pós vendas.
Em função do perfil e permissões necessárias para a execução da instalação, o
procedimento deve ser realizado pelo administrador do Portal CPN.
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Portal CPN
Instruções detalhadas
1º - Acesse o www.portalredevw.com.br no caminho: Assist. Técnica > Sist. e Info de
Serviços > Sist de Serviços > e baixe o arquivo Certificados.zip
2º Descompacte o arquivo, dentro dele aparecerão 4 certificados:
3º Importando certificado “VW-CA-ROOT-04” e “VW-CA-ROOT-05”:
a) Duplo clique no arquivo “VW-CA-ROOT-04.cer”
b) Clique em Instalar certificado “Install Certificate...”
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Instruções detalhadas
c) Clique em Próximo “Next”:
d) Clique em “Place all certificates in the following store” e “Browse”:
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Instruções detalhadas
e) Escolha a opção “Trusted Root Certification Authorities” e clique em “OK”:
f) No campo “Certificate store” aparecerá “Trusted Root Certification Authorities” clique em
“Next” e “Finish”:
Repita todos os passos agora com o certificado “VW-CA-ROOT-05”, o importante é adicionar
o certificado em “Trusted Root Certification Authorities”
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Instruções detalhadas
4º Importando certificado “VW-CA-ROOT-06” e “VW-CA-ROOT-07”:
a) Duplo clique no arquivo “VW-CA-ROOT-06.cer”
b) Clique em Instalar certificado “Install Certificate...”
c) Clique em “Next”
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Instruções detalhadas
d) Clique em “Place all certificates in the following store” e “Browse”:
e) Escolha a opção “Intermediate Certification Authorities” e clique em “OK”:
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Portal CPN
Instruções detalhadas
f) No campo “Certificate store” aparecerá “Intermediate Certification Authorities” clique em
“Next” e “Finish”:
Repita todos os passos agora com o certificado “VW-CA-ROOT-07”, o importante é adicionar
o certificado em “Intermediate Certification Authorities”
5 – O administrador do Portal CPN deve acessar o Portal CPN com seu usuário em cada
máquina que foram instalados os certificados e clicar na aplicação “# # # DP CertChange
Info # # #”, caso não esteja liberada a aplicação, o administrador deve liberar através do
“Lokale Benutzerverwaltung”
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Instruções detalhadas
a) Em “Testpage” clique na opção “self-test”:
b) Aguarde a aplicação Java carregar e espere o resultado, caso apareça em state “OK” quer
dizer que o certificado foi instalado com sucesso, caso apresente “Fail” refaça o
procedimento.
Qualquer dúvida entre em contato com o [email protected] ou telefone
011 3274-7606 opção 4.
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