POLÍTICA DE PRIVACIDADE E DE COOKIES
A Spoonful está empenhada em proteger a privacidade dos seus Clientes e dos Utilizadores
do seu website. Nesse sentido, elaborou a presente Política de Privacidade e de Cookies,
com a finalidade de demonstrar o seu compromisso e respeito para com as regras de
privacidade e de proteção de dados pessoais, ou seja, qualquer informação,
Independentemente do respetivo suporte, incluindo som e imagem, relativa a uma pessoa
singular Identificada ou identificável.
A recolha dos dados pessoais é efectuada, desde logo, no momento do registo do Cliente no
website da Spoonful e é necessária para assegurar a identidade do Cliente e para que possa
utilizar os serviços disponíveis.
Os seus dados pessoais serão processados e armazenados informaticamente e destinam-se a
ser utilizados pela Spoonful no âmbito da relação contratual e/ou comerciai que mantém
consigo, designadamente para promoção e prestação dos seus serviços e adequação dos
mesmos às necessidades dos Clientes. Os dados pessoais que nos forneça não serão
partilhados com terceiros responsáveis por tratamentos dos dados sem a sua permissão. De
todo o modo, a Spoonful poderá revelar os dados pessoais se tal lhe for exigido por lei ou
imposto por autoridade pública e ainda se tal for estritamente necessário para proteger e
defender os direitos dos Clientes.
Nos termos da legislação aplicável, é-lhe garantido, sem encargos adicionais, o direito de
acesso, rectificação e actualização dos seus dados pessoais, mediante pedido por escrito,
bem como o direito de oposição à utilização dos mesmos para as finalidades de promoção
acima indicadas, devendo para o efeito contactar a Spoonful, entidade responsável pelo
tratamento dos dados pessoais, através dos contactos indicados abaixo. Pode actualizar as
informações por si fornecidas, sempre que quiser e com total autonomia, na área “Pessoal",
após efectuar o seu login, mediante a introdução do seu nome de utilizador e da sua
palavra-chave.
Os dados serão armazenados e conservados apenas pelo período mínimo necessário para as
finalidades que motivaram a sua recolha e tratamento ou, no limite, pelo período de tempo
autorizado pela Comissão Nacional de Proteção de Dados.
O utilizador garante que os dados pessoais facultados à Spoonful são verdadeiros e torna-se
responsável por comunicar-lhe qualquer alteração dos mesmos.
SEGURANÇA DOS DADOS
A Spoonful compromete-se a tratar a sua informação pessoal com a máxima privacidade,
confidencialidade e segurança, bem como a prevenir o acesso não autorizado aos dados, o
uso impróprio, a sua divulgação, perda ou destruição. A Spoonful toma todas as precauções
necessárias e exigidas para garantir a protecção da informação recolhida junto dos seus
Clientes através do seu website. Estas precauções garantem a segurança online e offline
dessa informação. Todas as passwords são codificadas, não permitindo que as mesmas
sejam reveladas.
SEGURANÇA DOS PAGAMENTOS
A Spoonful toma as precauções necessárias para garantir a protecção da Informação
recolhida dos seus utilizadores e garante que todos os dados de pagamento introduzidos são
automaticamente codificados através da plataforma ​
Braintree​
, tendo em vista garantir a
total segurança nos pagamentos efectuados. A EasyPay é, por sua vez, a empresa
responsável pelo processamento de pagamentos por referência multibanco.
Para poder verificar que a informação está a ser transmitida em segurança torna-se visível o
desenho de cadeado no canto inferior direito do écran (quando esteja a ser utilizado o
programa Microsoft Internet Explorer e Netscape Navigator), que indica que a comunicação
está segura sempre que o cadeado estiver fechado.
Os dados dos utilizadores usados para efectuar pagamentos, nomeadamente os relativos
aos cartões de crédito, nunca são armazenados pela Spoonful, sendo utilizados apenas
aquando do processamento de cada transacção, recorrendo às tecnologias adequadas para
garantir a total segurança. Desta forma, os dados do utilizador não ficam expostos a
tentativas de intrusão que se destinem a recolher dados confidenciais armazenados em
bases de dados.
HIPERLIGAÇÕES (LlNKS) E COOKIES
No sentido de prestar um melhor serviço ao utilizador, a Spoonful recorre à utilização de
cookies (pequenos ficheiros de texto que são colocados no disco rígido por um servidor de
páginas Web). A cada utilizador leitor corresponderá um cookie individual, garantindo desta
forma a privacidade e a segurança dos dados. A eventual apresentação de dados estatísticos
é feita de uma forma agregada e não individual, não permitindo a identificação do utilizador.
Os Cookies que utilizamos e a respectiva função:
Dados de utilizador - Este cookie destina-se à identificação do utilizador sempre que aceda
ao website, evitando que tenha que dar entrada do seu e-mail e password em cada acesso.
Este é um cookie opcional para o utilizador e a informação recolhida fica armazenada pelo
período de seis meses.
Dados de sessão - Este cookie guarda informações relativas a cada "sessão", nomeadamente
os itens adicionados ao carrinho e preferências de encomenda. A informação é armazenada
pelo período de 24 horas, e o website não funciona correctamente se este cookie não for
usado.
A qualquer momento, pode configurar o seu computador para aceitar todos os cookies, para
notificá-lo quando um cookie é emitido ou para não aceitar quaisquer cookies. No entanto, a
opção de desactivação dos cookies pode limitar o uso ou a navegação no website da
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Ao utilizar o nosso website concorda com a utilização de cookies nos termos acima referidos.
Se alterarmos a nossa política de cookies, essas alterações serão publicadas neste website.
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UTILIZAÇÃO DE IMAGENS E FOTOGRAFIAS
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símbolos distintivos ou susceptíveis de utilização industrial ou comercial, presentes neste
website, são objecto de direitos de propriedade industrial ou intelectual pertencentes à
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aproximada das refeições. Pode, por isso, haver divergências entre as fotografias e o aspecto
do produto entregue aos Clientes.
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Endereço Eletrónico:
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Morada: Quinta da Vila Meã, Fracção D,
3505 - 247 Povolide
Data desta versão: 27 de Novembro de 2015