Maio 2013 - N° 14
Sicredi é a mais nova opção de
instituição financeira da cidade
A partir da segunda-feira, 20 de maio, a
Cooperativa Sicredi Holambra SP passará a atuar no município com uma Mesa de
Negócios instalada na sede da Associação
Comercial e Industrial de Jaguariúna. A
parceria trará aos munícipes e ao empresariado local, mais uma opção de instituição financeira, com todos os produtos e
serviços de natureza bancária, mas com o
diferencial Sicredi, ou seja, dentro de um
sistema cooperativo.
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Shows e
competições
na arena do
Rodeio de
Jaguariúna
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Quanto
pagamos
para o Leão?
Uma pesquisa encomendada ao Ibope
constatou que 90% dos entrevistados
querem a informação dos valores aproximados de sete tributos impressos nos
cupons e notas fiscais, 8% são contra, 2%
não sabem opinar sobre o assunto e 65%
concordam integralmente com a afirmação de que poderão cobrar dos governos
(de maneira mais efetiva a partir do imposto na nota fiscal) para que usem melhor o dinheiro público.
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Comércio funcionará
até mais tarde no sábado
Para facilitar a vida do consumidor, o comércio de Jaguariúna funcionará até às 18h na tarde deste sábado, data que antecede o
Dia das Mães. Quem fizer compras nas lojas participantes da campanha ‘Minha Mãe Minha Rainha’, da Associação Comercial
e Industrial, poderá ganhar cupons para participar de sorteio de prêmios. Exija o seu!
Na próxima semana a campanha Loucura de Prêmios continua com a promoção Sonhos de Amor.
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Prefeitura anuncia
construção de
moradias populares
Durante a entrega das chaves do Condomínio “Quinta das
Pitangueiras” para 672 famílias, empreendimento localizado no
Vargeão, Prefeitura de Jaguariúna e HM Engenharia anunciaram
a construção de mais 1.400 moradias populares no município. A
solenidade contou com a presença maciça da população.
2
Editorial
Artigos
Alçando voo
As fórmulas do sucesso empresarial
são para nós, varejistas, como um pote
de ouro no fim do arco-íris. Quem não
deseja encontrá-las? O sucesso anda de
mãos dadas com o planejamento. Com
isso, a ACIJ identificou as dificuldades
comuns a todos e elaborou um programa
de qualificação para o empresário, o funcionário, o contabilista e os profissionais
que atuam no varejo, que chamamos de
Programa Escola do Varejo ACIJ.
Não se pode andar na contramão das
tendências, o mundo evoluiu e todos
temos que buscar a inovação. Isso nos
manterá valorizados em qualquer mercado, em qualquer sociedade e em todos os
aspectos de nossas vidas.
No mundo dos negócios, o pioneirismo pode ser uma grande vantagem competitiva, o empresário precisa oferecer
produtos e serviços cada vez mais atualizados, investindo na educação contínua e
constante aperfeiçoamento.
O Programa Escola do Varejo ACIJ
propõe o desenvolvimento real e palpável na vida de todos nós. O objetivo
é estimular e desenvolver a capacidade
de gestão do empresário e de seus colaboradores. Com atividades de pesquisa,
grupos temáticos, consultorias, cursos,
eventos, dentre outros, tem como base
quatro eixos principais: desenvolvimento
e retenção de talentos, tecnologia do varejo, relações do trabalho e eficiência de
vendas. Todos inseridos em um ambiente
de inovação e voltados para uma gestão
de resultados.
Para alçarmos este voo, firmamos parcerias importantes com entidades como
Sebrae (Serviço de Apoio às Micro e
Pequenas Empresas, QI Consultoria,
Sicredi, psicólogos, consultores de planejamento estratégicos e finanças. Temos
um auditório com capacidade para 80
pessoas, biblioteca multimídia e salas
para consultoria. A sua participação será
a melhor maneira de nos apoiar nesta
nova etapa.
E falando de varejo, não poderia deixar de mencionar que as expectativas são
grandes, pois estamos às vésperas do Dias
das Mães, a segunda melhor data para o
comércio, e que tem um significado todo
especial, onde podemos dizer um “eu te
amo mãe” sem dizer uma só palavra, apenas comprando algo especial para a pessoa mais especial de nossas vidas.
Do lado econômico, a data é considerada a segunda maior do comércio varejista, perdendo apenas para o Natal, que
representa o melhor volume de vendas
do ano, com uma participação de mais de
20% de todo o período. Em 2012, a data
movimentou cerca de R$ 550 milhões na
RMC e para este ano a perspectiva dos
comerciantes é de que esses números cresçam 6%, com um faturamento chegando
à casa dos R$ 600 milhões. Pesquisas
apontam que, em 2013, a preferência do
consumidor se volte a presentes de maior
valor agregado, principalmente os eletrodomésticos e eletroeletrônicos, seguidos
de vestuário e calçados. Floricultura, perfumes, cosméticos e produtos de higiene,
também fazem parte da lista.
Sem dúvida, as mães, além de presentes de maior valor merecem nosso respeito, amor e dedicação pela sua grande
responsabilidade na formação da família
e de tudo o que somos.
Reinaldo Chiavegato – presidente da ACIJ
Nossa força pode mais
Boa gestão do
pós-venda é decisiva
para fidelizar clientes
Roni de Oliveira Franco
O pós-venda, em todos os setores de
atividades, é fundamental para a fidelização do cliente, seja ele o comprador final
de um produto ou serviço, no mercado
consumidor, ou uma empresa, no universo b2b. A verdade é que a atenção, a responsabilidade e o compromisso com que
se fabrica, vende e promete ao comprador
são os principais fatores que o influenciarão na decisão de compra na próxima
vez que precisar adquirir novamente o
mesmo item.
Essa questão ficou muito evidente na
pesquisa que acaba de ser divulgada pelo
Procon de São Paulo, sobre os produtos
que causam mais problemas aos consumidores. Os campeões de reclamações
foram os aparelhos telefônicos, fixos e
celulares, seguidos pelos móveis e eletrodomésticos. No escopo da análise que
estamos fazendo aqui, mais importante
do que o ranking das queixas é entender
os porquês.
E é exatamente esse o objetivo da
pesquisa, ou seja, mostrar as dificuldades
que o consumidor continua enfrentando
no pós-venda. Um aspecto negativo é a
alegação dos fabricantes, ante o defeito
de um produto, de que a causa é o mau
uso, imputando culpa ao consumidor.
Também se verificaram muitos problemas relacionados à entrega, com três variáveis: o produto simplesmente não foi
entregue; ou o consumidor recebeu mercadoria diferente da que comprou; ou, em
especial no tocante aos móveis, verifica-se a falta de peças e partes.
Há um “recado” muito claro no resultado dessa pesquisa do Procon de São
Paulo: não importa o porte de sua empresa e a natureza do seu negócio. Seja
lá qual for o produto que fabrique e/ou
venda e os serviços que presta, é essencial
continuar atendendo bem seus consumidores e seus clientes depois da venda e da
entrega. Ninguém reclama sem motivo.
Se há uma queixa, existe uma insatisfação
correlata. É preciso dar toda a atenção ao
reclamante, verificar se tem mesmo razão
e, em qualquer circunstância, procurar
uma solução que o agrade.
Por que não se faz sempre assim?
Obviamente, não é por falta de boas intenções, pois todo mundo que está no
mercado não pretende prestar maus serviços nem tratar mal o cliente ou negligenciar a atenção com ele e com o atendimento. O problema, a rigor, está na
ausência ou na má gestão do pós-venda.
Há empresas que se esmeram na produção ou na prestação do serviço, mas
que se esquecem do consumidor/cliente
após a venda. É nessa atitude que começa a perdê-lo.
Por isso, é preciso ajustar todos os
fluxos internos de modo a possibilitar
um pós-venda organizado e eficaz. Isso
inclui a distribuição/entrega, fluxos
corretos de cobrança (pois os equívocos
nesse processo também causam imensa
irritação) e canais eficientes para ouvir, entender e interagir com o cliente/
consumidor. Organizar tais fluxos, de
modo que funcionem adequadamente
não é o core business das empresas, mas
é o foco principal dos clientes para se
manterem fieis a elas. Por isso, é sempre
bom recorrer a serviços especializados,
capacitados a orientar e contribuir para
que a gestão dos processos contribua
para encantar o consumidor antes, durante e depois da venda.
Roni de Oliveira Franco é administrador de
empresas, sócio da TG&C – Trevisan Gestão &
Consultoria e da Efycaz Trevisan
Contrato: essencial para
qualquer organização
Francisco de Assis Garcia
EXPEDIENTE
Publicação mensal da Associação Comercial e Industrial de Jaguariúna
PRESIDENTE
Reinaldo Vitório Chiavegato
VICE-PRESIDENTE
Airton Pelles
1º SECRETÁRIA
Rosangela Frizzi Machado de Souza
1º TESOUREIRO
Vanildo Pereira da Silva
2º TESOUREIRO
Carmen Rita Gonçalves Falciroli
[email protected]
DIRETOR DE PATRIMÔNIO
Carmen Rita Gonçalves Falciroli
DIRETORA DE MARKETING
Amanda Roberta Melro
CONSELHO DELIBERATIVO
Fábio Roberto Jorge
Murilo Cerri Ramos
Renato Paoliello Machado
CONSELHO FISCAL
Wagner Lima - Jean Carlo Santos
Jornalista responsável:
Elaine Mischiatti Ferrari - MTb 15965
Colaboração: Luiza Lisum, Michele Galtério e
Thiago Yob
Artigos assinados não representam, necessariamente, a opinião deste órgão
Rua Júlia Bueno, 651 - Centro
Jaguariúna-SP - CEP 13820-000
Telefone: (19) 3867-7070
www.acijaguariuna.com.br
[email protected]
As atividades empresariais precisam
ser registradas apropriadamente e resguardadas de toda a sorte de flutuações
da economia e do humor das pessoas
envolvidas, razão pela qual o contrato, as
correspondências e a contabilidade são
essenciais para qualquer organização, não
importa o tamanho. Quando se fala em
contrato, estamos nos referindo essencialmente ao documento escrito, embora
existam os verbais e também os eletrônicos (que se tratam apenas de outra forma
para o já conhecido documento).
Se todo o combinado fosse cumprido
perfeitamente, não haveria a necessidade
do documento escrito. No entanto, até
mesmo para se lembrar de detalhes, ele se
presta como memória de uma transação
ou memória de algo que se combinou.
Além disso, toda vez que for necessário
tomar providências quanto ao não cumprimento, o documento se faz essencial.
Toda atividade econômica e empresarial organizada tem seus documentos
e seus arquivos, principalmente os contratos. Esses documentos precisam ser
acompanhados em agenda, justamente
para serem renovados, reajustados, aditivados ou rescindidos.
Em seu teor, é essencial que contenha
adequadamente o objeto e o conteúdo
econômico, com obrigações e direitos
claros para todos os que dele participam;
que preveja as conseqüências, caso o negócio não venha a ser concretizado por
completo ou caso se constatem falhas;
que determine como as discussões sobre
ele serão resolvidas, se no Judiciário e
pela arbitragem e, neste último caso, qual
arbitragem; que defina multas, juros e as
hipóteses de rescisão, tudo de forma simples e clara.
A moderna técnica contratual tem exigido que sejam previstas, se necessário e
entre outras obrigações, que as informações sejam confidenciais e sigilosas, impondo uma multa para quem desrespeitar
o combinado. Também é recomendável
que os contratos sejam assinados pelas
partes – conferindo seus poderes para o
ato – bem como por duas testemunhas,
reconhecendo-se a autenticidade das assinaturas em cartório. Essa simples providência evita, entre outros dissabores,
que os hajam dúvidas sobre sua data de
confecção. Todo contrato produz efeitos
quando utilizado, principalmente em juízo, por isso preocupe-se quando tiver que
assiná-los e não deixe de utilizá-los, sempre com o apoio de um bom profissional.
Francisco de Assis Garcia é advogado e
coordenador do curso de direito da FAJ
3
O Brasileiro quer saber quanto
paga de imposto
Sim, de acordo com uma pesquisa do
Ibope, encomendada pela Associação
Comercial de São Paulo (ACSP). O
resultado apontou que dos 2002 entrevistados, 90% quer a informação na
nota fiscal, 8% são contra, 2% não sabem opinar sobre o assunto e 65% concordam integralmente com a afirmação
de que “as pessoas poderão cobrar os
governos” (de maneira mais efetiva a
partir do imposto na nota fiscal) para
que usem melhor o dinheiro público.
A Lei nº 12.741/2012, conhecida
como Lei de Olho no Imposto, e que
entra em vigor em 10 de junho, obriga as empresas a indicarem nas notas e
cupons fiscais os valores aproximados
de sete tributos, como o Imposto sobre
Operações Financeiras (IOF), Imposto
sobre Produtos Industrializados (IPI),
PIS/Pasep, Cofins, Contribuições de
Intervenção no Domínio Econômico
(Cide), Imposto sobre Circulação de
Mercadorias e Serviços (ICMS) e
Imposto sobre Serviços (ISS).
Para se enquadrar à nova exigência,
de acordo com Luis Garbelini, vice-presidente de Relações Institucionais
da Associação Brasileira de Automação
Comercial (Afrac), o comércio não precisará efetuar a troca de equipamento,
apenas do software, cuja metodologia foi desenvolvida pelo Instituto
Brasileiro de Planejamento Tributário
(IBPT), responsável pelos cálculos dos
impostos que incidem sobre produtos e
Foto: Paulo Pampolin/Hype
dos produtos por meio do número do
código de barras”, detalhou o coordenador do IBPT Gilberto Amaral. A
lista também poderá ser acessada pela
população.
Quanto pagamos para o Leão?
serviços. Para isto, foram feitas análises
individuais, produto por produto, com
base no NCM (Nomenclatura Comum
do Mercosul) de cada mercadoria.
Na nota fiscal será mostrado o total
dos tributos em porcentual e em valores, como determina a legislação, mas
os estabelecimentos comerciais também terão a opção de afixar cartazes
com os valores, que estarão disponíveis numa lista no site www.deolhonoimposto.com.br. “Pela metodologia,
será possível pesquisar o montante
de impostos de acordo com a marca
A pesquisa do Ibope foi realizada entre
os dias 14 e 18 de março, com homens e
mulheres de todas as regiões do País (142
municípios) e classes sociais, com idade
acima de 16 anos. Além de constatar o
interesse dos brasileiros em saber o valor
dos impostos embutidos nos preços dos
produtos e serviços, a pesquisa revelou o
quanto a carga tributária é subestimada
pelos cidadãos.
A maioria arriscou um peso tributário
menor do que o real. Para os entrevistados, o preço de um automóvel 1.0 carrega
30,2%, em média, de impostos, enquanto
a carga efetiva é de 37%.
A maior discrepância foi encontrada
na pergunta sobre o valor embutido numa
lata de cerveja, cujo preço final tem 56%
de impostos. Os participantes da pesquisa arriscaram uma carga de apenas 19,6%.
A segunda maior diferença de valores foi constatada nas respostas sobre o
peso dos impostos na gasolina, com uma
diferença de 25 pontos porcentuais. Os
impostos correspondem a 53% do preço
final. Para os consumidores, porém, os
tributos representam apenas 28%.
Fonte: Diário do Comércio
Conta de energia é entregue com
folheto do Cocen Jaguari
Desde o início do mês, clientes da
CPFL Jaguari residentes em Jaguariúna
e Pedreira estarão recebendo, juntamente
com a conta de energia elétrica, um folheto explicativo sobre o Conselho de
Consumidores CPFL Jaguari, o Cocen
Jaguari. A iniciativa é divulgar a representatividade do Conselho, as atribuições
que lhe cabe, o direito e o dever do consumidor de energia elétrica, além de divulgar o e-mail para contato: [email protected].
O Cocen Jaguari é formado por representantes da sociedade e tem como
objetivo orientar, analisar e avaliar as
questões ligadas ao fornecimento de
energia, às tarifas e à adequação dos serviços prestados ao consumidor final. Nos
dois municípios, Pedreira e Jaguariúna,
estão instalados mais de 32.000 pontos
de energia elétrica, nas várias categorias
de consumo: residencial, comercial, industrial, rural e poder público.
De acordo com o presidente do Cocen
jaguariunense, Flávio Paoliello, nos últimos meses, têm sido poucas as reclamações do consumidor intermediadas pelo
Conselho. “São contatos esporádicos,
reclamações pontuais, mas nossa atuação
também se dá em ações para melhoria do
atendimento e temos conseguido. A ideia
de divulgar o Cocen Jaguari é para que o
consumidor saiba que tem um parceiro
para ajudar nas demandas junto à concessionária, tentar melhorar este relacionamento, para que haja uma maior sinergia
entre os envolvidos”.
Qualidade
A pouca demanda por melhorias se
explica pela qualidade dos serviços prestados. No cenário brasileiro, em avaliação
global da ANEEL, a CPFL Jaguari foi
apontada como a segunda melhor concessionária do País. “Estamos sempre em
contato com representantes das 74 concessionárias / distribuidoras de energia
existentes no Brasil. Nas reuniões sempre são apontados muitos problemas, mas
que se diferem da nossa realidade. Temos
uma condição extraordinária de fornecimento de energia e talvez seja este o
motivo das poucas reclamações”, conclui.
Um coquetel na sede da ACIJ, dia
20 de maio, às 18h, marcará o lançamento do folder (folheto) que está sendo distribuído aos consumidores finais.
O Cocen Jaguari é formado por Flávio
Paoliello (presidente); Murilo Cerri
Ramos (vice-presidente); Eduardo
Gomes e Roni Barbosa, respectivamente,
titular e suplente (representantes da classe Industrial); Miriam de Oliveira Ferrari
e Sílvia Pedroso, respectivamente, titular
e suplente (classe Residencial); Murilo
Cerri Ramos e Fábio Roberto Jorge, respectivamente, titular e suplente (classe
Comercial); Marcelo Panini e Valdemir
Panini, respectivamente, titular e suplente (classe Rural); Flávio Paoliello e Sílvio
Bento, respectivamente, titular e suplente (Poder Público); Ricardo Iannoni e
Wedson Prado, respectivamente, titular e
suplente (Secretaria Executiva); e Procon.
FOCO
COTIDIANO
Transparência
na relação com o cliente
Antes mesmo da Lei 12.741 entrar em
vigor, em 2 de maio, a Riachuelo - principal rede varejista de moda do País
- passou a emitir a nota fiscal com o
valor dos impostos embutidos no preço do produto pago pelo consumidor
brasileiro. A iniciativa, de acordo com a
empresa, é a transparência na relação
com os clientes.
A campanha ‘De Olho no Imposto’,
iniciativa popular apoiada pelas entidades empresariais e pela ACSP Associação Comercial do Estado de
São Paulo - contou com mais de 1,5
milhão de assinaturas. O primeiro
cupom e nota fiscal eletrônica com
informações sobre o valor aproximado
dos tributos federais, estaduais e municipais cuja incidência influi na formação do preço de venda, foi feito através
da alteração do programa operacional
realizado pela TI Riachuelo e empresa
Tax Audit.
Sites não recomendados
O Procon-SP incluiu mais 71 sites na
lista das lojas virtuais que devem ser
evitadas pelo consumidor que queira
fazer compras pela internet. O ranking,
divulgado desde 2011, já soma 275
endereços eletrônicos. As novas inclusões foram feitas devido a reclamações
de irregularidades na prática de comércio eletrônico, principalmente por
falta de entrega do produto adquirido
pelo consumidor e não obtenção de
resposta para a solução do problema.
De acordo com o Procon-SP, o golpe é
aplicado por fornecedores virtuais não
localizados, inclusive no rastreamento
feito no banco de dados de órgãos
como Junta Comercial, Receita Federal
e Registro BR, responsável pelo registro de domínios no Brasil.
Antes de fechar qualquer compra pela
internet, uma boa alternativa é consultar a página do Procon-SP para realizar
uma negociação segura. Além do endereço eletrônico, é possível checar a
razão social da empresa, o número do
CNPJ ou CPF, e a condição de “fora do
ar” ou “no ar”.
4
AGENDA
Treinamento Especial - Excelência no
Atendimento
A psicóloga Mary Souza, da
Personnallise, dará um TREINAMENTO
na área de atendimento, com apostila e
certificado para os participantes.
8 de maio - 19h – auditório da ACIJ
ACIJ firma parceria com
empresa especializada em
Sistemas da Qualidade
Workshop - Medicina e Segurança do
Trabalho é Lei
Conduzido pelo Dr. João Hobeika, o
workshop Segurança para o trabalhador
e tranqüilidade para a empresa abordará aspectos de medicina e segurança
do trabalho, com enfoque na aplicação
da Legislação Trabalhista relativa à
Segurança da Saúde dos Trabalhadores,
e temas relacionados ao respaldo legal
para as empresas nas ações judiciais
trabalhistas.
9 de maio - 19h – Auditório da ACIJ
Inscrições gratuitas (19) 3867-4911 ou
e-mail: [email protected]
Palestra Sebrae - Indicadores de
Resultados - Lucratividade
A palestra busca desenvolver e aprimorar habilidades gerenciais que permitam melhorias e eficiência na gestão
das atividades operacionais e comerciais, com ênfase nos resultados que
contribuam para a necessidade de sobrevivência e crescimento da empresa.
15 de maio – 10h00 – Auditório da ACIJ
Inscrições gratuitas na ACIJ ou glaucia.
[email protected]
Palestra - Atendimento comercial a
pessoas com deficiências
Com a psicóloga Selma Soriano (veja
anúncio nesta página)
22 de maio - às 18h30 - Auditório da
ACIJ - Inscrições gratuitas ACIJ
este cenário, com preços e condições
inovadoras para os associados da ACIJ,
como o valor único e parcelado”, explica
o consultor e diretor da QI Consultoria,
Carlos Nascimento.
ISO 9001
Carlos Nascimento e Rivaldo Silva, consultores da QI em reunião com Reinaldo Chiavegato
Atualmente, para assegurar a qualidade dos produtos /serviços, a redução
de custos e o monitoramento da satisfação dos clientes, as organizações precisam de monitoramento e medição dos
processos. Pensando nisto, na tarde de
terça-feira, 7, a Associação Comercial e
Industrial de Jaguariúna (ACIJ), firmou
parceria com a QI Consultoria, empresa
especializada em implantação do Sistema
de Gestão Integrada (SGI) - ISO 9001
(adequada para a melhoria dos processos
de gestão), 14001 (voltada às leis ambientais) e OHSAS 18001 (para melhor
desempenho na área de saúde e segurança ocupacional no trabalho).
Com experiência comprovada no segmento, o objetivo da parceria é atender
aos associados, com benefícios que vão
desde a facilidade de negociação, reuniões in loco, vantagens da implementação
e certificação, treinamentos e palestras à
condições de pagamentos mais favoráveis. “Hoje, muito se fala da importância
dos certificados do SGI, mas às vezes a
consultoria presencial está fora da realidade para os nano e micro empresários,
devido aos custos. Pretendemos mudar
De acordo com Reinaldo Chiavegato,
esta é uma oportunidade para que o
empresariado local invista em inovação
e mudanças na gestão de sua empresa, visando resultados. “Com as normas
criadas pelo ISO 9001 fica mais fácil
administrar e se oferecemos este tipo de
programa para os associados, nada mais
justo do que obtê-lo também e isso é o
que iremos fazer: implantar o projeto de
Certificação ISO 9001 na ACIJ, trazendo benefícios à prestação de serviços e ao
monitoramento da satisfação dos associados em nos processos internos”.
A QI Consultoria, que também atua
como Business Partner em Recursos
Humanos, conta com consultores vindos de empresas de grande porte e que
já têm em seu portfólio projetos de implantação do SGI em vários segmentos.
“Cada empresa é única e por isso é preciso desenvolver sistemas únicos e personalizados de acordo com a necessidade
de cada uma. Um Sistema de Gestão da
Qualidade, dá estrutura necessária para
melhorar e aperfeiçoar qualquer área de
atuação”, conclui o diretor da empresa,
Carlos Nascimento.
5
Mesa de Negócios Sicredi
será instalada na ACIJ
neste sentido. No caso do Sicredi não houve
obstáculos, uma vez que o atendimento de
Jaguariúna terá como base a Cooperativa
Holambra.
Reinaldo Chiavegato completou dizendo
que a maior intenção desta parceria é o incentivo ao cooperativismo. “O Sicredi não é
simplesmente uma instituição financeira, é
uma cooperativa de crédito onde o cliente,
não é apenas correntista, é um associado que
ganha com o crescimento do sistema, quer
dizer, investe em uma instituição que pode
ser considerada como sua”.
O presidente da ACIJ, Reinaldo
Chiavegato, dirigentes e conselheiros da entidade deram total apoio à instalação. “É um
benefício a mais para os nossos associados e
colabora para com o fortalecimento da área
econômica municipal, não só por se tratar
de instituição financeira, mas por ser uma
Cooperativa que visa o crescimento do próprio a ssociado. Além disto, vem para ajudar
a unir ainda mais a ACIJ à classe empresarial”, frisa Chiavegato.
De acordo com ele, um dos entraves para
este tipo de parceria é a necessidade da instituição financeira estar vinculada a uma cooperativa, o que inviabilizou outras tentativas
Parceiros no crescimento
A presidente da Cooperativa Sicredi
Holambra SP, Irene Vermeulen, vê com
bons olhos a instalação da Mesa de
Negócios na sede da ACIJ. “É uma forma de expandir nosso atendimento para
uma das cidades mais importantes da região. Jaguariúna ainda tem muito para se
desenvolver e pretendemos ser parceiros
nesse crescimento”, diz.
A Cooperativa Sicredi Holambra SP,
conta com 50 colaboradores e mais de
6.000 associados, possui três unidades e um
posto de atendimento instalados, respectivamente, nas cidades de Artur Nogueira,
Holambra e Santo Antonio de Posse.
Através da captação de recursos financeiros, trabalha com linhas de crédito, estimula a formação de poupança, por meio da
mutualidade, fornece assessoria financeira
aos associados e presta todos os tipos de
serviços de natureza bancária, sempre tendo como objetivo promover o crescimento
econômico dos associados e comunidade.
Quanto ao capital, administra recursos
da ordem de R$ 60 milhões, sendo que,
deste montante, mais de R$ 30 milhões
utilizados em operações de crédito. Entre
outras instituições, é correspondente do
BNDES e Banco de Crédito Rural.
oferecem banda larga na região.
Os relatórios das provedoras esboçam
o poder dos consumidores locais: a velocidade média contratada é de 14 megabits (Mbps), superior até à média do
Japão (10,9 Mbps) e muito acima da média do Brasil (de meros 2,2 Mbps, conforme as empresas). A pesquisa do Ibope
Media também apontou que o brasileiro
migrou da conexão nas lan houses para o
acesso domiciliar.
O estudo foi realizado no ano passado e ouviu mais de 18 mil pessoas em
13 regiões metropolitanas (São Paulo,
Rio de Janeiro, Belo Horizonte, Porto
Alegre, Curitiba, Recife, Fortaleza,
Salvador, Distrito Federal, Campinas,
Florianópolis, Goiânia e Vitória).
Conselheiros administrativos da Cooperativa Sicredi Holambra SP
Associação Comercial e Industrial
A
de Jaguariúna e a Cooperativa
Sicredi Holambra SP, em 16 de maio, às
18h, farão o lançamento da parceria que
visa, inicialmente, a instalação de uma
Mesa de Negócios no município. O funcionamento, com colaborador capacitado
para atender pessoas físicas e jurídicas, terá
início em 20 de maio, no prédio da ACIJ.
A iniciativa trará aos cidadãos e empresariado local, mais uma opção de instituição financeira, com todos os produtos e serviços de natureza bancária, que
vão de abertura de conta corrente a caixas
eletrônicos, cartões de crédito, poupança,
previdência, cobranças, entre outros, mas
com o diferencial Sicredi, ou seja, uma
instituição financeira cooperativa. Para
poder desfrutar de todo esse portfólio de
atendimento, tanto a pessoa física como
a jurídica, deverá ser associada, conforme
exigência do Banco Central.
Incentivo ao cooperativismo
RMC é segunda no País em acesso à internet
Em estudo realizado pelo Ibope
Media, a Região Metropolitana de
Campinas ficou com a segunda colocação do País em quantidade de domicílios
com acesso à internet, isto é, 60% dos
domicílios da RMC têm equipamentos conectados. O alto índice de acesso à internet também abre espaço para
a concorrência entre as empresas que
CENÁRIO
ECONOMIA E NEGÓCIOS
Quitação de Débitos
A Prefeitura de Jaguariúna lançou o
Refis, programa que proporciona ao
contribuinte quitar débitos em atraso
com até 100% de desconto nos juros
e multas e parcelamento em até 60
meses. A intenção da administração é
recuperar os R$ 34 milhões da dívida
ativa do município para investimentos
nas áreas de saúde, educação e saneamento básico.
O prazo para negociação com vai
até 30 de setembro de 2013. Mais
informações podem ser obtidas no
Departamento de Tributos da municipalidade ou e-mail [email protected].
BC caça os boletos fantasmas
O Banco Central tornou mais criteriosa as regras para envio de boletos
contendo propostas de associação,
de contrato civil – como doações – e
oferta de produtos e serviços. Agora,
a emissão destes só será legal quando
o pagador manifestar previamente a
vontade de recebê-los e o documento passa a ter um nome padronizado:
Boleto de Proposta, que entre outras
informações, deverá trazer, claramente, que seu pagamento é facultativo.
As novas regras foram implementadas,
segundo a instituição, para proteger
o consumidor que poderia ser levado
a pagar requisições indevidamente e,
principalmente, para coibir a ação de
entidades oportunistas, que usam de
má-fé para conseguir dinheiro de empresários e consumidores.
Microempreendedor Individual
O prazo para entrega da Declaração
Anual do Microempreendedor Individual
se encerra em 31 de maio e pode ser feita através do Portal do Empreendedor
(www.portaldoempreendedor.gov.
br). No Posto de Atendimento (PAE) do
Sebrae de Jaguariúna, o MEI pode agendar horário para obter auxílio no preenchimento do formulário. É preciso ter em
mãos documentos pessoais e da empresa, além do faturamento relativo à 2012.
6
ACIJ lança
Cartão do Associado
Com o objetivo de fortalecer o comércio local, a Associação Comercial e
Industrial de Jaguariúna (ACIJ) lança em
maio o ‘Cartão do Associado’. O documento credencia o empresariado, funcionários e dependentes a desfrutarem dos
benefícios oferecidos pelos participantes
do Clube de Vantagens ACIJ.
Até agora, 20 empresas de diversos
setores de atividades já participam dessa rede de descontos, mas outras vêm
sendo contatadas para ampliar o leque
de segmentos disponíveis. “A intenção é de que todos os associados sejam
conveniados ao Clube de Vantagens e
disponibilizem o Cartão do Associado
como mais um benefício para os funcionários e dependentes. Assim todos
colaboram com o crescimento da economia local, geração de emprego e renda”, diz o presidente da ACIJ, Reinaldo
Chiavegato.
Atualmente, a Associação Comercial
e Industrial de Jaguariúna conta com
aproximadamente 520 associados e
já disponibiliza, através do Clube de
Vantagens, descontos em estabelecimentos educacionais, consultórios médicos,
lojas de vestuário, alimentação, centros
de beleza, entre outros segmentos comerciais. Para a aquisição do Cartão do
Associado, a empresa deve enviar a solicitação para o e-mail [email protected], com a lista de funcionários
beneficiários. O custo de cada cartão é de
R$ 5,00, valor que será cobrado juntamente com a taxa de mensalidade.
As empresas interessadas em fazer parte do Clube de Vantagens ACIJ
também devem entrar em contato para
agendamento de visitas, através do (19)
3867-7070 ou 9909-4447. Os participantes têm a marca divulgada em mídias
ACIJ (jornal, e-mail marketing, facebook
e mala direta).
Comprar Aqui é Bom para Todos.
Produtos, serviços e descontos detalhados podem ser obtidos no site www.
acijaguariuna.com.br, acessando, na barra
do menu, Clube de Vantagens.
Cartão do
Associado
facilitará o acesso
a benefícios
oferecidos pelo
Clube de Vantagens
ACIJ
7
Fórum do Varejo aponta tendências do setor
As principais tendências apresentadas na 102ª edição da NRF Retail´s Big
Show, evento anual realizado nos Estados
Unidos e considerado um dos mais importantes do segmento de varejo, fizeram
parte da mesa de debates da primeira edição do Fórum Regional do Varejo, evento
promovido pela Associação Comercial e
Industrial de Campinas (ACIC), em
30 de abril, no The Royal Palm Plaza.
Com o tema Capitalismo Consciente, os
participantes - representantes de várias
associações comerciais, profissionais e
empresários do setor varejista - puderam
conferir palestras e cases que mostraram
um panorama sobre o novo modelo de
gestão para a obtenção de resultados mais
eficazes no setor.
No primeiro painel - Tendências para
o Varejo – o destaque ficou por conta da
importância das mídias sociais e a tendência do varejo multicanal, no qual a loja
física continua sendo um aspecto muito
importante. Ainda, dentro do tema, foi
focada a importância do treinamento para
engajar os funcionários da empresa para
que conheçam e entendam cada produto
à venda e as tendências e inovações do
varejo adaptadas para pequenas e médias
empresas, entre elas, novidades no atendimento e fidelização de clientes como,
por exemplo, um cantinho para crianças,
“estacionamento” para os maridos (espaço implantado em centros comerciais
para entreter os homens enquanto suas
esposas fazem compras) e como as pequenas e médias empresas estão se adaptando a essas novidades.
A Gestão de Pessoas no Varejo, com
tópicos como a valorização humana, treinamento e de como conseguir o engajamento dos profissionais nas operações
comerciais e no atendimento aos clientes
também fizeram parte da mesa de debates,
assim como o tema Panorama Econômico
e Gestão de Risco no Varejo – com as
perspectivas em relação ao crescimento da
economia, inflação e outros assuntos relevantes para as empresas da região.
Modernização
Para a diretora administrativa da
Associação Comercial e Industrial de
Jaguariúna, Luisa Lizum, que acompanhou os debates juntamente com a secretária executiva da entidade, Michele
Galtério, diz que para que o empresariado
acompanhe o ritmo do mercado, é preciso se modernizar. “Hoje o consumidor
olha o preço na loja, pelo celular consulta
quanto custa o mesmo produto no concorrente e até pode fechar o negócio pelo
telefone. Por isso o atendimento tem sido
o grande diferencial e pode até agregar
valor ao produto comercializado. O empresário tem que investir em pesquisas
para saber quem é o seu cliente, saber o
que ele quer e o que espera encontrar no
seu estabelecimento para fidelizá-lo”, comenta a diretora.
A secretária executiva da ACIJ,
Michele Galtério, completa. “A busca
por capacitações, informações sobre novas formas de gestão também são fundamentais. A ACIJ tem auxiliado o associado nesse sentido, com organização
de caravanas a feiras empresariais, realização de palestras, oficinas e treinamentos, buscando parcerias e novidades para
que se conscientizem. Hoje, as opções de
compras são muitas, ele não concorre só
com o comércio local, mas globalizado, e
mais uma vez o foco aponta para a qualidade no atendimento, isto tem sido um
dos grandes diferenciais para obtenção
de resultados”.
Em entrevista ao Jornal ACIJ, uma das
críticas apontadas por consultores à classe
empresarial é que muitas vezes são mandados funcionários para representá-los
em capacitações e treinamentos. Porém,
para obtenção de resultados, o mundo
dos negócios exige uma gestão moderna,
onde o gerente, o proprietário da empresa
deve ser modelo para incentivar o funcionário a ser melhor. Nesses encontros,
muitas informações são repassadas para
que ele possa rever a forma de como vem
gerindo sua empresa e tenha o poder de
decisão, repassando o novo modelo aos
subordinados.
De pai para filho
Muitos comerciantes são exemplos
de superação no município, entre eles,
Adilson Sérgio Vieira, o Teca. Ele está
à frente de um negócio que começou há
42 anos, com o pai, Luis Pedro Vieira,
vendendo pipoca na praça central de
Jaguariúna.
Com o tempo, o carrinho foi substituído por uma Kombi, com venda de sorvete e, posteriormente, por uma barraca,
hoje conhecida como a Barraca do Teca,
até então, uma banca de jornal e revista
adaptada para o comércio de alimentos.
Pensando em inovação e na qualidade do atendimento à freguesia, Teca não
pensou duas vezes: ao invés de reforma
ou pintura, resolveu substituir a antiga
barraca de lata por uma de aço inoxidável,
com ampliação do espaço interno, locais
adaptados para estoque de produtos e
mais um balcão para proporcionar conforto do cliente. “Investi num material
mais resistente e de fácil higienização,
porque os consumidores sempre dão preferência a lugares limpos, cômodos, faz
com que se sintam bem”, comenta.
Com a iniciativa, ele conseguiu ampliar o cardápio e até incluir novos produtos, como lanches e mais opções de
sucos naturais.
Teca, apelido de Adilson Vieira, que
segue a tradição da família, ou seja, trabalha com o filho Marcos Túlio, perguntado
se o investimento vale à pena, foi taxativo.
“Vale muito, porque é o meu ganha pão.
Estou dando continuidade a um trabalho
e pretendo passar para eles, os meus filhos, a nova geração que vem vindo”.
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9
Dicas orientam varejistas
a vender mais no Dia das Mães
O Dia das Mães está chegando e com ele a oportunidade de
aumento nas vendas, conquista
e fidelização de novos clientes,
já que esta é a data mais importante para os comerciantes depois do Natal. Pensando nisso,
o Sebrae-SP elaborou o guia
“Venda Melhor-Dia das Mães”,
com dicas para auxiliar o empresário a se planejar.
O Guia conta com material
detalhado para impulsionar as
vendas, traz orientações ao varejista para evidenciar a empresa e os produtos gastando pouco
ou ainda a custo zero, com dicas
que vão desde a organização da
loja à importância do bom atendimento. Ensina, também, como
atrair mais clientes e o que deve
ser aprimorado para tornar o
ponto de venda mais atrativo ao
consumidor. Ele está disponível
no endereço eletrônico http://
sebr.ae/sp/vendamelhormaes.
Dicas para aumentar
as vendas
reprodução
- Promova a data nas redes
sociais: escreva um texto sobre
o Dia das Mães, convide seus
seguidores para visitarem a loja
virtual (caso tenha) e a loja física
e dê uma senha para garantir um
brinde ou um desconto especial;
- Invista na vitrine: ela é
elemento mais importante
para atrair consumidores. Uma
vitrine tem 30 segundos para
provocar o interesse, despertar
o desejo e levar à ação. Ouse
na composição da vitrine, mas
evite excessos para não gerar
poluição visual;
- Planeje a localização dos
produtos nas gôndolas, prateleiras, expositores, cabides, araras,
ilhas e pilhas. Considere características físicas: tamanho, peso,
cor, numeração e a necessidade
ou não de cuidados especiais
como refrigeração;
- Dê incentivos aos seus
vendedores: parta da ideia que
é muito melhor vender mais e
a empresa ganhar 90% do lucro, por exemplo, do que vender bem menos e ganhar 100%.
Surpreenda sua equipe com incentivos extras, algo que não era
esperado por eles;
- Brindes: um brinde alegra,
promove, facilita a venda e ainda
faz o cliente carregar sua marca
onde quer ele esteja. Oferte-os
também como vantagem extra e
dê desconto para compras acima
de determinado valor. É uma
ótima maneira de atrair mais
clientes;
- Atendimento geral: facilite a circulação dentro da
loja. Organize a fila do pacote.
Preocupe-se com o caixa. Não
deixe nada para última hora. Faça
um check-list dos equipamentos
antes de abrir o estabelecimento.
Fonte: Sebrae-SP
10
VIVA À VIDA
SAÚDE E ESTÉTICA
Ginástica Cerebral
Animais idosos também
requerem cuidados especiais
Novos hábitos podem melhorar a memória. Aqui vão cinco dicas com base
em pesquisas científicas:
1 – Sono - Há tempos o sono é definido
por cientistas como o estado em que
nosso corpo otimiza e consolida novas
informações adquiridas e as armazena
como memória. Dormir bem é bom
para a memória;
2 – Alimentação – Está provado que
uma dieta rica em Omega 3, Vitamina
B e antioxidantes é importante para
a saúde do cérebro. Procure ingerir alimentos como peixe, abacate e
castanha;
3 – Relaxamento – Desestressar e meditar também são formas conhecidas
de se preservar a memória. Segundo
estudos, a prática diária da meditação ativa as partes do córtex cerebral
responsável pela tomada de decisão,
atenção e memória. Leia livros sobre
o assunto;
4 – Exercícios físicos – Estudos da
Universidade da Pennsylvania mostraram que pessoas que praticam atividades físicas, com atenção e regularidade, apresentam melhoras mensuráveis
no “desempenho cerebral”. Se você
não está se exercitando ao menos três
vezes por semana, comece fazendo
caminhadas de 20 minutos até que tenha condicionamento suficiente para
intensificar a programação;
5 – Estímulo Cognitivo - Não é segredo
para ninguém que praticar ginástica
cerebral regularmente ajuda a melhorar a memória. No método Supera,
além do ábaco, exercícios de lógica,
palavras cruzadas, sudoku e mais de
60 jogos de tabuleiros trabalham a
memória. Saúde mental é sinônimo
de bem estar.
Letícia Maciel, Supera - Jaguariúna
Juliana Alface Venturato
Assim como as pessoas da terceira idade necessitam de cuidados para uma velhice com saúde e bem estar, os animais
também requerem atenção especial nesta
fase da vida. Pesquisas apontam que, hoje,
40% dos cães e gatos de estimação atingem a velhice.
Um fato interessante é que o tamanho
dos animais é determinante para sua longevidade: os de raças menores tendem a
envelhecer mais devagar, devido ao seu
metabolismo e, neste caso, é comum que
eles cheguem à terceira idade entre 9 e 13
anos, ao passo que um cão de grande porte
entra nessa fase da vida entre os 6 e 9 anos.
O acompanhamento veterinário para um
trabalho de prevenção, com a finalidade
de identificar e tratar os males mais frequentes da idade, como insuficiência renal
crônica, insuficiência hepática, diabetes,
entre outras doenças endócrinas e de metabolismo - câncer, doenças articulares e
insuficiência cardíaca - são fundamentais
para dar sobrevida aos ‘bichinhos’, mas
com qualidade de vida.
Quando se trata de animais idosos,
outro aspecto importante é a saúde
bucal, pois o tártaro dentário tende a
acumular-se entre os dentes e as gengivas, causando a periodontite ou doença
gengival, que levam tanto à doença cardíaca como ao emagrecimento, devido
à dificuldade na alimentação. Em relação à nutrição, o metabolismo basal e a
massa muscular diminuem, bem como
as necessidades energéticas e outro problema comum é a obesidade, que pode e
deve ser controlada a partir de uma dieta
específica para este fim.
Com a diminuição dos sentidos (visão,
olfato, audição), eles também se tornam
mais temerosos e dependentes, por isso é
importante evitar mudanças radicais do
mobiliário, hábitos e horários, pois com o
passar do tempo, os sentidos vão ficando
menos aguçados. Os animais adaptam-se perfeitamente a mudanças graduais,
mas se forem súbitas, podem causar um
profundo estresse e aumentar o risco de
doenças, já que o sistema imune, neste
momento, também entra em decréscimo.
Sistema imunológico e de
mobilidade mais fragilizados
O envelhecimento também reflete
no sistema imunológico do cão, que fica
mais sujeito a desenvolver doenças infecciosas de maior gravidade, por isso é
importante manter o velho amigo com
todas as vacinas em dia e combater
imediatamente infestações de pulgas,
carrapatos e vermes. Outro agravante
pode ocorrer devido ao trato digestivo
se tornar mais lento, levando à constipação intestinal, quadro que também pode
ser sintoma de outras doenças, por isso a
necessidade de ajuda profissional.
Quanto ao decréscimo na mobilidade,
uma das doenças mais comum, especialmente nos animais de grande porte ou
que têm um espaço maior entre as patas
dianteiras e traseiras, como os das raças Dachshunds e Bassets, é a artrite. A
doença pode causar apenas um pequeno
enrijecimento ou se tornar uma limitação
debilitante e dolorosa.
Assim como nos humanos, com a
velhice os cães idosos, mais inativos, tendem a perder tonicidade e massa muscular,
tornando seus movimentos mais difíceis.
O exercício moderado é importante para
mantê-los em atividade, mas sem lesionar
ou extenuar o animal.
Os sinais da idade também podem aparecer através do embranquecimento gradual dos pelos, principalmente no focinho
e ao redor dos olhos, e eles ainda podem se
tornar mais fininhos e sem brilho. Ainda
que isto também possa ser sintoma de doença ou deficiência nutricional, suplementos podem auxiliar a restaurar um pouco
do brilho original da pelagem, mas estas
indicações sempre devem ser acompanhadas por um veterinário.
Falando em pelagem, a escovação com
mais frequência é uma ótima maneira de
passar um tempo gostoso com nosso velho
amigo canino, que vai adorar esta nova rotina e uma ótima maneira para detecção
de pequenos tumores na pele ou outros
problemas. Aproveitar para apalpar o abdômen e as mamas em busca de qualquer
alteração suspeita é uma boa maneira de
prevenir doenças.
Na medida em que os cães envelhecem, o metabolismo muda, assim como as
necessidades nutricionais, em função de
um simultâneo decréscimo de atividades.
Por esse motivo, não devemos alimentá-los com o mesmo volume de comida para
evitar a obesidade, um dos maiores problemas de saúde em cães idosos, e contribuir
para o surgimento ou agravamento de outras patologias.
Além de diminuir as calorias de forma
gradual, em torno de 20%, é interessante
aumentar o volume de fibras e reduzir o
teor de gordura na alimentação e, dependendo da orientação veterinária, acrescentar suplementos e vitaminas à dieta.
Já existem no mercado rações específicas
para cães com idade acima de 8 anos.
A assistência veterinária é fundamental
para um trabalho de prevenção e acompanhamento nessa fase de vida. Uma
demonstração de carinho por aquele bichinho que por anos e anos foi nosso companheiro e fiel amigo.
Dra. Juliana Alface Venturato é médica
veterinária da Happybicho, pós-graduanda
em cirurgia de animais domésticos.
11
Pinturas deixaram as
paredes e agora decoram
produtos para o lar
Uma novidade no mercado de utilidades domésticas, presentes e decoração são
os desenhos e gravuras de artistas como
Vincent van Gogh, Claude Monet e do
brasileiro Gustavo Rosa enfeitando xícaras, bules, moringas, bandejas, caixas para
chá, latas e porta copos. São produtos que
passam a fazer parte do dia a dia de quem
gosta, literalmente, de viver com arte.
A ideia começou com a reprodução da obra de Vincent van Gogh: The
Bedroom (1888), Sunflowers (1889),
Almond Blossom (1890) e Self-Portrait
with Felt Hat (1888). O sucesso foi tanto
que logo a Full Fit, detentora da ideia,
lançou produtos que reproduz a arte de
Claude Monet, um dos mais célebres
pintores impressionistas, movimento artístico surgido na França no Século XIX.
O contraste entre as cores vibrantes
da natureza, a sugestão de felicidade e
de vida harmoniosa, transparecem nas
imagens criadas pelos impressionistas e
combinam com a tendência de, cada vez
mais, transformar a casa em um local
aconchegante e agradável.
Selinho da Hebe eternizado
O potencial do design brasileiro também espaço nas coleções da Full Fit. Uma
parceria com o artista Gustavo Rosa retrata as diversas situações do dia a dia de
maneira moderna e elegante, com produtos que
incorporam as características nacionais. O pintor,
desenhista e gravador é
considerado um dos mais
criativos de sua geração
devido à linguagem própria e personagens de
um inesgotável humor
caricatural.
Uma das ilustrações
que mais fazem sucesso
é a releitura do “Selinho
da Hebe”, de Rosa Rivera
Vazque, que homenageia
aquela que foi uma das
Gustavo Rosa
apresentadoras mais queridas da televisão
brasileira. As cores e o retrato da vida real
também aparecem nas séries banhistas,
no campo, caras, entre outras.
Outro brasileiro parceiro da empresa é
Marcelo Rosenbaum, um dos nomes mais
reconhecidos nos campos da arquitetura
e do design nacional, que tem emprestado seu olhar sobre a brasilidade e cultura
popular para decorar produtos de uso na
cozinha. Ele criou, com exclusividade, a
Linha Mesa Brasileira, uma coleção com
estampas inspiradas nas influências indígenas, na flora e em nossa fauna, trazendo
os traços da natureza para o ritual da casa
brasileira.
TENDÊNCIA
MODA E ESTILO
Mamãe Chic
Quando a mulher atinge a maturidade
e chega à fase de ser mãe vive momentos de realização pessoal que devem
ser curtidos intensamente. Vestir-se
bem e explorar ao máximo a magia do
“estar grávida” faz parte desta importante fase da vida.
Hoje, muitas futuras mamães trabalham até o final da gestação, mantendo o salto alto (mesmo não sendo
o recomendado). Mas se depender
da indústria da moda, a elegância no
ambiente profissional está garantida,
com looks que vão de vestidos, macacões, saias longas, pantalonas a calças
e outros modelitos mais sofisticados. O
importante, acima de tudo, é sentir-se
bem e aliar moda a conforto.
Giuliana Murer, da Giulie Marrie Moda
Gestante e Plus Size
Coques em alta
O inverno mal chegou, mas a indústria
da moda já está ligada no que vai fazer
a cabeça das mulheres na Primavera
/ Verão 2013 - 2014. Na passarela do
Fashion Rio, os coques altos, baixos e
com tranças apareceram com tudo nos
desfiles de várias grifes, com produções
assinadas por Daniel Hernandez, Silvio
Giorgio, Helder Rodriguez, Henrique
Martins e Max Weber.
Altíssimos e volumosos (arrumados
de modo displicente), coque baixo e
bem presos com aspecto molhado,
“tranças-coque” lembrando coroas, e
o coque banana, na versão bem preso
e em modelos de penteados “dois em
um”, com metade da cabeça com cabelos soltos, prometem arrasar dando
um toque de feminilidade.
©André ContiAg. Fotosite
Claude
Monet
Vincent
van Gogh
Beleza de PrimaveraVerão da Filhas de Gaia
12
Social ACIJ
Mary Kay
Nova casa
Aconchegante e descolado
o ambiente da Cachaçaria
Reserva Pessoal, inaugurada em
Jaguariúna, agradou bastante os
frequentadores que desfrutaram
de boa música, boa bebida e
comidinhas de primeira.
Os proprietários Bia, Mônica,
Natália, João, Márcio e Zé
prometem mais noites
badaladas.
Visita especial
A diretora de vendas da Mary Kay, Andressa Quinalia, foi a
anfitriã de encontro realizado com representantes da marca
no auditório da ACIJ
Festejando
Em abril, a equipe comercial do CNA Jaguariuna
comemorou o cumprimento da meta de captação de
novos alunos para o primeiro semestre de 2013 com
um festivo almoço no Bar da Praia. A escola de idiomas
jaguariunense continua sendo uma das unidades da rede
que mais cresce na RMC.
O diretor de administração e finanças da CDHU, Milton Dallari,
esteve em Jaguariúna com representantes do Sebrae, Prefeitura e
Banco do Povo Paulista para participar dos trabalhos do ‘Fique em
dia com sua casa”
13
Loucura de Prêmios
Inauguração
Muitos lojistas marcaram
presença no coquetel de
lançamento da campanha
Mamãe é Minha Rainha, da
ACIJ, e aproveitaram para saber
um pouco mais sobre o tema
excelência no atendimento, tão
em voga nos dias atuais
Marcas & Patentes
Muitos empresários
atenderam ao
convite da Vilage
Marcas e Patentes
e participaram
ativamente da
palestra proferida pelo
diretor da empresa
Marcelo Brandão
Saúde em dia
A Academia Foco Fitness, em Jaguariúna, ganhou um espaço
especial dedicado ao bem-estar e qualidade de vida
Em clima de festa, empresários e
autoridades municipais entregaram as
chaves do mais novo conjunto habitacional
do município, Quinta das Pitangueiras
14
Almoço em família
Domingo é um dia especial para todas as mães, um bom momento para
integrar a família no lugar mais social da casa: a cozinha. A sugestão é
dividir as tarefas e oferecer a ela um almoço rápido e digno de elogios.
Prato principal
Risotto de
funghi seco
O Risotto é um prato clássico da
gastronomia italiana. De consistência
cremosa, pode ser servido em qualquer
ocasião, como acompanhamento ou prato principal. Durante o preparo, alguns
ingredientes podem ser acrescentados
no início do cozimento para chegarem
ao ponto ao mesmo tempo do arroz ou
cozidos separadamente e adicionados ao
final. As combinações dependem muito
do gosto e versatilidade de cada um, desde os mais simples aos mais sofisticados.
Para o nosso prato, o tipo de arroz mais
indicado é o Arbório ou Carnaroli, por
possuir grãos pequenos e que ao longo
do cozimento vão absorvendo os líquidos, desprendendo os amidos e adquirindo consistência final cremosa, porém al
dente. O Risotto deve ser servido imediatamente após o preparo, pois a medida
que vai esfriando perde a cremosidade e
fica seco.
Para elaboração desta receita utilizamos o Funghi Seco, cogumelo desidratado, de sabor marcante, que proporciona
ao prato cor e aspecto muito interessante.
INGREDIENTES:
350 g de arroz arbório
30 g de funghi seco
60 g de manteiga sem sal
100 g de queijo parmesão ralado
100 ml de vinho branco seco
1,5 litros de caldo legumes ou galinha
1\2 cebola média picada
Sal a gosto
O chef Dirceu Penteado
Rende 4 porções
MODO DE PREPARO:
Coloque o Funghi de molho em 1 xícara de água quente e deixe-o por 20 a 30
minutos para hidratar. Retire, corte em
pedaços pequenos e reserve.
Junte o liquido do funghi ao caldo de
legumes ou galinha e deixe em uma panela aquecida.
Em outra panela, refogue a cebola com
a metade da manteiga apenas para suar,
sem queimar. Acrescente o arroz e mexa
com uma espátula ou colher de pau até
que os grãos refoguem e fiquem translúcidos. Coloque o vinho branco e deixe
evaporar o álcool por completo, mexendo sempre. Coloque o funghi e vá adicionando o caldo quente, pouco a pouco,
sempre mexendo e esperando que o anterior seja absorvido antes de colocar nova
quantidade, até que o arroz fique macio,
mas firme (al dente).
Retire do fogo, acrescente o queijo parmesão ralado, a manteiga e mexa vigorosamente para que fique bem cremoso. Corrija
o sal se necessário e sirva em seguida.
DICAS DO CHEF:
Para finalizar e dar mais cremosidade use a manteiga bem gelada
Colocar parmesão ralado na frigideira e fazer crostas para decoração
Se preferir, substitua o funghi por camarões, bacalhau, legumes, etc.
Entrada
Mozzarella de búfala ao
pesto de manjericão
INGREDIENTES:
10 a 12 porções
300 g mozzarela de búfala
200 g de tomate cereja
100 ml azeite extra virgem
1 maço de manjericão
Sal a gosto
PREPARO:
Amasse bem as folhas de manjericão com sal e o azeite e reserve.
Para porções individuais: disponha uma mozzarella no centro
do prato, 3 a 4 tomates cortados
ao meio em volta e regue com o
pesto de manjericão.
Drink
Coquetel de uva
com manjericão
INGREDIENTES:
15 a 20 unidades de
uvas rosadas
4 folhas de manjericão fresco
1 dose de vodka
Açucar a gosto
Gelo picado
PREPARO:
Amasse as uvas com
um pouco de açucar e
as folhas de manjeicão,
coloque bastante gelo
picado e uma dose de
vodka. Mexa bem e sirva
bem gelado.
15
Jaguariúna Brahma Country
Festival muda a rotina da cidade
Ana Paula Vieira, Beatriz Moretti e a rainha da festa, Camila Coutinho, serão atração a parte, levando beleza e charme aos quatro cantos do evento
A partir desta quinta-feira, 9,
Jaguariúna recebe inúmeros turistas que
vem à cidade em busca de esporte e badalação. É o Jaguariúna Brahma Country
Festival que abre as portas ao público
para mais uma temporada de shows e
competições.
As mudanças em relação aos anos anteriores começam na arena, que contará
com tecnologia internacional. A novidade é a estabilidade e o nivelamento da
pista, com a máquina Kiser Drag Master,
preparação em parceria com o Haras
Raphaela, que resulta em um nível melhor
para os atletas que estarão competindo.
Segundo Caroline Rugolo, a competidora do Super Horse 3 Tambores Brasil,
a diferença é grande quando a pista é
preparada com a máquina. “Ela fica bem
nivelada e mais segura para os animais e
até para os competidores. Além disso, não
terá vantagem entre a primeira atleta e a
última”, conta.
O Super Horse 3 Tambores Brasil
é uma das atrações que estará presente no Super Horse Show. Além
desta modalidade, Apartação, Team
Penning, Atrelagem, Horsemanchip e
Circuito Funcional farão parte do primeiro final de festa, que vai de 9 a 11
de maio.
Já na segunda semana do evento, de
16 a 18 de maio, a arena será palco para
o Brahma Super Bull PBR, Campeonato
Brasileiro de Montaria em Touros, uma
importante etapa para a final, que acontece em novembro, em Americana, com
os melhores atletas do País.
Segurança
Em 2013, o número de seguranças
do Jaguariúna Brahma Country Festival
será dobrado e as instalações contarão
ainda com 60 câmeras posicionadas de
forma estratégica, com 15 responsáveis
fazendo o monitoramento das imagens
e 500 homens mesclados, entre público
e privado. O aumento foi de quase 95%
em relação a 2012.
Segundo organizador do evento,
Péricles Douglas de Oliveira, a preocupação com a segurança foi uma das
prioridades. “Mudamos o layout da Festa
justamente para não ter perigo. Tiramos
o fundo da arena e agora o fluxo das pessoas será bem maior”, afirmou.
Além do monitoramento, o evento
contará com o apoio da Polícia Militar,
Corpo de Bombeiros e Guarda Municipal,
obedecendo 100% a legislação, que obriga um segurança para cada 100 pessoas.
Além disso, os menores de 18 anos só
poderão entrar no recinto acompanhados
dos pais ou tutores legais.
Além das provas e montarias o evento
contará com os shows de artstas consagrados, confira:
9/5 – Munhoz & Mariano /SPC
10/5 – Fernando & Sorocaba / Thaeme
& Thiago / Lucas Lucco
11/5 – Jorge & Mateus
16/5 – Michel Teló / Cristiano Araújo
17/5 – Naldo / Humberto & Ronaldo
18/5 – Gusttavo Lima
pAINEL DE SERVIC S
& bons negócios
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Maio 2013 - Associação Comercial e Industrial de Jaguariúna