PERGUNTAS FREQUENTES
Não é possível salvar números/nomes
Porque não consigo salvar uma nova entrada na agenda?
A memória da agenda provavelmente está cheia. Por favor, apague entradas antigas para
criar espaço na memória.
A identificação de chamadas não mostra números/nomes
Por que o telefone não faz identificação de chamadas?
O serviço de identificação de chamadas é um tipo de serviço oferecido pela operadora de
telefonia e requer que você o contrate. Por favor, contate sua operadora de telefonia local
para maiores informações.
O telefone não toca a campainha.
Por que a campainha do telefone não toca quando ele está recebendo uma chamada?
O volume da campainha pode estar na posição “CAMP DESL”. Por favor, ative a
campainha aumentando o volume da mesma.
O display não exibe mensagens.
Por que o display do monofone não exibe mensagens?
A bateria pode estar descarregada ou degradada.
Por favor, recarregue as baterias ou substitua-as.
Conexão interrompida durante uma chamada
Por que o telefone desliga durante o uso?
Para este problema, verifique:
1) A fonte de alimentação pode estar desconectada. Por favor, verifique se a fonte de
alimentação está conectada na tomada e se o plugue está inserido apropriadamente
na base do telefone.
2) O monofone pode estar muito distante da base.
3) Se o problema não for solucionado com nenhum dos dois casos citados acima, o
problema pode ser as baterias:
Após a instalação correta da base e do monofone, a primeira carga deve ser de 16
horas ininterruptas.
Não deixe o monofone fora da base durante muito tempo pois a vida útil da bateria
pode ser prejudicada.
Baixa qualidade do áudio.
Por que o áudio do telefone está com baixa qualidade?
A base pode estar próxima a equipamentos elétricos, paredes de concreto reforçado ou
portas de aço. Tudo isso pode degradar o sinal recebido pelo monofone e resultar na
diminuição da qualidade do áudio reproduzido.
Por favor, instale e mantenha a base longe de condições que afetem a comunicação.
Secretária eletrônica não grava mensagens.
Por que a secretária eletrônica não grava minhas mensagens?
É possível que a secretária eletrônica esteja no modo “DESLIGADO” ou configurado para
“APENAS ATEND”. Por favor, assegure-se que ela esteja no modo “LIGADO” e
configurado para “ATEN & GRAV”.
A memória também pode estar cheia. Por favor, apague algumas mensagens para criar
espaço para a gravação de novas mensagens.