MANUAL DE ORIENTAÇÃO DO PROJETO
PRÁTICO DE CONCLUSÃO DE CURSO DA
GRADUAÇÃO TECNOLÓGICA EM GESTÃO
COMERCIAL
FEVEREIRO / 2015
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Faculdade Novos Horizontes
Graduação Tecnológica em Gestão Comercial
Presidente do Instituto Novos Horizontes de Ensino Superior e Pesquisa Ltda.
Alfredo Alves de Oliveira Melo
Diretora Geral da Faculdade Novos Horizontes:
Marlene Catarina de Oliveira Lopes Melo
Diretor de Graduação da Faculdade Novos Horizontes:
Tueli Rodrigues Tavares
Coordenação do Curso de Graduação Tecnológica em Gestão Comercial
Eduardo Bomfim Machado
Organização:
Arimar Colen Gontijo
Eduardo Bomfim Machado
Solange Madalena Souza Macedo
Tueli Rodrigues Tavares
Normalização, editoração e inserção de figuras:
Solange Madalena Souza Macedo
Capa:
Felipe Machado Pereira Cassiano
Informação bibliográfica deste Manual, conforme a NBR 6023, 2002 da Associação
Brasileira de Normas Técnicas (ABNT):
MACHADO, Eduardo B.; TAVARES, Tueli R.; (Orgs.). MANUAL DE ORIENTAÇÃO
DO PROJETO PRÁTICO DE CONCLUSÃO DE CURSO DA GRADUAÇÃO
TECNOLÓGICA EM GESTÃO COMERCIAL. 2ª Ed. Belo Horizonte: Faculdade
Novos Horizontes, 2015. 23 p.
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Faculdade Novos Horizontes
Graduação Tecnológica em Gestão Comercial
SUMÁRIO
1 INTRODUÇÃO ................................................................................................................. 4
2 O PROJETO PRÁTICO DE CONCLUSÃO DE CURSO (PPCC) .............................. 5
3 ORIENTAÇÕES GERAIS ............................................................................................... 6
3.1 ORIENTAÇÕES PARA A ENTREGA DO PPCC PARA A BANCA EXAMINADORA ................. 6
3.1.1 PROTEÇÃO DA LEI DE DIREITOS AUTORAIS .......................................................... 6
3.1.1.1 REGRA GERAL (E UMA DE SUAS EXCEÇÕES) ...................................................... 7
3.2 ORIENTAÇÕES PARA A APRESENTAÇÃO DO PPCC ................................................... 8
3.3 ORIENTAÇÕES PARA A ENTREGA FINAL DO PPCC.................................................... 9
3.4 DIRETRIZES DE AVALIAÇÃO DO PPCC .................................................................. 10
3.4.1 A DISTRIBUIÇÃO DE PONTOS ............................................................................. 10
4 O PROJETO EM UMA EMPRESA COMERCIAL ..................................................... 12
5 ESTRUTURA DE UM PROJETO DE INTERVENÇÃO PARA UMA EMPRESA ... 12
5.1 ORIENTAÇÕES PARA O DESENVOLVIMENTO .......................................................... 12
5.1.1 ESTRUTURA .................................................................................................... 13
5.1.2 FORMATO ....................................................................................................... 19
6 CONCLUSÃO DO PROJETO ...................................................................................... 20
7 REFERÊNCIAS DO PROJETO ................................................................................... 21
8 CHEK-LIST PARA O PROJETO ................................................................................ 21
REFERÊNCIAS DO MANUAL ........................................................................................ 23
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Faculdade Novos Horizontes
Graduação Tecnológica em Gestão Comercial
1 INTRODUÇÃO
O Manual de Orientação de PROJETO PRÁTICO DE CONCLUSÃO DE CURSO
(PPCC) da Graduação Tecnológica em Gestão Comercial contempla informações
necessárias à(ao) aluna(o) concluinte.
A(O) aluna(o) do curso de Tecnologia em Gestão Comercial da Faculdade Novos
Horizontes deve elaborar um Projeto de intervenção em uma Empresa Comercial.
Assim, o presente Manual foi estruturado a fim de permitir a(o) aluna(o), a partir de
sua escolha com a(o) professor(a) orientador(a), tenha a oportunidade de construir
um Projeto Prático de Conclusão de Curso respeitando os conhecimentos das
diversas áreas da gestão comercial e a sua experiência profissional.
Este manual relata o Trabalho de Conclusão de Curso considerando como produto
Projetos de Intervenção Prática em empresas comerciais selecionadas pelos alunos
proponentes.
As peculiaridades da estrutura para a elaboração serão apresentadas de modo
detalhado, a seguir.
Coordenação dos cursos de Graduação Tecnológica
Faculdade Novos Horizontes
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Faculdade Novos Horizontes
Graduação Tecnológica em Gestão Comercial
2 O PROJETO PRÁTICO DE CONCLUSÃO DE CURSO (PPCC)
O Projeto Prático de Conclusão de Curso proposto para o curso de Tecnologia em
Gestão Comercial da FNH – Faculdade Novos Horizontes, visa integrar, por meio de
um tema transversal, os conteúdos das disciplinas dos semestres percorridos pelos
alunos. Essa atividade promoverá uma visão sistêmica de um processo de
aprendizagem integrado, relacionando teoria e prática, além do desenvolvimento da
capacidade de síntese, estruturação e elaboração de um projeto acadêmico. Será
necessário, portanto, um esforço individual ou coletivo, sob a orientação do
professor orientador, na busca da reunião de conceitos e exemplos de cada
disciplina venha agregar informações e conhecimentos, via percepção de suas
interfaces ao tema proposto.
É importante lembrar também de que uma teoria só se sustenta com uma prática
efetiva. Para os futuros tecnólogos em Gestão Comercial isto só se concretiza nos
espaços reais de sua atuação profissional: as organizações comerciais. Neste
sentido, além de atividades que permitem uma fundamentação teórica com base nas
disciplinas do curso, inclui-se com o Projeto Prático de Conclusão uma atividade
prática que viabiliza a interlocução teoria/prática.
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3 ORIENTAÇÕES GERAIS
3.1 Orientações para a entrega do PPCC para a banca examinadora
O PPCC deverá ser entregue na Secretaria de Coordenação, na data prevista no
Calendário Acadêmico da Faculdade Novos Horizontes, impresso e encadernado na
forma espiral em 2 (duas) vias (dois volumes individuais). Em uma das vias os(as)
alunos(as) deverão anexar os seguintes documentos:
 Autorização depósito do PPCC;
O arquivo está disponível para impressão no Portal Institucional, na área de
downloads, no arquivo AUTORIZAÇÃO_DEPÓSITO_TCC.pdf. A entrega da
autorização para depósito devidamente assinada pelo(a) professor(a) orientador(a) é
OBRIGATÓRIA.
3.1.1 Proteção da Lei de Direitos Autorais
Os direitos autorais são uma espécie da categoria jurídica denominada Propriedade
Intelectual, que se divide entre a Propriedade Industrial (tratamento normativo das
criações com interesse utilitário, por meio da Lei nº 9.279/96, e que tem por objeto
as patentes, os modelos de utilidade, o desenho industrial, as marcas e as
indicações geográficas) e os Direitos de Autor, regidos pela Lei nº 9.610/98.
Os direitos autorais protegem, segundo o artigo 7º da Lei 9.610, todas as “criações
do espírito, expressas por qualquer meio ou fixadas em qualquer suporte, tangível
ou intangível, conhecido ou que se invente no futuro”, exceto aquelas tratadas em lei
própria (isto é, a propriedade industrial). Essas criações são o objeto de proteção da
Lei de Direitos Autorais.
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Por se tratar de um projeto prático, o mesmo não poderá ser publicado, assim, não
há necessidade do “Termo de Autorização de Publicação Eletrônica na Internet
e em Biblioteca Digital”.
3.1.1.1 Regra geral (e uma de suas exceções)
Segundo o Artigo 29 da referida Lei, qualquer uso da obra que não for autorizada
pelo autor, ou o titular dos direitos autorais, é proibida.
Porém, essa disposição é incoerente com o desenvolvimento da ciência porque em
trabalhos científicos, como se sabe, é imprescindível que o pesquisador se apóie em
estudos prévios, e mais, que deixe claro aos leitores quais estudos foram esses.
Sendo assim, não poderia a Lei de Direitos Autorais deixar de abrir uma exceção a
essa regra geral no que tange à pesquisa científica, ou, em outras palavras,
encontrar um caminho intermediário que não impedisse a prática essencial de
diálogos entre obras, mas também coibisse a usurpação do esforço intelectual (o
chamado plágio).
Tendo isso em vista, no artigo que cuida das exceções à regra geral, Artigo 46 da
Lei, foi reservado um inciso para os trabalhos científicos, que permite:
III - a citação em livros, jornais, revistas ou qualquer outro meio de
comunicação, de passagens de qualquer obra, para fins de estudo, crítica
ou polêmica, na medida justificada para o fim a atingir, indicando-se o
nome do autor e a origem da obra (BRASIL,1998) .
A parte final desse inciso é, apesar de resumida, bastante eloqüente: a
citação/transcrição é autorizada por lei, mas apenas na medida justificada para a
finalidade (quer dizer, não se pode transcrever a obra inteira) e desde que se indique
o nome do autor e a obra à qual aquele trecho pertence.
Assim, percebe-se que tal ressalva objetiva uma proteção dupla, não somente do
autor da obra citada/transcrita, mas também do destinatário do trabalho acadêmico,
ao viabilizar que o leitor, caso queira, vá às fontes originais da pesquisa conferir se
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aqueles textos ou dados existem mesmo, ou para aferir se aquela citação não foi
feita fora de contexto, o que poderia desvirtuar totalmente o que o autor original
pretendeu dizer.
A fim de respeitar a Lei de Direitos Autorais e evitar que artigos sejam integralmente
anulados por motivo de plágio, sugere-se atenção quanto às normas da Associação
Brasileira de Normas Técnicas (ABNT) presentes no Manual de Normalização da
Faculdade Novos Horizontes (ANEXO A).
A apresentação de artigos copiados ou adquiridos de terceiros, bem como a
reprodução de conteúdos sem a devida citação de fontes implicará na
anulação do mesmo e atribuição de nota 0 (zero) ao aluno sendo passível
ainda de advertência disciplinar pela coordenação do curso. Para não incorrer
neste tipo de situação fique atento às orientações quanto a apresentação de
citações do manual de normalização da FNH.
3.2 Orientações para a apresentação do PPCC
A apresentação oral será realizada para a banca examinadora composta de 2 (dois)
professores designados pela coordenação de curso. Todos os alunos deverão fazer
a apresentação oral, não há dispensa desta etapa do trabalho.
Para essa etapa serão atribuídos 40 (quarenta) pontos. Os alunos terão no máximo
15 (quinze) minutos para expor o seu trabalho e, em seguida, haverá a arguição por
parte da banca examinadora, sendo 5 (cinco) minutos para cada projeto. Não é
permitido o uso de nenhum recurso audiovisual como: Projetor, computador para
uso de PowerPoint. Bem como materiais impressos à banca como: Panfletos,
revistas, dentre outros.
Será permitido somente a apresentação de um banner que irá nortear sua
apresentação. Neste banner, caso seja utilizado, deverá conter Tema e Título do
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Projeto; Introdução; Objetivo Geral e Específicos; Sumário Executivo); Diagnóstico;
Escopo do Projeto; Viabilidade; Conclusão, Referências.
Os membros da banca examinadora poderão sugerir alterações no trabalho que
deverão ser entregues ao aluno após a apresentação. As alterações e/ou
implementações sugeridas pela banca deverão ser efetuadas pelo aluno para
composição da versão final do PPCC e entregue à Secretaria de Coordenação
conforme calendário acadêmico da Faculdade Novos Horizontes.
3.3 Orientações para a entrega final do PPCC
A entrega da versão final do PPCC com as correções e implementações sugeridas
pela banca examinadora deve ser entregue em CAPA DURA na cor AZUL ESCURA
com um CD devidamente identificado, com capa de proteção (vide arquivo de
AUTORIZAÇÃO de DEPÓSITO), sendo um arquivo em word (extensão .doc) e outro
em acrobat (extensão .pdf). Para esta etapa serão atribuídos, pelo(a) professor(a)
orientador(a), 10 (dez) pontos.
3.3.1Procedimentos Metodológicos
1.Todas as aulas deverão contar com a presença de todos os alunos matriculados
na disciplina.
2. No terceiro encontro serão formadas duplas de alunos com objetivo de
estabelecer o colega que avaliará todas as etapas do trabalho juntamente com o
professor.
3. Todas as etapas serão avaliadas pelo professor orientador e pelo aluno que
integra a dupla.
4. O aluno deverá fazer a avaliação do colega por escrito e entregar duas vias da
mesma, uma para o colega e outra para o professor.
5. Nas aulas destinadas a devolução das avaliações, tanto o professor, como os
alunos avaliadores ficarão responsáveis por expor suas considerações sobre o
trabalho.
6. Todas as pré-bancas serão constituídas pelo professor e mais dois alunos.
7. Cada aluno convidado avaliará dois trabalhos nas pré-bancas.
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3.4 Diretrizes de avaliação do PPCC
A avaliação do trabalho escrito do PPCC, conforme distribuição de pontos da
“AVALIAÇÃO_DEFESA_PPCC_2015_1 Rev4”, observará os seguintes itens:
a) Descrição da Empresa – se contempla a Missão, Visão e definição dos
produtos e/ou serviços. Essa descrição pode ser protegida por sigilo, caso
não haja autorização de divulgação.
b) Senso de oportunidade – se o diagnóstico da situação problema é
relevante e atualizado, com o uso de ferramentas de pesquisa e análise
de dados, tais como SWOT, Ishikawa, Matriz GUT, Cenários, Projeções,
Séries temporais, etc.
c) Consistência de projeto – se o projeto contempla um Escopo bem
definido; Cronograma; Orçamento; Plano de aquisições (se necessário);
Detalhamento de RH envolvido; Análise de viabilidade;
d) Metodologia e normalização – se a metodologia utilizada foi adequada e
a normalização, conforme padrão FNH;
e) Considerações finais – se as considerações foram pertinentes e
consistentes.
f) Revisão Língua Portuguesa – se está atual e correta.
A avaliação da apresentação oral do PPCC, conforme distribuição de pontos da
“AVALIAÇÃO_DEFESA_PPCC_2014_1 Rev4”, observará os seguintes critérios:
a) Apresentação e postura dos(as) alunos(as);
b) Clareza, objetividade e sequência lógica das informações;
c) Visão crítica e conclusões;
d) Respostas aos questionamentos.
3.4.1 A distribuição de pontos
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Os 100 (cem) pontos referentes à disciplina PPCC serão distribuídos da seguinte
forma:

15 (quinze) pontos referentes à 1ª Verificação Intermediária (entrega para
correção da parte I), contendo as informações sobre: Dados da empresa
e Diagnóstico.

15 (quinze) pontos referentes à 2ª Verificação Intermediária (entrega para
correção da parte II), contendo as informações sobre: Escopo do projeto;
Cronograma; Orçamento; Plano de aquisições (se necessário); Detalhamento
de RH envolvido; Análise de viabilidade;

40 (quarenta) pontos atribuídos pela banca examinadora, sendo: 20 pontos
pela apresentação e 20 pontos pela qualidade do trabalho escrito e do
banner
(se
for
o
caso),
conforme
distribuição
de
pontos
da
“AVALIAÇÃO_DEFESA_PPCC_2015_1 Rev4”, disponível para impressão na
área de downloads, pasta “GESTÃO_COMERCIAL_TC”;

30 (trinta) pontos referente à entrega final do trabalho escrito com as
correções finais solicitadas pela BANCA em um CD com capa de
identificação do aluno e trabalho (ANEXO) contendo uma versão em
Word e outra em PDF.
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Graduação Tecnológica em Gestão Comercial
4 O PROJETO DE INTERVENÇÃO PRÁTICA EM UMA EMPRESA
COMERCIAL
Foi escolhido o estilo Projeto Prático de Intervenção para formatação deste trabalho
justamente para desenvolver nos alunos um maior conhecimento sobre mercado,
concorrência, inovação, planejamento financeiro e orçamentário, produtos ou
serviços a serem prestados, dentre outros fatores que serão contemplados neste
projeto.
5 ESTRUTURA DE UM PROJETO DE INTERVENÇÃO PARA UMA
EMPRESA
Todo projeto tem seu formato e estrutura própria. Porém, como esses podem variar,
é recomendável, principalmente em um curso que prepara profissionais de nível
superior, o detalhamento da especificação da estrutura e formato.
5.1 Orientações para o desenvolvimento de um Projeto de Intervenção
A seguir apresenta-se um detalhamento do Projeto de Intervenção a ser
desenvolvido ao longo do semestre.
Habilidades requeridas:
Identificar os pontos críticos no gerenciamento de organizações comerciais;
Realizar diagnósticos empresariais na atividade comercial;
Construir indicadores para o monitoramento da atividade comercial;
Elaborar um projeto para uma organização comercial.
Competências:
Capacidade elaborar projetos empresariais para organizações do comércio,
ou empresas que demandam estruturação de uma área comercial.
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Tendo como base as técnicas de elaboração de projetos, criar soluções
adequadas para a implementação em empreendimentos comerciais.
Com o desenvolvimento de projetos, propiciar o crescimento e alavancagem
de uma organização comercial.
5.1.1 Estrutura
A estrutura básica de um Projeto de uma empresa deve apresentar os seguintes
itens:
1) CAPA –, deve conter as informações de identificação do trabalho e um
nome de projeto relevante e distintivo. Para mais orientações quanto a
identificação, consulte a seção “Capa” do Manual de Normalização da
Faculdade Novos Horizontes;
2) FOLHA DE ROSTO – todo trabalho acadêmico deve ter uma folha de
rosto. Para mais orientações, consulte a seção “Folha de rosto” do Manual
de Normalização da Faculdade Novos Horizontes;
3) SUMÁRIO – Consiste em uma listagem enumerada dos títulos das
divisões, seções, subseções e outras partes do trabalho. Para mais
orientações, consulte as seções “Sumário” e “Numeração Progressiva” do
Manual de Normalização da Faculdade Novos Horizontes;
4) DESCRIÇÃO DA EMPRESA – A descrição da empresa deve conter os
seguintes itens:
a) Sumário executivo – O sumário executivo é uma espécie de
introdução que fará o leitor decidir se continuará ou não a ler o
projeto da empresa. Portanto, deve ser escrito de um modo
convidativo e conter uma síntese, ou seja, algumas linhas com as
principais informações que serão apresentadas a seguir. Deve ser a
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última seção a ser escrita, pois depende de todas as outras seções
do projeto para ser elaborado;
b) Dados da empresa – Nesta etapa, o aluno deverá informar os dados
gerais sobre a empresa (em conformidade c/ a autorização ou anuência
da organização). Exemplo:
DADOS DA EMPRESA
NOME:
ENDEREÇO:
ENDEREÇO ELETRÔNICO:
TELEFONE:
E-MAIL PARA CONTATO:
DICA: Caso não haja a autorização expressa da empresa na divulgação dos seus
dados e demais informações, cabe ao(s) aluno(s) utilizarem de recursos de proteção
e sigilo, tais como: “empresa X”; “em um importante centro comercial”; “ a maior
empresa desse segmento”; “Gerente G1”; “Vendedor V1”; “vendas acima de
R$10.000,00” entre outras formas de ocultação de sujeitos e dados estratégicos.
c) Diagnóstico – Nesta etapa os alunos deverão pesquisar a situação
problema da empresa, por intermédio de documentos, publicações,
pesquisas, observações ou entrevistas, que deverão municiar a
articulação de ferramentas de análise normalmente utilizadas pela
administração, tais como: matriz swot, construção de cenários, análises
e previsões de demanda, matriz GUT, diagrama de Ishikawa, análise de
séries temporais, entre outros.
5)
MARCO TEÓRICO - Um dos grandes diferencias de qualidade que um
projeto pode apresentar é o seu respaldo conceitual que pode ser obtido por
meio de uma pesquisa bibliográfica consistente.
Em um formato de marco teórico, os alunos são direcionados a selecionar
teorias, conceitos, técnicas e ferramentas em que se basearam e que serão
úteis para elaboração da sua proposta em face à realidade do diagnóstico.
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Devendo haver um ou mais autores por área citada na problematização. Por
exemplo:
“...verificou-se uma inadequação na política de remuneração da equipe de
vendas...”
Assim o Marco teórico mínimo necessário passa por autores de: RH;
Administração de vendas e sobre os temas específicos que existem para
compreender e intervir nesse problema levantado.
Não existe mínimo de autores, nem máximo de autores selecionados e sim
adequação entre problema e prática, por meio dos conceitos selecionados.
Nem tão pouco existe uma necessidade mínima ou máxima de páginas para
cumprir com essa etapa. Porém deve-se ater aos seguintes diretrizes:
Uso e citação de originais.
Evitar informações defasadas.
Preferência por autores especialistas nas áreas.
Evitação de pesquisas em fontes duvidosas.
ESTRUTURA DE PROJETO – Esse tópico deve conter os seguintes
6)
itens:
a) Escopo do projeto: Nesta etapa, os alunos deverão fazer a
descrição do projeto em linhas gerias, apresentando sua sistemática,
premissas e diretrizes.
Descrição
Aplicação
Prioridade
Do que se trata esse projeto, objetivo, metas,
premissas e diretrizes.
Qual são as áreas e setores envolvidos e o período de
vigência do projeto.
Qualificação do senso de urgência do projeto e de sua
importância estratégica.
Áreas de Intervenção a serem escolhidas pelos de alunos:
Mix de Ofertas
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Adoção de novo item de mix de vendas.
Proposta de exclusão de item de vendas.
Política Comercial
Criação de tabelas comerciais.
Modificação de política comercial.
Canais de Atendimento
Estudo de viabilidade de alocação de proposto comercial.
Estudo de viabilidade de ampliação de rede varejista.
Estudo de viabilidade de criação de um Centro de Distribuição.
Implantação de sistemas de atendimento.
Mix Promocional
Marketing de relacionamento e CRM.
Proposta de mix promocional.
Estruturação de serviços de telemarketing.
Estudo de viabilidade de participação em eventos
Estrutura da área de vendas
Estudo de viabilidade de novo setor comercial.
Treinamento e capacitação de vendedores.
Modificações em rotinas comerciais.
Análise de carteira de clientes e potencial de vendas.
Pesquisas de potencial de mercado e previsão de demanda.
Reestruturação da área de vendas.
Planejamento de atividades comerciais.
Novas tecnologias para Vendas
Adoção de software de vendas e equipamentos de TI.
Propostas de E-commerce.
(Re) Estruturação de site para relacionamento e vendas.
Atividades de mobile marketing.
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Graduação Tecnológica em Gestão Comercial
b) Detalhamento de RH envolvido – Nesta etapa, o aluno irá descrever
quais são os responsáveis, pessoal envolvido e demais pontos de
interação e comunicação que possam existir com outros departamentos
da empresa.
b) Plano de Aquisições (se necessário) – Listar quais são as compras
necessárias para a execução do projeto, tais como softwares,
brindes, aluguéis, material de comunicação, stands, veículos, entre
outros, bem como essas exigências serão atendidas em prazos de
compra e fontes de recursos que podem ser próprias, parcerias,
financiamentos ou margens futuras.
c) Centro de Custos: os alunos devem detalhar custos operacionais
envolvidos com o projeto que devem ser previstos de agrupados para
posterior verificação da viabilidade. Com isso, horas extras, prêmios,
brindes, deslocamentos, ligações extras, ou outras fontes de custos e
despesas variáveis envolvidas com a implementação do projeto
apenas, devem ser relacionadas em uma tabela de fácil visualização.
Podendo haver atividades de projeto que não impactarão na atual
estrutura de custo da empresa, que devem ser cadastradas como
sem custo adicional.
6) ANÁLISE DE VIABILIDADE – A análise de viabilidade consiste em incluir
todos os fatores relevantes sejam eles econômicos, competitivos, sociais,
políticos/legais e tecnológicos que podem exercer pressões consideráveis
diretas ou indiretas sobre as atividades da empresa. Por meio de 4
dimensões de análises Dessa forma, a empresa poderá vislumbrar
possibilidades que potencializarão o negócio ou não. Ao final a dupla de
alunos
deverá
qualificar
esse
projeto
como:
altamente
moderadamente viável; de risco ou inviável.
Os itens que contribuirão para o desenvolvimento desse tópico são:
viável;
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Graduação Tecnológica em Gestão Comercial
a) Viabilidade Financeira – Cálculo de retorno de caixa do projeto via
TIR, Pay-back, VPL (da operação), CAPM, ou Fluxo de Caixa
Descontado.
Além
de
apresentação
dos
valores
totais
de
investimento, custos e despesas e de suas respectivas fontes de
recursos.
b) Viabilidade de Mercado - Descrever se há senso de oportunidade
de
implementação
e
sucesso
considerando
aspectos
de
concorrentes, clientes e fornecedores.
c) Viabilidade Técnica – Se a empresa possui condições atuais de
implementação para o projeto, sob os aspectos: RH; Know-how,
tecnologia, processos e área física.
d) Viabilidade Estratégica – Descrição qualitativa da aderência desse
projeto ao atual posicionamento da empresa, mantendo sua
coerência competitiva e verificando sua capacidade de agregar valor
à empresa como um todo.
e) Metas específicas – Estabelecer as metas (mensais, semestrais, ou
anuais até três anos) a serem atingidas. Lembre-se que as metas
devem ser: realistas, mensuráveis, temporais e relevantes para a
empresa, de forma que sirvam como parâmetros para a avaliação do
desempenho da empresa e que a busca pelo seu alcance sirva como
motivação para vocês.
7) CRONOGRAMA – Um projeto deve trazer sua percepção de tempo e
execução. Os alunos deverão apresentar um quadro de aproveitamento de
tempos com listagem geral de etapas, tempo previsto e tempo executado,
com relatos de atrasos ou antecipações. Os alunos poderão utilizar ainda um
diagrama de Gantt para aprimorar a percepção de tempo do projeto proposto.
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Se caso o projeto tenha previsão de implementação posterior à data de
apresentação e entrega final, esse quadro constará apenas de informações
de previsão de tempo para as tarefas, podendo ser utilizadas informações
precisa de datas em formato (D/M/A); ou 1ª/2ª/3ª/4ª semanas; 1ª/2ª
quinzenas; Meses, Bimestres/Ano; Trimestres ou semestres.
8) ORÇAMENTO – Neste tópico os alunos concluirão a demonstração de
recursos financeiros, apresentando uma DRE simplificada para o projeto com
valores totais desembolsados, valores de terceiros, estimativas de retornos de
caixa, desembolsos previstos, resultados de caixa. Podendo ser por período
ou total.
Nesse tópico deverá haver consolidação das informações prestadas em
Viabilidade Financeira, Centro de Custos e Plano de Aquisições.
5.1.2 Formato
Todo trabalho deve obedecer à seguinte editoração:
1) Tamanho do papel: A4 (29,7 x 21 cm);
2) Margens:

Superior 3 cm;

Inferior 2 cm;

Esquerda 3 cm;

Direita 2 cm.
3) Fonte do texto: Arial, corpo 12, exceto para citações diretas (tamanho
10);
4) Espaçamento: 1,5 (entre caracteres, palavras e linhas);
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5) Parágrafo: moderno (1 (um) espaço de 1,5 de um parágrafo para o outro
ao invés de recuo no início).
Para
mais
orientações,
acadêmicos/científicos”
do
consulte
Manual
de
seção
“Editoração
Normalização
da
de
trabalhos
Faculdade
Novos
Horizontes.
OBSERVAÇÃO IMPORTANTE
O PPCC, CONSIDERANDO OS ELEMENTOS TEXTUAIS E PÓSTEXTUAIS, DEVERÁ CONTER O MÍNIMO DE 30 PÁGINAS E O MÁXIMO
DE 50. POR CADA PÁGINA FORA DESTE LIMITE ESTABELECIDO, O
ALUNO TERÁ REDUÇÃO DE 5 PONTOS DA NOTA FINAL.
As regras para a elaboração do PPCC, na
LEMBRE-SE
modalidade de Projeto de Empresa (Plano
de negócio), devem ser observadas por
todas(os) as(o)s alunas(os), sob pena de
perda de pontos no relatório final para
aquelas que forem transgredidas.
6 CONCLUSÃO DO PROJETO
O Projeto deverá apresentar um capítulo de conclusão, no qual serão inseridas as
Vantagens e Limitações do Projeto desenvolvido. Os(As) alunos(as) deverão colocar
suas impressões quanto ao trabalho demonstrando que realizou o projeto
desenvolvido.
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Graduação Tecnológica em Gestão Comercial
7 REFERÊNCIAS DO PROJETO
O(As) aluno(as) deverá apresentar todas as referências utilizadas para a realização
da parte escrita do Plano de Negócios.
8 Chek-list para o Projeto
Como o Projeto de Empresa apresenta inúmeros itens a serem descritos da
empresa, foi criado um chek-list para facilitar a visualização completa dos principais
itens, buscando uma visão totalizada dos itens a serem apresentados para a
empresa que se pretende montar, fazendo com que não falte nenhuma informação.
A seguir é apresentado um chek-list para o Projeto. Sempre que necessário retorne
ao tópico macro para verificar quais informações são necessárias em cada seção
do seu Projeto.
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CHEK-LIST PARA O PROJETO
ITEM
CAPA
FOLHA DE ROSTO
SUMÁRIO
DESCRIÇÃO DA
EMPRESA
MARCO TEÓRICO
ESTRUTURA DE
PROJETO
ANÁLISE DE
VIABILIDADE
CRONOGRAMA
ORÇAMENTO
CONCLUSÃO DO
PROJETO
REFERÊNCIAS
REQUISITOS MÍNIMOS
Identificação da Faculdade, identificação
do(a) aluno(a), nome do projeto, mês e
ano.
Ver manual de normas da FNH.
Lista completa dos itens e respectiva
página.
Sumário executivo, dados da empresa,
diagnóstico.
Apresentação de teoricas, técnicas,
ferramentas de gestão, pesquisas de 3os,
sites oficiais governamentais.
Escopo do projeto; Detalhamento de RH
envolvido; Plano de Aquisições; Centro de
Custos.
Viabilidade financeira; Viabilidade de
mercado; Viabilidade técnica; Viabilidade
estratégica; Metas específicas.
Quadro de aproveitamento de tempo;
Diagrama de Gantt.
DRE simplificada.
Vantagens e Limitações do Plano de
Negócios desenvolvido, destacar a
viabilidade e benefícios econômicos e
financeiros bem como os sociais.
Lista conforme manual de normas da FNH
de todas as obras e documentos
consultados para a elaboração do plano
de negócio.
VERIFICAÇÃO
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Faculdade Novos Horizontes
Graduação Tecnológica em Gestão Comercial
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Rio de Janeiro: ANPAD, 2006. 16 p. 1 CD-ROM.