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News
Ano I – Nº 3 – Jan/Fev 2002
S u l
2001/2002
ESPECIAL
Num ano em que a crise da energia trouxe dificuldades para todo o País,
a AES Sul Distribuidora Gaúcha de Energia continuou investindo e preparando o futuro
O resultado
dos investimentos
Um impulso a mais
O sucesso de um empreendimento
se mede pelos seus resultados. Mais
do que nunca, essa máxima valeu para
a AES Sul Distribuidora Gaúcha de Energia no ano de 2001. Ao tomar a crise
de fornecimento de energia no País como um verdadeiro desafio, e incentivando a eficientização e a economia no
consumo, a Companhia, mesmo comprometendo parte de seu faturamento,
realizou todos os investimentos previstos, manteve seu compromisso com os
clientes, ampliou seus níveis de qualidade em todas as áreas – e terminou angariando, por isso, diversos prêmios,
que atestam o acerto com que realizou
seu planejamento.
A lógica dessa postura, como deixou
bem claro o presidente Damian Obiglio,
ao realizar um balanço do que foi 2001
e projetar as ações da empresa para
2002, é uma só: “Devemos sempre entender”, disse ele, “que os nossos investimentos não são a curto prazo, mas
a longo prazo”. E longos prazos encobrem, por vezes, crises como a que o
País atravessou no ano passado.
Assim, ainda segundo Obiglio, a AES
Sul ingressa em 2002 com uma “folga”
por ter cumprido tudo o que estava previsto, apesar da redução de consumo. O
bom desempenho da Companhia - reforçou ele - encontra também fortes razões
naquilo que ela tem de mais precioso: as
suas pessoas, a quem se deve todo o
sucesso que vem sendo alcançado.
2–Jan/Fev/2002
S u l
News
ESPECIAL
EDITORIAL
Compromisso
com a
sociedade
Apesar do cenário adverso
para o setor de energia no Brasil, vivenciado em 2001, a AES
Sul Distribuidora Gaúcha de
Energia fechou o ano contabilizando grandes realizações.
Nossas ações para qualificação do sistema, nossos projetos de responsabilidade social
e eficientização do uso da
energia elétrica nos possibilitaram apresentar uma imensa
gama de atividades, que garantiram um atendimento ainda
melhor aos nossos clientes.
Os resultados de 2001 – os
prêmios conquistados pela AES
Sul e os índices de qualidade
de nossos serviços – são conseqüências diretas do empenho das pessoas de nossa empresa e da nossa filosofia de
trabalho, que traduzem os valores da Companhia.
Com os investimentos e
projetos previstos para 2002,
descritos nesta edição, reiteramos nossos compromissos
com as comunidades onde
estamos presentes, focados
no fornecimento de energia
elétrica de qualidade, de forma segura e confiável.
Damian Obiglio
Presidente
S u l
News
AES Sul- Distribuidora Gaúcha de Energia
Presidente: Damian Obiglio
Líder de Comunicação e Marketing: Roberto S. Zanardo
Rua Dona Laura, 320 - 14º andar. Porto
Alegre (RS) - Fone ( 051 ) 316-1400
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AES Sul News
Produção: Grapho's Comunicação
Redação e edição: Leila Pinto (DRT 5.242),
Humberto Andreatta (DRT 3.695) - Projeto
Gráfico/Editoração: Cristina Pozzobon
Impressão: Comunicação Impressa
Tiragem: 3.000 exemplares
“Creio que nossa
missão foi cumprida”
“O
ano de 2001 foi difícil,
mas acreditamos que
a nossa missão foi
cumprida”, declarou, em janeiro, ao apresentar os resultados da Companhia à imprensa
gaúcha, o presidente Damian
Obiglio. Os números são a
maior comprovação da sua afirmativa. Ao longo de 2001, a
AES Sul Distribuidora Gaúcha
de Energia investiu cerca de R$
71,5 milhões em melhorias e
ampliação do sistema, na estrutura de atendimento aos clientes, em programas de combate
ao desperdício de energia e em
projetos sociais. Ao dar por
cumprida a sua missão, portanto, a empresa reafirma a confiança no sucesso de seus empreendimentos no estado do
Rio Grande do Sul, para os
quais já havia destinado recursos de investimentos na ordem
de R$ 56 milhões em 2000.
Só na nova estrutura do seu
Call Center, foram investidos R$
3 milhões em tecnologia digital
e treinamento.
O maior volume de recursos, entretanto, foi destinado a
novas subestações, ampliação
de linhas de transmissão, subestações digitalizadas e telemedição em parte dos alimen-
tadores da Companhia. Investimentos foram, também, dirigidos aos programas de responsabilidade social que recebem
a atenção da empresa, à pesquisa e ao combate ao desperdício de energia elétrica.
O processo contínuo de otimização das ações da AES Sul
traz, segundo Obiglio, uma conseqüência saudável para a
Companhia: o desafio de melhorar ainda mais alguns indicadores que já podem ser considerados ótimos.
Um exemplo é o Índice de
Satisfação do Cliente, que atingiu um patamar bastante alto,
de 89%. Outro desafio é reduzir
o tempo de espera para resolver problemas trazidos à empresa por seus clientes. Esse
indicador já oscila entre os 25
e os 40 minutos.
Para 2002, os investimentos da AES Sul - Distribuidora
Gaúcha de Energia concentram
R$ 52 milhões, abrangendo
melhorias operacionais, ampliação do sistema, programas de
eficientização energética e de
responsabilidade social.
Equipe afinada: garantia de qualidade e bom atendimento
S u l
Jan/Fev/2002 –3
News
Prêmios atestam liderança
em eficiência e qualidade
n Prêmio ABRADEE – A AES
Sul Distribuidora Gaúcha de
Energia é a segunda melhor
distribuidora do País e a primeira do Rio Grande do Sul
em Satisfação do Cliente, na
edição 2001 do Prêmio ABRADEE (Associação Brasileira de
Empresas Distribuidoras de
Energia Elétrica). O Índice Satisfação Geral do Cliente, determinante para a avaliação final, totalizou 89,9% para a
AES Sul. Em 2000, a AES Sul
também foi a melhor do estado, com 86,2%, o que indica
superação de seu próprio
desempenho. Nos índices
Conta de Luz, com 89,8% e
Desempenho da Área de Qualidade, com 85,9%, a AES Sul
ficou em 1º lugar nacional,
entre as 34 distribuidoras de
energia elétrica do país. O Desempenho da Área de Qualidade abrange avaliações como rapidez no atendimento,
conhecimento, clareza e educação dos funcionários, facili-
dade para obter informações
e solução definitiva de problemas.
n 100 Melhores para se Trabalhar – A AES Sul ficou entre
as “100 Melhores Empresas
Para Você Trabalhar”, ranking das revistas Exame e
Você S.A., em
2001. A sua in-
clusão entre as 100 melhores
é um reconhecimento dos
seus funcionários e da Great
Place to World Institute ao
seu sistema de gestão, já
que na AES Sul os princípios
e valores são vivenciados todos os dias pelos colaboradores, os níveis hierárquicos
são mínimos e as pessoas
AES são motivadas a atuar
como pessoas de negócio,
capazes de tomar decisões e
promover o desenvolvimento
ESPECIAL
O
da empresa.
n Mérito Empresarial – O prêmio Mérito Empresarial do Rio
Grande do Sul 2001 foi conferido pela revista Destaque
Gaúcho. A distinção premia,
anualmente, aquelas empresas que, "por competência e
eficiência, tornam-se símbolo
do progresso e do dinamismo".
ano de 2001, para a
AES Sul Distribuidora
Gaúcha de Energia, foi
gratificante. Os níveis de eficiência alcançados pela Companhia, reconhecidos pelos
seus clientes, acabaram sendo confirmados e documentados através das diversas
premiações com que a empresa foi distinguida, e que
a colocam, em critérios qualitativos, no topo do ranking
das distribuidoras de energia elétrica no País. Veja
quais foram as principais.
n Call Center – O case “Pessoas em Destaque AES Sul e
Ask!” foi um dos vencedores
do I Prêmio Associação Brasileira de Telemarketing, na categoria Melhor Contribuição
em Recursos Humanos. A
AES Sul buscou a parceria
com a ASK Companhia Nacional de Call Center, para adequar a performance de seu
atendimento com os objetivos
da empresa, transformando o
seu Call Center em um canal
de relacionamento com o
cliente. Como resultado dessa
ação, houve a evolução das
chamadas atendidas em até
30 segundos (de 26% em janeiro para 63% em abril deste
ano) e a indicação da AES Sul
como melhor serviço nacional
de atendimento na categoria
de distribuição de energia elétrica em pesquisa realizada
pelo Vox Populi no mês de junho/2001.
n Destaque Empresarial – O
12º Prêmio Destaque Empresarial do RGS 2001 foi entregue
à AES Sul dia 19/12 pela revista Destaque Gaúcho. A distinção premia, anualmente,
OS PRINCIPAIS INVESTIMENTOS NO SISTEMA EM 2001 (em R$)
n NOVAS SUBESTAÇÕES
SE Uruguaiana 4
560.686,00
SE Venâncio Aires 2
1.865.575,00
SE Santa Maria 5
2.093.748,00
SE Vale do Sol
632.263,96
SE Dois Irmãos
2.447.496,64
n AMPLIAÇÃO SUBESTAÇÕES
SE Canudos
761.253,00
SE Taquari
270.000,00
n REFORMAS SUBESTAÇÕES
Transf. de Reserva Fria
283.458,00
SE Cachoeira do Sul
743.867,11
SE Lajeado 1
483.000,00
SE Jaguari
492.164,00
SE Caçapava do Sul
534.151,52
n AUTOMAÇÃO SUBESTAÇÕES
Instalação Equipamentos
1.043.346,00
n LINHAS DE TRANSMISSÃO
Uruguaiana 5–Uruguaiana 4
1.970.694,88
Santa Cruz–Venâncio Aires
504.158,87
Ramal Vale do Sol
50.000,00
Ramal Santa Maria 5
550.358,14
Charqueadas–Taquari
1.325.318,86
Pal 9–Fátima–Bianchini
830.000,00
Estância Velha–Dois Irmãos
1.179.422,47
n ALIMENTADORES
Investimentos diversos (construção
de 115 km de redes de média
tensão, reforma de 140 km de alimentadores,
implantação de 25 km de rede compacta
protegida, entrada em operação de 9 novos
alimentadores, instalação de religadores na
distribuição, etc.)
6.100.000,00
4–Jan/Fev/2002
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News
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Relacionamento
com clientes
Nosso Call Center (0800 - 7077272) foi aperfeiçoado, no ano
passado, para garantir mais facilidades no sistema de telefonia,
permitindo identificar a região da
chamada e proporcionar informações específicas para as localidades atendidas. Ele passou a ter
120 posições de entrada, gerando
uma capacidade de 900 atendimentos humanos e 3.600 atendimentos eletrônicos por hora, numa
média de tempo de três minutos
(atendimentos humanos) e 25 segundos (nos eletrônicos), com menos de 20 segundos de espera.
O Call Center funciona 24 horas e tem o diferencial de ser interligado ao site da distribuidora www.aessul.com.br. Isso possibilita ao cliente conversar com o atendimento via ?D=J, automatizando
solicitações de segunda via de
contas, cadastros, pedidos de novas ligações e outros serviços, como a impressão da segunda via
da conta de luz.
Uma parte especial do site é
voltada para crianças (AES Sul
Kids), que ali encontram dicas de
uso racional e eficiente de energia elétrica e sobre segurança no
uso e manuseio de aparelhos
elétricos.
Responsabilidade
Social
Nosso projeto Lâmpada Mágica - Circuito AES Sul de Teatro,
avalizado pela Lei Estadual de Incentivo à Cultura, é uma mostra itinerante de apresentações de teatro adulto e infantil nas cidades co-
ESPECIAL
A
AES Sul Distribuidora
Gaúcha de Energia tem
um jeito especial de olhar
para seus clientes: ela os vê sob
a ótica de um relacionamento
muito estreito e os quer cada vez
mais próximos e satisfeitos – é a
prática do objetivo de bem servir.
É por esse motivo que, ao longo
de 2001, a Companhia aperfeiçoou todos os canais de comunicação com a sua comunidade.
Rápido atendimento, orientações para o consumo, incentivo
à economicidade, otimização do
uso da energia elétrica e participação direta em ações junto ao
público fazem parte da nossa
prática e estiveram, no ano passado, na nossa ordem do dia,
através dos diversos programas
e atividades desenvolvidos pelas pessoas AES.
News
Jan/Fev/2002 – 5
A conta de luz que vale um prêmio
A AES Sul atribuiu múltiplas
funções à conta de luz, transformando-a num instrumento de comunicação empresarial e estimulando a pontualidade nos pagamentos. A Conta Premiada AES
Sul inovou na relação com os
clientes: pagando sua conta em
dia, os consumidores de baixa
tensão concorrem, por sorteio, a
um Celta zero km todo mês.
Com lay-out diferenciado e
atrativo, a conta chega aos clientes da AES Sul com informações
sobre o histórico do consumo, indicadores de continuidade no fornecimento energia, débitos, créditos e o regulamento da promoção. Os clientes que pagarem
suas contas até a data de vencimento concorrem em todos os
sorteios. Na edição 2001 do Prêmio Abradee, ela foi considerada
a melhor Conta de Luz entre as
34 distribuidoras do Brasil.
A AES Sul mantém também
a campanha Ilumine Seu
Coração. Cada cliente que
preencheu seu cadastro a convite da empresa gerou R$ 1,00
doado pela distribuidora à instituição escolhida por ele próprio.
O projeto contou com 39.702
cadastros respondidos, totalizando doações no valor de R$
39.702,00, a 111 entidades.
Atividades e investimentos para 2002
Nosso jeito de olhar
para os clientes
Na AES Sul, a relação com a comunidade é prioritária
bertas pela distribuidora. Em
2001, foram mais de 129 apresentações em 44 municípios.
Com bilheteria a preços populares
( R$ 1,00 a R$ 5,00 ), a renda é
destinada a entidades assistenciais e comunitárias dos próprios
municípios. O Projeto Lâmpada
Mágica atingiu 50.637 espectadores, arrecadando R$ 99.130,00,
doados a 130 entidades. Em
2002, o Projeto levará cinco espetáculos adultos e cinco infantis a
51 municípios da área de cobertura da distribuidora, no período de
março a novembro.
Outra de suas iniciativas é o
Programa Anual de Combate ao
Desperdício de Energia Elétrica Procel, que sintoniza com a realidade atual de revisão de conceitos sobre a utilização eficiente da
energia elétrica. A empresa implementou diversos projetos de
alcance social elencados no Procel. Dentre eles, está a eficientização do Hospital Público da Universidade Federal de Santa Maria, que proporcionou também o
treinamento da equipe da Escola
Técnica ligada à instituição e da
equipe do hospital, responsáveis
pelo diagnóstico e pela implementação das medidas. A redução obtida doi de aproximadamente 20% no consumo e 15%
de deslocamento de demanda
(leia matéria na página 6).
De junho a setembro de
2001, ainda dentro do Procel, a
AES Sul levou a peça “Não Perca
a sua Energia” a várias escolas
municipais e estaduais da sua
área de concessão. A peça teve
como objetivos levar informações
sobre o uso eficiente da energia
elétrica e mostrar a importância
da segurança durante a utilização
de aparelhos elétricos. “Não perca a sua Energia” teve investimento de cerca de R$ 55.000,00
e foi apresentada em 147 escolas para 12.028 espectadores de
22 municípios da área de concessão da AES Sul.
Através de seu Projeto Troca
de Lâmpadas, a AES Sul proporcionou a distribuição de 41 mil
lâmpadas fluorescentes compactas de 14 W em substituição a
lâmpadas incandescentes de 60
W nas residências dos bairros
Guajuviras, Rio Branco, Fátima e
Mathias Velho, em Canoas. O projeto teve investimentos da ordem
de R$ 600 mil e foi realizado em
parceria com a Rede Sonae (Supermercado Big de Canoas) e a
Philips. Ele resultou numa economia na ordem de 2.750 kWh/ano
e 944 kW de demanda, cujo reflexo se deu na redução da fatura
mensal do cliente pelo menor consumo da compacta.
Projeto Financiamento de Motores - A AES Sul também financiou a troca de motores antigos e
rebobinados das indústrias na sua
área de concessão, com uma linha de crédito na ordem de R$
700 mil. Atualmente estão em fase de diagnóstico-preparatório 10
empresas localizadas nos Vales
do Rio Pardo e Sinos. O primeiro
contrato a ser assinado, no valor
de R$ 107.000,00 (cento e sete
mil reais) foi com a Plastisul Artefatos de Plástico Ltda, sediada na cidade de Sapucaia do Sul. O retorno do capital investido pela AES
Sul vem da eficientização conseguida com o projeto. A empresa financiada praticamente não investe
o seu capital e devolve em parcelas mensais o capital adiantado
pela AES Sul.
A AES Sul obteve, com o conjunto de 13 projetos do Procel,
uma economia de 36.271
MWh/ano e uma demanda evitada de 9.807 kW. O investimento
total da empresa em 2001 foi de
R$ 8 milhões – R$ 4 milhões no
combate ao desperdício em ações
do lado da demanda e do lado da
oferta e R$ 4 milhões em projetos
de Pesquisa e Desenvolvimento.
Ainda no mês de dezembro,
em convênio com a PUCRS, a AES
Sul inaugurou seu Laboratório de
Pesquisa e Desenvolvimento no
Prédio 30 da Faculdade de Engenharia daquela Universidade. O laboratório é o espaço que faltava
para o desenvolvimento pleno dos
vários projetos de pesquisa realizados pelos alunos dos projetos especiais da AES Sul nos Programas
de Pós-Graduação em Engenharia
Elétrica da PUCRS.
Já em outubro de 2001 a
AES Sul havia realizado, em
Santa Maria, uma audiência
pública para apresentação do
seu Programa Anual de Combate ao Desperdício de Energia
Elétrica e do Programa Anual
de Pesquisa e Desenvolvimento, ambos a serem implementados em 2002.
Nos dois programas
a Companhia estará investindo em torno de
R$ 9.420.000,00.
Como resultado da implementação do programa de
combate ao desperdício a distribuidora espera alcançar em
torno de 13.010 kWh/ano
(equivalente ao consumo mensal de um município com o padrão de Vila Nova do Sul, na
região Central) em economia
de energia e 3.175 kW de demanda. O programa contempla projetos como o de apoio
a eficientização de motores,
bombas e canalizações na
área da fronteira-oeste, especi-
ficamente os utilizados na irrigação de lavouras para produção de arroz, com investimentos na ordem de R$
860.000,00, e outro de apoio
à substituição de motores
standard por motores de alto
rendimento na força motriz no
setor industrial, com investimentos previstos de
R$ 930.000,00.
Também estão contemplados projetos na área de eficientização de edificações hospitalares nas cidades de Canoas, Lajeado e Santa Maria
(investimento de R$
220.000,00), projetos de iluminação pública com eficientização de 18 mil pontos em
seis municípios e investimentos de R$ 2.300.000,00.
Na área da educação a
distribuidora projeta investir em
torno de R$ 300.000,00 na
melhoria e eficientização de
550 salas de aula de redes
municipais de ensino na região
de Encantado e Canoas. Proje-
to semelhante, já concluído, na
rede de ensino municipal da cidade de Novo Hamburgo, alcançou 53% de economia de
energia.
Projeto Troca de Lâmpadas beneficiará consumidores
de baixa renda
Em fevereiro, a AES Sul
inicia o Projeto Troca de Lâmpadas, através do qual serão
distribuídas 100 mil lâmpadas fluorescentes compactas
para consumidores cadastrados como de baixa renda, isto é, com moradias de até
40m2 e consumo até 160 kw
hora por mês. São lâmpadas
de 15 watts, que irão substituir as lâmpadas incandescentes de 60 watts, gerando
economia de até 75% para
os clientes.
Cada consumidor receberá
duas lâmpadas, e a previsão
é atingir 50 mil clientes até
maio. A empresa investirá,
nessa ação, R$ 2,1 milhões.
OBRAS FÍSICAS - INVESTIMENTOS PREVISTOS PARA 2002
Novas Subestações
n SE Sapucaia do Sul
Investimento: R$ 3,49 milhões
Municípios beneficiados:
Sapucaia do Sul, Esteio e
São Leopoldo
Consumidores beneficiados:
Aproximadamente 41.791 cons.
n SE São Borja 3
Investimento: R$ 1,57 milhões
Municípios beneficiados:
São Borja, Garruchos, Santiago,
Maçambará, Unistalda, Itacurubí,
Santo Antônio das Missões
e Bossoroca
Consumidores beneficiados: Aproximadamente 2.800 cons.
Ampliação de Subestações
n SE São Leopoldo
Investimento: R$ 2.037.565,00
Acrésc. de potência: 18 MVA
Município beneficiado:
São Leopoldo
n SE Esteio
Investimento: R$ 603.854,00
Acrésc. de potência: 17 MVA
Municípios beneficiados: Esteio e
Canoas
Novas Linhas de Transmissão
n Ramal Sapucaia do Sul
Distância: 3 km
Investimento total: R$
504.366,23
Municípios beneficiados: Sapucaia do Sul, Esteio, São Leopoldo
n São Borja 2 - São Borja 3
Distância: 43 km
Investimento total: R$
2.412.500,00
Municípios beneficiados: São Borja, Santiago, Alegrete, Itaqui
Automação de Subestações
n Telecomando em 30 Subestações
Investimento total: R$ 2.935,41
Alimentadores
n Obras diversas
Investimentos: R$ 6,0 milhões
6–Jan/Fev/2002
EM FOCO
65 horas de
capacitação por pessoa
Através do atendimento às solicitações dos Times e propondo novos temas, o Projeto Capacitação totalizou, no ano
passado, 51 mil horas de capacitação, atingindo uma média de 65 horas por pessoa.
Diversos cursos e temas mereceram destaque:
n Formação de Eletricistas
Um total de 199 pessoas participaram de eventos de capacitação para Eletricistas, num
total de 20.236 horas/
homem. Houve a participação
de 92 pessoas na capacitação
em Redes Aéreas de Distribuição, que objetiva atender a
qualificação dos serviços de
campo.
n Formação Comercial
Com o objetivo de nivelar conhecimentos sobre os Processos Comerciais Baixa Tensão,
foram capacitadas 115 pessoas nessa área. A novidade
foi a realização de eventos
com temas de maior necessidade de preparação: os Processos Comerciais Alta Tensão; 60 pessoas passaram a
conhecer melhor estes processos e as características destes clientes.
n Gincana da 456
Como uma ação de autodesenvolvimento, 162 pessoas participaram da Gincana
da Resolução 456, com o objetivo de divulgar novidades
nas condições gerais de fornecimento de energia elétrica,
tendo sido premiados sete
participantes.
n Outros
Seminários de Tomada de Decisões com Segurança tiveram
a participação de 373 pessoas, em 11 eventos que totalizaram 5.968 horas/homem
de capacitação. Outras 156
pessoas participaram de capacitações sobre Perdas Não
Técnicas, Negociação e
Cobrança.
S u l
News
Dois Irmãos, a mais
moderna do mundo
Considerada a subestação
mais moderna do mundo (possui apenas uma similar instalada na Suécia), a nova subestação de Dois Irmãos já está integrada ao sistema da AES Sul
Distribuidora Gaúcha de
Energia. Ela atende, com as
melhorias de qualidade esperadas no fornecimento de energia, os moradores dos municípios de Dois Irmãos, Estância
Velha, Ivoti, Presidente Lucena, Morro Reuter e Santa Maria do Herval, beneficiando di-
retamente 14.700 clientes.
A importante subestação
possui as seguintes características: uma linha de transmissão de 8,6 km em 138
KV, transformador 138/23 KV25,0 e MVA com 5 saídas de
alimentadores.
Para seu desenvolvimento,
foram vencidas várias etapas
junto aos órgãos de meio ambiente e demais instâncias
municipais e federais – como,
por exemplo, alvará de poda,
licença provisória para cons-
trução, licença de arqueologia, licença de instalação da
linha, resolução da ANEEL, alvará de corte, compartilhamento com a CEEE, além de
modificação do traçado original pela Prefeitura de Ivoti.
A nova unidade alivia a
subestação Estância Velha,
que vinha operando em regime de sobrecarga desde
1999. Os investimentos em
relação à Linha e Subestação atingiram o montante de
R$ 2,8 milhões.
Vale do Sol beneficia 6 mil clientes
Concluída e energizada no
final do ano, a Subestação Vale
do Sol é motivo de orgulho para o Time de Santa Cruz. Ela já
está beneficiando 6 mil moradores, e não apenas do Vale
do Sol urbano e rural, mas
também de Candelária (rural)
Boqueirão do Leão (rural) e Vera Cruz (rural).
A subestação possui um
transformador 69/23 KV-10
MVA, banco de regulador de
300 A no barramento, transformador rebaixador
23/13,8KV- 5,0 MVA e três
novos alimentadores.
Considerada a realocação
de equipamentos (transformador, disjuntor e seccionadoras),
o investimento realizado na subestação atingiu um total supe-
km. Além da melhoria do sistema
de distribuição, a
nova subestação
servirá como uma
uma importante alternativa para contingência da subestação de Candelária e ainda permitirá aliviar carregamento da subestaSE é gerenciada pelo Time de Santa Cruz
ção Santa Cruz. Para execução do prorior a R$ 1,2 milhão.
jeto, o Time apostou no gerenCom o projeto concluído, os ciamento total, com uso de
clientes dessas localidades po- pessoal próprio para contratadem contar, agora, com uma
ção, especificação e aquisição
significativa melhoria na confia- de equipamentos. Tradicionalbilidade e qualidade nos níveis
mente, para novas subestade atendimento da região. A
ções, sempre foi utilizada a oprede atinge um total de 550
ção pelo sistema Turn-Key.
Um amigo
secreto diferente
Em São Leopoldo,
um grupo de colegas
da Comercial, Pargo,
Centro de Capacitação e Call Center resolveu realizar, no último Natal, um "Amigo
Secreto” diferente. Esse pessoal escolheu
a Casa Aberta, que
abriga cerca de 27
crianças abandonadas
e vítimas de maus tra-
tos, relacionou o nome e a idade de todas elas e cada um
tomou uma criança
como amigo secreto.
O grupo preparou
carinhosamente vários
kits de chocolates e
no dia 24 de dezembro, véspera do Natal,
um Papai Noel foi levar os presentes para
a meninada.
2001: um Natal especial para todos
Não houve como
não perceber a felicidade, a vibração e o brilho no olho de cada
uma das crianças. E o
Natal não foi especial
só para elas: para todos que lá estavam foi
o melhor presente recebido no último Natal.
S u l
News
Jan/Fev/2002 –7
Se possuir treinamento em
primeiros socorros já é de grande utilidade para qualquer pessoa, mais necessário ainda se
torna para quem convive com
atividades que envolvem algum
risco. Foi por isso que cerca de
30 pessoas do Time Vales, de
Venâncio Aires, passaram, no
dia 21 de janeiro, por um treinamento completo de primeiros socorros e baixamento de
vítimas. Foi de grande importância, na ocasião, a participação e colaboração dos colegas
do Sistema de Manutenção
(antiga Gerência Operacional de
Manutenção de SubestaçõesGOMT), assim como da empreiteira Pró-Service, que disponibilizou o engenheiro de segurança Breno para auxiliar na instrução. O treinamento deste
ano foi o segundo realizado em
Venâncio Aires, muito mais
apurado do que o do ano passado, segundo Liceu José Weschenfelder, do Time Vales.
Ouro para
o Annual Report
Criado e produzido pela
agência Idade Mídia, o
Annual Report 2001 da
AES Sul conquistou o Ouro na categoria Design
Editorial, no Salão Gráfico
Promocional do Salão de
Propaganda/RS, edição
2001. Muitas de suas belíssimas imagens, assinadas pelo fotógrafo Leonid
Streliaev, também ilustram o AES Sul News, por
cortesia da Idade Mídia.
Primeiros socorros: treinamento pode salvar vidas
Uma grande obra em Livramento
A Unidade de Santana do
Livramento entregou mais
uma grande obra para a comunidade local. Trata-se de
uma rede de energia elétrica
de cabo compacto em alta
tensão (13,8 Kv), numa extensão de 990 metros da rua Silveira Martins. Foram trocados
os condutores convencionais
por um condutor mais moderno (fabricado em alumínio
com cobertura de polietileno
reticulado, conhecido popular-
mente por cabo ecológico).
Entre outras características,
esse material é resistente ao
trilhamento elétrico e atrito
com vegetais, e o objetivo
maior do seu uso foi o de melhorar a qualidade da energia
distribuida pela AES Sul.
A obra, que teve um custo
de aproximadamente R$ 50
mil, trouxe um grande benefício, também, para a conservação das árvores existentes na
rua Silveira Martins, preser-
vando assim o "Túnel Verde",
como a via é conhecida. O Túnel Verde é uma atração turistica da cidade.
Segundo a opinião do pessoal do Time de Livramento,
a obra demonstrou, mais
uma vez, que a AES Sul continua cumprindo seu compromiso com os clientes de
prestar serviços à comunidade e distribuir uma energia
limpa, segura e confiável ao
menor preço.
Um ano de trabalho no hospital da UFSM
Dentro do seu Programa
Anual de Combate ao Desperdício de Energia, a AES Sul, após
um ano de trabalho, realizou a
eficientização energética no
Hospital da Universidade Federal de Santa Maria, projeto realizado em parceria com o Colégio Técnico Industrial daquela
EM FOCO
Venâncio Aires treina
primeiros socorros
instituição, sob coordenação
do professor Paulo Costa.
Foram substituídos reatores
eletromagnéticos por reatores
eletrônicos - mais modernos e
mais econômicos - além das
lâmpadas fluorescentes de
40W e 20W por similares de
36W e 16W.
No total contabilizou-se a
substituição de 3.806 lâmpadas e 2.053 reatores. A economia de energia foi bastante significativa, na ordem de
230.476,32 kWh/ano, come
uma demanda evitada de
45,56 kW e um investimento
de R$ 160 mil.
Site é sucesso
entre os jovens
O site da AES SUL está
recebendo mais de 30 mil
visitas/mês, das quais 6
mil partem de jovens e
crianças atraídos pela
simpatia da Família Volts.
A interatividade, a qualidade e abrangência das
informações, além da facilidade de acesso e os
links variados do site –
www.aessul.com.br –
conquistaram em definitivo nossos clientes e outros internautas. É um canal de comunicação e relacionamento dirigido aos
clientes, mas também
aberto ao público, sempre
tendo o nosso trabalho
como foco principal.
S u l
News
João Cecílio:
recordações de uma
aventura pelas
selvas amazônicas
Essa é uma história das boas,
e foi protagonizada pelo nosso colega João Cecílio Cunha do Amaral,
eletrotécnico do Time de
Livramento. A Unidade de Livramento recebeu do frigorifico Gen. Meat
Food, como garantia de uma dívida
não paga, a fazenda Monteiro "V",
40 mil hectares de terras no município de Novo Aripuanã, no
Amazonas. Um negócio normal, não
fosse a desconfiança, desde logo,
sobre a existência da área. Várias
tentativas de contato com o tabelionato local foram feitas, todas sem
sucesso.
Foi assim que o Time de Livramento resolveu enviar João Cecílio
ao Amazonas para averiguar a existência das terras e a autenticidade
da sua documentação. “Para minha surpresa, fui escolhido para enfrentar esse desafio”, conta o nosso colega, hoje orgulhoso daquela
sua jornada.
No dia 2 de janeiro passado,
ele se despediu da mulher, Rosane, e das filhas Niege e Marjana e
começou sua aventura. Depois de
viajar 6 horas de ônibus até Porto
Alegre, de um vôo a São Paulo e
outro a Manaus, João Cecílio começou a procura, na capital amazonense. O máximo que conseguiu
apurar sobre a localização de Novo
Aripuanã foi que ficava a 30 horas
de barco da capital – que, com os
contratempos do caminho, não representavam menos que 72 horas.
Mas havia uma linha aérea regular até lá, e em uma hora e
meia ele chegava ao seu destino um município com 15 mil habitantes fincado no meio da selva
amazônica.
No cartório de Novo Aripuanã,
João não encontrou nem tabelião,
nem outra autoridade. Na delegacia, somente dois policiais. Nos livros de registro, nenhuma referência à escritura que levava. “Alguns
habitantes também me disseram
que o cartório, há uns dois anos,
havia incendiado”. Do INCRA, em
Manaus, ele já vinha com a “impressão” de que os documentos
que tinha “não eram coisa boa”.
Na prefeitura local não havia
qualquer registro das terras, que no
município valem o equivalente a R$
12,64 o hectare, segundo confirmou na Receita Federal, através do
ITR - Imposto Territorial Rural.
Depois de várias tentativas,
João conseguiu falar com o tabelião, que estava em Manaus, e que
lá, junto à Corregedoria do Estado,
lhe forneceria as informações solicitadas. A notícia obtida no Foro de
Novo Aripuanã era de que havia um
provimento que tornava todas as
escrituras de terras com mais de
300 hectares canceladas.
Depois de enfrentar dois dias
chuvosos, João retornou, então, a
Manaus. Lá, constatou que o tal
provimento era superficial: não incluía o número de registro da escritura que tinha em mãos. E o tabelião não apareceu. A essas alturas,
ele já tinha a certeza de que os documentos eram "grilados" – ou seja, ninguém lhe forneceria qualquer
documento porque nada existia. “Aí
voltei a Novo Aripuanã disposto: só
ia sair de lá com algum documento
que comprovasse o que eu já sabia sobre aquelas terras”.
Dito e feito. Em audiência com
o promotor e com aval do juiz local,
obteve uma certidão que confirmou
que o registro das fazendas Monteiro I, II, III, IV e também a V, que
era a que interessava, estavam
cancelados. Ou seja: as terras existem, mas para descontentamento
da Unidade de Livramento, pertencem à União.
Mas João Cecílio voltou com a
sensação de dever cumprido. E
além disso, trouxe experiências e
lembranças de uma bela parte de
nosso grande e muitas vezes desconhecido País.
Novo Aripuanã é atendida por
uma termelétrica a diesel. Diariamente a usina, que usa motores
coreanos, é desligada das 5h da
manhã até as 9h. “Quando os
motores quebram, eles chegam a
ficar semanas sem energia elétrica”, conta ele, que além de ter
se revelado um bom detetive,
também ficou atento à sua espe-
PERFIL
Em busca das
terras perdidas
Jan/Fev/2002–8
João Cecílio
Cunha do
Amaral
Santana do
Livramento - RS
Eletrotécnico do
Time de Livramento
36 anos
Hobby: Estar em casa com a
família, caminhar com meu
cachorro, andar de bicicleta
ou motocicleta, viajar.
Música: Variada, não tenho
um gênero preferido. Vou do
gaudério até o rock.
Leituras: Jornais, revistas e
livros de aventuras.
Cinema: Prefiro os filmes de
ação e documentários.
TV: O que eu assisto mais
são os noticiários, os filmes
e os programas de
reportagens.
Detesta: A injustiça.
Adora: Estar com minha
família.
Um lugar: As praias de
Santa Catarina.
Um sonho: Saber que não
existam mais fome e frio
entre os homens e que eles
não precisem mais utilizar
armas.