Conheça os procedimentos necessários para o transporte de animais
A Avianca aceita apenas animais domésticos - cães e gatos - transportados na cabine de
passageiros.
A Avianca limita o transporte de 3 (três) animais por voo viajando na cabine de passageiros. Dentre
estes, 1 (um) por passageiro e 1 (um) por embalagem, exceto no caso de ninhada (separada da
mãe), pertencente à mesma fêmea. Para verificar a possibilidade de transporte do animal, entre em
contato conosco através da Central de Vendas, com no mínimo 2 horas de antecedência ao voo.
Depois da confirmação do serviço pela Central de Reservas, compareça ao balcão de check-in no
aeroporto com duas horas de antecedência ao horário de decolagem do voo.
Idade Limite do Animal
Filhotes (de cães/gatos) com idade inferior a oito semanas não devem ser aceitos devido aos efeitos
de desidratação causados pelo transporte aéreo.
Para aqueles com idade inferior a 12 (doze) semanas, de raças pequenas e mais suscetíveis à
desidratação, faz-se necessário um certificado veterinário, atestando que os mesmos estão em
condições de serem transportados.
Fêmeas grávidas, no cio ou amamentando.
Fêmeas grávidas serão aceitas somente até 63 dias de gestação e se houver um certificado por
médico veterinário, atestando que o animal se encontre em boas condições para a viagem e que não
haverá risco de ocorrer o nascimento durante a mesma.
A Avianca não aceita para transporte aéreo fêmeas no cio, ou ainda amamentando, nem animais
não desmamados.
Pet contêiner para animal doméstico
O animal deve ser acomodado em um pet contêiner, que pode ser adquirido em lojas
especializadas; O contêiner deve atender as seguintes especificações:
De plástico rígido ou tecido resistente (com fundo impermeável);
Totalmente fechada e que permita a ventilação adequada à necessidade do animal, porém sem
deixar que nenhuma parte do animal se saliente da embalagem; - Que seja seguro suficiente para
impedir fuga;
Que tenha beiradas arredondadas para não causar dano ao animal;
Que permita que o animal fique de pé, se vire e deite, naturalmente, com conforto, enfim, adequada
ao tamanho do animal (cães e gatos nas quatro patas, sem que suas orelhas ou qualquer parte de
sua cabeça toque o teto);
Que esteja limpa e à prova de vazamento;
Que não seja feita de material tóxico.
Estar de acordo com as especificações máximas de tamanho.
Dimensões:
Altura = 25 cm
Largura = 26 cm
Comprimento = 40 cm
O peso do animal + pet contêiner não pode exceder 8 kg. Caso o peso máximo seja ultrapassado, a
Avianca não fará o transporte do animal;
Não é preciso sedar o animal.
Documentação exigida para todos os animais
Certificado de vacinação antirrábica para animais com mais de 3 meses de idade, no qual conste o
nome do laboratório produtor, tipo de vacina e o número de vacina/ampola utilizado. Esta vacina
precisa ser aplicada de 30 dias a um ano antes do embarque (filhotes menores de 3 meses e,
portanto, sem a primeira vacina, só serão embarcados com autorização expressa do veterinário);
Atestado sanitário emitido pelo médico veterinário. A validade do atestado é de 30 dias a partir da
data de emissão.
Cão-guia
O cão-guia treinado para o auxílio de portador de deficiência será transportado gratuitamente na
cabine, no chão da aeronave, em local adjacente ao seu dono. Este assento será determinado pela
empresa aérea, e o cão deve viajar com coleira e sob o controle do seu dono;
Para que o animal seja aceito, deve-se apresentar a mesma documentação do animal doméstico
(PETC). Não existe limitação quanto ao embarque de cão guia, quando existir outro animal no voo.
Com exceção ao cão-guia, que é isento de taxas, nas compras a partir de 22/04/2014 o custo do
transporte de animais na cabine é de R$ 100,00 (taxa fixa). A cobrança é válida por trecho (Origem Destino, não se aplicam cobrança por escalas e conexões).
Para solicitar o serviço, favor contatar a central de atendimento.
Para mais informações, consulte-nos através da Central de Vendas nos telefones 4004-4040
(principais capitais) e 0300-789-8160 (demais localidades).