OFICINA DE TUTORES
PAINEL 2
O PERFIL E PROCESSO DE TRABALHO DO
AVISA
Julho/2004
QUAL O SIGNIFICADO DO TRABALHO
É a expressão de funcionamento, “metabólica”,
entre o ser social e a natureza.
O homem através do trabalho transforma
natureza e produz coisas – com valor de uso.
a
O trabalho tem, desde o seu nascimento, uma
intenção voltada para o processo de humanização
do homem em seu sentido amplo – nas
inter(ações) que realiza
Ë através do trabalho que o homem se reconhece
enquanto sujeito histórico capaz de agir e
transformar a sua realidade.
QUAL O SIGNIFICADO DO TRABALHO
NO CAPITALISMO
O trabalho se transforma em valor de troca
O homem vende sua força de trabalho para
realizar a reprodução social – consumir e produzir
É um trabalho alienado – o trabalhdor não se
reconhece naquilo que produz, não conhece nem
domina todo o processo de produção
O trabalhador não é o dono dos meios de
produção e de trabalho
Baseia-se no lucro e na mais-valia, ou seja no
excedente do trabalho humano, que não é
repassado ao trabalhador
O QUE ENTENDEMOS POR
PROCESSO DE TRABALHO EM SAÚDE
E POR
PRÁTICAS SANITÁRIAS ?
O PROCESSO DE TRABALHO EM SAÚDE
É semelhante a qualquer outros
compartilha carcterísticas comuns
processos,
Faz parte da economia terciária, é um serviço
Trabalha com um forte componente relacional –
inter-pessoal
Voltado para a saúde-doença-cuidado
O objeto da ação são pessoas e não coisas
O consumidor (paciente-usuário) contribui para o
processo de trabalho
Sofre as mesmas mundanças que outros setores
quando há modificações no modelo ecocômico-político
AS PRÁTICAS SANITÁRIAS
Tem uma dimensão técnica coletiva
Volta-se para a ação compartilhada
Insere no processo de trabalho a ação dialógica e
participativa
Constóe a noção de produção social de saúde pela
diversificação de atores, ações e tecnologias
O
saber
que
embasa
as
ações-cuidado
é
sistematicamente re-contruído pelo aprendizado nos
serviços
Intervém sobre problemas e necessidades de acordo
com o contexto sócio-sanitário e econômico-político
Não atende a lógica de mercado embora a ele esteja
submetido
QUAL O CONTEXTO ATUAL DO
TRABALHO
GLOBALIZAÇÃO - mudanças
paradigma
taylorista-fordista
reestruturação
do
mercado,
empregos precários, desemprego,
no mundo do trabalho –
desemprego
estrutural,
flexibilização,
terceirização,
informalidade.
NEOLIBERALISMO
–
desregulamentação
economia,
diminuição do Estado, dos gastos com as políticas públicas,
ênfase no mercado - Fragmentação social.
PARADOXO – desemprego + emprego precário
trabalho complexo + trabalhadores qualificados
enfrentar incerteza, autorganização, trabalho
resolver problemas, tomar decisão e intervir
produtos e serviços para melhoria da qualidade de
e informal =
(diagnóstico,
em equipe,
– processos,
vida.
O SETOR SAÚDE – economia terciária, serviço de consumo
coletivo – alterações significativas – novas formas do
organização do trabalho e investimentos – programas, projetos,
focalização.
QUAL A SINGULARIDADE DO
TRABALHO EM SAÚDE
REFLEXIVO – articula saberes para ação (científicos,
instrumentais, técnicos, sociais e tácitos), mediados
pela dimensão ética e política.
INCERTO – indeterminação da demandas e clientela,
processo de trabalho descontínuo no tempo.
COMPLEXO – várias profissões, profissionais, usuários,
tecnologias,
relações
sociais
e
interpessoais,
organização do trabalho, espaços e ambientes de ação.
HETEROGÊNEO
–
diversidade
dos
processos
de
trabalho e instituições de saúde – desarticulação e
irressolutividade.
QUAL A A SINGULARIDE DO
TRABALHO EM SAÚDE
FRAGMENTADO – conceitual: pensar x fazer;
técnico: maior especialização; social: relações
rígidas, hierarquia e subordinação.
FORTE
COMPONENTE
TAYLORISTAFORDISTA – postos de trabalho separados;
tarefas simples, rotineiras e prescritas; divisão
técnica do trabalho – separação concepção x
execução; pouca qualificação e autonomia.
BUSCA DA QUALIDADE - planejamento
estratégico x participação e comprometimento
com melhoria da atenção à saúde.
COMPONENTES DO PROCESSO DE TRABALHO
Fazendo uma torta de frutas com tomate
SUJEITO: cozinheiro, confeiteiro
BOLO
&
TORTA
OBJETO: ingredientes farinha, açucar, ovos ,
fermento, abacaxi, maçã,
tomates, leite e outros
COMPONENTES DOPROCESSO DE TRABALHO
Fazendo uma torta de frutas com tomate
MEIOS DE TRABALHO: panelas,
batedeira, liquidificador, fôrma
TRABALHO: Não materiais –
a receita do bolo
COMPONENTES DO PROCESSO DE TRABALHO
Fazendo uma torta de frutas com tomate
O PRODUTO
A TORTA
OS COMPONENTES DO PROCESSO DE
TRABALHO EM SAÚDE
SUJEITO:
equipe de saúde
e a comunidade
OBJETO: riscos, necessidades,
danos
(doenças
e
acidentes),
determinantes dos modos
de vida e saúde
COMPONENTES PROCESSO DO
TRABALHO EM SAÚDE
MEIOS DE TRABALHO:
Tecnologia médico-sanitária
Saber popular
TRABALHO:
Tecnologia da comunicação social.
Planejamento e a programação
local.
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O Perfil e o Processo de Trabalho do AVISA