Apresentação Bradesco
Esta apresentação pode conter informações sobre eventos futuros. Tais informações não
seriam apenas fatos históricos, mas refletiriam os desejos e as expectativas da direção da
companhia. As palavras "antecipa", "deseja", "espera", "prevê", "planeja", "prediz",
"projeta", "almeja" e similares pretendem identificar afirmações que, necessariamente,
envolvem riscos conhecidos e desconhecidos. Riscos conhecidos incluem incertezas, que
não são limitadas ao impacto da competitividade dos preços e serviços, aceitação dos
serviços no mercado, transações de serviço da companhia e de seus competidores,
aprovação regulamentar, flutuação da moeda, mudanças no mix de serviços oferecidos e
outros riscos descritos nos relatórios da companhia. Esta apresentação está atualizada até
a presente data e o Banco Bradesco não se obriga a atualizá-la mediante novas
informações e/ou acontecimentos futuros
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Bradesco
Sustentabilidade
Desafios a Inclusão Financeira no Brasil
27/07/2012
Ivani Benazzi de Andrade
Gerente do Departamental de Relações com o Mercado
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Mobilidade Social no Brasil
Classe de Renda *
Alta (A): 3,4%
Média - Alta (B): 4,0%
Média (C):
38,7%
A Alta (A): 5,5%
B Média - Alta (B): 5,9%
A
B
C
40 Milhões
de Pessoas
CC
Média - Baixa (D):
18,4%
Baixa (E):
35,4%
Média (C):
57,6%
D
D
D
Média - Baixa (D):
17,4%
E
EE
Janeiro de 2004
Classe (E): até R$ 759; Classe (D): R$ 759- R$ 1.255;
Classe (C): R$1.255 – R$ 5.020; Classe (B): R$ 5.020 – R$ 7.589;
Classe (A): R$ 7.589 ou mais.
Baixa (E):
13,6%
Maio de 2012
*Pessoas que moram em domicílio cuja renda total é
classificada nestas faixas
Fonte: CPS/IBRE/FGV
Elaboração: Bradesco - DEPEC
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Visão e Missão da Organização
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Banco Bradesco
O Bradesco vem empreendendo esforços para promover a democratização
dos produtos e serviços bancários, alcançando o maior número possível de
pessoas e empresas, em todas as regiões do País,
País inclusive nas de menor
nível de desenvolvimento,
desenvolvimento abrangendo 25,6 milhões de Clientes
correntistas.
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Estratégia Bradesco
Presença em todos os municípios
brasileiros
A
B
C
D
E
Atendendo a todas as
Camadas Sociais
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Rede de Atendimento
100% Presença nos 5.565 municípios brasileiros
Jun/
2012
Rede de Distribuição
4,650
Agências
4,719
PAs + PAEs
(1)
40,476
Bradesco Expresso
47,484
ATM Terminals
66,7 milhões de clientes
25,6 milhões de correntistas
Inclui 3.243 PAs (Posto de Atendimento): resultado da consolidação do PAB (Posto de Atendimento Bancário), PAA (Posto Avançado de Atendimento) e
Postos de Câmbio, conforme Resolução CMN nº 4.072, de 26 de abril de 2012; e PAE (Posto de Atendimento Eletrônico em Empresas) –
Posto localizado em uma empresa com atendimento eletrônico;
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Crescimento Orgânico dos Canais de Distribuição
4.650
4.634
3.359
3.160
2007
2008
3.454
2009
3.628
2010
2011
1S12
65.370
40.476
59.711
48.681
34.839
26.104
16.061
11.539
2007
38.510
20.200
24.161
2008 2009 2010
Fonte: Demonstrações Financeiras.
32.081
(1)
2011 1S12
2007 2008
2009
2010
2011
1S12
Inclui agências (no país e no exterior), terminais ATM e não considera o Banco Postal.
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Mobilidade e outros Canais
1.296 1.549
1.846 2.399
2.983
3.423
3,5
2007 2008 2009 2010 2011 1S12(3)
4.480
4.112
99,1
4.429
4,2
32,5
2007 2008 2009 2010 2011
4.719
1S12
47.484
46.971
43.072
3.738
37.957
34.524
2.776
2007
5,5
199,4
29.913
2008
2009
2010
2011
1S12
2007
2008
2009
2010
2011
1S12
Fonte: Demonstrações Financeiras (1) Valores em Milhões - (2) Acumulado 12 meses - (3) Inclui Webta – (4) PA (Posto de Atendimento): consolidação do PAB
(Posto de Atendimento Bancário), PAA (Posto Avançado de Atendimento) e Postos de Câmbio, conforme Resolução CMN nº 4.072, de 26 de abril de 2012; e PAE
(Posto de Atendimento Eletrônico em Empresas) – (5) Inclui Banco 24 horas
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Estratégia de Sustentabilidade
Para um maior alinhamento com o mercado e para facilitar a
compreensão do tema, as iniciativas do Bradesco estão
distribuídas em três grandes áreas:
Finanças
Sustentáveis
Gestão
Gestão
Responsável
Responsável
Investimentos
Socioambientais
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Finanças Sustentáveis
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Inclusão Bancária
Agência Flutuante:
Bradesco vai onde os clientes estão.
•
•
•
Rio Solimões, no Amazonas;
1600 quilômetros cobertos em 7 dias;
Liga as cidades de Manaus e Tabatinga;
Bradesco Expresso:
• Serviços bancários em lojas de varejo, como farmácias,
supermercados, etc.
Agências Bradesco em Comunidades Carentes:
“Conceito de Banco de portas abertas, para atender a todas as
classes sociais”.
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O caminho para Bancarização – Bradesco Expresso
Mais de 11 milhões de contas abertas por meio dos Correspondentes
Distribuição
Clientes
Renda
Acima de 3 SM
5,94%
14,3%
31 %
33,3%
11,3%
De 1 a 3 SM
28,20%
Até 1 SM
65,86%
33,3%
7,7%
SM = Salário Mínimo
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Benefícios
SOCIEDADE
•
•
•
•
BANCO
Promover a inclusão bancária;
Ampliar a poupança e o crédito;
Fomentar o crescimento do País;
Aumentar a concorrência.
COMÉRCIO
VAREJISTA
•
•
•
•
•
Aumentar o fluxo de pessoas;
Crescer em vendas;
Aumentar o faturamento;
Fidelizar os clientes;
Fonte alternativa de rendimento.
•
•
•
•
•
Ampliar a Rede de Atendimento ;
Adequar os custos;
Acesso a população desbancarizada
e de menor renda;
Ampliar a base de clientes;
Alternativa de atendimento.
POPULAÇÃO
•
•
•
•
•
•
Comodidade;
Conveniência;
Acessibilidade;
Menores custos;
Segurança;
Acesso ao Crédito regulamentado.
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Produtos e Serviços
Empreendedor Individual - EI
Ações de inclusão bancária, como:
 Transações comerciais e financeiras por meio da
telefonia celular;
 Cursos em parceria com o SEBRAE Nacional;
 Participação Feiras do Empreendedor - SEBRAE
 Educação Financeira
 Limite Rotativo e
Cheque Flex;
 Cestas de serviço;
 Cartão de Crédito
Empresarial;
 Microcrédito.
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Produtos e Serviços
Empreendedor Individual - EI
Pesquisa SEBRAE
 Empresário Individual Faturamento até R$ 60.000/ano e possua até 01
funcionário;
 2,6 Milhões de Empreendedores já se formalizaram até 07/2012;
 Estimativa do SEBRAE é de 4 Milhões de Empreendedores Individuais até
2014;
 57% Já tinha o negócio e não era formalizado;
 30% Trabalhavam na informalidade há mais de 10 anos;
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Finanças Sustentáveis
Acessibilidade
- Bradesco Internet Banking: com Virtual Vision, um software que permite aos
usuários operar um computador através de um sintetizador de voz.
- Extratos bancários em braille e de impressão de grande porte.
- Agências Adaptadas: vagas de estacionamento exclusivas, rampas de acesso,
plataformas elevatórias, elevadores e escadas adaptadas.
- Bradesco Mouse Visual: permite aos usuários controlar o cursor do mouse na tela
do computador usando apenas movimentos da cabeça.
- Fone Fácil Bradesco: disponível para clientes com deficiências da fala e auditivas.
- Site do Bradesco: vídeo em LIBRAS (linguagem brasileira de sinais) com informações
sobre como abrir uma conta.
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Educação Financeira
• Palestras sobre educação financeira em comunidades
Administrar o orçamento familiar;
Poupar para concretizar “sonhos”;
Realizar o controle de gastos;
Dicas de como utilizar de forma
correta o cartão de crédito;
Renegociar dívidas;
Importância do seguro.
As palestras em
Comunidades do Rio de
Janeiro onde temos pontos
de atendimento,
abrangeram mais de 800
participantes.
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Indicadores
Dow Jones Sustainability Index - DJSI
Criado pela Bolsa de Valores de Nova York, em 1999, seleciona as empresas com as
melhores práticas de sustentabilidade no mundo. A carteira 2011/2012 é composta por
apenas 318 empresas de 30 países, sendo 7 brasileiras, dentre elas o Bradesco.
Corporate Sustainability Index - ISE
Foi criado em 2005 pela BM&FBOVESPA, com o objetivo de reconhecer as melhores
empresas que adotam práticas de sustentabilidade no Brasil. O Bradesco está presente
neste índice desde 2005.
Carbon Efficient Index
Criado em 2010 pela BM&FBOVESPA, tem o objetivo incentivar as companhias a
trabalhar para uma economia de baixo carbono, além de estimular a adoção de políticas
de mudanças climáticas e de práticas transparentes com relação às suas emissões de
Gases de Efeito Estufa (GEE). Participam do Índice 48 empresas.
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Apresentação Bradesco
Esta apresentação pode conter informações sobre eventos futuros. Tais informações não
seriam apenas fatos históricos, mas refletiriam os desejos e as expectativas da direção da
companhia. As palavras "antecipa", "deseja", "espera", "prevê", "planeja", "prediz",
"projeta", "almeja" e similares pretendem identificar afirmações que, necessariamente,
envolvem riscos conhecidos e desconhecidos. Riscos conhecidos incluem incertezas, que
não são limitadas ao impacto da competitividade dos preços e serviços, aceitação dos
serviços no mercado, transações de serviço da companhia e de seus competidores,
aprovação regulamentar, flutuação da moeda, mudanças no mix de serviços oferecidos e
outros riscos descritos nos relatórios da companhia. Esta apresentação está atualizada até
a presente data e o Banco Bradesco não se obriga a atualizá-la mediante novas
informações e/ou acontecimentos futuros
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