O mundo mudou ...
As empresas mudaram
PICARELLI FILHO, Vicente; WOOD JR, Thomaz.
Remuneração estratégica: a nova vantagem
competitiva. Atlas – 2009
Parte I
pp 25 a 31
O mundo mudou ...
As empresas mudaram
• lnicio da industrialização: Pessoas como peças substituíveis; rígida
supervisão com sistemas de remuneração por peça.
• Contexto menos primitivo da industrialização: departamentalização; RH
responsável por recursos humanos; descrição de cargos; plano de carreira;
perfis e limites de responsabilidade. Estruturado de forma clara, formal e
racional.
• Contexto atual: equipes multidisciplinares gestão por processo, trabalho
remoto, informação, conhecimento.
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Não rigidez formal;
Flexibilidade;
Adaptabilidade
Descentralização (não controle)
Empowerment (não hierarquia)
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• Era Industrial nascente
• Era Industrial madura
• Era pós-industrial
No Brasil, empresas de administração primitiva
convivem lado a lado com organizações de
vanguarda e classe mundial. Muitas vezes na
mesma empresa convivem traços de todos esses
momentos ao mesmo tempo.
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Tendencia declinante
Tendencia ascendente
• Reprodutibuilidade;
• Rigidez;
• Divisão de tarefas;
• Formação prévia;
• Liderança autoritaria.
• Criatividade;
• Flexibilidade;
• Interfaces nebulosas,
redundancias e
multiespecialização;
• Aprendizado contínuo;
• Liderança interacional.
Estruturas organizacionais
• Hierarquia vertical, rede
matricial;
• Centralização;
• Perenidade;
• Aglutinação de funções.
• Redução de níveis
hierárquicos;
• Descentralização e autonomia;
• Instabilidade como fator de
evolução;
• Terceirização.
Características da gestão
empresarial
• Foco no capital;
• Teorias quantitativas;
• Distancia entre capital e
trabalho
• Foco nos recursos humanos;
• Foco na gestão da informação;
• Visão comum, identidade e
valores compartilhados;
• Colaboração e participação
Características do
trabalho
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• Passagem da sociedade industrial à sociedade da informação;
• Desenvolvimento tecnológico amigável ao contato humano;
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• Das economias nacionais à globalização;
• Da visão de curto prazo à visão de longo prazo;
• Centralização dando lugar à descentralização no governo e na sociedade;
• Tendências ocorrendo de baixo para cima;
• Menos ajuda institucional e mais autoconfiança;
• Democracia representativa dando lugar à democracia participativa;
• Menor dependencia de estrutura hierárquica em favor de redes informais;
• De padrões e poucas alternativas de vida para uma sociedade de opções
múltiplas.
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Consequencias das mudanças:
1. As organizações estão sendo obrigadas a lidar com a mudança
de formas totalmente novas. A palavra chave é: Flexibilidade.
2. Falencia do conceito industrial de trabalho e remuneração; uma
vez que o trabalho em si tem assumido novos conceitos, muitos
modelos tradicionais da era industrial tem-se mostrado
incapazes de dar flexibilidade à organização e de fazer frente ao
novo ambiente de negocios.
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Impulsionadores das mudanças
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Pressões externas
• Competição intensificada;
• Modificações na política industrial;
• Alterações relacionadas à importação e exportação;
• Exigencias do consumidor;
• Exigencias da comunidade;
• Expectativas dos acionistas.
Pressões internas
• Conflitos de poder;
• Demanda por maior autonomia no trabalho;
• Demanda por atividades mais criativas e motivadores;
• Tecnologia de informação;
• Melhoria de formação geral dos funcionarios.
Alternativa coerente
• Visão comum e coerente;
• Orientação estratégica;
• Sistema integrado de planejamento;
• Objetivos e metas;
• Trabalho em equipe;
• Sistemas de recompensa alinhados.
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1. Mudanças são totalmente imprevisíveis;
2. A mudança hoje define um estado e não um
evento;
3. Esse estado de mudança é virtualmente
incontrolável.
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Pessoas e organizações precisam também mudar radical e constantemente, ou
seja, precisam aprender a tornar-se flexiveis.
As organizações flexiveis:
• Estimulam o crescimento pessoal de seus empregados;
• Recompensam o desempenho e a iniciativa;
• Formulam valores e visão organizacionais desafiadores;
• Favorecem estruturas interligadas e multidisciplinares;
• Incentivam a qualidade de vida de seus empregados;
• Permitem flexibilidade de horários ou operações;
• Apóiam o desenvolvimento de escolas locais;
• Estimulam a participação e o relacionamento informal entre os Empregados;
• Proporcionam treinamento e educação para toda a vida;
• Buscam comunicação clara e ágil com seus empregados e clientes.
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Falencia do modelo industrial de trabalho e remuneração
Administrar de forma burocrática convencional não é mais eficaz:
• Não responde à mudanças do ambiente;
• Informações e decisões não só à gerentes mas à quem executa a tarefa;
• Horizontalização (empowerment);
• As pessoas não precisam ser vigiadas para executar seu trabalho;
• Divisão entre trabalho administrativo e manual, já que as pessoas possuem
mais instrução;
• Fim do contrato implícito de emprego vitalicio;
• Empregados hoje, devem prosperar no caos;
• Empregados com capacidade de aprender ao invés de experiencia ou técnica;
• Bom empregado é aquele que melhor se adapta a novos contextos e idéias,
aprende mais rapidamente novas habilidades, e que colabora em equipes em
prol do resultado global.
• Portanto, a maneira que se remunera esse novo perfil do empregado neste
novo contexto deve ser diferente da anterior;
• Novas formas de atrair, reter e desenvolver pessoal;