Gestão da Qualidade no
Ensino Superior
13 November 2013
Redes e Cidadania
Porto, 13 novembro de 2013
MISSÃO
Promover a integração social e a
qualidade de vida das pessoas em
desvantagem, com especial incidência
em pessoas com deficiência e
incapacidades.
Coimbra – fundada em 1975
www.apc-coimbra.org.pt
CONTEXTUALIZAÇÃO
World numbers
Deficência - Números mundiais
650 milhões de pessoas no mundo têm DeFiCIÊNCIA
10 %
da população mundial
470 milhões estão na idade ativa
Fonte: International Labour Organization, 2009
Números mundiais
World numbers
80%
das pessoas com deficiência nos países desenvolvidos vivem em
situação de
PoBReZa
20%
das pessoas em situação de pobreza sofrem
de DeFiCIÊNCIA
Fonte: International Labour Organization, 2009
World numbers
80
Números da União Europeia
União Europeia
milhões de pessoas deficientes na
o equivalente à população da Belgica,República Checa, Grécia,
Hungria e Holanda juntas.
1 4
em
Europeus tem um familiar com DeFICIênCIA
Source: European Disability Forum (Eurostat 2001)
World numbers
Números da União Europeia
Apenas
40%
das pessoas com
empregadas.
deficiência em idade ativa estão
Fonte: International Labour Organization, 2009
World numbers
Números da União Europeia
49%
das mulheres com deficiência estão empregadas comparando com
61%
64%
mulheres sem deficiência
dos homens com deficiência estão empregados comparando com
89%
homens sem qualquer deficiência
Fonte: International Labour Organization, 2009
World numbers
Redes e Cidadania | A nossa visão
Redes
estratégia utilizada para partilha da informação e do conhecimento , entre diversos
parceiros ;
fluxo importante para os processos de inovação;
instrumento organizacional .
“ (…) conjunto de participantes autónomos, unindo ideias e recursos em torno de valores e interesses
partilhados “. (Marteleto , 2001)
Cidadania
participação como ação individual (autodeterminação) e coletiva, necessária e
fundamental para as transformações sociais;
refletir sobre nossa participação para a constituição de uma cidadania planetária, na
consciência da necessidade do compromisso com a diversidade e a sustentabilidade.
“(…) fortalecer as condições de possibilidade da emergência de uma sociedade-mundo composta por
cidadãos protagonistas, consciente e criticamente comprometidos com a construção de uma civilização
planetária. (Morin, 1995)
World numbers
Desafios e especificidades
Romper barreiras... saber lutar contra a trajetória de
“esgotamento”
 as organizações sociais e da sociedade civil tiveram que considerar formas de adotar e
adaptar a perspicácia das empresas e os respetivos modelos de negócio para maximizar o
seu impacto;
compreensão crescente, sociedade civil e sectores público e privado, de que os desafios
que enfrentamos não podem ser abordados isoladamente;
 saber “traduzir ” a realidade – mentes intergeracionais que saibam trabalhar
transversalmente em setores diversos e que possam identificar a missão, o propósito e os
mecanismos necessários para encontrar soluções novas e eficazes e mais sustentáveis;
saber antecipar a próxima novidade…
 fazer a ponte entre debates, setores, culturas e gerações. Ajudamos os outros a saber ligar
os pontos, acreditando que, com estas descobertas, poderemos fazer toda a diferença na
progressão das questões sociais.
COMO ?
Cultura da Aprendizagem e Projetos
Incubadora partilhada por parceiros que oferece abordagens
diversas para a aprendizagem mútua, a discussão, a análise
comparativa e o pensamento crítico.
Organizações
THINK TANK
Stakeholders | Parceiros
(Redes relação win win
implica diálogo e transparência )
ACTION TANK
FUNCIONALIDADE
SISTEMA ADHOCRÁTICO
Equipas em requalificação contínua orientadas para produto final
Modo
Cultura da Aprendizagem e Projetos
mapear algumas das grandes tendências que estão a modelar
atualmente as nossas economias e sociedades;
benchmarking;
“viagens de aprendizagem”, encontros, tertúlias, workshops
para que ver “in loco” boas práticas e compreendam os motivos e
os desafios subjacentes aos modelos emergentes;
envolver o relacionamento entre stakeholders, parceiros, ávidos
de inovação social e mais recentemente, o empreendedorismo
social,
 partilhar um pensamento social e tentar lutar para equilibrar as
visões sociais ambientais com a realidade financeira que
gerimos…desenvolver os resultados do amanhã.
.
Diversidade e igualdade de oportunidades
Evidência da consideração dos temas da diversidade e da igualdade
de oportunidades
Sociedade - Comunidade

Iniciativas de apoio à comunidade
Interação com empresas

Responsabilidade Social
Discriminação
Evidenciar a preocupação com as questões da discriminação e a
utilização de estereótipos.

GREEN CARE
Social Farming in Europe
Empregabilidade
Serviço Oferecido
8 produtos
O 1º livro de MKT Social em Portugal
• Concebido
por
6
parcerias
de
desenvolvimento (DK, IT, SP, LIT, UK, PT).
• Boas práticas de integração descritas
abrangem
diferentes
grupos-alvo:
imigrantes;
deficientes;
mulheres;
desempregados de longa duração e
minorias étnicas.
• Dupla perspectiva: a Oferta e a Procura.
No contexto da parceria transnacional “Responsibility
desenvolvido o livro Good Practice Guide.
for
Change”, foi
CONCEPÇÃO E EXPERIMENTAÇÃO
• Estudo transnacional sobre boas práticas
empresariais em gestão da diversidade no
contexto europeu (DK, IT, SP, LIT, UK,
PT).
• Deslocação da equipa e recolha de
informação para os casos de estudo in
situ.
Estudo sobre a realidade das PME europeias, relativo às boas práticas na gestão
da diversidade.
• Ferramentas de
avaliação e
caracterização de risco
para auto-diagnóstico.
• Comunicação inclusiva
e autoavaliação para
estratégias eficazes.
• Incentiva à utilização
de instrumentos de
marketing.
CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY –
STRATEGIES AND TOOLS FOR STAKEHOLDER
ENGAGEMENT
INOVAÇÃO e MUDANÇA
experimentação da metodologia AA1000 em IPSS e PME.
Aplicação da norma AA 1000 (em matéria de envolvimento e prestação de contas )
para tornar as organizações e os modelos de negócio mais sustentáveis e criar uma
relação mais eficiente com a sociedade.
•
O foco do trabalho de campo foi feito em 5 entidades:
•
2 PME em Espanha, Polónia
•
1 ONG em Itália
•
2 Organizações do terceiro setor em Portugal e Espanha
“O caso da APCC é um caso notável foram envolvidas mais de 70 partes interessadas o que corresponde a um universo
proporcionalmente maior ao considerado por algumas das maiores empresas do país.
A APCC hoje esta a rever o seu modelo e a criar novas parcerias pensando na sustentabilidade da organização incluindo
desafios de viabilidade financeira e este foi um dos resultados do processo de envolvimento”. Nathalie Ballan, CEO da
Sair da Casca
APRENDIZAGEM AO LONGO DA VIDA
BULLYING IN LABOUR MARKET :
what the research tells us about some preconceived ideas ...
http://www.letmebeme.eu/
Voluntariado e
Erasmus
Reabilitação Médico Funcional
Homecare
Responsabilidade Social
Rede é uma estrutura aberta, multifuncional que agrupa Organizações de Referência do mundo
empresarial e da sociedade civil em Portugal que promove a RSO e projetos inovadores em estreita
articulação intersetorial entre empresas, academia, sector público e ONG’s.
Rede | Breaking Barriers
NON FORMAL EDUCATION THROUGH OUTDOOR ACTIVITIES FOR DISABLED PEOPLE
Mobilidades | Jovens
Comenius, LdV
Cultura
Desporto
Sports for Disabled
GRUNDVITG
Intergerações
Inovação Social
https://webgate.ec.europa.eu/socialinnovationeurope/
http://socialbusinessinprogress.org
http://socialbusinessinprogress.org/
/
4 projetos que se querem replicáveis e que contribuam para a empregabilidade
de pessoas em situações vulneráveis, recorrendo a modelos como o social
business e/ou o negócio inclusivo.
Aprendizagem ao Longo da Vida
Be Inspired !
The BE (Business Enterprise) Inspired project aims to promote business enterprise
and entrepreneurship for adults with intellectual disabilities (AID), in a way that is
both innovative and inspiring.
SOCIAL EXPERIMENTATION
LIÇÕES APRENDIDAS
Os tempos difíceis que vivemos podem trazer
oportunidades para criar um novo futuro.
Tempos difíceis criam novas necessidades …e novas
necessidades exigem soluções novas.
LIÇÕES APRENDIDAS
Estamos convictos que o forte envolvimento de
stakeholders para estabelecer parcerias, mas
também para co-criar novas soluções é crucial
para passar da idéia à prática.
Ligações fortes com organizações cívicas e
comunitárias não são apenas um fator chave de
sucesso para os impactes, facilitam o acesso aos
mercados, e a uma maior escala de atividades.
LIÇÕES APRENDIDAS
O processo de mudança é retroalimentado por
vários agentes . O veículo chave para para
dinamizar as ações e os negócios sociais são
indivíduos.
LIÇÕES APRENDIDAS
É preciso colaborarmos com outras organizações
(sempre) - empresas, universidades, sociedade
civil ou governamental – enquanto parte vital de
valor estratégico. Estas alianças que combinam
competências complementares essenciais podem
criar novas constelações de recursos que
permitem soluções inovadoras para os
problemas sociais e económicos.
Thank
You!
http://www.apc-coimbra.org.pt/