Manual de Operação
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SUMÁRIO
1. Informações Gerais ....................................................................................7
1.1 EasyPass .................................................................................................................... 7
1.2 Observações ............................................................................................................ 8
2. Conceitos Básicos.....................................................................................10
2.1 Captura de Imagem ...........................................................................................10
2.2 Crop.............................................................................................................................10
2.2.1 Resultados do crop com o posicionamento correto..............11
2.2.2 Resultados do crop com o posicionamento incorreto..........11
2.3 Outras situações a serem evitadas............................................................13
2.3.1 Foto escura ...................................................................................................13
2.3.2 Foto com óculos escuros......................................................................13
2.3.3 Foto com expressão facial ...................................................................14
2.3.4 Olhando para baixo..................................................................................14
2.3.5 Posicionamento de perfil.......................................................................14
2.4 Qualidades da Imagem Capturada...........................................................15
3. Procedimentos iniciais............................................................................16
3.1 Acessando o EasyPass.....................................................................................16
3.2 Instalando o aplicativo......................................................................................16
3.2.1 Inicializando a instalação do EasyPass.........................................16
3.2.2 Selecionando diretório para instalação ........................................17
3.2.3 Confirmando instalação ........................................................................17
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3.2.4 Finalizando instalação ........................................................................... 18
4. Inicializando o EasyPass........................................................................ 19
4.1 Configurações iniciais do aplicativo......................................................... 19
4.1.1 Configurando o banco de dados ..................................................... 19
5. Acessando o aplicativo EasyPass...................................................... 21
5.1 Tela de acesso do aplicativo ........................................................................ 21
5.2 Inserindo informações no aplicativo ........................................................ 22
5.2.1 Cadastro de Empresa............................................................................. 22
5.2.2 Cadastro de Pessoas.............................................................................. 24
5.2.3 Cadastro de Cartão.................................................................................. 25
5.2.4 Cadastro de Operador ........................................................................... 28
6. Relatórios...................................................................................................... 31
6.1 Relatórios do aplicativo EasyPass ............................................................. 31
6.1.1 Relatório de Empresa ............................................................................. 32
6.1.2 Relatório de Pessoa................................................................................. 32
6.1.3 Relatório de Operador............................................................................ 33
6.1.4 Relatórios de Cartões ............................................................................. 34
6.1.5 Movimentações período....................................................................... 34
6.1.6 Gráficos de movimento ......................................................................... 35
7. Configurações do EasyPass................................................................. 37
7.1 Configurando o aplicativo EasyPass........................................................ 37
7.1.1 Configurando o banco de dados ..................................................... 38
7.1.2 Configurando a câmera ........................................................................ 39
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7.1.3 Configurando o sistema.........................................................................39
8. Utilizando o aplicativo EasyPass.........................................................41
8.1 Funcionalidades do aplicativo......................................................................41
8.1.1 Modalidades de Cadastros..................................................................42
8.1.2 Efetuando Cadastro .................................................................................43
8.1.3 Efetuando Certificação ...........................................................................47
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1. Informações Gerais
Este documento tem por finalidade habilitar os
operadores
para
a
utilização
do
sistema
de
autenticação de clientes através da biometria facial,
e a apresentação das principais funcionalidades do
aplicativo EasyPass e dos processos para sua
operação.
1.1 EasyPass
O EasyPass é um sistema que utiliza a biometria de
reconhecimento facial junto ao cadastro para a
autenticação e liberação do acesso de pessoas.
Tais informações são gravadas em uma base de
dados
pelo
próprio
ambiente
de
acesso
do
EasyPass.
Existem dois tipos de processos que compõem a
autenticação:
Cadastro: ocorre quando os dados biométricos
da face captada não se encontram armazenados
na base de dados.
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Certificação: ocorre quando a pessoa já está
cadastrada,
sendo
feito
a
comparação
biométrica das faces, entre a nova foto e a
anteriormente cadastrada. Com o retorno da
certificação positiva é autorizado o acesso.
1.2 Observações
Verifique a colocação de placas referentes à
captação de imagens conforme abaixo:
Para todo Brasil, exceto município de São
Paulo, a confecção das placas deverá conter
o seguinte texto:
O ambiente está sendo
filmado.
As imagens
são confidenciais
e protegidas
nos termos da lei.
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Para o município de São Paulo, a confecção
das placas deverá conter o seguinte texto:
O ambiente está sendo
filmado.
As imagens
são confidenciais
e protegidas
nos termos da lei.
Lei n. º 13.541/2003 e Decreto n.º 43.236/2003
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2. Conceitos Básicos
A biometria de reconhecimento facial utiliza os
traços da face para gerar as informações únicas de
identificação de um indivíduo.
Por ser a biometria menos intrusiva do que outras
formas de identificação, ela se torna a mais aceita
pela sociedade, pois basta olhar para uma câmera
para ser cadastrado ou reconhecido.
2.1 Captura de Imagem
Atualmente, as pessoas já estão acostumadas a
olhar para uma câmera para tirar fotos. Para obter
melhores resultados da biometria deve-se ter a
precaução de controlar a qualidade da imagem que
está sendo capturada.
2.2 Crop
Após captura de foto o sistema faz o que
chamamos de “crop”, ou seja, o recorte da face
dentro de um padrão ISO de qualidade para fotos.
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2.2.1
Resultados
do
crop
com
o
posicionamento correto
Nesta foto, foi feito um posicionamento correto, com
um distanciamento adequado da câmera, tendo
como resultado uma imagem onde acentua as
características
da
face,
que
possibilita
a
classificação da foto dentro do padrão ISO de
qualidade.
2.2.2
Resultados
do
crop
com
o
posicionamento incorreto
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Observe que a cliente está posicionada muito longe,
neste caso é necessário aproximar o cliente da
câmera, pois a informação que nos interessa é a
face.
Efetuando o recorte da face (crop) na foto anterior,
vê-se que a imagem ficou sem definição, os traços
do rosto ficaram indefinidos.
Portanto esta situação não deverá ocorrer e por este
motivo o posicionamento do cliente é muito
importante.
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2.3 Outras situações a serem evitadas
2.3.1 Foto escura
2.3.2 Foto com óculos escuros
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2.3.3 Foto com expressão facial
2.3.4 Olhando para baixo
2.3.5 Posicionamento de perfil
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2.4 Qualidades da Imagem Capturada
Durante o processo de captura, o sistema analisa a
imagem e, se estiver dentro dos padrões, ela será
utilizada para autenticação do cliente.
Nota:
A imagem anterior é meramente ilustrativa, sendo recurso
do processamento interno do aplicativo. Esta imagem
não poderá ser visualizada pelo operador
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3. Procedimentos iniciais
3.1 Acessando o EasyPass
O acesso ao aplicativo EasyPass é feito pelo
desktop (área de trabalho) através do ícone abaixo,
que será criado após a sua instalação.
3.2 Instalando o aplicativo
3.2.1 Inicializando a instalação do EasyPass
A figura abaixo traz o primeiro passo para instalação
do aplicativo EasyPass. Clique no botão “Avançar”:
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3.2.2 Selecionando diretório para instalação
Pode-se escolher a pasta para instalar os produtos
no botão “Procurar”, ou então, clicar no botão
“Avançar” e deixar no próprio diretório que o
programa já definiu como padrão.
Nesta Figura, temos também, o botão “Espaço
Necessário em Disco”, que mostra o espaço que
tem disponível, e o espaço que será usado pelo
programa. E finalizando marcar usuário que irá usálo, ou então optar por todos.
3.2.3 Confirmando instalação
Após o procedimento anterior, uma nova tela abrirá
trazendo a informação que está tudo pronto para
instalar, clicando no botão “Avançar”, inicia a
instalação.
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3.2.4 Finalizando instalação
Após seguir os procedimentos anteriores, clicar no
botão “Fechar”, para concluir a instalação.
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4. Inicializando o EasyPass
4.1 Configurações iniciais do aplicativo
4.1.1 Configurando o banco de dados
Após instalação (item 3), clicando no ícone criado
no
desktop
(área
de
trabalho),
aparecerá
a
mensagem abaixo. Clicar no botão “sim”, para
configurar o banco de dados.
A tela a seguir será apresentada, sendo necessário
indicar o banco de dados, o servidor, o usuário e
senha, e após a validação, clicar no botão “Salvar”.
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Após preencher as informações, validar clicando no
botão
“Testar
Conexão”
para
validação
das
informações que foram inseridas. Estando corretas,
será exibida a tela a seguir:
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5. Acessando o aplicativo EasyPass
5.1 Tela de acesso do aplicativo
Para acessar o EasyPass, o operador deverá
informar o Usuário e a Senha e clicar no botão Ok.
Após o sistema validar o acesso, o operador estará
habilitado a utilizar o processo de cadastro e
certificação de pessoas.
Nota:
Por questões de segurança, sempre será solicitada a
identificação do operador para acesso ao EasyPass.
Procedimentos
Clicar no ícone criado na área de trabalho (item
3.1). A seguinte tela será apresentada:
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5.2 Inserindo informações no aplicativo
Para uso do EasyPass, o operador deverá cadastrar
as
seguintes
informações:
Empresa,
Pessoas,
Cartão, Catraca e Operador.
5.2.1 Cadastro de Empresa
Clicar no botão “Cadastrar Empresa” (item 5.2), a
tela a seguir será apresentada.
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As Empresas cadastradas são aquelas que serão
informadas no momento do cadastro das pessoas
como “Empresa destino”.
Clicando no botão “Ok”, serão visualizadas as
Empresas já cadastradas.
Empresas já cadastrada, poderão ser modificadas
clicando no botão “Editar” ou excluídas clicando no
botão “Excluir”.
Nota:
Para edição e exclusão deverá ser selecionada a
Empresa desejada.
Inserindo Empresas
Clicando
no
botão
“Inserir”,
será
necessário
preencher as informações a seguir para um relatório
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completo do aplicativo: Razão Social, Andar, Sala,
Ramal, Falar com, Limite de entrada, Limite de saída
e Observação.
Após
preencher
informações,
clicar
no
botão
“Salvar”.
Nota:
Limite de entrada e Limite de saída, é o horário de
atendimento ao público da Empresa.
Somente os funcionários serão liberados para acesso
fora deste horário.
5.2.2 Cadastro de Pessoas
Neste item, podemos alterar as informações das
pessoas previamente cadastradas
Clicar no botão “Pessoas” (item 5.2).
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Cadastro biométrico
Será necessário indicar o funcionário ou o visitante
no campo pesquisa, pelo documento ou nome já
cadastrado e clicar no botão “Pesquisar”.
Após a seleção, poderá o cadastro ser editado ou
excluído.
5.2.3 Cadastro de Cartão
Clicar no botão “Cartão” (item 5.2), a tela a seguir
será apresentada.
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Clicando no botão “Ok”, serão visualizados os
cartões já cadastrados (vinculados e desvinculados
às pessoas).
Cartões
cadastrados
poderão
ser
modificados
clicando no botão “Editar”.
Inserindo novo lote de cartão
Para cadastro de um novo lote de cartão, clicar no
botão “Inserir”.
Após, identificar o número inicial e o número final do
lote e clicar no botão “Gerar”.
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Será exibida uma mensagem informativa com a
quantidade de cartões que foram inseridos e
quantidade de cartões que foram rejeitados.
Clicar no botão “OK” para finalizar operação.
Liberando cartão vinculado
Os cartões dos visitantes deverão ser desvinculados
após o uso através do botão “Liberar Cartão”.
Também pode ser utilizado o atalho na tela principal
na parte inferior do aplicativo (item 5.2).
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Clicando no atalho será exibida a tela a seguir.
Não optando o operador por visualizar todos os
cartões cadastrados, pode efetuar a pesquisa pelos
seguintes itens: Pesquisar por cartão, Filtrar (Tipo) e
Somente cartões em uso. Após clicar no botão “Ok”
Selecionando o cartão desejado, basta um duploclique para poder desvincular e liberar para novo
cadastro de funcionário ou visitante.
5.2.4 Cadastro de Operador
Clicar no botão “Operador” (item 5.2).
Na tela abaixo, serão visualizados os Operadores já
cadastrados.
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Operadores
já
cadastrados
poderão
ser
modificados clicando no botão “Editar” ou excluídos
clicando no botão “Excluir”.
Nota:
Para edição e exclusão deverá ser selecionada o
operador desejado.
Inserindo Operador
Clicando
no
botão
“Inserir”,
será
necessário
preencher as informações a seguir para o cadastro
do operador: Login, Nome, Senha, Confirmar senha,
Cargo e Acesso.
No cadastro poderão ser definidos os níveis de
acesso
de
cada
operador,
marcando
ou
desabilitando os checkbox (caixa de seleção) no
campo “Acesso”.
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Nota:
Os níveis de acesso dos operadores serão definidos pelo
administrador do aplicativo.
Importante:
A senha do administrador será única e exclusiva, e
fornecida
pela
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diretamente
ao
Administrador do aplicativo
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6. Relatórios
6.1 Relatórios do aplicativo EasyPass
Na imagem a seguir, os relatórios que poderão ser
visualizados
pelo
administrador
Empresa,
Pessoa,
do
Operador,
aplicativo:
Cartões,
Movimentação período e Gráfico de movimento.
Neste item veremos detalhadamente as funções de
cada relatório.
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6.1.1 Relatório de Empresa
No relatório de empresa, serão visualizadas as
seguintes informações: Razão Social, Sala, Andar,
Ramal, Horário de funcionamento e Atendente.
6.1.2 Relatório de Pessoa
Em
relatório
de
pessoas,
serão
exibidas
as
informações de todos os cadastros e certificação
com a face dos funcionários e visitantes.
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6.1.3 Relatório de Operador
No relatório de operador, serão visualizadas as
seguintes informações: Login, Nome e Cargo.
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6.1.4 Relatórios de Cartões
Nos relatórios de cartões, serão visualizadas as
seguintes
informações:
Cartão,
Liberado
na
recepção, Entrada na catraca e Pessoa.
6.1.5 Movimentações período
Em movimentação por período, temos alguns filtros
selecionáveis que facilitarão para o administrador
no momento da exibição dos relatórios.
Neste relatório, é obrigatório inserir data de inicial e
data final para exibição
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6.1.6 Gráficos de movimento
No gráfico de movimentos, deverá selecionar
período inicial e período final.
Serão exibidos as datas, os horários e o fluxo do dia
selecionado em forma de gráfico.
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7. Configurações do EasyPass
7.1 Configurando o aplicativo EasyPass
Para uso do EasyPass, o operador deverá efetuar as
seguintes configurações: Banco de dados, Câmeras
e Sistema.
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7.1.1 Configurando o banco de dados
Clicar no botão “Banco de dados” (item 7.1), a
seguinte tela será apresentada:
Será necessário indicar o banco de dados, o
servidor, o usuário e a senha.
Após
preencher
informações,
clicar
no
botão
“Salvar”.
Nota:
Banco de dados é o arquivo no formato FDB que
armazena os dados e configurações do aplicativo e
Servidor é o equipamento onde o serviço do banco de
dados está em execução;
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7.1.2 Configurando a câmera
Clicar no botão “Câmeras” (item 7.1), a seguinte tela
será apresentada:
Será necessário selecionar a câmera na lista de
opções e clicar em iniciar, para visualizar a imagem
no campo ao lado.
Após selecionar a câmera, clicar no botão “Salvar”.
Nota:
Somente serão visualizadas as câmeras que estiverem
instaladas no equipamento.
Como requisito do aplicativo, será necessário instalar o
driver da câmera.
7.1.3 Configurando o sistema
Clicar no botão “Sistema” (item 7.1), a tela a seguir
será apresentada:
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Neste item, somente o Administrador terá acesso as
configurações a seguir:
Definir a quantidade de registro biométrico no
aplicativo
(sempre
serão
excluídos
os
registros biométricos antigos após preencher
a quantidade que foi definida).
Definir
a
quantidade
de
tentativa
de
identificação da mesma face (ultrapassando o
número de tentativas, o aplicativo solicitará o
cadastro da face)
Definir a utilização do aplicativo com os
cartões (true ou false / verdadeiro ou falso)
Verificar o nome da câmera do aplicativo
Alerta:
Alterando os registros acima de maneira inadequada,
poderá o aplicativo não funcionar de maneira desejada.
Este campo será somente visível para o mantenedor do
sistema.
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8. Utilizando o aplicativo EasyPass
8.1 Funcionalidades do aplicativo
O aplicativo captura a face dos funcionários e
visitantes e armazena junto com informações
importantes que serão utilizadas em autenticações
posteriores (diárias).
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8.1.1 Modalidades de Cadastros
Cadastro pelo número de capturas
No cadastro pelo número de capturas, após efetuar
as tentativas e não localizar ou não identificar a face
como já existente na base de dados, o aplicativo
apresentará a tela para cadastro.
Nota:
Após efetuar os procedimentos deste tópico, será
necessário seguir o “item 8.1.2 Efetuando Cadastro“ para
realizar o processo de captura da face.
Cadastro direto
O operador poderá efetuar o cadastro direto,
pressionando
o
botão
“F3”
do
teclado
do
computador”, ou se desejar, clicar no botão inferior
da tela principal (item 8.1).
Nota:
Após efetuar os procedimentos deste tópico, será
necessário seguir o “item 8.1.2 Efetuando Cadastro“ para
realizar o processo de captura da face.
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Cadastro biométrico não digitalizado
Caso ocorra biometria não digitalizada, o operador
pode optar por efetuar o cadastro pressionando “F5”
do teclado do computador ou se desejar, clicar no
botão inferior da tela principal (item 8.1).
Nota:
Após efetuar os procedimentos deste tópico, será
necessário seguir o “item 8.1.2 Efetuando Cadastro“ para
realizar o processo de captura da face.
8.1.2 Efetuando Cadastro
Após
efetuado
modalidade
de
um
dos
cadastro
procedimentos
(item
8.1.1),
da
será
necessário posicionar o funcionário ou o visitante
corretamente frente à câmera. Seguir os passos do
“item 2. Conceitos básicos”.
Após, clicar no botão “Capturar imagem”, ou se
desejar, pressionar o botão “F2” do teclado do
computador, para efetuar a captura da face.
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Após capturar a imagem, temos duas possibilidades
de validação:
Imagem liberada para cadastro foi feito um
posicionamento
correto,
com
um
distanciamento adequado da câmera, tendo
como resultado uma imagem onde acentua
as características da face, que possibilita a
classificação da foto dentro de um padrão ISO
de qualidade, apresentando a mensagem
confirmando o sucesso da operação. A
seguinte tela será apresentada:
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Imagem não liberada para cadastro poderá
ocorrer porque a imagem ficou sem definição,
ou por ausência da face no momento da
captura. A seguinte tela será apresentada:
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Preenchimento das informações de cadastro
Com a imagem liberada para cadastro, será
necessário o preenchimento das informações a
seguir:
Nota:
Ao selecionar a opção “Bloqueado”, será criado uma
restrição no cadastro, onde cliente será identificado,
porém com observação e acesso não autorizado.
Somente o administrador poderá autorizar o acesso
Preenchimento das informações de destino
Após preencher as informações anteriores e clicar
no botão “Salvar”, abrirá outra tela para preencher
as informações de destino e o número do cartão de
acesso que será entregue.
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8.1.3 Efetuando Certificação
Quando ocorrer o retorno de uma pessoa já
cadastrada no sistema, ocorrerá o processo de
certificação.
Certificação
Para efetuar a certificação utilizando o aplicativo de
reconhecimento através da biometria facial, basta
pressionar o botão “F2” do teclado do computador
na tela principal ou clicar com o mouse no botão
“Iniciar identificação”.
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Seguindo os procedimentos anteriores, clicando
antes da chegada do funcionário ou do visitante, o
mesmo poderá ser reconhecido automaticamente
assim que se aproximar das(os) atendentes.
Outra alternativa, seria a(o) atendente solicitar o
posicionamento do funcionário ou do visitante
diante da câmera e pressionar o botão “F2” do
teclado do computador na tela principal ou clicar
com o mouse no botão “Iniciar identificação”.
Após, pressionar o botão “Enter” do teclado do
computador ou um duplo clique na imagem
reconhecida, para inserir as demais informações.
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Na
tela
a
seguir
preencher
as
informações
necessárias: Sala destino, Empresa destino, Falar
com e Autorizante responsável e inserir o “Número
do cartão de acesso” que será vinculado na
certificação e entregue ao visitante para acesso às
catracas.
Se
necessário,
preencher
o
campo
observação (as informações deste campo serão
vistas somente nos relatórios).
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