CAPA
qual é a sua
O que é mais importante? O que deseja
ser? Em que acredita? Se você ainda não
sabe responder a todas essas perguntas,
não perca tempo: reflita, avalie e descubra
para que veio a este mundo FARÁ TODA DIFERENÇA EM SUA VIDA!
Por Arthur Diniz*
Poucos setores da vida das pessoas e das empresas são tão sub-avaliados quanto o tripé básico formado por missão, visão e valores. Esses conceitos fundamentais costumam ser esquecidos, ignorados ou deixados de lado, com graves conseqüências, tanto para as pessoas quanto para as organizações.
Para entendermos melhor a importância deles, precisamos fazer uma revisão
do significado de Inteligência Emocional, cuja idéia surgiu quando se começou a
perceber que nem sempre as pessoas com QI (Quociente de Inteligência) mais
alto eram as que tinham maior sucesso, seja na vida pessoal, seja na profissional.
Como o QI era a forma mais respeitada para medir a inteligência, ficou a dúvida:
por que nem sempre as pessoas mais inteligentes se sobressaíam?
Dos diversos estudos realizados, quem melhor respondeu a essa pergunta foi
Daniel Goleman, em seu livro Trabalhando com a inteligência emocional (editora Objetiva). Ele dividiu a inteligência emocional em duas partes: competências pessoais e competências sociais (veja o quadro 1). Chegou à conclusão de
que esses fatores são muito mais importantes para se prever o sucesso ou insucesso das pessoas. As competências pessoais dividem-se em três partes: autoconhecimento, autogerenciamento e motivação, que formam uma trilha perfeita para o
desenvolvimento de cada um. Já as competências sociais se dividem em empatia
e habilidades sociais.
44
Vencer!
MISSÃO
DE
VIDA?
QUADRO 1
QUADRO 1
Vencer!
45
CAPA
Como podemos ver, a pirâmide atinge seu topo com
os níveis mais importantes e decisivos.
QUADRO 2
Nesse trabalho, fica muito clara a importância
do autoconhecimento como passo inicial da jornada
do desenvolvimento pessoal. Não adianta tentar
pular essa etapa. Somente quem se conhece pode
traçar um plano eficaz de autodesenvolvimento.
Cada pessoa tem os seus pontos fortes e os seus pontos fracos. De nada vale desenvolver competências
sociais como empatia e comunicação sem saber suas
necessidades individuais. Cada um possui as suas.
Somente depois desse passo é possível executar
o autogerenciamento e os demais. Afinal, uma das
partes mais importantes do autogerenciamento é o
cumprimento do seu plano de desenvolvimento
pessoal, traçado na fase do autoconhecimento. A
implementação desse plano é que vai gerar a motivação necessária para se atingir objetivos. E é aí que
entra o nosso tripé básico. Conhecer-se bem significa saber primeiramente qual é a nossa missão de
vida, nossos valores mais importantes e também
nossa visão de futuro.
46
Vencer!
POR QUE ISSO É TÃO PODEROSO?
A resposta a essa questão fica fácil quando estudamos o conceito de níveis neurológicos, desenvolvido por Robert Dilts, e muito usado na Programação
Neurolinguística (veja o quadro 2). Aqui, vale dizer
que os níveis neurológicos são ambiente, comportamentos, capacidades, valores/crenças e identidade.
O ambiente se refere aos lugares em que vivemos
e trabalhamos e pessoas com as quais convivemos.
Pode ser encontrado fazendo-se as perguntas "onde?"
e "quando?". Os comportamentos são as nossas ações
no dia-a-dia e podem ser determinados questionando-se "o quê?". Já as capacidades são refletidas na
forma como fazemos as coisas. A pergunta-chave
nesse caso é "como?". Chegamos então no nível de
valores e crenças, que são os princípios que guiam
nossas ações diárias. Aqui, a questão é obvia: "por
quê?". No nível mais alto da pirâmide temos, então,
o da identidade: "quem é você como pai de família,
como profissional, como líder da sua comunidade?".
CHEGA DE SER VÍTIMA!
Existem muitas pessoas que vivem suas vidas
apenas no nível do ambiente. O que isso significa?
Elas apenas reagem ao ambiente em que vivem.
Tornam-se, portanto, vítimas desses ambientes. Essas
pessoas passam o dia inteiro no trabalho reclamando
da empresa e culpando-a por todos os seus problemas. Dizem frases do tipo: "na minha empresa existem problemas que nenhuma outra tem. Você só vai
acreditar se trabalhar aqui um dia. Por isso não consigo progredir nem realizar todo o meu potencial".
Colocam toda a culpa no ambiente. Chega um dia
em que mudam de empresa. Passam-se alguns meses
de "lua-de-mel" e vem a grande surpresa: a nova
empresa tem os mesmos problemas da anterior.
Alguns até piores.
Não adianta nada você mudar de ambiente e
levar você com você. Os problemas tendem a se repe-
tir. Isso acontece sempre que trabalhamos somente no
nível do ambiente. Mudanças apenas no ambiente
podem ser respostas a problemas ocasionais, mas dificilmente atacam as causas. Por isso chamamos essas
mudanças de remediativas. Elas apenas remediam o
problema, mas dificilmente geram grandes mudanças.
O mesmo não é verdade nos níveis mais altos da
pirâmide. Quando explicitamos nossos valores ou
transformamos nossas crenças, essas mudanças vão
causar impactos em nossas capacidades, comportamentos e alteram o ambiente por conseqüência. É o
que chamamos de mudanças generativas, pois geram
transformações em outros níveis.
Ao partir do princípio de que isso é verdade,
onde podemos fazer mudanças que sejam realmente
poderosas? No nível de identidade, que fica no topo
da pirâmide. É o que chamamos de mudança evolutiva. E aí vem o mais importante. Quais são os componentes básicos do nível de identidade? Missão de
vida e visão de futuro. E é por isso que esses dois itens
são somados aos valores no tripé básico.
MISSÃO
RESOLUÇÃO - MAHATMA GANDHI
Deixar que a primeira ação todas as manhãs
seja fazer a seguinte resolução para o dia:
Não temerei ninguém na terra.
Temerei somente a Deus.
Não terei maus sentimentos em relação a
ninguém.
Não me submeterei à injustiça por parte de
ninguém.
Conquistarei a inverdade com a verdade.
E, ao resistir à inverdade, suportarei todo o
sofrimento.
Vencer!
47
CAPA
identifique seus VALORES
Ao responder a essas perguntas, você refletirá sobre o seu propósito
de vida e, conseqüentemente, o ajudará a descobrir a sua missão
EXERCÍCIO 1 - INFERNO
DComo seria o inferno para você?
EXERCÍCIO 3 - AMIGOS
DQue qualidades você mais valoriza nos seus amigos?
DNo inferno, as pessoas nunca poderiam…
DO que é importante nessas qualidades?
MISSÃO
MADRE TEREZA DE CALCUTÁ
Ter compaixão e misericórdia pelos
moribundos.
DNo inferno, as pessoas teriam que…
EXERCÍCIO 4 - ANIMAIS
DSe você pudesse ser um animal, que bicho seria?
Por que?
DO que não existiria no inferno?
EXERCÍCIO 2 - MOMENTOS DE ÊXTASE
DIdentifique momentos especialmente gratificantes.
DO que foi importante nesses momentos para você?
EXERCÍCIO 5 - PESSOAS ADMIRÁVEIS
DPense em três pessoas que você admira. Que
características essas pessoas têm que você admira?
EXERCÍCIO 6 - LEITO DE MORTE
DSe você estivesse em seu leito de morte e quisesse
ensinar a crianças as três coisas mais importantes que
aprendeu na vida, quais seriam elas?
DO que lhe traz mais alegria no dia-a-dia?
DO que vai estar escrito na sua tumba?
48
Vencer!
O QUE É MISSÃO DE VIDA?
Que valores são esses? O que vem a ser visão de
futuro? Como faço para descobrir isso? Comecemos
pela missão de vida. Ela é a frase que responde a pergunta: "Por que estamos vivos aqui nesse planeta?". O
propósito de vida é uma lembrança de quem somos e
do impacto que causamos no universo. Falo aqui
sobre esse fator sem nenhuma conotação ou crença
religiosa. Missão de vida é simplesmente aquilo que
precisamos fazer para nos realizar como seres
humanos completos. É o que nos inspira e motiva a
fazer diferença em cada dia de nossas vidas. Realizá-lo
faz com que a vida seja completa e feliz.
Mas se isso é tão importante, como podemos
saber ou descobrir a nossa missão de vida? Em meus
trabalhos como coach profissional (treinador de executivos) e em meus cursos sobre liderança, ajudo meus
clientes a encontrar suas missões com as seguintes
perguntas:
D O quê em sua vida está incompleto?
D O quê você gostaria de fazer para se considerar
completamente realizado?
D O quê você gostaria de aprender?
D Faça uma lista: o que você faria se tivesse apenas
seis meses de vida?
D O livro/filme mais inspirador que já li/vi foi...
D Quais são as coisas mais importantes da sua vida?
D Imagine seu enterro: três pessoas aparecem para
lhe elogiar – uma da família, uma dos negócios e
outra de sua turma de amigos próximos. Quem são
elas? O que dizem sobre a sua vida? Como você
gostaria de ser lembrado?
D Se você tivesse todo o dinheiro que necessita, o
que mudaria na sua vida e o que não mudaria?
Vencer!
49
CAPA
MISSÃO
BENJAMIN FRANKLIN
1. Temperança
2. Silêncio
3. Ordem
4. Resolução
5. Economia
6. Diligência
7. Sinceridade
8. Justiça
9. Moderação
10. Higiene
11. Tranqüilidade
12. Castidade
13. Humildade
É importante frisar que não existe missão certa
nem errada. Cabe apenas a você saber se a sua missão
lhe inspira e lhe impulsiona. Pense nisso!
VALORES E CRENÇAS
Descoberta a missão de vida, que, cá entre nós,
não é um processo muito rápido, podemos partir
para os valores e crenças, os princípios que guiam
nossas ações e a nossa vida. Explicitá-los pode transformar nossas vidas. O que é mais importante para
você entre liberdade, felicidade, família, honestidade
etc.? Liste os seus 10 valores mais importantes. Se
estiver difícil, recorra aos exercícios do quadro 4.
Agora, coloque-os em ordem de prioridade, do
primeiro ao décimo. Por fim, o mais importante: dê
uma nota de 1 a 10 para o quanto você vem honrando e respeitando cada um desses valores.
Se alguma das notas for abaixo de 7, comece a
refletir sobre o que teria que acontecer na sua vida
para que passe a 10. Pronto! Monte seu plano de
mudança imediatamente, pois, se você não honra
seus valores mais importantes, dificilmente vai ter
sucesso na vida.
50
Vencer!
QUADRO 3
O FUTURO
Chegamos então ao passo final: sua visão de
futuro. São as imagens mentais que nos inspiram a
agir e a tornar nossos sonhos realidade. Visão nos dá
direção e pode criar objetivos de vida. Comece pensando no seu futuro daqui a 10 anos. Onde você
gostaria de estar vivendo? Onde gostaria de estar trabalhando? Com quem gostaria de estar vivendo e
convivendo?
Crie um filme para a sua vida. Se você ainda não
sabe exatamente onde deseja estar, comece a refletir
sobre isso e crie essa visão. Faça de conta que você é
um diretor de cinema e imagine um filme com uma
vida maravilhosa na qual você é o ator principal. Uma
visão inspiradora pode fazer toda a diferença no seu
cotidiano. Sabendo aonde se quer ir, podemos chegar
mais rapidamente até lá. Se a sua visão de longo prazo
está incongruente com as suas atitudes, essa é a hora
de mudar.
Muito bem. Agora o seu tripé está completo!
Cheque se os três estão congruentes entre si. Se um
deles for incompatível com qualquer um dos outros
dois, você está preparando uma armadilha para você
mesmo.
Mas se o tripé estiver harmonioso e for inspirador para você, corra para colocar em prática uma
vida maravilhosa. Não tenha vergonha de ser diferente dos outros e não receie buscar uma vida extraordinária. Afinal, ela só existe mesmo para quem
acredita nela. VOCÊ ACREDITA? !
*Arthur Diniz é economista, tem MBA pela
Columbia Business School, Certificado
Internacional de Coaching pela Lambent e pela
Erickson College no Canadá, e curso de extensão
em Coaching Estratégico pela FIA-USP. Atua
como coach e é fundador da Crescimentum Coaching for Performance
(www.crescimentum.com.br)
Vencer!
51