Empreendedorismo
Conceito de
Empreendedorismo
• Empreendedorismo é um termo derivado da
palavra entrepreneurship e utilizado para designar
estudos relativos ao empreendedor, seu perfil e
universo de atuação.A palavra entrepeneur é de
origem francesa e foi usada com diferentes
significados por vários autores, até se
chegar a concepção que define o empreendedor
como alguém que inova e é agente de mudanças.
Conceito de
Empreendedorismo
-Geração de riquezas e desenvolvimento econômico, com foco no homem e na sociedade.
-Pessoas imbuídas de capacidade de liderança e criatividade, aliando inovação psicológica e
crescimento econômico.
-As pequenas e médias empresas adquirem um papel central na produção e criação de
empregos.
-
O elemento humano é essencial no desenvolvimento do conceito de empreendedorismo.
-Adotar o conceito de empreendedorismo é, antes de de tudo, associar ética, cidadania e
comprometimento com o meio ambiente, abrangendo o social, o político e as empresas
com gestão moderna.
-Atitude intrapreneurship- atitude empreendedora dentro das organizações.
Conceito de
Empreendedorismo
1-Capacidade individual de empreender: Iniciativa, busca de
soluções inovadoras para problemas econômicos, sociais,
pessoais e outros.
2- Processo de iniciar e gerir empreendimentos: Conceitos,
métodos instrumentos e práticas relacionadas com a criação,
implantação e gestão de novas empresas ou organizações.
Isto deve ser ensinado.
3-Movimento social de desenvolvimento do espírito
empreendedor: Criação de emprego e renda, com incentivo
de governos e diferentes instituições.
Empreendedorismo
• “Empreendedorismo é capacidade de transformar
uma ideia em uma realidade seja ela inovadora ou
não. Ser empreendedor é ser capaz de identificar
oportunidades, desenvolver uma visão do
ambiente; é estar pronto para assumir riscos e
aprender com os erros; é ser um profundo
conhecedor do todo e não só de algumas partes; é
dentre outras atribuições ser capaz de utilizar
essas informações para seu próprio
aperfeiçoamento. O empreendedor precisa estar
atendo a dois aspectos: Ser capaz de definir suas
ideias em um plano de negócios, delineando o que é
e como deve funcionar o novo empreendimento e
prestar serviços de qualidade visando a satisfação
do cliente”.
Perfil do Empreendedor
Existem 2 vertentes para a palavra empreendedor:
-a dos economistas, que associa o empreendedor à inovação e a dos
comportamentalistas, que enfocam os aspectos atitudinais, como a
criatividade e a intuição.
Dolabela (2003) se refere ao empreendedor da seguinte forma:
“A palavra empreendedor, de emprego amplo, é utilizada para designar
principalmente as atividades de quem de dedica à geração de riquezas, seja
na transformação de conhecimentos em produtos ou serviços, na geração do
próprio conhecimento ou na inovação em áreas como marketing, produção e
organização”.
Empreendedorismo implica a geração e agregação de novos valores e
tecnologias. Assim para tornar-se um empreendedor, não basta acumular
conhecimentos nesta área , é fundamental a incorporação de atitudes,
valores e comportamentos que vão fazer o sujeito olhar o mundo por um
outro prisma.
Perfil do Empreendedor
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O antropólogo Martins (2005) em um artigo escrito na Revista Fomento Mercantil
apresenta dez dicas para ser um empreendedor:
O empreendedor não tem apenas boas ideias, ele passa do pensamento à
ação.
Todo empreendedor tem verdadeira paixão pelo que faz. É um entusiasmo e
proativo.
O empreendedor sabe ter foco.
O empreendedor estuda, busca aumentar o seu conhecimento e checa
opiniões com seu “feeling”.
O empreendedor tem tenacidade, é perseverante, não teimoso.
O empreendedor acredita na própria capacidade.Tem auto-confiança.
O empreendedor não tem fracassos. Eles os vê como oportunidade, aprende
e segue em frente.
O empreendedor tem imagem positiva de si mesmo.
O empreendedor não fica preso a um único caminho. Tem a visão de vários
cenários.
O empreendedor nunca se acha uma vítima. Ele age para modificar a
realidade.
Características do
Comportamento Empreendedor
1-Busca de oportunidade e iniciativa
• Antecipa-se às demandas, cria soluções
para problemas potenciais.
• Atua na expansão do negócio em novos
produtos ou serviços e mercados.
• O empreendedor está sempre buscando
novas oportunidades.
Características do
Comportamento Empreendedor
2-Persistência
• Atua eficazmente ou muda de
estratégia a fim de vencer um
desafio ou superar um obstáculo.
• Chama a si a responsabilidade para
atingir metas e objetivos.
Características do
Comportamento Empreendedor
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3-Comprometimento
Dedica-se sobremaneira para realizar as tarefas
necessárias.
O comprometimento com a empresa pressupõe uma real
dedicação para manter a qualidade e honrar os
compromissos com o mercado de forma a crescer
continuamente.
A área financeira também é termômetro da situação da
empresa.
Na área de produção deve-se dar atenção à qualidade e ao
cumprimento dos prazos de forma a garantir a satisfação do
cliente.
Características do
Comportamento Empreendedor
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4- Exigência de qualidade e eficiência
Fazer as coisas melhor, mais raramente e com menores
custos e prazos.
Buscar atender ou superar os padrões de excelência.
Otimiza as etapas de produção de forma a garantir
qualidade e prazos que observem os compromissos assumidos
com os parceiros (clientes, fornecedores e demais
colaboradores).
O diferencial competitivo é superação das expectativas do
seu cliente. Encantar o cliente é oferecer-lhe qualidade,
prazos e eficiência. Isso deve ser uma atitude contínua de
forma a nunca ser superada pelos correntes.
Características do
Comportamento Empreendedor
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5- Correr riscos calculados
Busca e avalia as alternativas e calcula seus riscos
sistematicamente.
Busca minimizar os riscos controlando continuamente os resultados
de cada etapa.
Aceita situações que implicam desafios ou riscos moderados.
Deve-se ser prudente e usar ferramentas de apoio para avaliar e
gerir os ricos de uma empresa. Fazer pesquisas de mercado,
analisar tendências e cenários, monitorar resultados e ações
corretivas são algumas das ferramentas que o empreendedor deve
usar habitualmente.
A crise, assim como o medo, é um forte estímulo para que o ser
humano supere seus limites e alcance resultados importantes.
Características do
Comportamento Empreendedor
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6-Estabelecimento de metas
Estabelece objetivos e metas arrojadas e persegue a sua superação.
Define claramente os objetivos a longo prazo.
Define e controla as metas a curto prazo.
Num plano é fundamental estabelecer as metas.
Uma forma atual de gerenciar o desenvolvimento da empresa é utilizar a
Gerência por Projetos. Nele são identificados o objetivo, o resultado
esperado, os recursos necessários, o responsável e os demais envolvidos , a
fonte de recursos necessários, o responsável e os demais envolvidos, a
fonte de recursos e as estratégias a serem seguidas e , clara um plano
alternativo (plano B) se algo falhar.
É sempre importante definir o objetivo. O filósofo Sêneca ensina: “Quando
não sabemos aonde queremos chegar, qualquer vento nos é
favorável”.Escolha o destino, coloque a proa em sua direção e aja conforme
a força do mar, dos ventos e demais obstáculos que encontrar. Nada
adianta ficar no meio do oceano.
Características do
Comportamento Empreendedor
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7-Busca de informações
Preocupa-se sistematicamente em obter informações de clientes, fornecedores,
colaboradores e concorrentes.
Analisa pessoalmente como produzir um produto ou fornecer um serviço.
Utiliza especialistas para obter assessoria técnica ou comercial.
Mantém contatos freqüentes com os clientes, fornecedores, colaboradores e
concorrentes visando melhorar a aceitação da sua empresa no mercado.
O empreendedor sempre deseja saber mais e mais ($$).
Leia muitos assuntos do seu negócio (jornais, revistas e livros). Acesse e pesquise na
internet, feiras, palestras e associações, busque fontes alternativas e novas.
Faça sistematicamente pesquisa de opinião com seus clientes focando o seu produto e
qualidade do atendimento recebido. Peça sugestões e aceite críticas.
Levante a situação dos seus fornecedores e concorrentes. Saiba das novidades que
pretendem lançar e aproveite para aprimorar suas vantagens e resolver as pendências
e recuperar as desvantagens competitivas.
Descubra sempre o que a concorrência está planejando. Se for necessário, contrate
um técnico sobre o assunto.
Continue sempre aprimorando os seus conhecimentos e de toda a sua equipe ($$).
Características do
Comportamento Empreendedor
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8-Planejamento e monitoramento sistemáticos
Habitua-se a fazer planos antes de começar um projeto ou negócio.
Revisa-os constantemente, anota os resultados alcançados, os
problemas encontrados e as alterações necessárias.
Um empreendedor bem-sucedido deve saber planejar.
Comece fazendo um planejamento sistemático de todas as suas
ações futuras.
Habitue-se a trabalhar por projetos: defina responsável, prazos,
recursos, atividades em cronograma para controlar a evolução dos
seus objetivos.
Estabeleça metas realistas e verifique o fiel cumprimento e formas
alternativas para imprevistos.
Divida as tarefas de forma a não sobrecarregar a sua equipe nem
você.
Características do
Comportamento Empreendedor
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9-Persuasão e rede contatos
Cria e expande constantemente a sua rede de contatos e mantém
um perfeito relacionamento empresarial.
Usa diversas estratégias motivacionais para influenciar ou
persuadir os parceiros.
Para manter um bom relacionamento com a sua rede contatos
é muito importante estar constantemente atualizado com assuntos
diversos que podem eventualmente ser abordados nessa conversa.
Seja uma pessoa comunicativa e feliz, demonstrando satisfação em
participar do grupo de parceiros.
Aprenda a convencer as pessoas a agir favoravelmente aos seus
objetivos. Obter melhores preços e prazos dos fornecedores de
compras mais significativas dos clientes, maior dedicação dos
colaboradores, etc.
Características do
Comportamento Empreendedor
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10-Independência e autoconfiança
Busca autonomia em relação a normas e controles dos outros
parceiros.
Possui a audácia de manter o seu ponto de vista , mesmo
diante da oposição ou de resultados inicialmente
desanimadores- desde que tenhas fortes argumentos a
acreditar nos seus planos.
Confia em si próprio e na sua capacidade de realizar tarefas
complexas e vencer desafios. Para tanto, exercita e
aprende constantemente.
Acredita nos seus sonhos e desenvolve as ações necessárias
para realizá-los.
Empreendedor
• Traçar metas, atualizar conhecimentos ser inteligente, do
ponto de vista emocional, conhecer teorias de administração,
de qualidade e gestão, são mudanças decorrentes da
globalização e da revolução da informação. O empreendedor
deve focalizar o aprendizado nos quatro pilares da educação:
aprender a conhecer, aprender a fazer, aprender a
conviver e aprender a ser, e com isso, ser capaz de
tomar a decisão certa frente à concorrência existente.
Novas habilidades vêm sendo exigidas dos profissionais para
poderem enfrentar a globalização com responsabilidade,
competência e autonomia.
Empreendedor
• Conquista-se a autonomia profissional
quando se é perseverante, determinado,
aprendiz, flexível e quando se tem:
• Positividade
• Organização
• Criatividade
• Inovação
• Foco
Empreendedor
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O empreendedor assume riscos e seu sucesso está na “capacidade
de conviver com eles e sobreviver a eles” (Degen, 1989, p.11).
Gerber (2004), apresenta algumas diferenças dos três
personagens que correspondem a papéis organizacionais, quais
sejam:
a) o Empreendedor, que transforma a situação mais trivial em uma
oportunidade excepcional, é visionário, sonhador; o fogo que
alimenta o futuro; vive no futuro, nunca no passado e raramente no
presente; nos negócios é o inovador, o grande estrategista, o
criador de novos métodos para penetrar nos novos mercados;
b) o Administrador, que é pragmático, vive no passado, almeja
ordem, cria esquemas extremamente organizados para tudo;
c) o Técnico, que é o executor, adora consertar coisas, vive no
presente, fica satisfeito no controle do fluxo de trabalho e é um
individualista determinado.
Habilidades de um
Empreendedor
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As habilidades requeridas de um empreendedor podem ser
classificadas em 3 áreas:
Técnicas:
Envolve saber escrever, ouvir as pessoas e captar informações, ser
organizado, saber liderar e trabalhar em equipe.
Gerenciais:
Incluem as áreas envolvidas na criação e gerenciamento da empresa
(marketing, administração, finanças, operacional, produção, tomada
de decisão, planejamento e controle).
Características pessoais:
Ser disciplinado, assumir riscos, ser inovador, ter ousadia,
persistente, visionário, ter iniciativa, coragem, humildade e
principalmente ter paixão pelo que faz.
Desenvolvimento Econômico
Solidário
• Crescimento econômico. Essa é a palavra de ordem
no momento.
• Uma forma de democratizar o acesso ao emprego
e à renda é dando início a um processo de
desenvolvimento econômico solidário. Essa política
embrionário e experimental de algumas ONGs e
grupos socioeconômicos informais, é uma
combinação de duas estratégicas: desenvolvimento
econômico e economia solidária. Pode-se afirmar
que toda ação de economia solidária é uma
contribuição ao desenvolvimento econômico da
população mais pobre, mas o contrário
não é verdadeiro.
Desenvolvimento Econômico
Solidário
• Nas ações economicamente solidárias, os
trabalhadores são os próprios donos do negócio.
Eles se apropriam dos meios da produção de
forma coletiva , fazendo retiradas iguais ou
equivalentes ao seu trabalho.As formas de
associativismos econômicos são inúmeras:
cooperativas populares, grupos de trabalho
coletivo, feiras de negócios , rede solidária para a
comunidade. Não importa o tamanho, o tipo ou a
finalidade do negócio.
Desenvolvimento Econômico
Solidário
• Economia solidária é todo e qualquer
processo em que trabalhadores ou
consumidores se unem para compartilhar
conhecimentos, recursos e força de
trabalho para compartilhar a riqueza
existente em determinada localidade. O
sentimento e cooperação é predominante e
a visão política se faz presente como uma
crítica pragmática e permanece ao modelo
econômico vigente.
Liderança
O que é ser um Líder?
A grande qualidade de um líder não
está expressa em atributos
individuais, mas na capacidade de
extrair o melhor de seus
subordinados ou de seus seguidores.
Função de um líder
Função educativa/cultural
Promover a integração da sua equipe
à luz das verdades e crenças que
orientam as políticas e estratégias
empresariais e contribuir na cultura
organizacional.
Função de um líder
Função estratégica
Esclarecer os objetivos empresariais
para sua equipe e negociar metas de
produção , considerada a conjuntura ,
de modo a tornar todos motivados e
co-responsáveis pelos resultados.
Função de um líder
Função integradora/ educativa
Formar equipes integradas, harmônicas e
coesas. É a explicitação mais visível de seu
papel de educador e a garantia da
continuidade, tanto em relação
à eficiência quanto a eficácia de seu
grupo.
Função de um líder
Função instrutora
Disponibilidade do líder em ministrar
instruções e promover o estímulo e o
autodesenvolvimento. Delegação de
autoridade e reuniões são dois
instrumentos gerenciais imprescindíveis
à ação de liderança no trabalho.
Função de um líder
Função inovadora
Manter a equipe motivada, integrada,
coesa e criativa é a missão de um
gerência verdadeiramente líder e
eficaz. Só a criatividade e a
renovação asseguram a continuidade
numa sociedade em mudança.
Função de um líder
Função estratégica da Qualidade Total
O cliente é a referência essencial do negócio e a
justificativa da empresa.
É pouco provável que as organizações que não
satisfaçam as necessidades de seus empregados,
consigam “encantar o Cliente”Qualidade Total
significa que não bastam bons serviços e bons
produtos, mas que a empresa deve
ser essencialmente boa.
Características de um
Líder
-Ambição
Baseada na obtenção do sucesso e do poder, mas
quando não administrada corretamente gera
demagogia.
-Valores
Diretamente ligada à busca de ideias e
à existência de um comportamento ético que
quando não sustentada por uma dose de ambição e
de competência, se transforma em Ideologia.
Características de um
Líder
Competência
Agrupa a capacidade e habilidades
profissionais juntamente com a ambição e
valores. Para o sucesso de um líder
é necessário estar positivamente em
evidência, apresentando propostas
estimuladoras e soluções confiáveis.
Identificando um Líder
Como identificar o líder dos líderes e como ele consegue administrar
talentos excepcionais de forma estimuladora e eficaz?
-Estar sempre aberto para o novo, ou seja, aceitar e se colocar a disposição
para aprender as inovações que essas transformações podem acarretar.
-Criar uma equipe forte que atue sempre com espírito de grupo.
-Ter a negociação como instrumento fundamental para obter participação e
cooperação espontâneas.
-Aprender a delegar autoridade gerando co-responsabilidades e
desenvolvendo o exercício da decisão.
-Manter uma postura ética, ou seja, estar sintonizado com o bem comum,
com a qualidade e com os valores de uma política empresarial sadia, criando
assim credibilidade.
-Promover a inovação, o rejuvenescimento e a revitalização cultural para
garantir assim a continuidade da organização.
Liderança e Visão
Estratégica
• Um empreendedor de sucesso não basta ter audácia,
coragem em enfrentar riscos e persistência. É preciso saber
pensar estrategicamente.
• Posturas habituais no contexto dos negócios:
• Centrar a visão no problema e em suas consequências
diretas;
• Fixar-se nas oportunidades como um sonho bom, todavia sem
base;
• Perceber as oportunidades, gerando meios e recursos para
transformá-las em realizações, agindo assim
estrategicamente.
A Natureza da
Liderança
Sabe-se que a liderança é um fator
inevitável e necessário para o
desenvolvimento da vida humana,
apesar de ainda não ser bem
compreendido.
Administração X Liderança
Administração e liderança caminham
lado a lado, porém afirma-se para os
administradores, o importante é
manter o funcionamento da
organização, enquanto que para os
líderes, iniciar e promover uma nítida
visão de mudança, é mais
compensador.
Liderança
Executivos X Liderança
Nos nomes citados como líderes pelos executivos,
estão entre outros, Hitler, Napoleão, Martin
Luther King, surgindo até nomes com Jesus e
Buda.
Generais ou Políticos
Durante uma crise , a imagem do líder vem em
forma de generais e políticos, ou seja, pessoas que
por ocuparem tal posição, tem como dever esperar
por conflitos e se encarregam de solucioná-los.
Liderança
Liderança X Decisão
Não se pode confiar em uma pessoa cujo poder de decisão
deixa a desejar, ou seja, é necessário agir rapidamente.
Liderança X Domínio
Por gerarem confiança, os líderes assumem um papel
perante a sociedade que pode ser confundido com domínio:
O domínio é uma característica que cria invasão,
constrangimento e autoritarismo, o que pode ser tolerado
por algum tempo, mas que de modo sutil acaba sendo
destruída.
Liderança
Liderança X Coragem
O combustível básico para o sucesso como
líder, é ter coragem.
Líderes correm riscos, almejam destaques,
obtém energia, tanto positiva quanto
negativa do meio onde agem.
Por correrem riscos tornam-se vulneráveis
aquele que é sensato é corajoso, o
insensato, imprudente.
Liderança
Ter Visão Clara
Visão não é somente aplicada como
faculdade de ver.
Estipular o que é objetivo e ter uma
direção para os outros seguirem, é o que
mais define ter uma visão clara, ou seja,ver
o futuro com notável clareza.
Liderança
Ter uma mensagem simples
Ter uma mensagem clara e brilhante,
pode ser o ponto chave para
conseguir a aprovação de seus
subordinados.
Liderança
Concentração X Obstinação
Líderes concentrados em alcançar
seus objetivos tem como base uma
dedicação muitas vezes direcionada,
obsessiva e compulsiva.
Liderança
Comunicação
Uma boa comunicação não depende
somente de quem conduz, depende
também da mensagem e do ouvinte.
Liderança
• Segundo Maslow
-O potencial mental das pessoas (sua maior ou menor
velocidade de aprendizado) poderá diminuir, mas
dificilmente aumentará durante toda a vida do ser humano.
-A insatisfação é um estado natural do ser humano. O ser
humano fica satisfeito com uma determinada situação,
retornando sempre ao seu estado natural que é a
insatisfação.
- Se um ser humano convive com um grupo de pessoas que
tem suas necessidades básicas atendidas, ele desfrutará do
estado de satisfação mais frequentemente.
-O ser humano tem necessidades básicas que devem ser
satisfeitas simultaneamente.
Liderança
Lideranças Não – Integradas
As lideranças de um sistema
integram-se por ideias não por
tecnologias. Vivemos uma era de
supervalorização do ser tecnológico
em detrimento do ser humano.
Liderança
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Hierarquia das Necessidades
Fisiológicas- segurança- social- auto estima e auto
realização.
Fisiológicas- inclui fome, sede, abrigo, sexo e outras
necessidades corporais.
Segurança- segurança e proteção contra o mal físico e
emocional
Social- incluem afeto, relacionar-se com alguém, aceitação e
amizade
Auto- estima- incluem fatores internos de estima, como
amor próprio, autonomia e realização; e fatores externos de
estima como status, reconhecimento e atenção.
Empreendedor
•
Buscam-se profissionais que desenvolveram novas habilidades e
competências, com coragem de arriscar-se e de aceitar novos
valores, descobrindo e transpondo seus limites. O futuro é cheio de
incertezas, por isso, é preciso refletir sobre: habilidades pessoais
e profissionais; criatividade; memória; comunicação; como
enfrentar este século. Diferenciar-se dos demais, revalidar seu
diploma pessoal e profissional, rever convicções, incorporar outros
princípios, mudar paradigmas, sobrepor idéias antigas às novas
verdades, este é o perfil do profissional que, trocando
informações, dados e conhecimentos, poderá fazer parte do
cenário das organizações que aprendem, das organizações do
futuro. São mudanças socioculturais e tecnológicas que fazem
repensar hábitos e atitudes frente às novas exigências do
mercado.